錢福東

摘要：隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國已經(jīng)進入到了 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代?；ヂ?lián)網(wǎng)思維主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)對于社會各個領(lǐng)域的滲透，將互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到小微企業(yè)的發(fā)展過程中能夠鼓勵小微企業(yè)充分的拓展互聯(lián)網(wǎng)用戶，運用大數(shù)據(jù)、云平臺等手段進行自身的發(fā)展。本文從小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的角度出發(fā)，結(jié)合筆者的工作實踐，對于互聯(lián)網(wǎng)思維下小微企業(yè)發(fā)展策略做出了一些探究。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維;小微企業(yè);發(fā)展策略

小微企業(yè)一直以來是我國國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)組成部分，其在服務(wù)民生、吸收就業(yè)、增加稅收、增加經(jīng)濟活力和維護社會穩(wěn)定等多方面發(fā)揮著十分重要的作用。但是就目前而言，我國小微企業(yè)發(fā)展過程中依舊存在著許多問題：小微企業(yè)融資困難、自身的核心競爭力不足、小微企業(yè)管理者管理水平低下、小微企業(yè)抗風(fēng)險能力不強等。即使政府給予相應(yīng)的政策、措施的支持也無法避免“最后1公里”存在的難以解決的問題。在互聯(lián)網(wǎng)席卷全球的背景下，互聯(lián)網(wǎng)思維作為全新的思維和與“網(wǎng)絡(luò)掛鉤”能夠幫助小微企業(yè)實現(xiàn)自身的未來發(fā)展，實現(xiàn)管理和市場的良性互動，形成強有力的核心競爭力，并且為小微企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下定制新型的發(fā)展戰(zhàn)略提供了更多的可能。

1 我國現(xiàn)階段小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 小微企業(yè)融資困難，經(jīng)營成本高

即使我國出臺了許多政策向著小微企業(yè)進行資金傾斜，但是小微企業(yè)融資困難依舊是其面臨的最主要問題。我國銀行在服務(wù)小微企業(yè)方面，即便有微微了了的動聽的口號，事實上難掩一直處于的真空狀態(tài)，其貸款大多歸于國企或者大型企業(yè)，而一些其他的金融機構(gòu)，如基金公司、信貸公司等，缺乏對小微企業(yè)的風(fēng)險考量，一般都會在基準(zhǔn)利率上增加很高的風(fēng)險溢價。這就導(dǎo)致小微企業(yè)的融資成本變得越來越高。另一方面，小微企業(yè)的經(jīng)營成本過高也是制約著小微企業(yè)自身發(fā)展的另一大因素。隨著近年來原材料價格的上漲，庫房成本、倉儲成本、勞動力成本等多種成本的增加，小微企業(yè)面臨越來越高的經(jīng)營成本壓力，其生產(chǎn)經(jīng)營變得愈加困難，而我國人口紅利的消化殆盡，讓小微企業(yè)更加難以吸引廉價勞動力。

1.2 小微企業(yè)營銷落后，創(chuàng)新能力低

受到互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊，大部分企業(yè)逐漸的由線下營銷轉(zhuǎn)向于線上營銷，但是小微企業(yè)由于自身的市場角色定位，以及人員素質(zhì)、管理能力的不足，導(dǎo)致其難以真正的通過市場調(diào)研和消費者需求來改善產(chǎn)品。只能夠考慮怎樣去更多的銷售產(chǎn)品而忽略產(chǎn)品服務(wù)的作用。無法和客戶進行互動溝通讓小微企業(yè)的營銷遠遠落后于大型企業(yè)。其次，小微企業(yè)的發(fā)展大部分是依靠周邊資源的消耗來維持自身的發(fā)展動力，但是在資源供給逐漸緊縮、競爭環(huán)境趨同、公開的背景下，這種發(fā)展模式也逐漸的落后于市場，小微企業(yè)無法進行自身發(fā)展模式的創(chuàng)新，其創(chuàng)新能力的不足讓小微企業(yè)難以維系自身的發(fā)展。

2 互聯(lián)網(wǎng)思維下小微企業(yè)發(fā)展策略

2.1 融入互聯(lián)網(wǎng)思維，進行整體布局

在互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)影響愈加深入的背景下，小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)摒棄原有的粗略發(fā)展模式，而將互聯(lián)網(wǎng)思維融入到企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展中，讓互聯(lián)網(wǎng)思維能夠影響到企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)用戶為核心進行整體布局，確定小微企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)，通過關(guān)注用戶需求來形成小微企業(yè)自身的核心競爭力。小微企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時的跟蹤、記錄消費者的實際需求和消費偏好，在這一基礎(chǔ)上進行定性定量分析，調(diào)整產(chǎn)品布局，生產(chǎn)適合消費者實際需求的產(chǎn)品。其次，小微企業(yè)的融資問題一直限制了小微企業(yè)的發(fā)展。在大數(shù)據(jù)背景下，小微企業(yè)可以將自身的日常營銷數(shù)據(jù)進行分析，用數(shù)據(jù)量化風(fēng)險，減少銀行對小微企業(yè)的歧視，讓銀行對于小微企業(yè)的風(fēng)險有所把控，這不僅有助于小微企業(yè)進行精確貸款，更是可以降低銀行對小微企業(yè)貸款的門檻。

2.2 結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新管理模式

小微企業(yè)的小而全的管理模式一直是小微企業(yè)發(fā)展的掣肘，小微企業(yè)想要做大就應(yīng)當(dāng)積極的控制從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售的整體產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)規(guī)模化的發(fā)展。在小微企業(yè)發(fā)展的過程中結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)模式來創(chuàng)新管理環(huán)節(jié)，能夠極大的減掉與利益無關(guān)的中間環(huán)節(jié)，精簡小微企業(yè)的組織架構(gòu)的同時也能夠降低小微企業(yè)的經(jīng)營成本。在小微企業(yè)發(fā)展的過程中運用互聯(lián)網(wǎng)思維不斷的去精簡自身的組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)小微企業(yè)的營銷點對點的進行，減少中間環(huán)節(jié)而產(chǎn)生的成本消耗，這不僅深化了小微企業(yè)的管理體制的改革，更是讓小微企業(yè)的發(fā)展有了一個健康的方向。

2.3 應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維，驅(qū)動創(chuàng)新能力

互聯(lián)網(wǎng)思維涵蓋了多種思維方式，包括聚焦用戶體驗和心理的思維、減少中間環(huán)節(jié)的思維、營銷策略更新的思維等等。小微企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)思維來增強自身的創(chuàng)新能力。小微企業(yè)自身的產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)逐漸的適應(yīng)客戶的需求，根據(jù)客戶的反饋來進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。另一方面，在以往小微企業(yè)發(fā)展過程中多以線下宣傳為主，而小微企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維就應(yīng)當(dāng)將自身的銷售路徑拓展到線上模式，通過線上營銷布局線上、線下結(jié)合的形式來拓展自身的營銷渠道，最終實現(xiàn)產(chǎn)品、管理、營銷等多維度的創(chuàng)新，提升小微企業(yè)的核心競爭力，為小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級定下良好的發(fā)展基礎(chǔ)。

3 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)思維在各行各業(yè)的發(fā)展中都起到了十分重要的作用，小微企業(yè)作為社會發(fā)展的基礎(chǔ)，其對于吸收就業(yè)、增加稅收、維護社會穩(wěn)定都有著十分重要的作用。因此，小微企業(yè)的發(fā)展必須緊跟社會發(fā)展的潮流，利用互聯(lián)網(wǎng)思維實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級。

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（作者單位：遼寧省委黨校）