摘 要：本文通過對公共事業(yè)管理專業(yè)核心課程——《社會研究方法》的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式實(shí)踐，探索出一種“SPOC+直播”的混合教學(xué)模式。并詳細(xì)介紹了該種教學(xué)模式的教學(xué)流程與相應(yīng)的優(yōu)勢與不足，為在線教學(xué)模式的發(fā)展提供一種思路，順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與教育結(jié)合的新趨勢。

關(guān)鍵詞：SPOC直播;混合教學(xué)模式;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

“新冠”疫情期間，為把人員流動帶來的交叉感染可能性降到最低，數(shù)百萬的大學(xué)生延遲返校。為了保證大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，各學(xué)校也開始對具體的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式進(jìn)行探索。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，慕課、微課、學(xué)習(xí)通、騰訊會議、釘釘直播課堂等應(yīng)用也為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與高等教育的結(jié)合提供了基礎(chǔ)。在公共事業(yè)管理這種以講授式教學(xué)為主的專業(yè)中，在線教學(xué)的應(yīng)用效果較好。本文將以公管核心課程——《社會研究方法》為例，對利用線上MOOC優(yōu)質(zhì)資源建立異步SPOC課程和直播課堂相結(jié)合的教學(xué)模式進(jìn)行探索和分析。

一、SPOC與直播教學(xué)的模式簡介

SPOC（small private online course， SPOC）是小規(guī)模限制性在線課程的縮寫，最先是由加州大學(xué)伯克利分校的阿曼德·福克斯教授提出的，其目的是為了彌補(bǔ)MOOC（Massive Open Online Courses，大規(guī)模開放在線課程）中老師無法介入學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)生無法形成出勤壓力等不足。SPOC的基本模式是：利用優(yōu)秀的MOOC教學(xué)資源，改變高校傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué)模式，促進(jìn)混合式教學(xué)和學(xué)生參與度，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。相比MOOC，SPOC更強(qiáng)調(diào)互動性，并實(shí)時跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡[1]。

直播教學(xué)是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)的異地實(shí)時互動式的教學(xué)方式，通過現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)直播平臺視音頻技術(shù)將老師與學(xué)生連接起來。在促使高效溝通的同時，為學(xué)生提供知識教學(xué)、答疑輔導(dǎo)、課程相關(guān)資料展示、互動討論等教學(xué)環(huán)節(jié)。直播相比于面授、錄播等教學(xué)方式，有著學(xué)習(xí)地域不受限、課件展示清晰、互動性強(qiáng)等特點(diǎn)[2]。近年來直播平臺的興起也為這一教學(xué)模式提供的技術(shù)支持。

SPOC與直播教學(xué)兩種模式各有其獨(dú)特的用途，將二者進(jìn)行結(jié)合能夠盡可能提高教學(xué)效果，滿足學(xué)生居家學(xué)習(xí)需求。混合式學(xué)習(xí) （blending learning） 是一種依賴于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教學(xué)模式，它即發(fā)揮了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢，又融入了E-learning （即數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)） 的優(yōu)勢[3]。在發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用的同時，也充分引導(dǎo)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性”[4]。

二、“SPOC+直播”混合教學(xué)模式的構(gòu)建

（一）構(gòu)建合理的知識體系，完善教學(xué)資源，建構(gòu)SPOC

搭建SPOC體系是使用其進(jìn)行在線教學(xué)的前提。因此，首先需要對具體課程知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理，提煉出重點(diǎn)知識與難點(diǎn)知識，再根據(jù)課程內(nèi)容順序?qū)χ仉y點(diǎn)制作教學(xué)視頻。每節(jié)教學(xué)視頻不宜過長，并做好銜接。SPOC的建構(gòu)可采用兩種方式：一是通過現(xiàn)有的MOOC資源，選取合適精品課程中的相關(guān)章節(jié)及測試導(dǎo)入SPOC。MOOC相比SPOC發(fā)展時間較久，擁有成熟的平臺和豐富的教育資源;二是根據(jù)自身教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生學(xué)習(xí)情況，選取適宜的知識點(diǎn)進(jìn)行視頻錄制后上傳至SPOC平臺，并同時制作配套課件、資料及測試題、討論題。兩種方式可結(jié)合使用，相互補(bǔ)充，但要注意各個內(nèi)容之間的銜接及統(tǒng)一，以免造成學(xué)生的困惑。

在教學(xué)視頻導(dǎo)入完成后，可進(jìn)一步建設(shè)班級、在線討論小組、組織學(xué)網(wǎng)絡(luò)題庫和在線考試系統(tǒng)，完善在線考核、評價及反饋體系?？己梭w系需要明確各項學(xué)習(xí)和測驗所占的百分比，做到公平公正。

以本科教學(xué)公共事業(yè)管理專業(yè)為例，《社會研究方法》是專業(yè)核心課程之一，這門課程綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)，用作典型的研究案例具有一定代表性。首先，在教學(xué)資源板塊，把MOOC平臺上北京大學(xué)邱澤奇教授的國家精品課程《社會調(diào)查與研究方法》導(dǎo)入SPOC平臺。在任務(wù)發(fā)布平臺上，可將具體章節(jié)教學(xué)視頻進(jìn)行發(fā)布，同時可配套發(fā)布響應(yīng)課件及單元測驗題。由于該門MOOC無討論題及實(shí)踐作業(yè)，考慮到《社會研究方法》課程的應(yīng)用性，可自行補(bǔ)充發(fā)布討論題（如：該研究更適合選擇定量研究還是實(shí)地研究方法？）及實(shí)踐作業(yè)（如：根據(jù)小組研究課題完成一篇小論文或調(diào)研報告）。

（二）課程前半部分，以SPOC平臺為基礎(chǔ)，要求學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)

在這一階段，教師根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排和學(xué)生上課時間，將《社會研究方法》的課程教學(xué)視頻、課件、教材電子版、講義等學(xué)習(xí)內(nèi)容并布置學(xué)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生在課程前半部分完成自主學(xué)習(xí)，通過思考總結(jié)出疑惑之處，可在課程后半階段與老師探討。例如，布置學(xué)生觀看《問卷調(diào)查》這一章節(jié)的教學(xué)視頻、并配套瀏覽慕課上的課件，同時可下載電子版教材輔助學(xué)習(xí)。此階段里，學(xué)生為學(xué)習(xí)活動的“主導(dǎo)者”，學(xué)生可多次、反復(fù)觀看教學(xué)視頻，如仍有不理解之處，可先記錄下來在下一階段與老師討論。

（三）課程后半階段，以直播教學(xué)平臺為核心，答疑解惑，知識內(nèi)化[5]

學(xué)生在完成前一階段的學(xué)習(xí)后，通過鏈接或課堂號等方式回到直播課堂，在本階段，教師又回到“主導(dǎo)者”身份。教師根據(jù)學(xué)生視頻課程學(xué)習(xí)情況及關(guān)鍵知識點(diǎn)先進(jìn)行提問，根據(jù)學(xué)生掌握情況，有選擇性地講解重點(diǎn)、難點(diǎn)，對章節(jié)知識點(diǎn)進(jìn)行梳理、歸納、總結(jié)。可通過屏幕共享的方式讓學(xué)生更方便地跟上講解內(nèi)容。例如，在學(xué)生觀看完《問卷調(diào)查》這一章節(jié)的教學(xué)視頻后，通過直播梳理“問卷結(jié)構(gòu)”“問卷主體”“問卷內(nèi)容設(shè)計”“問卷類型”“調(diào)查的實(shí)施”等重難點(diǎn)，幫助學(xué)生理清思路、回顧重要內(nèi)容。

緊接著可請學(xué)生提出前一階段學(xué)習(xí)的疑問，進(jìn)行答疑解惑。再可以采取小組交流討論等方式進(jìn)行互動交流，鞏固并內(nèi)化理論知識，為之后的實(shí)踐作業(yè)理清思路。同時，部分應(yīng)用還提供回放功能，可對直播內(nèi)容反復(fù)觀看進(jìn)行復(fù)習(xí)。

（四）課后階段，以SPOC平臺練習(xí)為補(bǔ)充，團(tuán)隊協(xié)作，升華知識

完成視頻課學(xué)習(xí)，并由老師直播講解后，學(xué)生可回到SPOC平臺完成章節(jié)測驗，鞏固知識。教師可從SPOC平臺后臺獲取學(xué)生測驗成績、出勤情況、討論頻率與疑問建議等信息。另外，課后學(xué)生可與小組成員進(jìn)行討論，推進(jìn)課后實(shí)踐作業(yè)。《社會研究方法》教學(xué)中，小組課題研究實(shí)踐作業(yè)可貫穿課程學(xué)習(xí)全程。在進(jìn)行“選題與文獻(xiàn)回顧”章節(jié)學(xué)習(xí)后，學(xué)生可與小組成員確定小組研究課題，并開始查找、分析資料;在進(jìn)行“研究設(shè)計”“抽樣”“調(diào)查研究”章節(jié)的學(xué)習(xí)后，可分別對課題研究流程及調(diào)查問卷進(jìn)行設(shè)計，對研究對象進(jìn)行抽樣并實(shí)施調(diào)查研究;在進(jìn)行“定量資料分析”“研究結(jié)果表達(dá)”章節(jié)學(xué)習(xí)后，可對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析、撰寫調(diào)研報告和論文。

三、“SPOC+直播”混合教學(xué)模式的優(yōu)勢與不足

（一）“SPOC+直播”混合教學(xué)模式的優(yōu)勢

首先，該教學(xué)方式最明顯的優(yōu)勢就是學(xué)習(xí)地域不受限制，只要能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)鏈接，在全國各地甚至世界各地均可進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時可采用PC、手機(jī)、平板電腦等多種設(shè)備登陸，盡可能滿足疫情期間學(xué)生居家學(xué)習(xí)需求，保障學(xué)習(xí)進(jìn)度，讓學(xué)生能夠在規(guī)定的學(xué)習(xí)年限內(nèi)完成學(xué)業(yè)。

其次，多樣化的教學(xué)方式，配套提供視頻、課件、講義、思維導(dǎo)圖等學(xué)習(xí)資料，能讓學(xué)生更清楚知識脈絡(luò)，可反復(fù)學(xué)習(xí)進(jìn)行鞏固，解決了傳統(tǒng)課堂學(xué)生人數(shù)多、PPT不清晰、未聽清而跟不上教師進(jìn)度的問題。另外，交互性的學(xué)習(xí)方式在提高學(xué)習(xí)者知識的吸收率的同時還提升了學(xué)習(xí)者個性化學(xué)習(xí)的發(fā)展以及自學(xué)能力。

再次，相比MOOC，“SPOC+直播”更有利于根據(jù)不同學(xué)生群體制定不同的教學(xué)計劃，提高互動性，可根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況及時調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容，及時回復(fù)學(xué)生疑問，以避免前段章節(jié)沒學(xué)會而影響后面章節(jié)理解的情況。

（二）“SPOC+直播”混合教學(xué)模式的不足

首先，“SPOC+直播”的學(xué)習(xí)模式需要學(xué)生具有一定的自制力。因師生間存在地域與場景的差距，不像傳統(tǒng)課堂可及時與學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的接觸，因而無法及時關(guān)注學(xué)生注意力分散的問題。并且由于可隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，部分學(xué)生學(xué)習(xí)場景隨意，缺乏上課的“儀式感”，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。在出勤方面，雖可通過打卡簽到、隨機(jī)提問等方式進(jìn)行考勤，但仍有學(xué)生“人在心不在”的問題，且頻繁打卡會使學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒。

其次，該教學(xué)模式對網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備有一定要求。如果教師缺乏較好的錄影設(shè)備，可能導(dǎo)致學(xué)習(xí)視頻錄制水平不佳、清晰度不足等問題。在直播授課時，若教師網(wǎng)絡(luò)不佳，則會出現(xiàn)卡頓等現(xiàn)象，對授課效果產(chǎn)生影響。同樣地，這種學(xué)習(xí)模式也對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備有一定要求，較難覆蓋到缺少設(shè)備的貧困生群體及家庭住址較偏遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)條件不佳的學(xué)生。這一方面的困難需要學(xué)校通過其他方式進(jìn)行幫扶。

最后，該教學(xué)模式需要做好線上、線下教學(xué)內(nèi)容的銜接，以免學(xué)生出現(xiàn)知識混亂或不能適應(yīng)的情況。若為“SPOC+直播”的教學(xué)模式，則需要考慮好SPOC視頻內(nèi)容和直播內(nèi)容的銜接，避免大量重復(fù)或遺漏知識點(diǎn)。同時需要考慮SPOC平臺的課后作業(yè)是否過多，是否給學(xué)生帶來過大負(fù)擔(dān)。若非疫情期間，更多采用“SPOC+線下課堂”的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，則需做好SPOC視頻課程內(nèi)容與線下課程的銜接。

四、結(jié)語

“SPOC+直播”的混合教學(xué)模式是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的新探索，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，順應(yīng)了時代發(fā)展的新趨勢，也為“翻轉(zhuǎn)課堂”的發(fā)展提供了實(shí)踐經(jīng)驗。這一教學(xué)模式在保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的前提下，給疫情期間的教學(xué)工作帶來了極大的方便。真正做到了“課堂停、課程不停;開學(xué)遲、學(xué)習(xí)不遲”。

參考文獻(xiàn)

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[2] 胡菲，馬曉龍.互動直播教學(xué)的模式與技巧探析[J].北京石油管理干部學(xué)院學(xué)報，2020，27（02）：56-59.

[3] 何克抗.從Blending Learning看教育技術(shù)理論的新發(fā)展[J].國家教育行政學(xué)院學(xué)報， 2005， （9） ：37-48.

[4] 甘曄.基于在線直播課的混合式大學(xué)英語教學(xué)研究[J].教育學(xué)術(shù)月刊，2017（11）：79-87.

[5] 馮利杰，劉超，謝芬芬，呂正梅，賈雪梅.“基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式在醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)教育中的應(yīng)用初探[J].南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2020，20（02）：184-187.

作者簡介：陳茜（1993—），女，廣西南寧人，碩士，助教，研究方向：公共政策。

基金項目：2020年廣西醫(yī)科大學(xué)教育教學(xué)改革項目（編號：2020XJGB10）。