葉香玲

摘要 本文首先介紹業(yè)財(cái)融合的理念，在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，論述推進(jìn)業(yè)財(cái)融合后公司價(jià)值的改變和挑戰(zhàn)，結(jié)論是業(yè)財(cái)融合對(duì)于公司價(jià)值創(chuàng)造有著非常重大的積極推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞 業(yè)財(cái)融合;公司價(jià)值;價(jià)值創(chuàng)造

一、業(yè)財(cái)融合的理念

業(yè)財(cái)融合是在財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的管理上進(jìn)行先融合再提升的過(guò)程，目的是培養(yǎng)出一批精通業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員。一方面，這批新型人才會(huì)先通過(guò)收集客戶的需求，摸清該部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)和流程，清楚其中的運(yùn)行成本和勞動(dòng)成本以及最終的盈利情況;另一方面，這批人才也擁有財(cái)政管理的能力，他們?cè)谥涝嫉慕?jīng)營(yíng)線路后，對(duì)于財(cái)務(wù)的拿捏會(huì)更加精準(zhǔn)，在人力物力的資源利用上會(huì)恰到好處。作為業(yè)財(cái)融合的產(chǎn)物，這樣的人才會(huì)給公司創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價(jià)值。這種將業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)政部門(mén)兩者有機(jī)結(jié)合的模式，大多是基于兩方面的改變，可以是業(yè)務(wù)人員提升財(cái)務(wù)能力，也可以是財(cái)務(wù)人員提高其管理能力。而為什么要將兩者有機(jī)結(jié)合以及結(jié)合之后的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，就是下文重點(diǎn)要討論的內(nèi)容。

業(yè)財(cái)融合的關(guān)系中存在著幾種不同的體系，首先是整體局部的關(guān)系，其次是主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系，最后涉及原則性與靈活性的關(guān)系。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)狀

（一）財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的側(cè)重點(diǎn)不同

由于財(cái)政部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的架構(gòu)、運(yùn)行模式以及在企業(yè)中的定位和職能都不同，導(dǎo)致兩個(gè)部門(mén)的管理方向完全不一樣。在業(yè)務(wù)部門(mén)中，大多數(shù)工作人員都比較關(guān)心自己的業(yè)績(jī)，關(guān)心個(gè)人工資以及獎(jiǎng)金的分配，整體上以個(gè)人發(fā)展為主導(dǎo)，以業(yè)務(wù)數(shù)量提升為目標(biāo)，對(duì)于成本開(kāi)銷(xiāo)、人力資源消耗等問(wèn)題都不太關(guān)注。至于財(cái)務(wù)部門(mén)，則更關(guān)注整個(gè)公司的成本收入以及純盈利提升，相比之下?lián)碛姓w化和全局化的視角。但因?yàn)樨?cái)務(wù)部門(mén)的被動(dòng)關(guān)系以及站位太高等原因，思想上比較理想化、制度化，缺少人性化和實(shí)時(shí)分析的能力。兩個(gè)部門(mén)都各有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，比如業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)對(duì)顧客的需求更加關(guān)注，能夠盡可能地拉近企業(yè)和顧客之間的關(guān)系，維護(hù)公司的形象利益，能拓展公司盈利的渠道和發(fā)展方向。而財(cái)務(wù)部門(mén)則會(huì)緊抓企業(yè)經(jīng)濟(jì)命脈以及控制成本的投入，結(jié)合相關(guān)政策指標(biāo)進(jìn)行特定的分配。也正因其側(cè)重的方向不同，所以融合二者優(yōu)勢(shì)，必然會(huì)使得一個(gè)公司內(nèi)部的發(fā)展方向更加明確。

（二）財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)兩者的聯(lián)系不夠緊密

財(cái)務(wù)管理人員大多屬于數(shù)據(jù)整理型的幕后工作人員。作為財(cái)務(wù)管理人員，對(duì)于數(shù)據(jù)的分析和整理會(huì)帶有相對(duì)較強(qiáng)勢(shì)的思維，擁有全局觀和統(tǒng)籌觀，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下降有著更為敏銳的感知。而在另一個(gè)角度，財(cái)務(wù)人員對(duì)公司的整體流程、運(yùn)行模式以及業(yè)務(wù)交流方面卻是相對(duì)薄弱的，缺乏概念性的知識(shí)和對(duì)企業(yè)深入的了解。特別是在整個(gè)企業(yè)為模塊化管理的形式下，會(huì)將業(yè)務(wù)能力進(jìn)行非常細(xì)化的分工，每個(gè)工作人員專攻一個(gè)方向。這樣雖然可以將自己的能力發(fā)揮到精細(xì)化和極限化，而對(duì)于其他不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)則了解甚微。這樣的員工擁有著極限的單向工作能力，但缺乏對(duì)整體的洞察力和應(yīng)變能力，長(zhǎng)久以來(lái)會(huì)限制公司創(chuàng)造性的發(fā)展。由此可以體現(xiàn)，財(cái)務(wù)人員非常缺乏業(yè)務(wù)能力和思維，而業(yè)務(wù)人員也不熟悉財(cái)務(wù)人員的架構(gòu)和能力，業(yè)務(wù)人員擅長(zhǎng)交流溝通，但對(duì)于數(shù)據(jù)的處理能力和整體觀念比較薄弱，缺少大局觀和統(tǒng)籌觀。

（三）推進(jìn)業(yè)財(cái)融合后公司價(jià)值的改變

第一，在業(yè)財(cái)融合中，財(cái)務(wù)部門(mén)作為一個(gè)策略的推動(dòng)者，他的重點(diǎn)會(huì)偏向于將企業(yè)的創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)行一個(gè)方位的提升。長(zhǎng)期與金錢(qián)打交道讓財(cái)務(wù)部門(mén)有更加強(qiáng)烈的危機(jī)感，對(duì)于安全和品質(zhì)的保障更加重視，這使得財(cái)政部門(mén)擁有較強(qiáng)的決策能力和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。但由于財(cái)政部門(mén)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)掌握過(guò)于謹(jǐn)慎和嚴(yán)格，這也會(huì)局限其業(yè)務(wù)上的創(chuàng)造能力以及可能性。畏首畏尾的行動(dòng)將限制企業(yè)發(fā)展的可能。如果管理和決策的權(quán)力放在任何一方或者兩方共同決策的話，都將會(huì)引起一系列的爭(zhēng)論，相互說(shuō)服的時(shí)間成本以及精力和相互妥協(xié)的情感成本都是公司需要納入考慮范圍之內(nèi)的，這些成本無(wú)關(guān)經(jīng)濟(jì)，但會(huì)影響工作效率，也會(huì)使得公司增加額外的內(nèi)耗。而通過(guò)業(yè)財(cái)融合培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)出的人才可以規(guī)避當(dāng)前結(jié)構(gòu)中存在的缺陷，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)上的互補(bǔ)，既能擁有審時(shí)度勢(shì)的業(yè)務(wù)能力，又能根據(jù)自身了解的業(yè)務(wù)詳情優(yōu)化財(cái)務(wù)管理。

第二，在業(yè)財(cái)融合的政策中，財(cái)務(wù)人員因?yàn)楦哂袑I(yè)性的特質(zhì)，其培養(yǎng)成本更大，因此對(duì)于財(cái)務(wù)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)是比較重要的。這種人才培養(yǎng)成本消耗巨大，但是一旦有人才培養(yǎng)成功，那么他就是一個(gè)了解企業(yè)詳細(xì)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員，將可以根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況對(duì)財(cái)政進(jìn)行合理的優(yōu)化，既可以考慮到成本的問(wèn)題，也可以考慮到運(yùn)行中開(kāi)銷(xiāo)的問(wèn)題，能在與客戶的交流中，了解客戶真實(shí)的需求以及這需求所需要消耗的成本，也能夠掌握整個(gè)公司的運(yùn)行需求，既能統(tǒng)籌全局，又能在單方面做到全面了解。這樣的人才在公司后期發(fā)展中將起到非常巨大的作用，同時(shí)也可以規(guī)避人力物力浪費(fèi)的現(xiàn)象。但是這種結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生，并不代表著要將財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員完全結(jié)合，只是在原有的基礎(chǔ)上提高財(cái)政人員的業(yè)務(wù)能力。業(yè)財(cái)融合屬于企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈中的再創(chuàng)造，通常的財(cái)務(wù)部門(mén)最后收到的數(shù)據(jù)都是各個(gè)部門(mén)已經(jīng)篩選、整合統(tǒng)計(jì)過(guò)的數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)缺乏其真實(shí)性和可支配性。而最終統(tǒng)計(jì)給管理者的數(shù)據(jù)，將出現(xiàn)進(jìn)一步失真的情況，現(xiàn)實(shí)成本和預(yù)計(jì)成本會(huì)出現(xiàn)較大的偏頗，這對(duì)公司以及管理層了解整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況有著非常不利的影響。業(yè)財(cái)融合就可以很好地規(guī)避這個(gè)盲點(diǎn)，由一個(gè)了解公司運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理，將會(huì)增強(qiáng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。雖然財(cái)務(wù)部門(mén)不能直接創(chuàng)造價(jià)值，但是一個(gè)有能力的財(cái)務(wù)人員，可以間接地提高公司的盈利成本。

三、業(yè)財(cái)融合帶來(lái)的挑戰(zhàn)

當(dāng)然，業(yè)財(cái)融合也存在一定的弊端。任何新型模式的誕生，都會(huì)碰到機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先，財(cái)務(wù)人員本身就是相對(duì)稀缺的崗位，一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，既要掌握扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)，了解國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)，洞察市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)，又要可以進(jìn)行管理和了解公司整體運(yùn)行的架構(gòu)。培養(yǎng)這樣的人才是需要消耗巨大的時(shí)間成本和資金成本的，這樣的消耗需要公司承擔(dān)，并且存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)業(yè)財(cái)人員能夠掌握公司運(yùn)行狀況的時(shí)候，必然會(huì)有一部分人員需要被淘汰，公司變革必然會(huì)有成就的對(duì)象和需要犧牲的人員。人才的培養(yǎng)和人才的流失要在一定的波動(dòng)下保持穩(wěn)定狀態(tài)才能維持公司的完整結(jié)構(gòu)，如何留住有價(jià)值的人才，如何培養(yǎng)公司需要的人才，也是管理層需要重點(diǎn)考慮的一個(gè)問(wèn)題。除了公司人員分配的改變需要適應(yīng)，公司部門(mén)之間的工作模式也是需要重新適應(yīng)的。從以前的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)完全獨(dú)立到現(xiàn)在的相互融合，這中間的過(guò)程需要企業(yè)的所有人員一起努力改變，是一項(xiàng)工程浩大的變革。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展過(guò)程中也需要實(shí)時(shí)進(jìn)行體制政策的改革，有效合適的改革能夠推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，部門(mén)的架構(gòu)不能一成不變，必須經(jīng)過(guò)一定的調(diào)整以及融合才能在市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰中存活下來(lái)。而公司或企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員有正確的認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)定位是非常重要的。管理者需要利用自己的管理能力，對(duì)工作人員進(jìn)行調(diào)整和培養(yǎng)，將業(yè)務(wù)部門(mén)的職能與財(cái)政部門(mén)的職能相融合，由財(cái)政管理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)配合財(cái)政，使得公司運(yùn)行環(huán)節(jié)更加簡(jiǎn)化且高效。公司要想在當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期盈利是一件非常不容易的事情，沒(méi)有人無(wú)我有、人有我優(yōu)的意識(shí)就很容易被市場(chǎng)淘汰。同樣，守舊的管理模式也在不斷地壓制公司的創(chuàng)造積極性，阻斷了公司多元化發(fā)展的可能，加速企業(yè)進(jìn)入衰退期?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，創(chuàng)造是發(fā)展的動(dòng)力，改革是進(jìn)步的前提，嘗試是機(jī)遇的開(kāi)始。因此，業(yè)財(cái)融合對(duì)于公司價(jià)值創(chuàng)造有著非常重大的推動(dòng)作用。

（作者單位為紐科倫<新鄉(xiāng)>起重機(jī)有限公司）

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