劉海燕

摘要：本文介紹了醫(yī)療檔案數(shù)字化管理需要遵循的基本原則，并著重分析了應(yīng)用策略，其中包括完善檔案數(shù)據(jù)庫、建立管理平臺、細(xì)化管理政策和注重人才培養(yǎng)，以期為相關(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化管理;醫(yī)療檔案;人才培養(yǎng)

目前，信息技術(shù)已經(jīng)深入到各個領(lǐng)域，并顯示出突出效果。對于醫(yī)療行業(yè)而言，繼續(xù)采用傳統(tǒng)的檔案管理模式顯然無法適應(yīng)實際需求，因此要加強對于數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用?；诖耍瑪?shù)字化管理應(yīng)用于醫(yī)療檔案管理顯得尤為必要。

一、對醫(yī)療檔案進行數(shù)字化管理遵循的原則

（一）規(guī)范統(tǒng)一

首先，實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。針對醫(yī)療資源標(biāo)識和檔案格式等建立完備規(guī)范制度，要求有關(guān)人員按照制度進行業(yè)務(wù)操作。其次，促進數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一性。醫(yī)療機構(gòu)在獲取信息方面會用到局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和地域網(wǎng)，為此需要保證數(shù)據(jù)的編碼等與網(wǎng)絡(luò)語境相匹配。最后，提升網(wǎng)絡(luò)軟件的通用性。制定切實可行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對相關(guān)軟件進行設(shè)定，有利于資源共享[1]。

（二）實用高效

醫(yī)療檔案不僅為醫(yī)療科研提供重要參考信息，同時還是對病人展開救治的重要依據(jù)，因此應(yīng)該將數(shù)字化檔案管理作為重點。在符合社會發(fā)展的前提下制定實用高效的業(yè)務(wù)流程，與此同時重視后期的不斷優(yōu)化，以便能夠在科研、救治等方面實現(xiàn)良好的銜接，充分展示出醫(yī)療檔案的優(yōu)勢。

（三）真實安全

信息化管理的實施使醫(yī)療檔案的安全性得到顯著提升，但是意外情況的發(fā)生不可避免，比如誤刪、錯改等，難以保證檔案絕對的真實性和安全性。因此在實際工作中應(yīng)該對此方面引起足夠的重視，最大程度地避免意外情況的發(fā)生。

二、醫(yī)療檔案管理中數(shù)字化管理的應(yīng)用策略

（一）完善檔案數(shù)據(jù)庫

采取數(shù)字化管理的重要手段是將所有檔案按照類型進行劃分并建立專門的數(shù)據(jù)庫，顯示出其強大的整理能力。建立醫(yī)學(xué)檔案數(shù)據(jù)庫，對醫(yī)務(wù)人員近期發(fā)表的醫(yī)學(xué)文章和理論進行統(tǒng)一收集，同時確保其及時、準(zhǔn)確性;建立醫(yī)師專利數(shù)據(jù)庫，用以收錄醫(yī)療人員的專利申請和授權(quán)資料;增加醫(yī)療科研成果數(shù)據(jù)庫，用來對醫(yī)療科研成果等相關(guān)資料進行存放。通過建立和完善以上數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了醫(yī)療檔案的有效管理。

（二）建立管理平臺

充分對醫(yī)療機構(gòu)的切實需求進行了解，明確問題的產(chǎn)生和對應(yīng)的解決方式，以此展開信息平臺的建設(shè)工作。信息化平臺的建立將會成為醫(yī)療機構(gòu)未來的發(fā)展方向，提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋率成為當(dāng)務(wù)之急。由于信息化技術(shù)的引入在一定程度上改變了原有的管理體制，因此醫(yī)院管理人員對此表現(xiàn)出畏難情緒，為此應(yīng)努力說服管理層接受新技術(shù)，并尋求其支持。在軟件開發(fā)過程中應(yīng)充分考慮到醫(yī)護工作者和檔案管理人員的實際需求，建立數(shù)據(jù)查找系統(tǒng)，完善相對應(yīng)的文檔信息，構(gòu)建檔案的錄入、檢索和運用系統(tǒng)，并且設(shè)置查詢和應(yīng)用窗口，提升數(shù)字化管理的便捷性;促進檔案信息的資源共享，為了對檔案進行有效的保密，需要設(shè)置登錄密碼和驗證碼，只有獲得同意后才可以查詢檔案信息，凸顯數(shù)字化管理的優(yōu)勢。

（三）細(xì)化管理政策

加強對數(shù)字化檔案管理的重視程度，以此作為推動其發(fā)展的重要力量。根據(jù)切實需求成立相應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時將數(shù)字化檔案管理工作納入全體小組成員的日常工作范圍內(nèi)，與其它工作相同，數(shù)字化管理工作也應(yīng)受到同等程度的考核。強化檔案管理人員的服務(wù)意識，爭取能夠為醫(yī)療工作者提供更加廣泛的檔案信息，方便其查詢和運用。此外，檔案管理人員還需幫助醫(yī)療工作者搜集整理有關(guān)資料，以確保檔案管理的規(guī)范、高效，為之后的工作奠定良好基礎(chǔ)，有利于工作的順利開展。

（四）注重人才培養(yǎng)

對檔案管理人員普及計算機應(yīng)用知識，提升整體運用水平。為此可以進行專門的培訓(xùn)，組織相關(guān)人員參與進去，培訓(xùn)過后還要加以考核;為有關(guān)人員提供必要的學(xué)習(xí)機會和平臺，鼓勵考取計算機等級，以便能夠熟練操作，及時有效地處理突發(fā)情況。除此以外，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該適當(dāng)抬高招聘技術(shù)門檻，引入高水平人才，實行績效考核制度，重點強化檔案管理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。加強人力資源部門的配合，強調(diào)技術(shù)培訓(xùn)的重要性，做好人力資源儲備，為年輕的工作人員提供展現(xiàn)自己的舞臺，采取必要的激勵措施，留住人、留好人，不斷壯大人才隊伍。除了技術(shù)水平方面的提升以外還需注重檔案管理人員的自身素質(zhì)，為此需要針對個人建立工作檔案，其中記錄著日常工作表現(xiàn)情況，月底進行總結(jié)，并作為績效考核的重要參考依據(jù)，提升服務(wù)意識[2]。

（五）完善數(shù)字化管理設(shè)備

設(shè)備是促進數(shù)字化管理工作順利進行的前提基礎(chǔ)，只有保證設(shè)備的完善才能更好地開展工作，減少意外情況的發(fā)生。首先要購進質(zhì)量合格的設(shè)備，聘請專業(yè)人員進行檢驗，確保設(shè)備的完好無損，性能滿足需要;其次，需要對設(shè)備進行定期維護和檢修，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的安全隱患，以免突然損壞造成嚴(yán)重?fù)p失;最后，制定完整性管理方案和作業(yè)程序，要求相關(guān)工作人員規(guī)范操作，為每臺設(shè)備標(biāo)號，明確設(shè)備責(zé)任人，一旦設(shè)備出現(xiàn)問題會對應(yīng)到負(fù)責(zé)人，通過查找原因確定是否與責(zé)任人產(chǎn)生關(guān)系，如果問題是由操作者造成的，應(yīng)視具體情況予以告誡和懲罰，以此提升相關(guān)人員對于設(shè)備的維護意識。

結(jié)論：醫(yī)療檔案的數(shù)字化管理是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，能夠提升檔案管理的效率和質(zhì)量，真正發(fā)揮出其價值。在數(shù)字化管理運用過程中要完善平臺和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，注重人才培養(yǎng)，將數(shù)字化檔案管理納入日常工作中，加強設(shè)備的維護和管理。希望通過努力，醫(yī)療檔案數(shù)字化管理水平能得到進一步提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭力嘉.數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用研究[J].現(xiàn)代信息科技，2019，003（004）：192-193，196.

[2]孫青.淺談數(shù)字化信息在醫(yī)院人事檔案管理中應(yīng)用的重要性[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2019，000（010）：196-197.