【摘 要】本文針對高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)不受重視、就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容不夠科學(xué)、指導(dǎo)方式欠豐富和精細(xì)、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)信息化建設(shè)滯后等問題，提出基于《悉尼協(xié)議》框架構(gòu)建高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的措施：構(gòu)建以“學(xué)生為中心”、生涯發(fā)展為視角的個性化職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)體系;優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，創(chuàng)新指導(dǎo)模式;構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。

【關(guān)鍵詞】《悉尼協(xié)議》 ?高職院校 ?就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系 ?構(gòu)建

【中圖分類號】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）03C-0179-02

隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，社會對人才的需求更為多樣化。高職院校傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式已難以適應(yīng)當(dāng)前的社會發(fā)展，應(yīng)基于社會對人才需求的變化，尊重學(xué)生的個性化職業(yè)發(fā)展需求，改變高職學(xué)生的就業(yè)觀念，重新調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，為社會培養(yǎng)符合需求的優(yōu)秀人才。筆者認(rèn)為，可基于《悉尼協(xié)議》建立健全高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，以彰顯學(xué)生的主體地位，改善我國高職院校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)狀況。

《悉尼協(xié)議》是針對接受三年制高等教育培養(yǎng)的工程教育技術(shù)的認(rèn)證?；凇断つ釁f(xié)議》框架的高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系構(gòu)建，需要明確就業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)，尊重學(xué)生的中心地位。所建設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系要能適應(yīng)社會需求，與實際職業(yè)相符，并能給予學(xué)生相關(guān)專業(yè)的職業(yè)知識。在設(shè)計就業(yè)指導(dǎo)方針時，應(yīng)根據(jù)市場的變化和社會需求的變化，調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)，從各方面給予學(xué)生就業(yè)服務(wù)，如心理咨詢服務(wù)、生涯發(fā)展指導(dǎo)、職業(yè)技巧提升服務(wù)等，以適應(yīng)新時代的發(fā)展，提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)的內(nèi)外協(xié)調(diào)性和適應(yīng)性。

一、高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)存在的問題

（一）高職學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)不受重視

目前，全國高職院校都開設(shè)有就業(yè)指導(dǎo)課程，內(nèi)容包含大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育。但在具體的指導(dǎo)中，很多學(xué)生和教師都未能意識到職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)的必要性和重要性，對未來要做什么工作、如何規(guī)劃職業(yè)生涯，缺乏必要的重視;教學(xué)上弱化職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容，授課方法上重理論講授、輕個體體驗輔導(dǎo);職業(yè)生涯教育流于形式，沒有達(dá)到應(yīng)有的效果，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識，沒有樹立明確的職業(yè)方向，畢業(yè)之后缺乏能夠滿足崗位能力需求的職業(yè)經(jīng)驗、職業(yè)道德和可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)技能。

（二）就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容不夠科學(xué)，指導(dǎo)方式欠豐富和精細(xì)

目前，許多高職院校的就業(yè)指導(dǎo)教育內(nèi)容大多是講解國家就業(yè)政策及勞動法規(guī)、開展勵志教育、傳授擇業(yè)技巧等，缺少如何適應(yīng)未來職業(yè)發(fā)展所需的職業(yè)心理、職業(yè)素養(yǎng)、就業(yè)核心能力等方面的教育。在就業(yè)指導(dǎo)方式上，多采取課堂教學(xué)、舉辦講座及報告會等模式，很少開設(shè)以解決學(xué)生職業(yè)選擇困惑為目的的專門的就業(yè)指導(dǎo)咨詢室，更沒有因材施教的個性化教材。

（三）就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)信息化建設(shè)滯后于時代

許多高職院校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)并沒有充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)背景下的就業(yè)信息化服務(wù)功能，還不能通過互聯(lián)網(wǎng)智能大數(shù)據(jù)平臺為畢業(yè)生收集、分享全國專業(yè)崗位招聘信息，提供專業(yè)的即時的就業(yè)政策、就業(yè)形勢分析以及個性化服務(wù)。

二、《悉尼協(xié)議》框架下高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系構(gòu)建的有效措施

（一）構(gòu)建以“學(xué)生為中心”、生涯發(fā)展為視角的個性化職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)體系

1.重視生涯發(fā)展規(guī)劃教育。《悉尼協(xié)議》要求學(xué)生能夠理解技術(shù)在社會中的作用，能夠辨識應(yīng)用工程技術(shù)中的顯著性問題，如職業(yè)道德、個人與團隊、溝通能力和終身學(xué)習(xí)對經(jīng)濟、社會、環(huán)境及可持續(xù)發(fā)展的影響，畢業(yè)后具有適應(yīng)社會的能力與就業(yè)競爭力。而要實現(xiàn)畢業(yè)生與社會需求的對接，除了學(xué)校在宏觀方面合理設(shè)置和改革人才培養(yǎng)機制外，還需要點燃學(xué)生個人的激情，因此高職就業(yè)指導(dǎo)教育應(yīng)建立以“學(xué)生為中心”的職業(yè)生涯發(fā)展教育理念，有針對性地發(fā)現(xiàn)并輔導(dǎo)學(xué)生解決問題。

在開展職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)時，不但需要考慮社會需求，還需要綜合學(xué)生個人的興趣和成長需要，激發(fā)學(xué)生的潛能，啟迪學(xué)生的思維，匹配學(xué)生的個性，幫助學(xué)生提高技能，引導(dǎo)其完成自我過程評價，合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，設(shè)計職業(yè)發(fā)展計劃。

2.全覆蓋、分層次、多形式開展生涯輔導(dǎo)。職業(yè)生涯規(guī)劃課程，可以以公共課的形式呈現(xiàn)，分別在學(xué)生剛?cè)胄ｋA段和即將畢業(yè)階段來開展。在學(xué)生剛?cè)胄r，對其進行職業(yè)生涯規(guī)劃教育，初步培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識，引導(dǎo)學(xué)生思考自己未來的職業(yè)規(guī)劃，不斷地摸索自己的職業(yè)目標(biāo)，確定未來職業(yè)發(fā)展方向，并朝著明確的目標(biāo)前進;在學(xué)生快要畢業(yè)時，實施職業(yè)生涯規(guī)劃教育，著重為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，教授學(xué)生一些面試技巧、選擇職業(yè)的方法等，使其能夠迅速適應(yīng)就業(yè)環(huán)境。在具體實施方面，可以借助生涯理論的相關(guān)工具理性關(guān)注學(xué)生的個性狀態(tài)，采取“一對一”或“一對多”或“專題訓(xùn)練輔導(dǎo)”等形式，激勵學(xué)生積極進行職業(yè)規(guī)劃，最終促成學(xué)生事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

（二）優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，創(chuàng)新指導(dǎo)模式

1.與時俱進，及時調(diào)整、豐富就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容?！断つ釁f(xié)議》要求人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該與實際職業(yè)相吻合，能夠適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需要。因此，高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的構(gòu)建，應(yīng)密切關(guān)注市場的變化，根據(jù)市場需求重新調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容。一方面，要貫徹落實相關(guān)的就業(yè)政策，制定科學(xué)的就業(yè)方針，充分利用社會資源、學(xué)校資源等，加強學(xué)校與企業(yè)之間的合作，加速學(xué)生對相關(guān)專業(yè)行業(yè)的了解，為學(xué)生帶來最新的行業(yè)需求信息，獲得更多的就業(yè)機會。另一方面，不僅要針對學(xué)生的特點提供連續(xù)性的指導(dǎo)，還要根據(jù)學(xué)生在校的不同時段給予學(xué)生不同的指導(dǎo)內(nèi)容。如在學(xué)生剛?cè)胄r，側(cè)重于職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo);畢業(yè)前側(cè)重于就業(yè)技巧指導(dǎo)，如面試技巧、簡歷制作技巧等等指導(dǎo)，使就業(yè)指導(dǎo)貫穿于學(xué)生的整個大學(xué)學(xué)習(xí)期間。

2.以學(xué)生為中心，開展個性化、全程化就業(yè)指導(dǎo)。《悉尼協(xié)議》強調(diào)尊重學(xué)生個性發(fā)展。因此，開展就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)突出學(xué)生的主體性，承認(rèn)學(xué)生個體上的差異。首先，對學(xué)生進行細(xì)分，針對不同年級、不同專業(yè)、不同層次的學(xué)生設(shè)計不同的就業(yè)指導(dǎo)方案。除了面向全體學(xué)生予以團體輔導(dǎo)、開展各類就業(yè)實踐輔導(dǎo)活動，如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽，簡歷制作設(shè)計大賽、求職面試大賽等各類能夠鍛煉學(xué)生就業(yè)技能的實踐訓(xùn)練外，還應(yīng)充分利用各類生涯理論的工具理性關(guān)注學(xué)生個性，并根據(jù)每一個學(xué)生的個性特征和能力程度差異實施分層次教學(xué)，給予針對性的指導(dǎo)服務(wù)。例如，對家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生，要調(diào)動多方資源，給予相應(yīng)的幫助，盡量幫助其解決就業(yè)問題;對學(xué)業(yè)成績不佳的學(xué)生要深入分析原因，給予他們學(xué)業(yè)的幫助;對就業(yè)信心不足的學(xué)生給予心理上的輔導(dǎo)，引導(dǎo)他們依據(jù)個人的職業(yè)能力、就業(yè)心理傾向、心理特征尋找與其相符的職業(yè)，實現(xiàn)人與職業(yè)的科學(xué)匹配。

（三）構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系

《悉尼協(xié)議》倡導(dǎo)學(xué)生終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展。21世紀(jì)是一個信息化智能時代，信息化影響著經(jīng)濟和社會發(fā)展，影響著職業(yè)技能教育，影響著大學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)。因此，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)理應(yīng)盡快變革，加快構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景的網(wǎng)絡(luò)信息化就業(yè)服務(wù)體系，為學(xué)生終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的服務(wù)支持。

1.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)招聘信息平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)招聘已成為當(dāng)下企業(yè)招聘的主要模式之一。高職院校要充分利用大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺，廣泛收集就業(yè)崗位信息資源，通過建立信息資源庫，將相對獨立、靜態(tài)的招聘信息，通過大數(shù)據(jù)平臺的整合，精準(zhǔn)識別，向有需要的畢業(yè)生匹配推送，使學(xué)生能夠迅速獲取到足夠多的招聘信息。

2.建設(shè)畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)信息化管理平臺。高職院校應(yīng)建立和完善畢業(yè)生資源信息數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)生的檔案和在校學(xué)習(xí)情況，通過將畢業(yè)生的個性特征、就業(yè)心理、家庭背景、初次就業(yè)基本信息、職業(yè)晉升狀況等相關(guān)數(shù)據(jù)整合集成到統(tǒng)一的畢業(yè)生資源系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)畢業(yè)生在校的檔案管理及畢業(yè)離校后的后續(xù)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)的即時性，避免“信息孤島”的產(chǎn)生，使學(xué)校管理者、畢業(yè)生個人等相關(guān)人員能夠及時有效地共享信息。

3.建設(shè)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺。要給予學(xué)生可持續(xù)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，高職學(xué)校應(yīng)加快就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的信息化建設(shè)步伐，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)咨詢，通過開設(shè)網(wǎng)上政策宣講專欄、畢業(yè)生職業(yè)能力培訓(xùn)、畢業(yè)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)咨詢及職業(yè)能力傾向測評等多項活動，為畢業(yè)生延伸后續(xù)的指導(dǎo)與服務(wù)，從而建立畢業(yè)生就業(yè)長效服務(wù)工作機制。

總之，隨著我國職業(yè)教育的國際化、高水平發(fā)展，《悉尼協(xié)議》對我國的職業(yè)教育具有借鑒意義。高職院校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作應(yīng)借鑒《悉尼協(xié)議》相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生的個性發(fā)展特點和社會發(fā)展實際進行探索，從而構(gòu)建完善的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。

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【基金項目】2018年度廣西建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級立項課題“《悉尼協(xié)議》框架下高職教育發(fā)展研究與實踐——以廣西建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院中外合作辦學(xué)項目為例”（201802）

【作者簡介】何春蕾（1966— ），女，壯族，廣西南寧人，廣西建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生就業(yè)處副處長（主持工作），副教授，研究方向：高等職業(yè)教育管理和大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。

（責(zé)編 黎 原）