高靜

[摘 要]雖是特殊時期的應急之舉，在線教學卻蘊含著教育理念創(chuàng)新和教學模式改革的重要契機。這一應急方案在特殊時期確實實現(xiàn)了教學模式的改革和突破，收到了良好的效果，但存在明顯不足之處。這就需要教師對之做出思考和研究，運用相對更切實可行的教學措施，建立起教與學的互動良效機制。

[關鍵詞]特殊時期;應急教學;教育理念

[基金項目]2020年度山東大學教育教學改革研究項目一般項目“大學英語教學的思辨閱讀培養(yǎng)項目”（2020Y292）

[作者簡介]高 靜（1980—），女，河南開封人，博士，山東大學外國語學院講師，主要從事外語教學理論與實踐研究。

[中圖分類號] G642.0[文獻標識碼] A[文章編號] 1674-9324（2020）33-0274-02[收稿日期] 2020-04-05

一、引言

傳統(tǒng)教學離不開面對面的討論和交流，而在特殊時期，各個高校延期開學，校園實行封閉式管理，師生不得提前返校。教師宅居家中，教學環(huán)境發(fā)生了很大改變，通常面對的是一個電腦終端，不能與學生有面對面的眼神交流，感受不到課堂氛圍，難以把控教課進度。而學生也宅在家里，學習環(huán)境也發(fā)生了很大的改變。因此，如何保障在線教學的教學質(zhì)量和評估、有效促進教與學的良性互動成為一個普遍關注的問題[1]。

二、特殊時期的應急教學模式

目前，全國高校都利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術提出了各自的應急教學方案，概括起來，大致可分為三種應對策略。

1.直播授課+同步課堂。一部分高校利用這次特殊時期的機會積極推進信息化教學，采用實時直播授課的方式，保障高校開學如期進行，同時綜合運用網(wǎng)絡教學資源，通過資源共享延伸課堂教學內(nèi)容。

2.線下自主學習+線上統(tǒng)一答疑。一部分高校采取分階段、分層次的教學方法，主要是通過學生線上自主學習、線下自主練習、教師線上指導答疑的方式展開，然后再逐漸開展直播授課，或是開展錄播形式，教師將視頻分享到網(wǎng)上供學生自主學習。

3.指定資源自學+答疑。還有的高校并不拘泥于既定的教學大綱，而是通過給學生指定一些優(yōu)質(zhì)的在線教育資源平臺，讓學生完成自學，并針對學習平臺上的表現(xiàn)對學生進行考核打分，或者教師只提供相關的閱讀書目，給教學課堂充分的留白，成為高校課堂改革的一股清流。

三、特殊時期應急教學存在問題分析

1.平臺種類繁多，師生溝通不便。早在真正的開學日還未到來之前，各個高校就已經(jīng)馬不停蹄地與一些平臺合作，鋪天蓋地的各類平臺迎面撲來，該選哪個平臺？由于缺乏這方面的經(jīng)驗，教師們前期只能在實踐中摸索。開學還有一個周，可是教師們已經(jīng)穿梭在各類討論群中研究平臺、嘗試軟件甚至添置設備。不同的任課老師可能會使用不同的平臺，導致學生不得不下載安裝多個平臺。幾乎每位任課教師也都以建立群的方式與學生溝通，由于建立了大量的交流群，反倒信息擁堵，導致出現(xiàn)溝通不暢、反饋滯后等現(xiàn)象。

2.傳統(tǒng)教師角色受到挑戰(zhàn)，個性化教學效果凸顯。在線教學中，傳統(tǒng)的“教”的權威受到了挑戰(zhàn)，師生關系亟待重塑，這些都引發(fā)了教師對新形勢下角色轉(zhuǎn)變的焦慮。然而，我們也應積極地看待教師與主播這兩個職業(yè)在網(wǎng)絡背景下的結合。我們看到，在此期間，有的教師脫穎而出，成為最受歡迎的網(wǎng)紅教師，他們的成功經(jīng)驗值得我們作為在線教學課程設計探索的樣本來研究。這種現(xiàn)象提示我們：學生有對教師多樣化、個性化教學的需求，教師要不斷突破自我、主動調(diào)整，努力探索最佳的有效教學模式。

3.教師對網(wǎng)絡授課熟悉程度不同，技術不均。在在線教學的準備階段，廣大教師缺乏這種教學模式的教學經(jīng)驗，很多教師，尤其是年紀較大的教師對電腦操作技術不熟練，短時間內(nèi)學會了網(wǎng)絡直播，但離熟練操作還有距離，既不會把控畫面效果，又不能掌握授課節(jié)奏，一時手忙腳亂、無所適從、狀況百出，同時我們也看到，各個高校、各個年齡階層的教師對信息技術的掌握技能是不均衡的，這也是學生對在線授課滿意度不同的原因之一。

4.在線教育資源扎堆，優(yōu)質(zhì)資源未得到有效利用。在此期間，大多數(shù)高校對教師的開課形式和授課平臺選擇權上給予了充分的尊重，也沒有要求每位老師都要制作直播課，可以說充分尊重了不同學科、不同專業(yè)的特點，給了教師靈活安排課程的空間。但從一些高校報道和網(wǎng)上一些反饋信息來看，由于沒有制定明確的教學計劃指導，許多教師還不能完全擺脫既定的教學任務大綱，在完成常規(guī)教學任務和利用網(wǎng)絡資源之間不得不做取舍，導致各類慕課、精品公開課并沒有得到充分有效的利用。

5.高校線上教學實力不均。這次大規(guī)模的線上教學模式是課堂教學和信息技術深度融合的大演練，在這次演練中，一些高校發(fā)揮了自己的技術優(yōu)勢，起到了引領的作用。一方面積極輔助其他院校進行教師網(wǎng)絡技能培訓，另一方面積極開放共享本校自建線上教學資源。很多高校充分利用自主研發(fā)并且已經(jīng)投入使用師生已經(jīng)比較熟悉的網(wǎng)絡教學平臺，教學活動開展順利。但也有的高校通過這次線上教學發(fā)現(xiàn)校內(nèi)自建網(wǎng)絡教學平臺功能不全、操作繁雜、信息滯后，或者課程門類單一，提供的教學資源不足，不能滿足特殊期間學生學習的需要，影響了學生學習的效果;還有的高校尚未建成線上平臺，只能組織學生選修網(wǎng)上平臺中與所學學科相近的課程，未能充分發(fā)揮本校網(wǎng)絡教學平臺的優(yōu)勢。

四、應急教學存在問題的應對策略

作為特殊時期的應急之舉，在各方面并未做好完全準備的情況下，在線教學模式被全面推至全國教育平臺的中心，目前看來，我們已經(jīng)收獲了一份相對滿意的答卷。問題和不足是暫時存在的，但探索和改進是永無止境的。針對以上問題，本文提出以下建議。

1.優(yōu)選教學平臺，整合教學資源。通過這次線上教學，相關負責人應對各平臺優(yōu)缺點進行詳細分析，收集師生滿意度較高的平臺信息，建議采用一個平臺為主，其他平臺為輔的教學方式，減少今后使用中因平臺類同、重復操作對教師和學生造成的困擾，解決在線學習平臺過多的問題。隨著網(wǎng)絡技術的不斷升級，在線產(chǎn)品持續(xù)增加、業(yè)務容量不斷增長、網(wǎng)絡流量史無前例，那些文字和視頻交互性較好、群文件功能強大、操作簡單，網(wǎng)絡穩(wěn)定的軟件平臺逐漸走向前臺，成為數(shù)字化辦公軟件中的佼佼者。

2.調(diào)整教學模式，改變教學理念。我們應積極地看待教師與主播這兩個職業(yè)在網(wǎng)絡背景下的結合，在線教學并不能等同于網(wǎng)絡直播，或者說，要想完成一次成功的直播，教師的角色更多的是一個課程的管理者、組織者。仔細分析，那些成功的網(wǎng)紅教師的在線授課一般兼?zhèn)淙齻€特點，即課堂設計的趣味性、課程內(nèi)容的豐富性與時效性、授課教師風格的獨特性，進而可以吸引更多的學生。

3.開展技術培訓，提升教學信息化水平。高校應開展在線課程建設經(jīng)驗分享工作，引導教師根據(jù)在線課程特點對所授在線課程進行教學反思，找出亟待解決的問題。通過小組交流、結對幫扶的方式，或是通過舉辦工作坊的方式開展在線課程設計培訓，指導教師學習并應用在線教學設計原則和實施策略，促進教師在線課程教學設計的規(guī)范優(yōu)化，從而提升教師教學信息化水平。

4.多措并舉，制定適宜的教學工作計劃。在今后的管理中，我們應努力探索更加有效、明確的指導方針，從而真正落實一校一策、一院一策、一課一策、多措并舉、因課制宜的在線教學方式。另外，針對不同的學習對象本科生、研究生或外國留學生，也應制定有針對性的展示型課堂或討論式課堂策略。

5.推進網(wǎng)絡教育平臺建立，促進信息技術與教育教學深度融合。特殊時期，一些高校的自建平臺起到了積極的作用。自建平臺與本校學生的教材和課程設置都更為貼近，具有更好的穩(wěn)定性和長效性。之后，高校還需繼續(xù)加大課程平臺及課程資源的建設，推進網(wǎng)絡教育平臺的建立，統(tǒng)籌整合校內(nèi)外課程資源和平臺，以更好地服務本校師生。

五、結語

總之，面對如此超大規(guī)模的教學模式改革，評教仍將是一個持續(xù)性難題。相信教育界的管理者和一線的教師們已經(jīng)達成共識，即這次的全民在線教學雖是形式所迫的應急之舉，卻非權宜之計，而是大勢所趨。特殊時期終將過去，但網(wǎng)絡技術對教育的沖擊已經(jīng)無法避免，在線教學正是這場沖擊的必然產(chǎn)物[2]。然而，無論教學模式如何改變，學習的主體始終是人。作為教育者，只要我們始終不忘教育“立德樹人”的根本任務，尊重學習者學習、認知的基本規(guī)律，調(diào)動教育者的激情，那么就能將疫情的“危機”轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃齽?chuàng)新和教學改革的“契機”，對未來教育發(fā)展產(chǎn)生長遠的良性影響。

參考文獻

[1]張煒.大學治理的歷史邏輯與時代要求[J].中國高教研究， 2020，（2）：1-5.

[2]教育部：高校在線教學不僅是救急，也是一直致力推動的學習革命[EB/OL].http：//finance.eastmoney.com/a/202002121381564216. html，2020-02-12.

Problem Representation and Coping Strategies of Emergency Teaching in Colleges

and Universities in the Special Period

GAO Jing

（School of Foreign Languages and Literature， Shandong University， Jinan， Shandong 250100， China）

Abstract： Although it is an emergency measure in a special period， online teaching contains important opportunities for innovation of educational ideas and reform of teaching models. Though these emergency plans have achieved good results， there are obvious shortcomings. This requires teachers to think about and study it， to take more practical teaching measures， and to establish a good mechanism of interaction between teaching and learning.

Key words： special period; teaching in emergency; concept of education