陳麗

摘要：現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)教學(xué)蓬勃興起，在經(jīng)歷了全民網(wǎng)課的特殊時期后，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是否能完全取代面授課程值得大家思考。本文對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展進行了闡述，簡單介紹了面授教學(xué)模式，以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，圍繞文科課程的非實時線上教學(xué)和實時線上教學(xué)，針對實際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題，反思網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與面授教學(xué)的不同之處，分析網(wǎng)絡(luò)教學(xué)無法完全取代面授教學(xué)的原因，以期為網(wǎng)絡(luò)教育的進一步發(fā)展提供一點思路。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué);面授教學(xué);實時線上教學(xué);反思

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展

教育部在1998年12月24日提出《面向21世紀教育振興行動計劃》，其中第六點是實施“現(xiàn)代遠程教育工程”，形成開放式教育網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建終身學(xué)習體系。計劃指出現(xiàn)代遠程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式，它是構(gòu)筑知識經(jīng)濟時代人們終身學(xué)習體系的主要手段。受限于當時的技術(shù)條件，計劃主要是發(fā)揮衛(wèi)星電視教育在現(xiàn)代遠程教育中的作用。但是國家已經(jīng)意識到技術(shù)是可以解決教育中的跨地域問題，當時就提出把教育電視節(jié)目辦好，重點滿足邊遠、海島、深山、林牧等地區(qū)的教育需求。可以說現(xiàn)代遠程教育就是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的先驅(qū)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展到今天，離不開技術(shù)的進步，也離不開國家政策的鼓勵和支持。教育部從鼓勵學(xué)校建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，到老師建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，到鼓勵大家積極探索建設(shè)在線平臺課程，開展網(wǎng)絡(luò)教育和在線課程學(xué)習，鼓勵開展包含新技術(shù)新平臺的教育教學(xué)比賽。但是因各個地區(qū)和學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施、師資力量、學(xué)習環(huán)境、教學(xué)理念等的不同，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在各地區(qū)各學(xué)校推廣深度有所不同。

二、面授教學(xué)的概述

目前現(xiàn)存的教學(xué)有面授教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)兩大類。面授教學(xué)是教學(xué)常規(guī)的模式，即老師和學(xué)生集中在同一實體空間也即教室里面對面開展教學(xué)活動，這是最常見的教學(xué)模式。這么多年來的變化主要有兩方面：一是硬件變化，體現(xiàn)在黑板、白板、粉筆、馬克筆以及多媒體課件PPT上;二是模式變化，教師為中心的單向輸出知識到學(xué)生為主體的教學(xué)或者問題導(dǎo)向的教學(xué)等等，但是最核心的東西依舊沒變，就是老師和學(xué)生在一個空間里面對面?zhèn)鲗?dǎo)知識。這樣的教學(xué)有時間和場地的限制，人數(shù)和效果一般成反比。

三、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的反思

讓人措手不及的是突如其來的外部環(huán)境變化，無論是否贊成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，是否熟悉網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件和平臺的老師們和同學(xué)們，都別無選擇的開始了網(wǎng)絡(luò)實時教學(xué)和學(xué)習，唯一可供挑選的是軟件和平臺，也即網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式和功能的區(qū)別。在這樣的背景下，我們的老師和學(xué)生被迫開始了一次全民網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。在全民網(wǎng)課的背景下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢和劣勢一下子集中放大到大家面前，讓大家對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有了新的認識，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是否能完全取代面授教學(xué)，是很多人思考的問題。以下反思主要是圍繞文科課程教學(xué)展開，需要實訓(xùn)實操的課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)因無法實現(xiàn)動手訓(xùn)練，所以討論意義不大。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)又稱線上教學(xué)，主要有兩類：非實時線上教學(xué)和實時線上教學(xué)。

1.非實時線上教學(xué)

非實時線上教學(xué)就是老師和學(xué)生利用在線學(xué)習平臺完成教學(xué)和學(xué)習，老師可以將資料包括視頻、授課內(nèi)容、作業(yè)、考試試題等等都放到平臺上，學(xué)生按照設(shè)置去學(xué)習去完成作業(yè)測試以學(xué)完課程。早年中央廣播電視大學(xué)錄制好各種課程在電視節(jié)目中播放就是雛形，以單向輸出為模式，后來更多的課程開設(shè)線上教學(xué)，也是事先制作好視頻播放并配合習題和測試，開設(shè)論壇進行討論，較原來模式多了互動。這樣的方式對于老師來說，需要事先將課程材料都準備好，提交到平臺，準備工作要求比較充分。對于學(xué)生來說則比較寬松，學(xué)生的學(xué)習自主權(quán)更大，在預(yù)設(shè)的時間內(nèi)自主把握學(xué)習的節(jié)奏，非常適合不方便進行集中面授的學(xué)生。這是以學(xué)生為主體的學(xué)習，學(xué)習的時間和空間不受約束，教師的作用更多地隱藏在幕后，甚至發(fā)展到一個老師的課程可以覆蓋數(shù)萬人、數(shù)十萬甚至更多，學(xué)習效果一點不受影響。當老師回復(fù)論壇問題和學(xué)生交流有時間和精力的限制時，可以聘請一些助手幫助解決，課程主體不受影響。這種非實時線上教學(xué)本質(zhì)上是一種自學(xué)，無法取代面授教學(xué)，但是可以成為面授教學(xué)的有力補充，來解決受限于時間、空間的學(xué)習需求。面向成人學(xué)生的國家開放大學(xué)（原中央廣播電視大學(xué)）在線課程很多已經(jīng)發(fā)展的較為成熟，還有一些新興的平臺如中國大學(xué)慕課、超星泛雅學(xué)習通等也發(fā)展得很好，匯聚了很多精品課程和資源，方便大家學(xué)習。

2.實時線上教學(xué)

實時線上教學(xué)也是老師和學(xué)生利用在線平臺完成教學(xué)和學(xué)習，和非實時在線教學(xué)的主要區(qū)別在于學(xué)習是否同步，非實時允許學(xué)生根據(jù)自己的節(jié)奏或快或慢地進行也即非同步學(xué)習，而實時線上教學(xué)的現(xiàn)場感更強，是同步進行的教學(xué)和學(xué)習。實時線上教學(xué)的思路是這樣的，技術(shù)已經(jīng)發(fā)達到老師和學(xué)生可以在一個虛擬空間里同步對話，那么也可以同步進行教學(xué)，在教室里能做的事情，都可以放到虛擬空間里。因為客戶群體需求不同和技術(shù)限制，有的軟件和平臺功能尚不完整，但終極目標應(yīng)是實現(xiàn)類似面授課程的老師和學(xué)生集中在同一虛擬空間開展教學(xué)活動。實時線上教學(xué)在特殊時期得到了普遍適用，因為隔離產(chǎn)生的虛擬空間需求讓幾乎所有的課程都采用了實時線上教學(xué)模式。特殊時期這么大的需求體量，讓ClassIn、雨課堂、釘釘、騰訊會議、QQ群課堂等平臺都經(jīng)歷過自我提升，從而滿足全國學(xué)生的實時網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需求。軟件不熟悉、網(wǎng)絡(luò)卡頓、平臺崩潰等技術(shù)原因造成的問題不在文章的討論之列，隨著科技的發(fā)展和進步，這些技術(shù)問題都是可以逐步解決的。這里要反思的是筆者在實時線上教學(xué)中遇到的問題，主要體現(xiàn)在兩方面：

一是眼神和肢體語言的交流。在面授課的進行過程中，老師可以在講臺上看到同學(xué)們的眼神，看到他們的肢體語言，接收到他們對于所講知識點理解程度的信息反饋，譬如都很茫然，就表示大多沒有聽懂，老師即時可以重復(fù)再講透一點，線上實時教學(xué)就沒法做到這一點，就算可以開攝像頭看到學(xué)生的實時狀態(tài)，滿屏學(xué)生的面孔窗口一個個去看和站在講臺上看學(xué)生的面孔完全不一樣，只能看到大家都是盯著屏幕，沒辦法獲得即時反饋，只有根據(jù)習題作業(yè)或某種形式的檢測如投票來進行判斷，這種反饋具有滯后性。當場聽懂再進行復(fù)習鞏固，和當場沒有聽懂，作業(yè)完成錯誤再進行回爐這個過程是有很大差距的。在線實時教學(xué)也可以問學(xué)生聽懂了沒有，但是很多學(xué)生不會主動表達沒有聽懂，在教室里面授課上，老師可以通過眼神和坐姿來進行判斷，譬如會搖頭或者把頭低下怕老師叫自己回答問題。這種即時發(fā)現(xiàn)即時解決問題依舊是面授的強大優(yōu)勢。

二是學(xué)習氛圍的制造。在虛擬空間里和教室里是有很大差距的，大家穿著得體在教室里端坐，注意力集中于老師一人，虛擬教室則無法制造這種學(xué)習氛圍，也即儀式感欠缺。有老師通過交互工具來調(diào)動學(xué)生的積極性，但是交互的另一端需要學(xué)生的配合，在現(xiàn)場和在家狀態(tài)差距還是比較大的，教學(xué)效果無法達到預(yù)期。在線實時教學(xué)不方便讓學(xué)生，特別是幾十人幾百人的大班個個開攝像頭，所以學(xué)生狀態(tài)都是看不到的，只有點名回答或者要求開攝像頭才能關(guān)注到學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)。在回校面授與學(xué)生進行的交流過程中，可以知道他們在線實時上課的狀態(tài)多樣，如穿著睡衣，喝著飲料，吃著零食或飯菜，或坐或躺地聽課，種種行為都大量存在，松散的行為背后意味著沒有進入需要高度集中注意力的狀態(tài)。教師對于學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)無法管控，學(xué)習氛圍缺失，這對于義務(wù)教育和高中這類有緊迫考核要求的學(xué)習階段來說，顯得尤為明顯。筆者通過對學(xué)生回校后的知識摸底發(fā)現(xiàn)，在線實時教學(xué)對于自覺性較差、需要受到良好學(xué)習環(huán)境影響的同學(xué)來說可能不太理想。

實時線上教學(xué)的優(yōu)勢，是通過異域同步解決了空間的問題，線上功能例如投票、發(fā)言等可以迅速獲知學(xué)生的反饋信息，資料可以迅速共享，學(xué)生視野更清晰等。但交互感知方面還有部分缺失，這就是實時線上教學(xué)目前不能完全取代面授教學(xué)的原因。教學(xué)的本質(zhì)是一個對話的過程，是老師和學(xué)生圍繞學(xué)習內(nèi)容進行的交互，當技術(shù)發(fā)展到完全可以在虛擬空間實現(xiàn)這個面對面實景交互對話過程，可能將是面授課程消失的時候。

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