李霞

[摘 要] 根據(jù)非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)師資隊(duì)伍數(shù)量及能力不足、配套資源匱乏、教學(xué)方法落后以及評(píng)價(jià)體系單一等問(wèn)題。在明確“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程重要的基礎(chǔ)上，提出提升教師隊(duì)伍實(shí)踐能力、注重收集案例以豐富教學(xué)資源、教學(xué)方法多樣化及建立更加立體的教學(xué)評(píng)價(jià)體系等改革措施。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)基礎(chǔ);課程改革;教學(xué)評(píng)價(jià)

[基金項(xiàng)目] 廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院2019年度青年教師科研發(fā)展基金項(xiàng)目（2019QNB06）

[作者簡(jiǎn)介] 李 霞（1980—），女，江西九江人，計(jì)算機(jī)軟件與理論碩士，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院老師，主要從事跨境電商、網(wǎng)絡(luò)與并行計(jì)算研究。

[中圖分類(lèi)號(hào)] G642.0 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A ? ?[文章編號(hào)] 1674-9324（2020）29-0183-02 ? ?[收稿日期] 2019-09-29

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)逐漸興起繁榮，并且已經(jīng)成為當(dāng)前主流的經(jīng)濟(jì)模式，因此，現(xiàn)在很多非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)了“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程。該課程幾乎包括了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的所有專(zhuān)業(yè)課程的基本內(nèi)容，因此內(nèi)容較多。該課程對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言是一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，而對(duì)非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言，是一門(mén)了解電子商務(wù)的入門(mén)課程，因此，面對(duì)這些非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生時(shí)，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該更加具體，教學(xué)方法應(yīng)更加吸引學(xué)生、讓他們感興趣才是教學(xué)時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題。但是，目前該門(mén)課程的教學(xué)方法、配套資源、師資力量、評(píng)價(jià)體系等都和現(xiàn)代對(duì)電子商務(wù)人才的需求不太相符。為了更好地體現(xiàn)出非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)而對(duì)該課程進(jìn)行了研究探討。

二、“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教師隊(duì)伍

電子商務(wù)是一個(gè)2000年之后才出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)，且現(xiàn)在的電子商務(wù)教師大多數(shù)來(lái)自管理專(zhuān)業(yè)或是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，2012年后才出現(xiàn)高學(xué)歷的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師。非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程是近兩年才開(kāi)始的，同時(shí)，“電子商務(wù)基礎(chǔ)”是一門(mén)實(shí)踐性強(qiáng)的課程，而現(xiàn)在很多電子商務(wù)教師都沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，也沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，因此，不管從師資水平還是教師數(shù)量上來(lái)說(shuō)都是不足的，這將會(huì)對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)帶來(lái)不少難題。

（二）配套資源

教學(xué)的配套資源如教材、實(shí)驗(yàn)軟件硬件等目前也是有所滯后的。由于電子商務(wù)是一種相對(duì)較新的商業(yè)模式，“電子商務(wù)基礎(chǔ)”也是一門(mén)相對(duì)較新的課程，目前還沒(méi)有較權(quán)威的教材，因此每個(gè)老師選擇使用的教材都是五花八門(mén)，且有些教師為了方便自己的備課，選用的教材還是非常陳舊的。而這些對(duì)于更新?lián)Q代非常快的電子商務(wù)而言是非常不利的。同時(shí)，電子商務(wù)也是一門(mén)需要實(shí)踐的課程，而現(xiàn)在很多高校沒(méi)有實(shí)驗(yàn)環(huán)境，就算有也是虛擬的軟件，這樣沒(méi)有辦法對(duì)所學(xué)知識(shí)通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)加深、鞏固，而在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的需求之下開(kāi)設(shè)的這門(mén)“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課就失去了原本的開(kāi)設(shè)意義。

（三）教學(xué)方法

現(xiàn)在高校中“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課主要以老師采用多媒體課件講授為主，在配合適當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)案例以小組為單位進(jìn)行分析，然后再通過(guò)一些簡(jiǎn)單的電子商務(wù)平臺(tái)的操作加以實(shí)踐。但是，由于缺乏整體的操作體驗(yàn)，學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)更多的是停留在概念、理論環(huán)節(jié)，很難激發(fā)學(xué)生通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)激發(fā)其創(chuàng)業(yè)的思路和想法。

（四）評(píng)價(jià)體系

目前，一般課程考核的辦法都是“期末+平時(shí)分”的方式進(jìn)行，其中期末試卷一般由填空、選擇、簡(jiǎn)答等題型組成的紙質(zhì)試卷，平時(shí)分一般是根據(jù)上課的考勤、回答問(wèn)題等方面來(lái)評(píng)定，然后根據(jù)一定的權(quán)重，通常是7∶3的比例打出最終的成績(jī)。但是，這種傳統(tǒng)的考核辦法已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下的應(yīng)用型教育，特別是電子商務(wù)基礎(chǔ)這種注重學(xué)生實(shí)踐的應(yīng)用型課程。

三、教學(xué)改革建議

（一）教師隊(duì)伍

“電子商務(wù)基礎(chǔ)”是一門(mén)實(shí)踐要求較高的課程，在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的背景下，“電子商務(wù)基礎(chǔ)”應(yīng)該要體現(xiàn)出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方向。因此，電子商務(wù)教師應(yīng)該具備很強(qiáng)的平臺(tái)操作能力，有豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。為此，擔(dān)任“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程的教師應(yīng)該適時(shí)去先進(jìn)的電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行實(shí)崗掛職鍛煉，熟練掌握主流的電子商務(wù)平臺(tái)的前臺(tái)及后臺(tái)操作，積極提升教師的實(shí)戰(zhàn)水平，這樣才能更好地體現(xiàn)出理論與實(shí)踐相結(jié)合的知識(shí)架構(gòu)。

（二）教學(xué)資源

教材是電子商務(wù)課程教學(xué)的基礎(chǔ)，但不是關(guān)鍵。由于電子商務(wù)行業(yè)變化得非?？?，因此任課教師的知識(shí)體系也應(yīng)該及時(shí)跟上變化的節(jié)奏，對(duì)教材當(dāng)中的有些內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充或更新。有些資源需要到相關(guān)企業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)地調(diào)研而獲得，或者以當(dāng)前最新的科研成果作為教學(xué)內(nèi)容，總之，多渠道的獲得最新的教學(xué)資源，使課堂的教學(xué)內(nèi)容更加豐滿。另外，教學(xué)資源的形式也可以是多樣化的，而不僅僅是文字類(lèi)的，可以是最近相關(guān)的新聞視頻，也可以是相關(guān)行業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)告，或是操作類(lèi)的視頻，等等。

（三）教學(xué)方法

“電子商務(wù)基礎(chǔ)”的課堂教學(xué)可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同而采用不同的教學(xué)方法，如：分組討論法、實(shí)踐教學(xué)法、競(jìng)賽提升法等。

1.分組討論法?？梢愿鶕?jù)需要，把某些需要學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容讓學(xué)生以匯報(bào)討論的方式開(kāi)展。讓學(xué)生小組根據(jù)主題把課外時(shí)間收集到的資料以PPT的形式呈現(xiàn)，最終選擇代表在課堂上總結(jié)匯報(bào)，這樣既鍛煉了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力又鍛煉了學(xué)生總結(jié)的能力，同時(shí)讓學(xué)生有機(jī)會(huì)上講臺(tái)介紹，鍛煉了膽量及口才。另外，在匯報(bào)的同時(shí)，其他同學(xué)可以提問(wèn)或是補(bǔ)充，而每次匯報(bào)可以讓同學(xué)來(lái)打分，形式多樣化，使課堂氣氛更加活躍。

2.實(shí)踐教學(xué)法?！半娮由虅?wù)基礎(chǔ)”課程有許多內(nèi)容是需要學(xué)生實(shí)際操作的，一方面可以通過(guò)虛擬的平臺(tái)讓學(xué)生在課堂上開(kāi)展實(shí)操，加深對(duì)知識(shí)的理解;同時(shí)，也可以通過(guò)真實(shí)的實(shí)操平臺(tái)如淘寶、速賣(mài)通、微店等，讓學(xué)生自己在課外的時(shí)間自主開(kāi)展，讓學(xué)生從虛擬到現(xiàn)實(shí)真實(shí)感受到電子商務(wù)的信息流、資金流、商流及物流的流動(dòng)，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，也培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.競(jìng)賽提升法。目前，有許多與電子商務(wù)相關(guān)的競(jìng)賽，如：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽、中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、全國(guó)百度營(yíng)銷(xiāo)大賽、全國(guó)跨境電子商務(wù)技能競(jìng)賽等，在課程開(kāi)始的時(shí)候可以讓學(xué)生組好團(tuán)隊(duì)，然后根據(jù)比賽的進(jìn)度，結(jié)合課程讓學(xué)生提交每一個(gè)比賽節(jié)點(diǎn)的所需的資料，讓學(xué)生在比賽中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中比賽，以賽促教、以賽促學(xué)。另外，競(jìng)賽一般都是以團(tuán)隊(duì)的形式參加，這樣也能很好的鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。

4.評(píng)價(jià)體系。就課程最終評(píng)價(jià)這個(gè)環(huán)節(jié)，針對(duì)“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程的特征，應(yīng)該更加注重平時(shí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核，把平時(shí)所有實(shí)踐內(nèi)容形成幾個(gè)系列，最后根據(jù)各系列的完成情況綜合打分，這樣做可以讓學(xué)生更加積極地參與到平時(shí)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，進(jìn)而提高他們的動(dòng)手能力;另外，對(duì)一些平時(shí)在小組討論最終上臺(tái)匯報(bào)的同學(xué)要適當(dāng)加分，以鼓勵(lì)學(xué)生更加積極主動(dòng)的展現(xiàn)自己，也可以充分利用課堂鍛煉自己的膽量。最后加上傳統(tǒng)的期末試卷以及平時(shí)出勤等要素，多模塊的對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，讓學(xué)生每個(gè)模塊都積極參與，高質(zhì)量地完成，這樣才能在最終的考評(píng)中得到理想成績(jī)。

本文分析“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程教學(xué)的現(xiàn)狀，分析該課程目前開(kāi)設(shè)的重大意義及出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)各項(xiàng)不足提出應(yīng)對(duì)策略，希望通過(guò)所提的各項(xiàng)改革建議能引起各院校電子商務(wù)教師的重視，通過(guò)改革以提高“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)課程的開(kāi)設(shè)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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