傅澤釔
摘要:在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)和管理的過(guò)程當(dāng)中,績(jī)效管理與薪酬管理有著十分緊密的聯(lián)系。薪酬管理制度的公平性以及對(duì)員工的激勵(lì)效果,對(duì)員工的績(jī)效結(jié)果有著十分重大的影響。本文主要基于薪酬和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的特征,分析了他們的內(nèi)在聯(lián)系,希望能夠?yàn)槲覈?guó)的企業(yè)薪酬管理制度提供一定的借鑒意義。
關(guān)鍵詞:薪酬管理;績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì);關(guān)系
一、相關(guān)概念
(一)薪酬管理
薪酬管理是一個(gè)企業(yè)通過(guò)支付報(bào)酬的方式來(lái)表達(dá)對(duì)員工所做出的工作和努力的認(rèn)可。薪酬可以分為經(jīng)濟(jì)薪酬和非經(jīng)濟(jì)薪酬兩個(gè)部分,其中,經(jīng)濟(jì)薪酬又可以分為直接經(jīng)濟(jì)薪酬,比如向員工支付的工資以及間接經(jīng)濟(jì)薪酬,比如向員工提供的生活上的福利等等。薪酬管理的工作主要是根據(jù)企業(yè)設(shè)置的目標(biāo)所執(zhí)行的,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著促進(jìn)作用。薪酬管理主要分為體系的設(shè)計(jì),以及以水平和結(jié)構(gòu)的制定。
(二)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)是根據(jù)員工實(shí)際的績(jī)效結(jié)果向員工發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)金,通???jī)效獎(jiǎng)勵(lì)可以分為固定獎(jiǎng)勵(lì)和浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。在績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的過(guò)程當(dāng)中,首先要依據(jù)企業(yè)實(shí)習(xí)的績(jī)效管理制度,在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的規(guī)定之下,才能進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放,其次要遵循公平公正的原則才能充分的凸顯出員工對(duì)企業(yè)所做出的貢獻(xiàn)。
二、薪酬管理與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系
(一)薪酬管理對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的影響
薪酬管理對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的影響主要可以提前在對(duì)員工的激勵(lì)以及對(duì)結(jié)果公平性的影響。
1.對(duì)員工的激勵(lì)作用
對(duì)員工的激勵(lì)作用時(shí),薪酬管理最主要的作用之一,通過(guò)給員工發(fā)放相應(yīng)的薪酬,或者是適當(dāng)?shù)奶岣邌T工的薪酬,可以提高員工的工作積極性以及員工的工作滿意度,使員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和信任程度加強(qiáng)。因?yàn)閷?duì)于員工來(lái)說(shuō),其工作的主要目的不僅僅是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展,同時(shí)也為了獲得相應(yīng)的報(bào)酬。薪酬是跟每一個(gè)員工密切相關(guān)的,它代表了員工的個(gè)人權(quán)益,也是企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)的認(rèn)可,從本質(zhì)上來(lái)講,企業(yè)向員工發(fā)放的薪酬決定了企業(yè)對(duì)員工個(gè)人價(jià)值的認(rèn)同。通過(guò)相關(guān)研究表明員工的工作績(jī)效越高其薪酬就越高。反之,員工的薪酬越高,對(duì)員工的激勵(lì)作用越明顯,從而促進(jìn)員工工作效率的增長(zhǎng)。可以看出,員工從薪酬管理方面所獲得的激勵(lì),主要體現(xiàn)在員工技巧方面的提升,對(duì)企業(yè)會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)和付出。
2.結(jié)果的公平性
企業(yè)在制定薪酬管理制度過(guò)程當(dāng)中,首先要遵循公平公正的原則,并且要在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的影響之下,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)制定合適的薪酬管理制度。因?yàn)樾匠旯芾碇挥性谄髽I(yè)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中起到了至關(guān)重要的作用,它決定了企業(yè)對(duì)人才的重視程度,只有合適的薪酬管理制度才能保障企業(yè)的管理工作能夠順利的進(jìn)行,也只有合適的薪酬管理制度,才能確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中有穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。薪酬管理制度對(duì)結(jié)果的公平影響主要體現(xiàn)在薪酬的公平以及績(jī)效的公平。其中薪酬的公平又體現(xiàn)在薪酬發(fā)放的過(guò)程當(dāng)中的公平,以及整個(gè)程序和信息公示方面的公平。薪酬發(fā)放過(guò)程的公平主要體現(xiàn)在一個(gè)員工的工作效率和績(jī)效的增長(zhǎng)能否與其薪酬的增長(zhǎng)相匹配,當(dāng)薪酬的增長(zhǎng)幅度不及員工的績(jī)效增長(zhǎng)幅度時(shí),員工就會(huì)有心理落差感,認(rèn)為自己的工作成果沒(méi)有被企業(yè)所認(rèn)可。程序的公平主要體現(xiàn)在薪酬管理制度的設(shè)置方面,比如向員工發(fā)放薪酬時(shí)所依賴的指標(biāo)和參考的依據(jù)等等,一個(gè)完善的薪酬管理制度所選取的薪酬管理指標(biāo)必須要具備一定的代表性,并且是被所有員工共同認(rèn)可的。其實(shí)在薪酬管理結(jié)果發(fā)放的過(guò)程當(dāng)中員工和上下級(jí)之間的溝通也是其對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的重要影響,只有關(guān)照對(duì)員工表示足夠的關(guān)心和支持,才能使員工獲得持續(xù)不斷的信心。在結(jié)果公示的過(guò)程當(dāng)中,要確保公平公正,公開(kāi)透明,這樣有利于及時(shí)收集員工的反饋。
(二)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)薪酬管理的影響
薪酬管理和績(jī)效管理之間的關(guān)系是相互的,薪酬管既會(huì)對(duì)員工的績(jī)效產(chǎn)生一定的影響,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)也會(huì)對(duì)薪酬管理產(chǎn)生相應(yīng)的影響。主要體現(xiàn)在績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的升高,其中績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)主要分為對(duì)員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)以及企業(yè)整體的績(jī)效結(jié)果。比如當(dāng)企業(yè)整體的績(jī)效結(jié)果上升時(shí),必然會(huì)增加企業(yè)的盈利,因此為了鼓勵(lì)員工激勵(lì)員工氣也必然會(huì)提高對(duì)員工的薪酬。其次,當(dāng)企業(yè)對(duì)員工發(fā)放的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)增高時(shí),必然會(huì)增加員工的信心和工作積極性,這樣一來(lái),員工就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更高的歸屬感和信心,從而提高工作效率以此來(lái)獲得更高的薪酬,完善企業(yè)的薪酬管理制度。其次,當(dāng)企業(yè)向員工發(fā)放的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)違背了公平公正的原則時(shí),員工就會(huì)對(duì)企業(yè)的管理者進(jìn)行反饋,通過(guò)收集員工的反饋信息,管理者能夠與及時(shí)的了解績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放過(guò)程當(dāng)中存在的一些問(wèn)題和不足,從而改善當(dāng)前的措施,進(jìn)一步完善企業(yè)的薪酬管理制度[1]。
三、薪酬管理和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)存在的問(wèn)題
(一)薪酬管理中存在的問(wèn)題
在薪酬管理當(dāng)中常見(jiàn)的問(wèn)題主要體現(xiàn)在薪酬制度的設(shè)計(jì)方面,其中公平公正以及對(duì)員工的激勵(lì)效果是薪酬管理制度不完善的重要表現(xiàn)。有些企業(yè)過(guò)于強(qiáng)調(diào)薪酬制度的公平公正性,從而忽視了其對(duì)員工工作積極性的激勵(lì)效用。而且許多企業(yè)及時(shí)制定了十分完善的薪酬管理制度,但是在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中落實(shí)不到位,或者無(wú)法真正的從工作當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái)薪酬制度的激勵(lì)作用。
(二)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題主要集中于績(jī)效管理制度的不完善,體現(xiàn)為績(jī)效管理指標(biāo)設(shè)置不合理,以及考核的過(guò)程當(dāng)中由于人為因素產(chǎn)生的結(jié)果偏差。在績(jī)效指標(biāo)設(shè)置方面,許多企業(yè)將員工的工作成果作為唯一考核指標(biāo)。這樣考核出來(lái)的結(jié)果是十分不完善的,因?yàn)橛械膯T工工作能力較差,但是其工作表現(xiàn)良好,但是有的員工工作結(jié)果非常好,但是其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較低,這樣會(huì)影響部分員工的工作信心。其次,許多企業(yè)的提交考核的最終目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)該不能或者是個(gè)人的利益,而忽視了企業(yè)整體的發(fā)展利益,這樣的話會(huì)影響企業(yè)的最終發(fā)展成果,不利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不僅如此,許多人力資源的主管認(rèn)為績(jī)效考核工作是不必要的,因此僅僅憑借對(duì)員工的主觀印象進(jìn)行隨意的評(píng)價(jià),造成績(jī)效考核結(jié)果的不公平。在績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)送的過(guò)程當(dāng)中,許多員工只關(guān)注獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)額變化,從而以此來(lái)判斷企業(yè)和管理者對(duì)自己工作能力的認(rèn)可,但是這種事我的變化并不能直觀的體現(xiàn)出員工工作能力的提升與否,也不能體現(xiàn)員工在工作過(guò)程當(dāng)中表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),員工在未來(lái)工作過(guò)程當(dāng)中不能對(duì)自己有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),這樣一來(lái)反而會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的劣勢(shì),既不利于員工自身的發(fā)展,也不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
四、完善薪酬管理和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)策與建議
薪酬管理制度和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的公平公正以及對(duì)員工的激勵(lì)作用,是促進(jìn)員工工作積極性和信心的重要基礎(chǔ),因此,必須要制定完善的行政管理制度和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
(一)完善薪酬管理制度
薪酬管理制度的公平公正主要體現(xiàn)在薪酬發(fā)放水平的公平,企業(yè)薪酬制度的公平兩個(gè)方面。薪酬發(fā)放水平主要是從員工方面來(lái)考慮,而薪酬制度的公平主要是從企業(yè)的發(fā)展方面來(lái)考慮。當(dāng)企業(yè)向員工發(fā)放薪酬,使員工可以通過(guò)于同期員工薪酬水平的對(duì)比來(lái)判斷企業(yè)對(duì)自己的認(rèn)可。企業(yè)在制定薪酬管理體制的過(guò)程當(dāng)中,首先要確保在企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)之下設(shè)置完善的發(fā)放指標(biāo),其次要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段做出動(dòng)態(tài)廳的調(diào)整。不僅要關(guān)注薪酬管理制度的有效性,還要關(guān)注薪酬管理制度對(duì)員工的激勵(lì)作用。這種激勵(lì)作用不僅僅體現(xiàn)在薪酬管理制度公平公正的基礎(chǔ)之上,還要體現(xiàn)在薪酬的變化范圍和變動(dòng)的比率,是否對(duì)員工的工作有一定的促進(jìn)作用。因此要保障薪酬管理制度具有一定的彈性,必須要依據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況以及員工的個(gè)人對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)所考察。其次要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化,及時(shí)對(duì)薪酬管理制度做出調(diào)整和優(yōu)化。通過(guò)對(duì)員工的調(diào)查和訪談,了解薪酬管理制度是否存在不合理的地方,并且及時(shí)送出完善。要根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際工作崗位一起貢獻(xiàn)的大小,制定有針對(duì)性的薪酬管理制度。并且要充分的發(fā)揮非經(jīng)濟(jì)性薪酬在薪酬管理制度中的比例,比如向員工發(fā)放福利以及心理上的支持等等,都會(huì)給員工帶來(lái)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)無(wú)法比擬的積極作用。
(二)完善績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
要想完善績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),首先要有一個(gè)合理的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)和績(jī)效指標(biāo)體系,不能僅僅通過(guò)員工的工作成果來(lái)確定向員工發(fā)放的績(jī)效。其次,在績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制定之初,需要通過(guò)企業(yè)管理者和員工之間進(jìn)行深刻的溝通與交流,確保獲得員工的支持和認(rèn)可,注重員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)在員工工作過(guò)程當(dāng)中所占的比重。豐富績(jī)效獎(jiǎng)計(jì)劃的內(nèi)容,比如可以向員工發(fā)放一次性績(jī)效、年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等等,或者是對(duì)于表現(xiàn)良好的且貢獻(xiàn)較大的員工予以特殊的獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以進(jìn)一步促進(jìn)員工的工作積極性,可以在企業(yè)內(nèi)部起到一定的榜樣作用。為了確保績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度的有效實(shí)施,必須在企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)之下結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),促進(jìn)企業(yè)各部門(mén)之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。人力資源管理者在其中要起到一定的監(jiān)督和管理作用,只有充分的融合企業(yè)的各個(gè)部門(mén),加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通,才可以促進(jìn)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施。人力資源的管理者在對(duì)員工的績(jī)效做出考核的過(guò)程當(dāng)中,要秉持著公平公正的原則,不能以主觀的想法去看待員工,要遵循客觀的考核依據(jù)。采用多樣性的考核方法,將其與有針對(duì)性的績(jī)效強(qiáng)力相結(jié)合,可以全面的促進(jìn)員工的工作積極性[2]。
五、結(jié)語(yǔ)
薪酬管理制度與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系是相互促進(jìn)相互依賴的,必須要全面的了解這兩者之間存在的問(wèn)題,并采取有針對(duì)性的措施,才能通過(guò)薪酬管理制度完善績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),以及通過(guò)下獎(jiǎng)勵(lì)完善企業(yè)的薪酬管理制度。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,確保一個(gè)公平公正的薪酬管理制度和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放計(jì)劃,促進(jìn)員工的工作積極性以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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