侯英佳

摘要：隨著我國的改革開放，引進(jìn)來和走出去極大的促進(jìn)了我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但是，與此同時，同樣帶來的，也有一定的風(fēng)險。國外的經(jīng)濟(jì)危機(jī)也對國內(nèi)的生產(chǎn)發(fā)展具有重要的影響作用。隨著外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的越來越開放，外貿(mào)之間的競爭也越來越激烈，對于外貿(mào)銷售人員的能力提升迫在眉睫，但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)銷售人員的積極性并不是很高。因此，關(guān)于建立良好有效的外貿(mào)銷售人員激勵機(jī)制很有必要，它可以有效的提升外貿(mào)銷售人員的工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，提升我國的國際經(jīng)濟(jì)競爭力，對我國和企業(yè)的外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的影響力。

關(guān)鍵詞：外貿(mào);銷售;激勵;策略方法

引言： 關(guān)于外貿(mào)，也就是基本上是以向國外出口產(chǎn)品為主，那么公司的發(fā)展是否能夠順利進(jìn)行，公司的銷售量和業(yè)務(wù)量的高低，其中，外貿(mào)銷售人員在其中發(fā)揮著重要的關(guān)鍵作用，因?yàn)橥赓Q(mào)銷售人員的銷售量直接決定著公司的業(yè)務(wù)高低，因此，對于外貿(mào)銷售人員的能力方面需要時刻提升，時刻學(xué)習(xí)。但是任何一個行業(yè)都會有疲倦期，做久之后，應(yīng)該如何的去提升外貿(mào)銷售人員的積極性也是一個關(guān)鍵的問題。在工作比較忙的時候，應(yīng)該如何做才能讓銷售人員心理平衡，樂意去做這些事情，在工作比較清閑的時候，又應(yīng)該如何做，才能更好的提升銷售員的能力水平，這些在提升銷售員的能力方面和積極性方面有很關(guān)鍵的作用。這個時候，關(guān)于外貿(mào)銷售人員的積極性提升，需要建立一個合理的有效的激勵制度，因?yàn)檫@樣可以很有效的提升外貿(mào)銷售人員的積極性，讓外貿(mào)銷售人員樂于去工作，樂于去投身于工作，因而，會給企業(yè)或者公司帶來很多的利益，大大的提升公司的業(yè)務(wù)量，帶來很多的有益之處，比如說，從個人方面來說，會極大的提升個人的能力，挖掘出自身的潛在能力，得到自己應(yīng)有的報酬等等;從公司層面來說，會給公司帶來極大的效益，大大提高公司的銷售量和業(yè)務(wù)量，提升企業(yè)的發(fā)展競爭力。因此，制定一套有效的激勵機(jī)制很有必要。

一、外貿(mào)銷售中普遍存在的問題

本文分析了A公司外貿(mào)銷售人員激勵現(xiàn)狀，研究了該公司目前的銷售人員激勵方案存在的問題。進(jìn)行了A公司激勵機(jī)制滿意度、外貿(mào)銷售人員對職業(yè)特征、薪酬制度和其他激勵內(nèi)容的調(diào)查，并分析了調(diào)查結(jié)果?；诖私Y(jié)果，對A公司外貿(mào)銷售人員的激勵機(jī)制提出優(yōu)化設(shè)計方案，包括薪酬激勵、個人發(fā)展激勵、環(huán)境激勵、企業(yè)文化激勵，進(jìn)而進(jìn)行了該公司外貿(mào)銷售人員薪酬激勵的具體設(shè)計―崗位評價，并對其結(jié)果的運(yùn)用和效果進(jìn)行了分析。在此基礎(chǔ)上，提出A公司外貿(mào)銷售人員激勵機(jī)制實(shí)施的保障措施。通過調(diào)查方法，明確了A公司外貿(mào)銷售人員激勵現(xiàn)狀及存在的問題，如崗位評價不合理導(dǎo)致的薪酬制度不合理、激勵形式單一、激勵不足、對于無形的企業(yè)激勵不夠重視等。

二、有效的提升外貿(mào)銷售人員的積極性對策

現(xiàn)在在經(jīng)濟(jì)全球化的情況下，外貿(mào)企業(yè)的競爭力十分激烈，現(xiàn)在急需一套有效的的激勵機(jī)制去提升自身的企業(yè)的自身發(fā)展的能力，急需要提高外貿(mào)銷售人員的各個方面的能力，提高外貿(mào)銷售人員的工作積極性，因此，本篇文章主要是從下面幾個方面來分析如何有效的提升外貿(mào)銷售人員的積極性，如何去制定有效的激勵機(jī)制。

2.1獎金獎勵機(jī)制

首先，在工作人員工作的過程中，除了提高自身的能力方面，對外貿(mào)銷售人員的最大吸引力因素就是獎金和薪酬，因此，要想提升外貿(mào)銷售人員的積極性，首先就得通過比較合理的工資和獎金來吸引她們，這個方法不管是在公司的哪一個行業(yè)，雖然不是最有效的方法，但是這個方法的作用確實(shí)不容忽視，有著很重要的影響，特別影響銷售人員的工作積極性，因?yàn)槿藗兌己茏非筮@個工資，需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，要看重獎金激勵機(jī)制在外貿(mào)銷售人員的分配現(xiàn)象，達(dá)到一個最優(yōu)的效果，發(fā)揮出企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2建立目標(biāo)激勵機(jī)制

不同于其他的行業(yè)，外貿(mào)銷售人員跟別的工作人員不一樣，他們不是聚集在一塊進(jìn)行管理和學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄兎植荚诓煌膮^(qū)域，所以在管理方面也不是很容易進(jìn)行，但是可以建立目標(biāo)的激勵機(jī)制，一個地區(qū)規(guī)定適宜的指標(biāo)，從而讓外貿(mào)銷售人員把這個指標(biāo)作為目標(biāo)，極大的調(diào)動外貿(mào)銷售人員的工作積極性，充分讓他們學(xué)習(xí)和創(chuàng)造，進(jìn)一步的讓他們在學(xué)習(xí)中找到自身的目標(biāo)，從而達(dá)到目標(biāo)激勵機(jī)制的最終目的，更加有效的提升外貿(mào)銷售人員的積極性。

2.3進(jìn)行精神的安慰與鼓勵

外貿(mào)銷售人員不是穩(wěn)定在一個地方，銷售就是需要跟人打交道，跟人溝通，經(jīng)常在外面跑業(yè)務(wù)，心理上承受的壓力比較大，由于業(yè)務(wù)量的要求，各種無形中的壓力，很容易造成人的崩潰狀態(tài)，因此，這個時候，就需要對外貿(mào)銷售人員及時的進(jìn)行精神鼓勵，讓他們的壓力得到釋放，量化他們的業(yè)務(wù)量，及時的讓他們放松，比如說來展一項(xiàng)活動，放松她們的精神狀態(tài)，給他們及時的進(jìn)行充電加油，從而讓他們以更好的狀態(tài)投身到外貿(mào)銷售工作中。

2.4及時進(jìn)行情感灌輸

雖然說，工作人員是主要追求利益，但是對于利益的支配的行動力也是比較符合大眾的，及時的對外貿(mào)銷售人員進(jìn)行情感的澆灌，可以使她們很用心的去投入到工作，因?yàn)榍楦行枨笠彩潜容^重要。及時對外貿(mào)銷售人員進(jìn)行慰問，關(guān)心她們的情感需求，從生活中及時的給予她們幫助，關(guān)心她們的內(nèi)心想法，使她們經(jīng)常處于一個高興的愉悅的心態(tài)，保持高漲的情緒，給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟(jì)效益。

結(jié)束語

關(guān)于外貿(mào)銷售人員的積極性提升，需要建立一個合理的有效的激勵制度，因?yàn)檫@樣可以很有效的提升外貿(mào)銷售人員的積極性，讓外貿(mào)銷售人員樂于去工作，樂于去投身于工作，因而，會給企業(yè)或者公司帶來很多的利益，大大的提升公司的業(yè)務(wù)量，帶來很多的有益之處，隨著外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的越來越開放，外貿(mào)之間的競爭也越來越激烈，對于外貿(mào)銷售人員的能力提升迫在眉睫，但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)銷售人員的積極性并不是很高。因此，關(guān)于建立良好有效的外貿(mào)銷售人員激勵機(jī)制很有必要。比如說，從個人方面來說，會極大的提升個人的能力，挖掘出自身的潛在能力，得到自己應(yīng)有的報酬等等;從公司層面來說，會給公司帶來極大的效益，大大提高公司的銷售量和業(yè)務(wù)量，提升企業(yè)的發(fā)展競爭力。所以，總體來說，建立有效的激勵機(jī)制，對于外貿(mào)銷售人員的積極性具有很強(qiáng)的影響，也非常影響企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]張坤.有效提升外貿(mào)銷售人員激勵效果的策略研究[J].統(tǒng)計與管理，2016（03）：128-129.

[2]武倩.淺談企業(yè)銷售人員激勵機(jī)制的完善——以L企業(yè)為例[J].商，2013（21）：120.

[3]陳勇.淺析對企業(yè)銷售人員的激勵[J].全國商情，2016（13）：39-40.