葉香玲

摘要 本文首先介紹業(yè)財融合的理念，在對企業(yè)經(jīng)營模式中財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，論述推進(jìn)業(yè)財融合后公司價值的改變和挑戰(zhàn)，結(jié)論是業(yè)財融合對于公司價值創(chuàng)造有著非常重大的積極推動作用。

關(guān)鍵詞 業(yè)財融合;公司價值;價值創(chuàng)造

一、業(yè)財融合的理念

業(yè)財融合是在財務(wù)和業(yè)務(wù)的管理上進(jìn)行先融合再提升的過程，目的是培養(yǎng)出一批精通業(yè)務(wù)的財務(wù)人員。一方面，這批新型人才會先通過收集客戶的需求，摸清該部門業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)和流程，清楚其中的運行成本和勞動成本以及最終的盈利情況;另一方面，這批人才也擁有財政管理的能力，他們在知道原始的經(jīng)營線路后，對于財務(wù)的拿捏會更加精準(zhǔn)，在人力物力的資源利用上會恰到好處。作為業(yè)財融合的產(chǎn)物，這樣的人才會給公司創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價值。這種將業(yè)務(wù)部門與財政部門兩者有機(jī)結(jié)合的模式，大多是基于兩方面的改變，可以是業(yè)務(wù)人員提升財務(wù)能力，也可以是財務(wù)人員提高其管理能力。而為什么要將兩者有機(jī)結(jié)合以及結(jié)合之后的優(yōu)勢和劣勢，就是下文重點要討論的內(nèi)容。

業(yè)財融合的關(guān)系中存在著幾種不同的體系，首先是整體局部的關(guān)系，其次是主動與被動的關(guān)系，最后涉及原則性與靈活性的關(guān)系。

二、企業(yè)經(jīng)營模式中財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)狀

（一）財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的側(cè)重點不同

由于財政部門與業(yè)務(wù)部門的架構(gòu)、運行模式以及在企業(yè)中的定位和職能都不同，導(dǎo)致兩個部門的管理方向完全不一樣。在業(yè)務(wù)部門中，大多數(shù)工作人員都比較關(guān)心自己的業(yè)績，關(guān)心個人工資以及獎金的分配，整體上以個人發(fā)展為主導(dǎo)，以業(yè)務(wù)數(shù)量提升為目標(biāo)，對于成本開銷、人力資源消耗等問題都不太關(guān)注。至于財務(wù)部門，則更關(guān)注整個公司的成本收入以及純盈利提升，相比之下?lián)碛姓w化和全局化的視角。但因為財務(wù)部門的被動關(guān)系以及站位太高等原因，思想上比較理想化、制度化，缺少人性化和實時分析的能力。兩個部門都各有其優(yōu)勢和劣勢，比如業(yè)務(wù)部門會對顧客的需求更加關(guān)注，能夠盡可能地拉近企業(yè)和顧客之間的關(guān)系，維護(hù)公司的形象利益，能拓展公司盈利的渠道和發(fā)展方向。而財務(wù)部門則會緊抓企業(yè)經(jīng)濟(jì)命脈以及控制成本的投入，結(jié)合相關(guān)政策指標(biāo)進(jìn)行特定的分配。也正因其側(cè)重的方向不同，所以融合二者優(yōu)勢，必然會使得一個公司內(nèi)部的發(fā)展方向更加明確。

（二）財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門兩者的聯(lián)系不夠緊密

財務(wù)管理人員大多屬于數(shù)據(jù)整理型的幕后工作人員。作為財務(wù)管理人員，對于數(shù)據(jù)的分析和整理會帶有相對較強(qiáng)勢的思維，擁有全局觀和統(tǒng)籌觀，對經(jīng)濟(jì)增長下降有著更為敏銳的感知。而在另一個角度，財務(wù)人員對公司的整體流程、運行模式以及業(yè)務(wù)交流方面卻是相對薄弱的，缺乏概念性的知識和對企業(yè)深入的了解。特別是在整個企業(yè)為模塊化管理的形式下，會將業(yè)務(wù)能力進(jìn)行非常細(xì)化的分工，每個工作人員專攻一個方向。這樣雖然可以將自己的能力發(fā)揮到精細(xì)化和極限化，而對于其他不同類型的業(yè)務(wù)則了解甚微。這樣的員工擁有著極限的單向工作能力，但缺乏對整體的洞察力和應(yīng)變能力，長久以來會限制公司創(chuàng)造性的發(fā)展。由此可以體現(xiàn)，財務(wù)人員非常缺乏業(yè)務(wù)能力和思維，而業(yè)務(wù)人員也不熟悉財務(wù)人員的架構(gòu)和能力，業(yè)務(wù)人員擅長交流溝通，但對于數(shù)據(jù)的處理能力和整體觀念比較薄弱，缺少大局觀和統(tǒng)籌觀。

（三）推進(jìn)業(yè)財融合后公司價值的改變

第一，在業(yè)財融合中，財務(wù)部門作為一個策略的推動者，他的重點會偏向于將企業(yè)的創(chuàng)造價值進(jìn)行一個方位的提升。長期與金錢打交道讓財務(wù)部門有更加強(qiáng)烈的危機(jī)感，對于安全和品質(zhì)的保障更加重視，這使得財政部門擁有較強(qiáng)的決策能力和控制風(fēng)險的能力。但由于財政部門對于風(fēng)險掌握過于謹(jǐn)慎和嚴(yán)格，這也會局限其業(yè)務(wù)上的創(chuàng)造能力以及可能性。畏首畏尾的行動將限制企業(yè)發(fā)展的可能。如果管理和決策的權(quán)力放在任何一方或者兩方共同決策的話，都將會引起一系列的爭論，相互說服的時間成本以及精力和相互妥協(xié)的情感成本都是公司需要納入考慮范圍之內(nèi)的，這些成本無關(guān)經(jīng)濟(jì)，但會影響工作效率，也會使得公司增加額外的內(nèi)耗。而通過業(yè)財融合培養(yǎng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)出的人才可以規(guī)避當(dāng)前結(jié)構(gòu)中存在的缺陷，實現(xiàn)優(yōu)勢上的互補(bǔ)，既能擁有審時度勢的業(yè)務(wù)能力，又能根據(jù)自身了解的業(yè)務(wù)詳情優(yōu)化財務(wù)管理。

第二，在業(yè)財融合的政策中，財務(wù)人員因為更具有專業(yè)性的特質(zhì)，其培養(yǎng)成本更大，因此對于財務(wù)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)是比較重要的。這種人才培養(yǎng)成本消耗巨大，但是一旦有人才培養(yǎng)成功，那么他就是一個了解企業(yè)詳細(xì)業(yè)務(wù)的財務(wù)人員，將可以根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況對財政進(jìn)行合理的優(yōu)化，既可以考慮到成本的問題，也可以考慮到運行中開銷的問題，能在與客戶的交流中，了解客戶真實的需求以及這需求所需要消耗的成本，也能夠掌握整個公司的運行需求，既能統(tǒng)籌全局，又能在單方面做到全面了解。這樣的人才在公司后期發(fā)展中將起到非常巨大的作用，同時也可以規(guī)避人力物力浪費的現(xiàn)象。但是這種結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生，并不代表著要將財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員完全結(jié)合，只是在原有的基礎(chǔ)上提高財政人員的業(yè)務(wù)能力。業(yè)財融合屬于企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈中的再創(chuàng)造，通常的財務(wù)部門最后收到的數(shù)據(jù)都是各個部門已經(jīng)篩選、整合統(tǒng)計過的數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)缺乏其真實性和可支配性。而最終統(tǒng)計給管理者的數(shù)據(jù)，將出現(xiàn)進(jìn)一步失真的情況，現(xiàn)實成本和預(yù)計成本會出現(xiàn)較大的偏頗，這對公司以及管理層了解整個公司的運營狀況有著非常不利的影響。業(yè)財融合就可以很好地規(guī)避這個盲點，由一個了解公司運營的財務(wù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理，將會增強(qiáng)數(shù)據(jù)的真實性和有效性。雖然財務(wù)部門不能直接創(chuàng)造價值，但是一個有能力的財務(wù)人員，可以間接地提高公司的盈利成本。

三、業(yè)財融合帶來的挑戰(zhàn)

當(dāng)然，業(yè)財融合也存在一定的弊端。任何新型模式的誕生，都會碰到機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先，財務(wù)人員本身就是相對稀缺的崗位，一個優(yōu)秀的財務(wù)人員，既要掌握扎實的財務(wù)知識，了解國家相關(guān)政策的出臺，洞察市場經(jīng)濟(jì)的趨勢，又要可以進(jìn)行管理和了解公司整體運行的架構(gòu)。培養(yǎng)這樣的人才是需要消耗巨大的時間成本和資金成本的，這樣的消耗需要公司承擔(dān)，并且存在一定的風(fēng)險。當(dāng)業(yè)財人員能夠掌握公司運行狀況的時候，必然會有一部分人員需要被淘汰，公司變革必然會有成就的對象和需要犧牲的人員。人才的培養(yǎng)和人才的流失要在一定的波動下保持穩(wěn)定狀態(tài)才能維持公司的完整結(jié)構(gòu)，如何留住有價值的人才，如何培養(yǎng)公司需要的人才，也是管理層需要重點考慮的一個問題。除了公司人員分配的改變需要適應(yīng)，公司部門之間的工作模式也是需要重新適應(yīng)的。從以前的業(yè)務(wù)財務(wù)完全獨立到現(xiàn)在的相互融合，這中間的過程需要企業(yè)的所有人員一起努力改變，是一項工程浩大的變革。

四、結(jié)語

企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)運行發(fā)展過程中也需要實時進(jìn)行體制政策的改革，有效合適的改革能夠推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，部門的架構(gòu)不能一成不變，必須經(jīng)過一定的調(diào)整以及融合才能在市場的優(yōu)勝劣汰中存活下來。而公司或企業(yè)對財務(wù)人員有正確的認(rèn)識和培養(yǎng)定位是非常重要的。管理者需要利用自己的管理能力，對工作人員進(jìn)行調(diào)整和培養(yǎng)，將業(yè)務(wù)部門的職能與財政部門的職能相融合，由財政管理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)配合財政，使得公司運行環(huán)節(jié)更加簡化且高效。公司要想在當(dāng)下市場競爭中長期盈利是一件非常不容易的事情，沒有人無我有、人有我優(yōu)的意識就很容易被市場淘汰。同樣，守舊的管理模式也在不斷地壓制公司的創(chuàng)造積極性，阻斷了公司多元化發(fā)展的可能，加速企業(yè)進(jìn)入衰退期?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，創(chuàng)造是發(fā)展的動力，改革是進(jìn)步的前提，嘗試是機(jī)遇的開始。因此，業(yè)財融合對于公司價值創(chuàng)造有著非常重大的推動作用。

（作者單位為紐科倫<新鄉(xiāng)>起重機(jī)有限公司）

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