吳錦菲 席夢婷 汪海彬

摘要：為了解探討高校輔導(dǎo)員情緒調(diào)節(jié)的現(xiàn)狀，采用情緒調(diào)節(jié)習(xí)慣問卷對(duì)來自不同高校的輔導(dǎo)員共448名進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員正性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)和正性情緒減弱型調(diào)節(jié)的性別差異顯著;負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)的學(xué)歷差異顯著;正性情緒減弱型調(diào)節(jié)、負(fù)性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)、負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)和情緒調(diào)節(jié)總量的學(xué)校類別差異顯著;負(fù)性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)和情緒調(diào)節(jié)總量的職業(yè)性質(zhì)差異顯著;正性情緒減弱型調(diào)節(jié)、負(fù)性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)和情緒調(diào)節(jié)總量的職稱差異顯著。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;情緒調(diào)節(jié);現(xiàn)狀

一、引言

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中明確指過輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，他們既是學(xué)校中的一支特殊教育團(tuán)體，也是具有特定角色服務(wù)的管理集體。但教育實(shí)踐證明這種工作性質(zhì)和教育角色的多樣，對(duì)他們本人的心理健康素質(zhì)也提出了更高要求。同時(shí)，特殊的工作性質(zhì)和復(fù)雜的工作對(duì)象使得我國高校輔導(dǎo)員的心理健康狀況和他們的情緒體驗(yàn)都變得更復(fù)雜[1-2]。有調(diào)查顯示，高校輔導(dǎo)員集體中出現(xiàn)了不同程度的工作超負(fù)荷、角色認(rèn)識(shí)不清、職業(yè)壓力大等問題，日益繁雜的工作任務(wù)使輔導(dǎo)員很難在學(xué)生思想政治教育工作上集中精力，尤其隨著社會(huì)競爭的激烈現(xiàn)象不斷加重了輔導(dǎo)員的身心壓力，高校輔導(dǎo)員亟須運(yùn)用情緒調(diào)節(jié)管理自己的情緒，排解生活中的壓力，增進(jìn)身心健康，因此情緒調(diào)節(jié)作為情緒健康的重要標(biāo)志備受研究者關(guān)注[3-5]。本研究擬考察當(dāng)前高校輔導(dǎo)員情緒調(diào)節(jié)的現(xiàn)狀及特點(diǎn)，從而為進(jìn)一步研究提供啟示。

二、方法

（一）被試

采用方便取樣的方式選取五所高校輔導(dǎo)員466名進(jìn)行問卷調(diào)查，其中剔除無效問卷18份，有效問卷共有448份，其中男性177人，女性271人。

（二）工具

《情緒調(diào)節(jié)習(xí)慣問卷》，該問卷是由黃敏兒，郭德俊1999年編制，共有24個(gè)題項(xiàng)，用于測量日常生活中人們對(duì)6種具體情緒（包括快樂、興奮、悲傷、憤怒、恐懼、厭惡）進(jìn)行減弱調(diào)節(jié)（忽視，抑制）和增強(qiáng)調(diào)節(jié)（重視，宣泄）的調(diào)節(jié)量[6]。

（三）結(jié)果

1.高校輔導(dǎo)員情緒調(diào)節(jié)的總體現(xiàn)狀

由表1可知，高校輔導(dǎo)員情緒調(diào)節(jié)的下屬因子的平均得分中，正性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)量高于負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)量，而負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)量高于情緒調(diào)節(jié)總量，其中負(fù)性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)量低于正性情緒減弱型調(diào)節(jié)量，得分最低。

2.高校輔導(dǎo)員情緒調(diào)節(jié)的性別差異

正性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)（t=-3.06，P<0.05）和正性情緒減弱型調(diào)節(jié)（t=5.51，P<0.05）在性別上的差異顯著，而負(fù)性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)（t=0.74，P>0.05）、負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)（t=0.83，P>0.05）和情緒調(diào)節(jié)總分（t=1.57，P>0.05）在性別上的差異不顯著。

3.高校輔導(dǎo)員情緒調(diào)節(jié)的學(xué)歷差異

正性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)（F=0.51，P>0.05）、正性情緒減弱型調(diào)節(jié)（F=1.73，P>0.05）、負(fù)性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)（F=2.49，P>0.05）和情緒調(diào)節(jié)總量（F=1.161，P>0.05）在學(xué)歷上的差異均不顯著，而負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)（F=3.58，P<0.05）在學(xué)歷上有顯著差異，事后多重比較結(jié)果發(fā)現(xiàn)負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)得分隨著學(xué)歷上升而上升。

4.高校輔導(dǎo)員情緒調(diào)節(jié)的學(xué)校類別差異

正性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)（t=-0.16，P>0.05）在學(xué)校類別上的差異不顯著，而正性情緒減弱型調(diào)節(jié)（t=-2.64，P<0.05）、負(fù)性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)（t=-2.63，P<0.05）、負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)（t=-3.02，P<0.05）和情緒調(diào)節(jié)總分（t=-3.18，P<0.05）在學(xué)校類別上的差異均顯著，均表現(xiàn)為高職得分高于本科得分。

5.高校輔導(dǎo)員情緒調(diào)節(jié)的職業(yè)性質(zhì)差異

正性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)（t=-0.13，P>0.05）、正性情緒減弱型調(diào)節(jié)（t=0.53，P>0.05）和負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)（t=-1.60，P>0.05）在職業(yè)性質(zhì)上的差異均不顯著，而負(fù)性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)（t=-4.43，P<0.05）和情緒調(diào)節(jié)總分（t=-2.16，P<0.05）在職業(yè)性質(zhì)上的差異顯著，表現(xiàn)為專職低于兼職。

6.高校輔導(dǎo)員情緒調(diào)節(jié)的職稱差異

正性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)（F=1.15，P>0.05）和負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)（F=2.34，P>0.05）在職稱上的差異均不顯著，而正性情緒減弱型調(diào)節(jié)（F=3.09，P<0.05）、負(fù)性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)（F=5.14，P<0.05）和情緒調(diào)節(jié)總分（F=3.34，P<0.05）在職稱上的差異均顯著，呈現(xiàn)隨著職稱上升而上升的趨勢。

（四）討論

研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在高校輔導(dǎo)員情緒調(diào)節(jié)的下屬因子的平均得分中，正性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)量高于負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)量，而負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)量高于情緒調(diào)節(jié)總量，其中負(fù)性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)量低于正性情緒減弱型調(diào)節(jié)量，得分最低。

在性別差異方面，正性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)和正性情緒減弱型調(diào)節(jié)差異顯著。其中，在正性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)這一維度上的得分女性顯著高于男性，這可能與男女個(gè)人性格有關(guān)，女性比男性更活潑、情緒更加豐富，對(duì)感興趣的事物會(huì)比較專注和重視，當(dāng)自己感到快樂時(shí)會(huì)大聲地笑出聲或盡情地宣泄傳達(dá)快樂;而男性較女性更穩(wěn)重一些，比較含蓄和內(nèi)斂，控制能力較強(qiáng)些，不會(huì)表現(xiàn)得太過于明顯，所以在正性情緒減弱型調(diào)節(jié)這一維度上的得分顯著高于女性。

在學(xué)歷差異方面，負(fù)性情緒減弱型調(diào)節(jié)差異顯著，在此維度上的得分大專學(xué)歷顯著低于其他學(xué)歷的得分。這可能是因?yàn)殡S著輔導(dǎo)員學(xué)歷越來越高，專業(yè)知識(shí)積累的就越豐富，在傳授知識(shí)的過程中也更有資源和能力去管理和調(diào)節(jié)自己的情緒變化，調(diào)整好自己的狀態(tài)，從而更好地成為學(xué)生的教育導(dǎo)師。

在學(xué)校類別差異方面，除正性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)差異不顯著以外，其余調(diào)節(jié)量的學(xué)校差異均顯著，高職類別的院校的得分顯著高于本科類院校得分，這可能與教學(xué)對(duì)象有關(guān)，高職類院校的學(xué)生較本科類院校的學(xué)生紀(jì)律和作息習(xí)慣等方面有待欠缺，輔導(dǎo)員需要付出更多的精力去管理和教導(dǎo)，所以這就促使該類院校的輔導(dǎo)員在教學(xué)實(shí)踐中不斷地提高情緒調(diào)節(jié)水平和能力，以備更好地教育學(xué)生。

在職業(yè)性質(zhì)差異方面，負(fù)性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)和情緒調(diào)節(jié)總量差異顯著，兼職輔導(dǎo)員得分顯著高于專職輔導(dǎo)員得分，因?yàn)榧媛気o導(dǎo)員需要做的工作量較大，任務(wù)繁重，工作壓力大，費(fèi)神和費(fèi)力些，需要更多的能量和精力投入教育事業(yè)中，所以他們必須要調(diào)整好自身的情緒，以最佳的情緒狀態(tài)去工作。

在職稱差異方面，正性情緒減弱型調(diào)節(jié)、負(fù)性情緒增強(qiáng)型調(diào)節(jié)和情緒調(diào)節(jié)總量差異顯著，職稱為中高級(jí)的得分顯著高于未定級(jí)和初級(jí)的得分，這可能是因?yàn)橹懈呒?jí)職稱的輔導(dǎo)員工作時(shí)間長，生活閱歷豐富，經(jīng)驗(yàn)積累得多，對(duì)情緒調(diào)節(jié)把控到位，情緒調(diào)節(jié)的能力和技能水平較高些。

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通訊作者：

汪海彬，碩士生導(dǎo)師。

基金項(xiàng)目：

安徽省優(yōu)秀青年人才支持計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：gxyqZD2019068）、安徽省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：201710375009）和黃山學(xué)院校級(jí)科研啟動(dòng)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2017xskq002）。