冉宇

摘要：在素質(zhì)教育與新課程改革的背景下，教學(xué)致力于在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的基礎(chǔ)上提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，這需要學(xué)校內(nèi)多數(shù)人的共同努力，教學(xué)秘書(shū)在其中也扮演著重要的角色。尤其是在高職院校中教學(xué)秘書(shū)更是不可或缺的存在，在教學(xué)中有著重要的作用，但是就目前而言，在大多數(shù)高職院校中教學(xué)秘書(shū)在工作中存在著一定的問(wèn)題影響著教學(xué)管理水平的提升。想要提升高職院校教學(xué)管理的有效性就必須要加強(qiáng)教學(xué)秘書(shū)管理隊(duì)伍的建設(shè)，解決教學(xué)秘書(shū)工作中存在的問(wèn)題。本文針對(duì)高職院校秘書(shū)工作的意義以及教學(xué)秘書(shū)工作的現(xiàn)狀探討了如何提升高職院校教學(xué)秘書(shū)工作的有效性。

關(guān)鍵詞：高職院校;教學(xué)秘書(shū);工作現(xiàn)狀;提效方案

1高職院校教學(xué)秘書(shū)工作的意義

教學(xué)秘書(shū)顧名思義是為教學(xué)服務(wù)的，教學(xué)秘書(shū)是教學(xué)管理工作的直接參與者和具體實(shí)施者，在教學(xué)工作中有著不可小覷的作用。在高職院校中，教學(xué)管理工作是至關(guān)重要的，是教學(xué)的重點(diǎn)內(nèi)容，因此教學(xué)秘書(shū)在高職院校中扮演著極其重要的角色。教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)中主要負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)、教務(wù)的管理以及學(xué)校政策的實(shí)施，是學(xué)校與學(xué)生之間的紐帶，處于完成學(xué)校教學(xué)工作和學(xué)生完成任務(wù)的重要位置上_[1]。但是在高職院校中教學(xué)秘書(shū)的工作存在著一定的問(wèn)題對(duì)教學(xué)工作和學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成起到一定的反作用，如何提升教學(xué)秘書(shū)工作的有效性是當(dāng)前教學(xué)秘書(shū)工作中亟待解決的問(wèn)題。

2高職院校教學(xué)秘書(shū)工作的現(xiàn)狀分析

2.1高職院校對(duì)教學(xué)秘書(shū)的重視度較低

在高職院校中受關(guān)注度較高的一般是教師，教師是教學(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者與參與者，而教學(xué)秘書(shū)則是極其容易被忽視的存在，高職院校對(duì)教學(xué)秘書(shū)的重視度較低。高職院校的教師往往是有教師編制的，而教學(xué)秘書(shū)可能是合同制的存在，在體制上教學(xué)秘書(shū)受到的重視度就較低。高校的大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和教師都認(rèn)為教學(xué)秘書(shū)是一個(gè)清閑的存在，不用進(jìn)行備課、授課，只是復(fù)印一些文件，傳達(dá)一些信息而已，跑腿打雜的工作沒(méi)有任何的技術(shù)含量，因此就對(duì)教學(xué)秘書(shū)重視不起來(lái)。學(xué)校對(duì)教學(xué)秘書(shū)不夠重視導(dǎo)致教學(xué)秘書(shū)在工作中的難度增加，對(duì)教學(xué)也產(chǎn)生了一定的不利影響。

2.2教學(xué)秘書(shū)對(duì)自身工作的積極性不高

在高職院校中由于教學(xué)秘書(shū)多是合同制而并非編制，所以在評(píng)職稱時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮編制內(nèi)的教師，教學(xué)秘書(shū)評(píng)職稱的機(jī)會(huì)較少。在福利待遇方面，近年來(lái)國(guó)家財(cái)政提升了教師的福利待遇但是教學(xué)秘書(shū)的待遇卻沒(méi)有明顯的提高，工資也與職稱有著一定的關(guān)系，所以最終教學(xué)秘書(shū)的工資福利與教師之間有著明顯的差距。在此情形下教學(xué)秘書(shū)的工作積極性就會(huì)受到一定的打擊，導(dǎo)致對(duì)工作產(chǎn)生一定的厭煩心理，教學(xué)秘書(shū)的這種狀態(tài)對(duì)教學(xué)管理工作產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，直接影響了教學(xué)管理的效率與質(zhì)量。

2.3學(xué)生對(duì)教學(xué)秘書(shū)的認(rèn)同性不高

高職院校教學(xué)秘書(shū)雖然看似清閑但是實(shí)際的工作任務(wù)是非常繁重的，雖然沒(méi)有很大的事情，但是瑣碎的事情占據(jù)了教學(xué)秘書(shū)的絕大部分工作時(shí)間，甚至有時(shí)候還要加班。教學(xué)秘書(shū)的時(shí)間都被繁瑣的工作所占據(jù)，個(gè)人學(xué)習(xí)提升的時(shí)間少之又少，外出學(xué)習(xí)考察的機(jī)會(huì)也十分渺茫，沒(méi)有機(jī)會(huì)參加正規(guī)系統(tǒng)的培訓(xùn)，這就導(dǎo)致教學(xué)秘書(shū)在實(shí)際的工作過(guò)程中不僅效率較低還很難取得學(xué)生的認(rèn)同_[2]。教學(xué)秘書(shū)主要是為學(xué)生服務(wù)的，但是工作卻并沒(méi)有取得學(xué)生的認(rèn)同，這對(duì)教學(xué)秘書(shū)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種打擊，導(dǎo)致教學(xué)秘書(shū)對(duì)工作的積極性越來(lái)越低。

3如何提升高職院校教學(xué)秘書(shū)工作的有效性

3.1高職院校應(yīng)提高對(duì)教學(xué)秘書(shū)工作的重視度

在高職院校教學(xué)秘書(shū)的工作中最大的問(wèn)題就是學(xué)校沒(méi)有給予秘書(shū)足夠的重視，學(xué)校對(duì)教學(xué)秘書(shū)的重視度較低導(dǎo)致秘書(shū)在實(shí)際的工作中積極性不高，工作的效率低下。想要提升教學(xué)秘書(shū)的工作效率學(xué)校應(yīng)給予秘書(shū)更多的關(guān)注與重視，不能將教學(xué)秘書(shū)作為跑腿打雜的工具。除此之外，高職院校在進(jìn)行教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)、人才培養(yǎng)方案的制定時(shí)應(yīng)讓秘書(shū)參與進(jìn)來(lái)，這有助于秘書(shū)掌握更多的一手資料，從而準(zhǔn)確的掌握學(xué)生的具體動(dòng)向，通過(guò)加強(qiáng)教學(xué)秘書(shū)對(duì)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控來(lái)促進(jìn)教學(xué)秘書(shū)工作效率的提升。

3.2增加教學(xué)秘書(shū)進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

在多數(shù)高職院校中教學(xué)秘書(shū)的工作都是瑣碎而繁雜的，雖然都是一些小事情但是卻占據(jù)了秘書(shū)的大多數(shù)時(shí)間，導(dǎo)致秘書(shū)學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)較少，針對(duì)這一問(wèn)題學(xué)校應(yīng)增加教學(xué)秘書(shū)的進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。增加秘書(shū)的進(jìn)修機(jī)會(huì)是提升教學(xué)管理水平的重要方式，在高職院校中想要促進(jìn)學(xué)校的平穩(wěn)健康發(fā)展不僅要提升教師的教學(xué)水平和學(xué)校的硬件設(shè)施還應(yīng)將提升教學(xué)管理水平。高職院校應(yīng)將提升教學(xué)秘書(shū)的專業(yè)水平重視起來(lái)，可以定期的讓秘書(shū)參加培訓(xùn)、進(jìn)修或者研討會(huì)，以此來(lái)提升秘書(shū)的管理理念與專業(yè)水平。

3.3積極熱情的服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)對(duì)象的認(rèn)同感

在高職院校中教學(xué)秘書(shū)的福利待遇與一線教師之間的差距較大，導(dǎo)致秘書(shū)在工作中積極性較低，基于此高職院校應(yīng)適當(dāng)?shù)奶嵘貢?shū)工作者的福利待遇，以此來(lái)提升秘書(shū)工作者在工作中的積極性。高職院校中教學(xué)秘書(shū)所服務(wù)的主要對(duì)象是學(xué)生但是還有學(xué)校的決策者、管理者以及一線教師，在工作中秘書(shū)應(yīng)針對(duì)不同的服務(wù)人群研究不同的工作方式，通過(guò)針對(duì)性的服務(wù)來(lái)提升工作的效率。秘書(shū)工作者在工作中不管面對(duì)的是哪一類人群都應(yīng)該時(shí)刻保持著積極熱情的服務(wù)意識(shí)，要有耐心、有熱情的進(jìn)行服務(wù)工作_[3]。尤其是針對(duì)學(xué)生時(shí)秘書(shū)更應(yīng)具有一定的耐心和熱情，高職學(xué)生學(xué)習(xí)的成績(jī)一般在學(xué)習(xí)中缺乏一定的自信心，同時(shí)心理也比較敏感，所以秘書(shū)在面對(duì)學(xué)生時(shí)應(yīng)多一份耐心和熱情。通過(guò)提升自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情來(lái)提升服務(wù)對(duì)象對(duì)自身的認(rèn)同感。

結(jié)語(yǔ)

在高職院校的教學(xué)中教師教學(xué)水平、學(xué)校硬件設(shè)施以及教學(xué)管理都是促進(jìn)學(xué)校平穩(wěn)發(fā)展的重要內(nèi)容，而教學(xué)秘書(shū)是教學(xué)管理的重要力量在教學(xué)管理者中發(fā)揮著重要的作用。但是多數(shù)高職院校中教學(xué)秘書(shū)的工作都存在著一定的問(wèn)題，這對(duì)教學(xué)管理有著一定的不利影響，基于此，高職院校通過(guò)提高對(duì)教學(xué)秘書(shū)的重視度、增加教學(xué)秘書(shū)的進(jìn)修機(jī)會(huì)以及提升服務(wù)對(duì)象的認(rèn)同感等方式來(lái)提升教學(xué)秘書(shū)的工作效率。

參考文獻(xiàn)

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