喬艷

【摘? 要】目的：分析風險管理在腫瘤護理中的效果。方法：選取2019年2月～2020年5月我院收治60例腫瘤患者作為研究對象，將其隨機分為常規(guī)組與研究組，每組30例。對常規(guī)組患者實施常規(guī)護理，對研究組患者實施護理風險管理。對比兩組患者的護理質(zhì)量以及護理滿意度。結(jié)果：研究組患者護理質(zhì)量以及護理滿意度較常規(guī)組，均獲得明顯的優(yōu)化效果，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論：針對腫瘤患者實施護理風險管理模式，均可使護理質(zhì)量以及護理滿意度達到最佳效果，具有臨床推廣價值。

【關鍵詞】護理風險管理;腫瘤;護理滿意度;護理質(zhì)量

【中圖分類號】R473????? 【文獻標識碼】A?????? 【文章編號】1672-3783（2020）09-0194-01

護理質(zhì)量的好壞對患者的身心健康以及病情恢復等多個方面，起著巨大的作用和影響，而護理工作對于腫瘤患者而言，由于腫瘤患者的自身病情情況較為復雜，所以如果沒有做好護理風險管理工作，極有可能給患者的生命健康帶來嚴重威脅。本文將選取2019年2月～2020年5月我院收治60例腫瘤患者作為研究對象，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取2019年2月～2020年5月我院收治60例腫瘤患者作為研究對象，將其隨機分為常規(guī)組與研究組，每組30例。常規(guī)組患者男性16例，女性14例;年齡為33～73歲，平均年齡為（53.24±1.21）歲。研究組患者男性18例，女性12例，年齡為26～75歲，平均年齡為（50.58±1.36）歲。上述兩組患者性別以及年齡等基線資料比較差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

對常規(guī)組患者實施常規(guī)護理，對研究組患者實施護理風險管理，具體方式如下：①制定嚴格的護理風險管理制度。想要將護理風險管理工作穩(wěn)定且有秩序的開展下去，就需要強有力的制度予以約束。該制度中需要建立專門的護理人員工作考核獎懲機制，對表現(xiàn)優(yōu)越的護理人員予以精神或者物質(zhì)獎勵，對于表現(xiàn)較差的護理人員需要予以相應的懲罰機制。同時明確崗位責任制以及改善護理工作流程，從而有效激發(fā)護理人員的能動性和積極性。②成立風險管理小組。需要開展專門的測評考核以及根據(jù)實際臨床經(jīng)驗等方面，從中擇優(yōu)挑選人員成立專門的風險管理小組，小組需要組織定期的風險防范培訓活動，其中包括風險應急能力、風險識別水平、護理服務意識等，從而使護理人員能夠明確自身責任，嚴以律己并用認真負責的心態(tài)去積極開展工作。③強化患者藥物管理工作。護理人員應該嚴格遵循醫(yī)囑指導患者用藥，并且需要熟悉并掌握腫瘤治療藥物的種類、常用藥劑量、不良反應、注意事項以及藥物使用的頻率等方面。堅決杜絕配錯藥物、輸錯藥物以及用錯藥物藥劑量等情況發(fā)生。當患者應用藥物后，應該密切觀察其是否出現(xiàn)了副作用等情況，若發(fā)現(xiàn)需及時上報醫(yī)生予以相應處理^[1]。

1.3觀察指標

對比兩組患者的護理質(zhì)量以及護理滿意度。

1.4統(tǒng)計學方法

數(shù)據(jù)通過SPSS26.0軟件進行分析，計量資料用（）表示，t檢驗，計數(shù)資料用n/%表示，行X2檢驗，兩組患者組間差異存在統(tǒng)計學意義以P<0.05展開。

2 結(jié)果

2.1對比兩組患者的護理質(zhì)量評分

研究組患者護理質(zhì)量評分較常規(guī)組，獲得明顯的優(yōu)化效果，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05），見表1。

2.2對比兩組患者護理滿意度

研究組患者護理滿意度較常規(guī)組，獲得明顯的優(yōu)化效果，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05），見表2。

3 討論

對于患者及其家屬而言，最希望的就是能夠盡快恢復健康，所以護理人員應該加強護理風險管理工作以及自身綜合素養(yǎng)水平，從而給腫瘤患者帶來優(yōu)質(zhì)且安全的護理風險管理工作。

研究結(jié)果表明：研究組患者護理質(zhì)量以及護理滿意度較常規(guī)組，均獲得明顯的優(yōu)化效果，差異具有統(tǒng)計學意義（P>0.05）。護理風險管理模式的主要目的是在于減少一切可以引發(fā)護理風險事件的概率，從而保護腫瘤患者的生命安全，提高其對護理人員工作的滿意度，以此有效維護醫(yī)院良好聲譽以及經(jīng)濟效益^[2]。

綜上所述，針對腫瘤患者實施護理風險管理模式，均可使護理質(zhì)量以及護理滿意度達到最佳狀態(tài)，具有臨床推廣價值。

參考文獻

[1]? 牟燕.風險管理在腫瘤外科護理管理中的應用研究[J].醫(yī)院管理論壇，2020，37（05）：60-62.

[2]? 黃慶慧.護理風險管理在腫瘤護理管理中的應用[J].實用臨床護理學電子雜志，2020，5（07）： 169.