程翠翠

摘 要英語(yǔ)分為四個(gè)部分，分為聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)四種基本能力。其中，聽(tīng)在英語(yǔ)語(yǔ)言活動(dòng)中占45%，“說(shuō)”占30%，“讀”占16%，“寫(xiě)”僅占9%[1]。由此可見(jiàn)，聽(tīng)力在英語(yǔ)教學(xué)中占有重要地位。此外，四六級(jí)考試中，聽(tīng)力難度較大且占比也比較重，因此提高英語(yǔ)聽(tīng)力水平是提高專業(yè)能力的亟待解決之難題?；谔岣哂⒄Z(yǔ)聽(tīng)力水平的迫切性和艱巨性，該研究以安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)2018級(jí)78名英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，采取調(diào)查問(wèn)卷方式，從認(rèn)知負(fù)荷模型入手，通過(guò)協(xié)調(diào)內(nèi)外在認(rèn)知負(fù)荷和相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷關(guān)系，分析聽(tīng)者聽(tīng)力時(shí)所遇的障礙和探究影響聽(tīng)力教學(xué)水平的因素，以期提高學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力水平和改進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)水平，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)認(rèn)知負(fù)荷。

關(guān)鍵詞認(rèn)知負(fù)荷;聽(tīng)力教學(xué);聽(tīng)力能力;教學(xué)策略

0 引言

認(rèn)知負(fù)荷理論最先是由澳大利亞認(rèn)知心理學(xué)家新南威爾士大學(xué)約翰.斯威勒[2]John Sweller于1988年所提出的，并將其定義為處理被給信息所需要的心智能量的水平。國(guó)內(nèi)外學(xué)者分別從不同的方面研究了認(rèn)知負(fù)荷理論與聽(tīng)力策略的關(guān)系。在國(guó)外，以John Sweller為代表的學(xué)者們，其從人類認(rèn)知的信息加工的角度來(lái)考察并系統(tǒng)地論述了認(rèn)知負(fù)荷理（Cognitive Load Theory，簡(jiǎn)稱CLT）（張慧，張凡，1999）[3]，認(rèn)知負(fù)荷可以分為三種，即內(nèi)部認(rèn)知負(fù)荷，外部認(rèn)知負(fù)荷和相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷。所謂內(nèi)部認(rèn)知負(fù)荷是指元素間交互形成的負(fù)荷，外部認(rèn)知負(fù)荷是超越內(nèi)部認(rèn)知負(fù)荷的額外負(fù)荷。相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷是指與促進(jìn)圖式構(gòu)建相關(guān)的負(fù)荷，這三種認(rèn)知負(fù)荷是相互疊加的。隨后代表性人物[4]Paas和Van Me rrienboer提出認(rèn)知負(fù)荷結(jié)構(gòu)模型，其認(rèn)為認(rèn)知負(fù)荷是由多維度構(gòu)成的且施加于個(gè)體認(rèn)知系統(tǒng)的負(fù)荷，主要包括因果維度和評(píng)價(jià)維度。

在國(guó)內(nèi)，曹寶龍等人認(rèn)為，認(rèn)知負(fù)荷指一個(gè)事例中智力活動(dòng)強(qiáng)加在工作記憶上的總數(shù)[5]（曹寶龍，劉慧娟，林崇德，2005）;蔡少曼[6]（2015）認(rèn)為認(rèn)知負(fù)荷是影響學(xué)習(xí)者聽(tīng)力理解的重要因素，而學(xué)習(xí)是一種復(fù)雜的認(rèn)知加工活動(dòng)，如果語(yǔ)言聽(tīng)力輸出大大超過(guò)工作記憶容量，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知負(fù)荷超載，影響聽(tīng)力理解甚至學(xué)習(xí)。

通過(guò)國(guó)內(nèi)外的研究，不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)研究局限于二語(yǔ)習(xí)得（張寧，李揚(yáng)2015）或者工作記憶方面，卻尤其缺少對(duì)聽(tīng)力學(xué)習(xí)者有效的策略參考。因此，本項(xiàng)目基于認(rèn)知負(fù)荷模型對(duì)英語(yǔ)專業(yè)聽(tīng)力教學(xué)策略的研究，并就此有針對(duì)性地提出相關(guān)的聽(tīng)力策略。其主要目的在于回答以下問(wèn)題：

1）認(rèn)知負(fù)荷各種因素是如何影響英語(yǔ)專業(yè)聽(tīng)力水平？

2）探究提高和影響英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)水平的因素？

3）教師在英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中應(yīng)該采取何種策略以有效提高聽(tīng)力教學(xué)水平？

1 研究方法

實(shí)驗(yàn)采取問(wèn)卷調(diào)查形式，總共有78名英語(yǔ)專業(yè)大一學(xué)生參加問(wèn)卷調(diào)查，以下為問(wèn)卷試題。

1）聽(tīng)力時(shí)遇到那些障礙

A.單詞障礙 B.辨音障礙

C.焦慮障礙 D.速記障礙

2）對(duì)目前聽(tīng)力教學(xué)采取的方式是否滿意

A.滿意 B.不滿意 C.中等

3）心理因素，尤其指聽(tīng)力焦慮在聽(tīng)力測(cè)試中的影響程度

A.強(qiáng) B.弱 C.無(wú)關(guān) D.中等程度

4）目前自己聽(tīng)力能力在聽(tīng)力測(cè)試中影響程度

A .強(qiáng) B.弱 C.中等程度

5）針對(duì)聽(tīng)力障礙，教師可以采取那些方法提高聽(tīng)力教學(xué)水平？

A.創(chuàng)新聽(tīng)力策略方法 B.材料選取適當(dāng)

C.幫助學(xué)生調(diào)整心態(tài) D.精聽(tīng)與泛聽(tīng)結(jié)合

E.提高學(xué)生聽(tīng)力能力和理解力

1.2 問(wèn)卷調(diào)查表分析如下

1.2 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果及分析

1）就學(xué)生在聽(tīng)力時(shí)所遇的障礙，辨音在聽(tīng)力障礙影響最大，占25%，其次是焦慮障礙，單詞障礙和速記障礙。單詞，辨音和速記障礙屬于相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷。

2）在學(xué)生對(duì)目前聽(tīng)力教學(xué)采取的方式滿意度測(cè)試中，持滿意態(tài)度的學(xué)生僅占38%，對(duì)此教學(xué)模式持中立態(tài)度的近三分之一，持不滿意態(tài)度只占32%。當(dāng)前教學(xué)模式屬于內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷因素，需要改進(jìn)和創(chuàng)新。

3）心理因素尤其指聽(tīng)力焦慮在聽(tīng)力測(cè)試中的影響程度，屬于外在認(rèn)知負(fù)荷，測(cè)試結(jié)果表明聽(tīng)力焦慮在測(cè)試中影響程度強(qiáng)。

4）聽(tīng)力能力在聽(tīng)力測(cè)試中的影響程度的測(cè)試中，結(jié)果表明聽(tīng)力能力在聽(tīng)力測(cè)試中影響程度極強(qiáng)，所占比例為三分之二。聽(tīng)力能力是學(xué)生自身知識(shí)儲(chǔ)備能力，屬于相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷因素。

5）針對(duì)聽(tīng)力障礙，35%學(xué)生認(rèn)為可采取創(chuàng)新聽(tīng)力策略方法來(lái)提高聽(tīng)力教學(xué)水平。20%學(xué)生建議通過(guò)調(diào)整備考心態(tài)或提高學(xué)生聽(tīng)力能力來(lái)實(shí)現(xiàn)。15%學(xué)生認(rèn)為可選取適當(dāng)材料，另有10%學(xué)生認(rèn)為可通過(guò)精聽(tīng)與泛聽(tīng)相結(jié)合的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)水平提高。其中，聽(tīng)力策略方法屬于內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷，材料選取是相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷。

2 影響教學(xué)聽(tīng)力水平的主要因素

認(rèn)知負(fù)荷中的工作記憶的限制成為聽(tīng)力學(xué)習(xí)者的主要障礙，聽(tīng)力理解的準(zhǔn)確性與認(rèn)知負(fù)荷緊密相關(guān)，在聽(tīng)力教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)采取措施有效降低認(rèn)知負(fù)荷，從而提高聽(tīng)力理解的效率。

2.1 內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷因素

根據(jù)認(rèn)知負(fù)荷理論，內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷是由學(xué)習(xí)材料的內(nèi)在的本質(zhì)特征以及學(xué)習(xí)者的專業(yè)知識(shí)之間的交互性引起的，它是由所學(xué)材料中各個(gè)元素間相互作用的強(qiáng)度決定。在教學(xué)中，內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷是由教學(xué)模式和學(xué)習(xí)材料的本質(zhì)所決定的。

1）教學(xué)者未能突破傳統(tǒng)教學(xué)模式局限性

教學(xué)模式屬于內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷，教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)優(yōu)化有利于降低內(nèi)在負(fù)荷壓力。實(shí)驗(yàn)一即問(wèn)卷調(diào)查顯示，英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生對(duì)當(dāng)前教學(xué)中教授聽(tīng)力的方法是放錄音-對(duì)答案-糾錯(cuò)這種傳統(tǒng)形式不是特別滿意。這種單向且不具創(chuàng)新性的方式不利于學(xué)生對(duì)聽(tīng)力材料的把握和理解。相反，采取互動(dòng)式的方法，即實(shí)行學(xué)生與教師，學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)。如聽(tīng)前階段，教師可以使用錄像和照片等方式來(lái)激發(fā)學(xué)生的求知興趣和欲望，而不是一味采取開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式的方法。聽(tīng)后糾錯(cuò)階段，教師對(duì)學(xué)生聽(tīng)后的階段和關(guān)于話題方面的疑惑，積極地及時(shí)回答和做出反饋。創(chuàng)新和改進(jìn)單一教學(xué)方式，寓教于樂(lè)，使教學(xué)方式更加新穎有趣。

2）聽(tīng)力策略不恰當(dāng)

聽(tīng)力策略屬于內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷。[8]vandergrift（1999）指出，教師常常用聽(tīng)力活動(dòng)測(cè)試學(xué)生的聽(tīng)力能力，聽(tīng)力測(cè)試是不適合進(jìn)行聽(tīng)力策略訓(xùn)練的，在這種情況下，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生焦慮。教師可以引導(dǎo)學(xué)生利用多種學(xué)習(xí)資源，在課外進(jìn)行聽(tīng)力練習(xí)。聽(tīng)力策略的使用與學(xué)習(xí)者的年齡、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)潛能、態(tài)度、動(dòng)機(jī)等本體因素有著密切的關(guān)系（程曉堂、鄭敏，2014），不能采取一刀切的方法[9]。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，教學(xué)者若聽(tīng)力時(shí)未采取合適的策略，會(huì)影響聽(tīng)者聽(tīng)力水平的提高。反之，則可以幫助其更快地提高聽(tīng)力理解能力。

2.2 相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷因素

Sweller認(rèn)為相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷是指在聽(tīng)力理解過(guò)程中與促進(jìn)圖式構(gòu)建和圖式自動(dòng)化過(guò)程相關(guān)的負(fù)荷圖式的構(gòu)成和激活。教學(xué)材料的優(yōu)化選擇既可提高相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷水平，也利于學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

1）材料選取不合理

聽(tīng)力材料的選取屬于相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷因素。問(wèn)卷調(diào)查顯示，當(dāng)聽(tīng)力材料選擇過(guò)于生僻且難度過(guò)高時(shí)，會(huì)極大程度上會(huì)影響聽(tīng)者聽(tīng)力水平的發(fā)揮和提高，有礙于相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷的提高。反之，若聽(tīng)力材料選取合理，則利于實(shí)現(xiàn)最優(yōu)認(rèn)知負(fù)荷。

2）聽(tīng)力能力欠缺

學(xué)生聽(tīng)力能力屬于相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷因素。聽(tīng)力能力欠缺有礙于教學(xué)質(zhì)量和水平的提高。聽(tīng)力能力可以大致分為詞匯儲(chǔ)備，聽(tīng)辨能力和聽(tīng)后轉(zhuǎn)換能力。主要指詞匯的掌握，句型的運(yùn)用。聽(tīng)辨能力指聽(tīng)完聽(tīng)力材料之后，辨音和識(shí)別材料內(nèi)容的能力，是聽(tīng)力過(guò)程中的重要一環(huán)。問(wèn)卷調(diào)查表明，學(xué)生對(duì)材料的辨音和識(shí)別能力不強(qiáng)，會(huì)有礙于聽(tīng)力水平的發(fā)揮。而學(xué)生聽(tīng)材料時(shí)只能捕捉到重點(diǎn)，不能將其與答案對(duì)應(yīng)起來(lái)，即同義詞轉(zhuǎn)換、理解能力記筆記能力和推理判斷能力有待加強(qiáng)。

2.3 外在認(rèn)知負(fù)荷因素——聽(tīng)力焦慮

在聽(tīng)力教學(xué)中，外在認(rèn)知負(fù)荷是教學(xué)方式或者學(xué)生心理因素對(duì)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中引起的工作記憶負(fù)荷，聽(tīng)力焦慮屬于外在認(rèn)知負(fù)荷因素。正如國(guó)外學(xué)者Elaine（1975），Joann Cope（1986）及TMacIntyre（1995 ）所述，即外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮對(duì)外語(yǔ)表現(xiàn)具有負(fù)面影響，甚至?xí)憩F(xiàn)為狀態(tài)焦慮和影響外語(yǔ)水平的發(fā)揮。此次研究的對(duì)象為安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)18級(jí)78名大一新生。問(wèn)卷結(jié)果表明，在填空題型，聽(tīng)寫(xiě)題以及多話題等幾方面的測(cè)試和調(diào)查中，受試者因未能及時(shí)地調(diào)整好心理狀態(tài)，以致處理聽(tīng)力信息的能力變?nèi)酢?/p>

3 提高聽(tīng)力教學(xué)水平策略

有效處理內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷，外在認(rèn)知負(fù)荷和相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷三者之間的關(guān)系，降低內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷，提高相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷，減少外在認(rèn)知負(fù)荷，以達(dá)到最佳教學(xué)結(jié)果。

3.1 提高相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷

相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷是有效的認(rèn)知負(fù)荷，通過(guò)冗余效應(yīng)，減少冗余材料和內(nèi)容。聽(tīng)力方式的優(yōu)化選擇可以提高相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷水平。

泛聽(tīng)與精聽(tīng)有機(jī)結(jié)合，提高學(xué)生的聽(tīng)力效率。

泛聽(tīng)和精聽(tīng)是聽(tīng)力的兩種基本方式。所謂泛聽(tīng)是指廣泛的聽(tīng)，旨在用于培養(yǎng)英語(yǔ)語(yǔ)感，目的在于培養(yǎng)和提高聽(tīng)者對(duì)聽(tīng)材料的大體內(nèi)容或整體文章的理解能力。所謂精聽(tīng)是指精確力練習(xí)，要求聽(tīng)者在聽(tīng)力掌握和理解到每一個(gè)詞，無(wú)任何疏漏和不理解之處。在初級(jí)學(xué)習(xí)階段，主要以精聽(tīng)為主，建立詞音到詞義的對(duì)應(yīng)。在中高級(jí)學(xué)習(xí)階段，泛聽(tīng)保持較大比例，如BBC 或者VOA。

培養(yǎng)精聽(tīng)的方法，適當(dāng)和合理地增加聽(tīng)力的次數(shù)。選取適合精聽(tīng)的材料，保證質(zhì)和量。而精聽(tīng)練習(xí)更側(cè)重于記錄完整的所聽(tīng)內(nèi)容。培養(yǎng)泛聽(tīng)的方法，主要有變速和跟讀兩種。即改變聽(tīng)力語(yǔ)速，將聽(tīng)力的語(yǔ)速調(diào)至1.5倍甚至其他倍速，聽(tīng)者只需對(duì)信息量的做到大體把握和有效處理。當(dāng)常速聽(tīng)力不再具有挑戰(zhàn)性，即可采取多倍速的方法。綜上，在聽(tīng)力教學(xué)中，教師可以將精聽(tīng)和泛聽(tīng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，既鍛煉學(xué)生的反應(yīng)能力，又可以提高學(xué)生對(duì)聽(tīng)力內(nèi)容的理解能力。

3.2 降低內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷

內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷是由學(xué)習(xí)材料難度帶來(lái)的認(rèn)知負(fù)荷。通過(guò)合理選擇、組織聽(tīng)力材料，實(shí)行聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)有機(jī)結(jié)合，可以有效控制內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷。

1）采取多樣聽(tīng)力訓(xùn)練方法，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的有機(jī)結(jié)合

在聽(tīng)前階段，教師引導(dǎo)學(xué)生積極討論和預(yù)測(cè)相關(guān)話題。在聽(tīng)后階段，教師可以安排學(xué)生進(jìn)行角色扮演或者辯論，將四個(gè)基本技能的統(tǒng)籌聯(lián)系起來(lái)。如關(guān)于生態(tài)環(huán)境這一話題，聽(tīng)前階段，教師可以介紹其相關(guān)背景知識(shí)，并對(duì)基本詞匯進(jìn)行介紹。聽(tīng)后階段，教師可以給學(xué)生布置演講，角色扮演，辯論或?qū)懸黄P(guān)乎環(huán)境問(wèn)題的小作文等任務(wù)。教師可以讓學(xué)生們上臺(tái)角色扮演，向同學(xué)及老師來(lái)分享和展示自己的體會(huì)和感受。這不僅可以鍛煉學(xué)生自己的四種基本技能，而且可以豐富課堂內(nèi)容，使之充滿趣味性。此外，適當(dāng)適量的任務(wù)布置，做到任務(wù)量和質(zhì)的統(tǒng)一，會(huì)有力地鞏固學(xué)習(xí)成果。

2）優(yōu)化材料選取

聽(tīng)力材料可分為低中高三種層次，材料選取應(yīng)合理且緊隨時(shí)代潮流。其中，語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)且語(yǔ)速正常的材料內(nèi)容最合適。教學(xué)者應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn)地按照學(xué)生學(xué)情和階段性發(fā)展特征有序安排，這將會(huì)極大地發(fā)揮聽(tīng)力材料的作用。同時(shí)，平時(shí)訓(xùn)練時(shí)，教學(xué)者也可以采取分階段訓(xùn)練方法，聽(tīng)力材料可以是四六級(jí)材料或VOA。最先開(kāi)始時(shí)，可給學(xué)生播放VOA慢速英語(yǔ)。待學(xué)生的學(xué)習(xí)有了明顯的進(jìn)步時(shí)，可為其播放VOA中速甚至是VOA高速。但鑒于課堂時(shí)間有限，教學(xué)者可以讓學(xué)生自行下載VOA，BBC新聞或是雅思及托福聽(tīng)力資料，讓其課后自行練習(xí)。

3.3 減少外在認(rèn)知負(fù)荷

外在認(rèn)知負(fù)荷是由信息呈現(xiàn)的方式和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)所引起的，通過(guò)優(yōu)化呈現(xiàn)階段和方式，降低外在認(rèn)知負(fù)荷，提高學(xué)習(xí)成果。

1）聽(tīng)力分為三個(gè)階段進(jìn)行，以VOA或BBC為例

聽(tīng)力過(guò)程分為三步進(jìn)行，平時(shí)以VOA或者BBC為例。第一遍聽(tīng)時(shí)，鍛煉學(xué)生把大意聽(tīng)出來(lái)的能力，第二遍聽(tīng)時(shí)學(xué)生可將一些細(xì)節(jié)寫(xiě)出來(lái)。第三遍聽(tīng)時(shí)，學(xué)生可把核心的句子寫(xiě)出來(lái)。初聽(tīng)時(shí)，可能要聽(tīng)很多遍才能完全聽(tīng)懂，但經(jīng)過(guò)分階段和反復(fù)的練習(xí)之后，聽(tīng)力水平就會(huì)慢慢地提高了，同樣聽(tīng)力所花費(fèi)的時(shí)間慢慢減少，同樣的聽(tīng)力材料也會(huì)越來(lái)越容易弄懂。

2）培養(yǎng)學(xué)生速記能力和技巧

教師在英語(yǔ)專業(yè)聽(tīng)力課程中設(shè)計(jì)中需要采取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)設(shè)計(jì)來(lái)降低學(xué)習(xí)任務(wù)本身元素的數(shù)量及交互性。培養(yǎng)速記能力可以降低聽(tīng)力學(xué)習(xí)者的外在認(rèn)知負(fù)荷，速記能力在聽(tīng)力中占有重要地位。速記時(shí)可以采用簡(jiǎn)寫(xiě)或者其他特別的符號(hào)，這不僅可以短時(shí)間記下重點(diǎn)，也可以便于理解。做聽(tīng)力時(shí)，學(xué)生對(duì)所有單詞采取全寫(xiě)的方式，極容易出現(xiàn)詞匯不全的情況。因而，學(xué)生在聽(tīng)力時(shí)可以采取自己熟悉的或常見(jiàn)的縮寫(xiě)方式，或者平時(shí)多鍛煉自己速記的能力，盡量多嘗試把核心和關(guān)鍵句全部寫(xiě)下來(lái)，速記的速度和質(zhì)量可以通過(guò)訓(xùn)練提高的。

4 結(jié)論

本研究通過(guò)使用問(wèn)卷調(diào)查和試卷測(cè)試兩種實(shí)驗(yàn)方法，分析在認(rèn)知負(fù)荷模型下影響安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)大一學(xué)生在聽(tīng)力成績(jī)的因素，并最終得出提高英語(yǔ)教學(xué)聽(tīng)力水平的因素和策略建議。以認(rèn)知負(fù)荷作為切入點(diǎn)研究英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)科研模式正逐步成為主流，此種方法有待進(jìn)一步加強(qiáng)和發(fā)展。

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