王甜

【摘 ?要】目的：人文護理模式對內分泌科患者治療依從性和健康知識掌握率的影響。方法：選取92例患內分泌疾病的患者分為對照組和觀察組，分別予以常規(guī)護理和人文護理，比較兩組的治療依從性和健康知識掌握程度。結果：觀察組患者的治療依從性和健康知識掌握率均明顯高于對照組患者（P<0.05）。結論：人文護理模式有利于提高患者的治療依從性，增強患者對健康知識掌握程度，值得應用推廣。

【關鍵詞】人文護理;內分泌科患者;治療依從性;健康知識

【中圖分類號】R473 ?????【文獻標識碼】A ?????【文章編號】1672-3783（2020）06-0126-01

隨著醫(yī)學技術的發(fā)展，人們對在就診治療過程的醫(yī)療護理要求不斷提高，由此推進了新型醫(yī)學護理模式在醫(yī)學界的的發(fā)展和應用，其中人文護理模式非常滿足患者對護理服務的高要求[1]。本文就我院內分泌科患者通過人文護理模式取得了較好效果，進行如下報道：

1. 資料與方法

1.1一般資料

選取2019年1月-2020年1月于我院內分泌科住院的92例患內分泌疾病的患者，其中糖尿病38例，甲狀腺機能亢進者21例，低血糖癥10例，腎上腺疾病9例，月經紊亂14例。采用隨機數字表法將其分為對照組和觀察組，均為45例，對照組男25例，女21例，年齡25-68歲，平均年齡（43.4士2.9）歲，予以內分泌科常規(guī)護理;觀察組男24例，女22例，年齡25-70歲，平均年齡（42.2士3.6）歲，在常規(guī)護理基礎上引入人文護理干預。兩組患者在年齡、性別、疾病種類等方面具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法

對照組的患者根據其疾病種類和病情程度，進行內分泌的常規(guī)護理，如血壓脈搏等生命體征的監(jiān)測，并以口頭宣教的形式進行健康教育;觀察組：?環(huán)境護理一個舒適溫馨的環(huán)境，能讓患者身心放松，降低就診時的壓力和疲憊，增加患者對醫(yī)患人員的信任，良好的心態(tài)也有利于疾病的恢復。病房的墻壁可用代表生命力的綠色粉刷，可貼上童真的小貼畫點綴，周圍物品的擺放盡量簡潔。?心理護理由于對疾病認識不夠以及對周圍環(huán)境的熟悉，多數患者都存在焦慮和恐懼的心理，護理人員在與患者接觸溝通時，建立良好的護患關系，耐心傾聽，面容溫和，語言和善的解釋患者的疑問，并進行相應的心理疏導，給予患者心理安慰和鼓勵，以此消除患者的焦慮和恐懼，使患者保持積極向上的心態(tài)，有效提高患者的依從性。?健康教育增強對患者的健康知識的宣教，除口頭宣教外，還可以組織健康講座，由治療效果好的原患者做主講人，以自身經歷為例，用簡單易懂的語言讓患者了解疾病的預防治療等相關知識，醫(yī)務人員為輔，補充或回答更專業(yè)的知識，能更好的提高患者的信服度，增強患者克服疾病的信心，提高患者的配合度。另外，指導患者正確使用藥物，養(yǎng)成良好的生活方式，要注意飲食平衡，運動適量，作息規(guī)律。

1.3統(tǒng)計學處理

本研究數據均采用SPSS 21.0軟件進行統(tǒng)計分析，計數資料用頻數（n）或百分比（%）表示，比較用X2檢驗，計量資料用（±s）表示，比較用t檢驗，P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2. 結果

2.1健康教育知識掌握程度見表1。

2.2兩組患者治療依從性情況見表2。

3. 討論

人文護理是醫(yī)院推行的以“一切為了患者，為了患者一切”為護理服務理念的醫(yī)院文化[2]，它將患者本人作為服務中心，建立一個尊重患者、關心患者的就診環(huán)境，通過護理工作人員的細心、耐心和關心，使患者在就診過程中獲得心理、生活、健康等各方面的關懷和照顧，從而感到安心、放心和舒心，有利于患者心態(tài)的平穩(wěn)，對臨床治療和護理工作的開展起到了積極作用[3-4]?；颊咴谶@樣的環(huán)境中不僅得到專業(yè)的治療，并在診治過程中獲得舒適溫馨的護理服務，一方面提高了患者及家屬的滿意，積極配合診療工作，一方面也調動了醫(yī)務人員的積極性，愿意對患者給予更多的關心和照顧，以此形成一個良性循環(huán)。本研究結果顯示觀察組患者的治療依從性（97.83%）和健康知識掌握率（89.13%）均明顯高于對照組患者（P<0.05）。由此可見，人文護理模式有利于提高患者的治療依從性，增強患者對健康知識掌握程度，值得應用推廣。

參考文獻

[1] 謝曼英.護理人文關懷模式的構建實施對護理滿意度及護理質量的效果觀察[J].首都食品與醫(yī)藥，2020，27（06）：125-126.

[2] 楊雪梅.人文護理在內分泌護理中的作用分析[J].中國醫(yī)藥指南，2020，18（07）：234-235.

[3] 張杰.內分泌科室護理中人文護理模式的效果分析[J].當代醫(yī)學，2016，22（07）：129-130.

[4] 趙慧.探究內分泌科護理中應用人文護理模式的效果[J].中國醫(yī)藥指南，2015，13（30）：214.