摘要：對于研學旅行管理與服務專業(yè)而言，是國家教育部在2019年公布的增補專業(yè)，教育部新增該專業(yè)，體現(xiàn)旅游市場對人才的需求，有效促使學校對人才培養(yǎng)方向的調整，有計劃、有目標培養(yǎng)市場所需人才。本文對研學旅行進行了概述，對研學旅行的特點進行了分析，對研學旅行管理與服務專業(yè)人才培養(yǎng)體系構建進行了探討，本人能力有限，希望能幫助到相關人士。

關鍵詞：人才培養(yǎng);知識儲備;個人素養(yǎng);研學旅行管理;服務專業(yè)

引言：對于構建新專業(yè)的人才培養(yǎng)體系，可基于市場對人才的需求，以及設定的培養(yǎng)目標，從職業(yè)能力方面、個人素養(yǎng)方面以及知識儲備方面來進行，力爭將該專業(yè)學生培養(yǎng)成高技能、高素質以及全面發(fā)展的人才。

1.研學旅行的概述

在國內，研學旅行的概念較為嶄新，簡而言之，就是學習+旅游的形式。在2012年，教育部選取部分城市，來進行研學旅行試點，在中小學中逐漸推入研學旅行。在2016年，基于研學旅行，多個部門聯(lián)合頒布相關規(guī)定，要求在中小學教育中加入研學旅行，研學旅行因此成為中小學教育體系的一部分。在2017年，為響應國家政策，全國各地紛紛開展研學活動。對于研學旅行而言，其屬性主要是教育。一個全面的教育，不可只傳授學生書本知識，為了考試，促使學生學習抽象知識;在中小學教育中，還要包含接受大自然、接受生活，并接觸各行業(yè)技能。引進研學旅行教育是相當必要的，在一定程度上，可有效補充家庭與學校教育，同時，也能糾正封閉式教育。

2.研學旅行的特點

有關文件明確表明，研學旅行實質上就是校外教育活動，在旅游享受過程中，要充分引入研究性學習。因此，在研學旅行中，要有學習內容與主題、學習評價等，不可只旅行而不進行研究性學習。另外，有關文件明確要求，在開展研學旅行時，要結合實際情況，充分體現(xiàn)地域特色，幫助學生走出校園，在不一樣的環(huán)境中鞏固知識、親近社會與自然。對于研學旅行而言，其主要目的是學習，通過旅行的形式來學習，對活動主題進行精心設計，促使學生在體驗的過程中，感受中華傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)動手動腦能力，提高學生生存能力，以達到提升素質的目的。

3.研學旅行管理與服務專業(yè)人才培養(yǎng)體系構建

在旅游大類中包含研學旅行管理與服務專業(yè)，導游專業(yè)與人才培養(yǎng)體系難免有重合，但是服務目的與對象存在不同。對研學旅行進行分析可以得知，人才需具有主要素質，基于該專業(yè)構建人才培養(yǎng)體系，需充分考慮三方面，既職業(yè)能力、個人素養(yǎng)以及知識儲備，同時還應考慮新專業(yè)與其他旅游專業(yè)的區(qū)別，以保證人才培養(yǎng)體系更加特色鮮明。對于研學旅行管理與服務專業(yè)人才培養(yǎng)體系構建而言，本文主要從個人素養(yǎng)模塊、知識儲備模塊、職業(yè)能力模塊等方面進行分析，以供參考。

3.1個人素養(yǎng)模塊

在人才培養(yǎng)的整個體系中，應貫穿培養(yǎng)學生個人素養(yǎng)，培養(yǎng)個人素養(yǎng)并非易事，單憑幾門課程是難以達到培養(yǎng)目標，而是需要將校內外活動與全部課程相結合。在培養(yǎng)人才體系的過程中，應設置專門的課程，如職業(yè)道德與政治素質等課程?，F(xiàn)如今，各大院校增設公共基礎課，其目的是為幫助學生更好認識社會，更好了解歷史發(fā)展規(guī)律，對學生行為進行規(guī)范，引導學生樹立正確的三觀，為學生身心健康發(fā)展，發(fā)揮一定的促進作用。對于研學旅行人才來說，需具備團隊合作的意識、處理好人際關系的意識、主動服務的意識，通過公共基礎課程，在一定程度上，可培養(yǎng)并提升學生的個人素養(yǎng)。對新生進行軍訓，能有效磨煉學生吃苦耐勞、團隊合作的意識;通過職業(yè)發(fā)展課程，可提高學生主動服務的意識，可幫助學生處理好人際關系。另外，為提升學生的個人修養(yǎng)以及審美水平，學習可增設有關的公共選修課，如藝術賞析選修課等。

3.2知識儲備模塊

一般而言，基于研學旅行人才，可將其知識儲備分為科學類與教育教學類知識、導游類與旅游管理類知識。有關文件明確要求啟動證書制度試點工作，倡導學生在獲得學歷證書的同時，要積極爭取多種技能證書，延伸學生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的本事，以緩解當下的就業(yè)問題。為有效落實教育改革，對于該專業(yè)來說，在設計課程體系時，可結合教師資格證以及導游證進行，學生獲取到兩個證書，有利于提高學生就業(yè)競爭力。

該專業(yè)的初始就業(yè)崗位是安全員，或者是研學導師，不管是哪一種崗位，都需跟團外出，對整個研學行程負責。由此，該專業(yè)人才應掌握好導游類知識，該專業(yè)的必修課應包括導游基礎知識、導游辭創(chuàng)作以及旅游英語等。同時，這些課程知識屬于導游資格證考試的范圍。研學旅行人才除了帶團，還擔任老師的身份，因此，該專業(yè)的必修課程應包括教師綜合素質課程以及教學教學能力課程等?？稍谶@些課程中開設相關的章節(jié)，以對學生身心發(fā)展特點及規(guī)律進行講解。在教師資格證考試中，這些課程是輔助課程，為了考證，引導學生做準備的意識，學校應鼓勵并提供機會促使該專業(yè)的學生參加教師資格證考試。

旅游類人才包括研學旅行人才，因此，應將旅游管理專業(yè)中的課程保留至該專業(yè)，如景區(qū)管理課程以及電子商務課程等，對于新專業(yè)人才來說，應掌握旅游政策以及管理景區(qū)的能力?；诖?，應在研學旅行中增添有關的課程，如營地管理與建設。針對于科學類知識而言，可將其分為自然科學與人文社科知識，可適當增加專業(yè)選修課，如中國與世界歷史課程、中國旅游地理課程等。在校期間，學生有充足的時間來學習科學類知識，再加上學校有效的引導，可為學生終身學生，奠定堅實的基礎。

3.3職業(yè)能力模塊

何謂職業(yè)技能，就是指工作人員有效完成工作，所必須具有的能力與技術，對高職學生來說，為今后更好就業(yè)，為能為社會貢獻，在校期間，應掌握好一門專業(yè)的能力與技術。該專業(yè)學生應具備的職業(yè)技能有：帶團與教學能力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的能力等。相比于獲取知識的途徑而言，在獲取職業(yè)技能的過程中，需得到老師的指導，主要憑借學生實踐操練，在練習中達到熟而生巧的程度。在培養(yǎng)學生職業(yè)技能時，應采取校內外實訓的形式，加大實訓室的建設力度，利用現(xiàn)有資源，不斷與企業(yè)進行合作。

對于研學旅行帶團能力而言，主要包括護理急救能力與帶團講解能力等，通過有效結合校內外實訓，可對學生培養(yǎng)這些能力。可利用模擬場景，來進行旅游急救實訓;可在校內模擬帶團形式，來進行帶團技能實訓。對于研學旅行帶團實訓而言，可與旅行社進行合作，讓學生承擔帶團任務，學生在完成帶團的過程中，可掌握一定的綜合技能?，F(xiàn)階段，急缺研學旅行人才，在每年的旅游旺季，旅行社可與學校進行合作，以安排學生彌補帶團缺口。因此，基于人才培養(yǎng)體系，提前將時間規(guī)劃好，保證企業(yè)需求人才時間與學生實訓時間相一致，就可實現(xiàn)帶團實訓，而且能獲取較好的教學效果。

結論：通過以上的分析可以得知，通過增設公共基礎課，可幫助學生更好認識社會，更好了解歷史發(fā)展規(guī)律，引導學生樹立正確的三觀，為學生身心健康發(fā)展，發(fā)揮一定的促進作用;通過職業(yè)發(fā)展課程，可提高學生主動服務的意識，可幫助學生處理好人際關系;在培養(yǎng)學生職業(yè)技能時，應采取校內外實訓的形式，加大實訓室的建設力度，利用現(xiàn)有資源，不斷與企業(yè)進行合作。

參考文獻：

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作者簡介：馬國慶，男，回族，籍貫：青海貴德，生于1966年10月，大學本科，畢業(yè)于西南大學文化旅游學院（原西南師范大學歷史系歷史學專業(yè)）現(xiàn)任教四川省旅游學校，高級講師，研究方向：旅游職業(yè)教育與產(chǎn)教融合、研學旅行等。