劉錦霞

摘要：在小學(xué)班級管理工作中，班主任是關(guān)鍵所在。在進行班級管理時，一定要保證與學(xué)生的有效溝通，以此來促進班級管理工作的實施。溝通需要講究方式方法，班主任在與學(xué)生溝通時應(yīng)端正自己的態(tài)度，親切、友好的與學(xué)生溝通，進行針對性的引導(dǎo)，建立良好的師生關(guān)系。因此，在小學(xué)班級管理中，加強師生之間的有效溝通是非常重要的。鑒于此，本文對小學(xué)班主任的溝通藝術(shù)進行了探索。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;溝通藝術(shù);溝通路徑

中圖分類號：G625.1文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1672-9129（2020）14-0260-01

1溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的作用

1.1有利于提高教學(xué)活動的有效性。如果教師和學(xué)生之間可以建立良好的溝通平臺，并進行充足、有效的溝通，就可以促進班主任更全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生之間是存在一定的差異的，如學(xué)習(xí)水平、性格特點、興趣愛好的不同會使學(xué)生遇到的問題也各不相同。因此，教師應(yīng)通過交流掌握學(xué)生們內(nèi)心的想法，了解他們存在的問題，并使用正確的方式幫助學(xué)生排憂解難，讓學(xué)生可以保持良好的心態(tài)去學(xué)習(xí)知識，提高學(xué)習(xí)效率。除此之外，班主任也可以通過學(xué)生的反饋及時改變教學(xué)活動和與學(xué)生發(fā)展不適合的內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的實際情況實施針對性教學(xué)，以此來提高教學(xué)活動的有效性。

1.2有利于創(chuàng)造溫馨和諧的班級環(huán)境。班主任在進行班級管理時，與學(xué)生保持良好的交流，可以使師生關(guān)系得到快速升溫，還可以讓班主任以及科任教師增加對學(xué)生各方面的了解，及時掌握每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及身心發(fā)展情況，并幫助學(xué)生解決遇到的問題給予學(xué)生足夠的關(guān)愛。同時，在班級管理工作中，班主任不能忽視與學(xué)生家長的溝通，與家長的溝通能夠增進學(xué)校和家庭之間的聯(lián)系，為學(xué)生提供優(yōu)秀的環(huán)境，讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí)、健康成長。身為班級的管理者，對學(xué)生的關(guān)心不能有一絲松懈，要注意尊重學(xué)生的主體地位，保護學(xué)生的個人隱私，讓學(xué)生感受班主任的親切，并愿意與自己做朋友交流心事。班主任還要注意平衡任課教師與學(xué)生的關(guān)系，及時發(fā)現(xiàn)問題并使用正確的方式解決問題，創(chuàng)造溫馨、和諧的班級環(huán)境，讓學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中不斷進步。

2小學(xué)班主任工作中的有效溝通路徑

2.1班主任的態(tài)度轉(zhuǎn)變。根據(jù)實踐研究結(jié)果，在教學(xué)實踐中部分小學(xué)班主任存在態(tài)度管理問題，其在與學(xué)生進行溝通時通常以一種高高在上的威嚴(yán)的師者形象出現(xiàn)。這種狀態(tài)對樹立師者的威信有用，卻不作用與學(xué)生進行有效的溝通。

所以，班主任與學(xué)生交流時首先需要改變態(tài)度，轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的朋友。在與同學(xué)的溝通過程中，班主任最好抱有親切的態(tài)度，在溝通中善于傾聽并且針對學(xué)生的傾訴提出建議。同時，班主任需要關(guān)心學(xué)生，這種關(guān)心不僅是學(xué)習(xí)上的，更要對學(xué)生的生活進行關(guān)懷。如此一來，學(xué)生才會更加信任班主任，才會主動與班主任溝通，從而達到有效溝通的目的。正如蘇霍林姆基所說：“一個好的教師是什么樣的人？首先他得熱愛孩子，認(rèn)為與孩子在一起是快樂的，相信每一個孩子都有潛力。熱衷于和他們交朋友，關(guān)心他們的喜怒哀樂，走近他。

2.2奠定尊重學(xué)生個性發(fā)展的教育理念。在和學(xué)生的交流過程中，是最能體現(xiàn)班主任溝通水平的時候。班主任要想對班級管理有更好地把控，關(guān)鍵點就是要把自己的管理理念告訴學(xué)生們，并且取得學(xué)生的配合，因此班主任的樹立正確的教育理念至關(guān)重要。班主任的教育思想，直接關(guān)乎著每個學(xué)生的進步與發(fā)展，對于班級的總體管理也具有很深遠的影響。隨著社會的不斷進步，學(xué)生在綜合素質(zhì)方面也被提出了更高的要求，學(xué)生在素質(zhì)教育方面的發(fā)展水平離不開對自身的自信心，學(xué)生自信心的建立更離不開來自外界的鼓勵，在學(xué)校時這份鼓勵主要來自于老師的夸獎和同學(xué)們的贊賞，這就對班主任的表達能力提出了要求，要能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的與眾不同，對每個學(xué)生都有著足夠的尊重，并且對學(xué)生的優(yōu)點進行發(fā)掘和鼓勵，這樣更有助于學(xué)生的全面發(fā)展以及班級總體綜合提升。

例如，班主任在面對學(xué)習(xí)較差的學(xué)生時，溝通的過程要注意避免偏激詞匯的使用，以免讓學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理，要注重激勵與發(fā)掘相結(jié)合，鼓勵他們發(fā)展自己的優(yōu)點，但同時也要注重培養(yǎng)他們對學(xué)習(xí)的信心，不能夠?qū)⒉钌蛪膶W(xué)生的概念混為一談，從而影響學(xué)生的進步和自尊心。班主任是促進教育公平的主力軍，他們的言行應(yīng)該格外注意，同時也督促著老師不斷提高自己的溝通能力，也促使班主任在班級管理的過程中不斷提高自己的溝通藝術(shù)性。

2.3重視與家長之間的溝通。優(yōu)化班主任和家長之間的溝通渠道和方式需要從多方面同時下手，一方面要求班主任轉(zhuǎn)變教育思想，另一方面要引導(dǎo)家長完成思想上的蛻變，最終實現(xiàn)學(xué)生在各方面均能取得優(yōu)異成績的結(jié)果。

（1）班主任需要準(zhǔn)確定位角色，轉(zhuǎn)變教育思想。班主任需要結(jié)合實際情況，準(zhǔn)確把握家長的文化水平和性格特點，平衡自身和家長的教育地位，每一位家長成為學(xué)生教育的重要輔助者，積極的與班主任進行溝通，讓班主任能夠更加清晰的了解學(xué)生的最新動態(tài)，進而在學(xué)校中不斷調(diào)整教育方式和方法，提升學(xué)生的成績并保證身心健康的成長。

（2）建立多元溝通渠道，提升交流效率。由于教育水平受到班主任本人的認(rèn)知限制，班主任與家長的溝通時，渠道往往非常受限，因此需要拓寬渠道，學(xué)校應(yīng)該組織教師進行多元溝通渠道的培訓(xùn)，加強班主任和家長之間的聯(lián)系。小學(xué)教育已經(jīng)逐漸脫離單純的填鴨式教育，因此班主任在平時的溝通中，應(yīng)該學(xué)會使用多種方式與家長保持聯(lián)系，加強班主任和家長之間的信任度，對雙方的交流體系實現(xiàn)質(zhì)的提升，最終提升了學(xué)生的成績并保證身心健康發(fā)展。

3結(jié)語

綜上所述，班級管理是一項繁重又不失瑣碎的工作，針對小學(xué)生的班級管理更是將這一特點發(fā)揮到了極致。管理者（班主任）與被管理者（小學(xué)生）在日常學(xué)習(xí)工作生活中，溝通是一項加強雙方了解、互相配合的重要手段。與此同時，班主任必須掌握一定的溝通藝術(shù)，才能在尊重學(xué)生、保護學(xué)生自尊心的前提下出色地完成小學(xué)教育工作。

參考文獻：

[1]謝水兵.小學(xué)班主任工作的有效溝通探析[J].文理導(dǎo)航教育研究與實踐，2018，（12）：227.

[2]柴晶.小學(xué)班主任工作的有效溝通方法淺談[J].語文課內(nèi)外，2018，（35）：245.