孟艷斯

摘 要：人力資源績效管理是煤礦企業(yè)在新時(shí)期提升內(nèi)部效率的關(guān)鍵手段。只有結(jié)合我國煤炭企業(yè)的實(shí)際，采取積極有效的人力資源管理策略，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理方法，實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的高效率和最優(yōu)化，促進(jìn)企業(yè)提高核心競爭力，煤炭企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè);人力資源管理;績效管理

一、概述

從績效管理的形式與內(nèi)容來看，其基于考核者與被考核者兩種角色，實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同層次人員之間的持續(xù)性交流溝通，使考核者與被考核者基于共同的目標(biāo)而努力，從而在實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的發(fā)展與進(jìn)步。其內(nèi)容包括績效計(jì)劃、績效考核評(píng)價(jià)、績效輔導(dǎo)溝通、績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升等多項(xiàng)內(nèi)容。從企業(yè)角度來講，展開績效管理是在實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化，因此，績效管理通過有理有據(jù)的科學(xué)評(píng)估，調(diào)動(dòng)員工的積極性、激發(fā)員工的創(chuàng)造力。其最大的優(yōu)勢(shì)在于通過績效考核評(píng)價(jià)持續(xù)性與員工展開溝通，并始終保持與員工發(fā)展目標(biāo)的一致性，這樣在展開人力資源管理過程中，能夠?qū)⑷?、時(shí)間、環(huán)境、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求等因素進(jìn)行綜合而統(tǒng)一的考慮，從而全方位對(duì)員工的工作表現(xiàn)、工作效率、工作質(zhì)量等進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

二、績效管理在煤礦企業(yè)人力資源管理中的具體應(yīng)用

保障績效考核指標(biāo)的科學(xué)性?？冃Э己酥笜?biāo)的制定是開展績效考核工作的基礎(chǔ)，細(xì)化煤礦企業(yè)績效考核目標(biāo)，提升目標(biāo)設(shè)置的合理性與科學(xué)性，煤礦企業(yè)需要考慮到不同能力以及不同層次員工其不僅在工作能力行存在差異，工作內(nèi)容、創(chuàng)造力、潛能上也存在很大的不同，因此，設(shè)置績效考核指標(biāo)需要根據(jù)不同層級(jí)員工的不同情況展開。例如，將煤礦企業(yè)內(nèi)部員工分為三個(gè)等級(jí)，第一等級(jí)針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，其在一定程度上統(tǒng)領(lǐng)績效考核指標(biāo)的總體方向，設(shè)計(jì)考核指標(biāo)過程中應(yīng)考慮到其對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的影響;而第二等級(jí)是企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)干部、骨干技術(shù)人員，其需要以績效考核整體目標(biāo)為基礎(chǔ)，根據(jù)各部門的實(shí)際工作情況進(jìn)行指標(biāo)細(xì)化，體現(xiàn)出不同工作崗位績效考核的差異，同時(shí)也為各個(gè)部門制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)提供了參考依據(jù);第三等級(jí)是針對(duì)企業(yè)的基層工作人員，由于基層人員的個(gè)性十分多元，制定績效考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)細(xì)化到個(gè)人，根據(jù)工作崗位情況制定具有可操作性的量化考核指標(biāo)，從而提升績效考核整體的完整性、科學(xué)性;針對(duì)基層人員的績效考核指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的薪酬制度相聯(lián)系，通過可變薪酬，以薪酬作為契機(jī)，有效激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性。之所以引入可變薪酬，主要是傳統(tǒng)的固定薪酬只能滿足員工最基本的生活與生存需要，而通過個(gè)人績效完成情況實(shí)現(xiàn)薪酬變動(dòng)，能夠使員工在充分發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力與智慧基礎(chǔ)上獲得更多勞動(dòng)報(bào)酬，同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更豐富的效益，這實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的雙贏。

完善績效管理體系。在實(shí)施績效管理過程中，要想充分發(fā)揮績效管理的作用與價(jià)值，必須保障績效管理體系的完善性、全面性。而管理體系建設(shè)過程中需要注意總體考核結(jié)構(gòu)與部門考核結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)，績效考核總體目標(biāo)與部門績效考核目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而在績效考核管理中突出煤礦企業(yè)的發(fā)展特色，融入煤礦企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);同時(shí)，煤礦企業(yè)也明確開展績效管理的作用與價(jià)值，應(yīng)通過完善的績效管理體系加強(qiáng)績效管理工作的落實(shí)，保障績效管理工作按照流程有序落實(shí)，保障工作手段科學(xué)合理、規(guī)法標(biāo)準(zhǔn)，從而切實(shí)發(fā)揮出增強(qiáng)員工工作效力，實(shí)現(xiàn)員工人生價(jià)值的目標(biāo)，讓員工在企業(yè)內(nèi)找到自己的存在感與發(fā)展方向[3]。此外，從當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀來看，人才是促進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，21 世紀(jì)的發(fā)展必然是人才之戰(zhàn)，煤礦企業(yè)在認(rèn)識(shí)到人才資源重要性基礎(chǔ)上，應(yīng)將自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)融入到績效管理中，以便在作用于人力資源管理過程中，能夠最大程度的發(fā)揮開發(fā)人才智慧與潛力的作用。具體來講，績效管理體系建設(shè)過程中，需要機(jī)遇企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，在其中應(yīng)考慮到煤礦企業(yè)的未來發(fā)展以及在未來發(fā)展中所需要的人才，人才應(yīng)具備的能力，從而完善績效管理內(nèi)容，有針對(duì)性的培養(yǎng)人才、選拔人才。合理制定績效標(biāo)準(zhǔn)柔性實(shí)施管理。對(duì)于績效管理的實(shí)施，不能為了績效而績效，要根據(jù)實(shí)際情況合理制定績效標(biāo)準(zhǔn)，柔性化實(shí)施管理，確保各崗位員工能夠有效接受。

提升績效考核的應(yīng)用效率。績效考核的價(jià)值在于其根據(jù)煤礦企業(yè)的發(fā)展需要有針對(duì)性的提升員工的業(yè)務(wù)能力，推動(dòng)煤礦企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，煤礦企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到績效考核目標(biāo)的重要性，將考核結(jié)果作為企業(yè)人力資源配置的依據(jù)，通過深化分析績效考核結(jié)果優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)置，開發(fā)員工潛力;并使更多的優(yōu)秀員工被企業(yè)看到，讓更多人才涌入企業(yè)的核心人才體系中。此外，根據(jù)績效考核結(jié)果，可以分析出煤礦企業(yè)人員在能力上、專業(yè)上存在的不足，為企業(yè)組織員工專業(yè)技能培訓(xùn)提供科學(xué)的依據(jù)，從而提升人力資源管理的針對(duì)性與有效性;同時(shí)，依據(jù)績效考核結(jié)果，企業(yè)可以直觀的指出員工的不足以及員工的優(yōu)勢(shì)，并從專業(yè)角度為員工制定職業(yè)規(guī)劃，指導(dǎo)員工更好的發(fā)展，為煤礦企業(yè)提供充足的智力支持。以績效考核為基礎(chǔ)落實(shí)績效管理。根據(jù)業(yè)界對(duì)于績效管理的研究，以及相關(guān)的理念可以明確，績效考核，是績效管理流程的一個(gè)環(huán)節(jié)，其主要作用就是依據(jù)具體的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)考核主體進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并且將考核結(jié)果反饋給人力資源部門和員工本人。績效管理的落實(shí)，就需要以績效考核為基礎(chǔ)，以員工的考核情況，針對(duì)性做出管理。需要注意的是，績效考核并非“一考就靈”，更不能只考業(yè)務(wù)不考思想。對(duì)于員工的考核，應(yīng)該全方位開展，這樣才能為績效管理提供可靠的依據(jù)支持，確保管理活動(dòng)具有明確的方向目標(biāo)。

三、結(jié)語

煤礦企業(yè)若想重奪發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，獲取更多市場(chǎng)占有率，應(yīng)認(rèn)識(shí)到高素質(zhì)人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，從而通過有效手段，提升人力資源管理的科學(xué)性，激發(fā)人力資源的潛能與積極性，為煤礦企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的智力支持。而績效管理是21 世紀(jì)在以人為本指導(dǎo)下充分開發(fā)人才資源潛能的重要手段，因此，實(shí)現(xiàn)績效管理在煤礦企業(yè)人力資源管理中的科學(xué)合理應(yīng)用具有重要現(xiàn)實(shí)意義。通過應(yīng)用績效考核提升人力資源管理的科學(xué)性、有效性，讓企業(yè)員工得到更好的發(fā)展，潛能得到更深入的挖掘，從而提升企業(yè)的凝聚力、核心競爭力，以便改變煤礦企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，找到實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的有效途徑，充分發(fā)揮出人才的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)以及經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的科學(xué)發(fā)展，并使煤礦企業(yè)的發(fā)展始終有著充足的智力支持，切實(shí)實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的長足發(fā)展目標(biāo)，為我國社會(huì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]王志勇. 煤礦企業(yè)人力資源管理中實(shí)施績效管理的策略解讀[J].現(xiàn)代國企研究.2018（10）

[2]郭蓬舟. 淺談企業(yè)人力資源績效管理中的問題與對(duì)策[J].南國博覽.2019（05）

（作者單位：開灤（集團(tuán)）有限責(zé)任公司荊各莊礦業(yè)分公司）