張媛

【摘 要】：目的：在對(duì)手術(shù)外科患者進(jìn)行護(hù)理的過程中，分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的效果。方法：隨機(jī)選擇我院2018年9月至2019年8月接診的手足外科患者240例為臨床觀察對(duì)象，將患者隨機(jī)分成兩組，觀察組患者采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方式進(jìn)行護(hù)理，對(duì)照組患者采用常規(guī)方式進(jìn)行護(hù)理，分析兩組患者的護(hù)理效果以及對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。結(jié)果：無論是從護(hù)理效果來看，還是從患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度來看，觀察組患者的指標(biāo)均高于對(duì)照組患者。結(jié)論：在對(duì)手足外科患者進(jìn)行護(hù)理的過程中，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)具有更好的護(hù)理效果，具有較高的臨床推廣價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);手足外科患者;護(hù)理效果

從近幾年的情況來看，手足外傷患者的數(shù)量呈現(xiàn)出了逐漸上升的趨勢(shì)，但是，由于人體手足位置的解剖結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，多數(shù)患者的傷情都比較嚴(yán)重，臨床上在對(duì)手足外傷患者進(jìn)行治療的過程中，多采用治療和護(hù)理相結(jié)合的方式，以此來確?；颊叩纳踩軌蜃畲笙薅鹊牡玫奖Ｕ?。由此可見，護(hù)理效果是影響手足外科患者恢復(fù)的一個(gè)重要因素，文章就針對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)于手足外科患者康復(fù)的影響進(jìn)行了分析，現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究對(duì)象為我院2018年9月至2019年8月接診的240例手足外科患者，觀察組120例患者，男性62例，女性58例，患者年齡23～49歲，平均年齡（41.6±2.8）歲，對(duì)照組120例患者，男性61例，女性59例，患者年齡20～52歲，平均年齡（43.1±2.6）歲。

1.2 方法

對(duì)照組患者采用常規(guī)手段進(jìn)行護(hù)理，護(hù)理內(nèi)容包括手術(shù)之前要為患者講解手術(shù)的基本注意事項(xiàng)，手術(shù)過程中護(hù)理人員要主動(dòng)配合醫(yī)生的手術(shù)活動(dòng)，手術(shù)之后要依照醫(yī)生的指示督促患者休息和用藥。觀察組患者在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的方式進(jìn)行護(hù)理，護(hù)理內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：首先，從護(hù)理人員選擇方面來看，要選擇科室內(nèi)具有較高專業(yè)素養(yǎng)和豐富護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員組成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小組，組長(zhǎng)為科室護(hù)士長(zhǎng)，定期針對(duì)小組內(nèi)護(hù)理人員組織專業(yè)的護(hù)理培訓(xùn)活動(dòng)，確保組內(nèi)的護(hù)理人員能夠高質(zhì)量的完成護(hù)理任務(wù)。其次，從環(huán)境護(hù)理的方面來看，病房要定時(shí)開窗通風(fēng)，控制好病房?jī)?nèi)部的溫度和濕度，保持病房?jī)?nèi)部整潔干凈，避免病房?jī)?nèi)細(xì)菌滋生影響患者康復(fù)[1]。此外，要針對(duì)患者做好心理護(hù)理工作，護(hù)理人員要加強(qiáng)與患者家屬以及患者本人之間的溝通，針對(duì)患者在接受治療期間出現(xiàn)的不良情緒要及時(shí)采取有效措施給予疏導(dǎo)，促使患者能夠主動(dòng)釋放自己的心理壓力，幫助患者樹立康復(fù)的信心，使患者能夠以更加積極的心態(tài)對(duì)待治療。

1.3 臨床觀察指標(biāo)

首先，分析兩組患者的護(hù)理效果，患者結(jié)束護(hù)理之后，受傷位置能夠自如活動(dòng)，不影響正常的工作和生活，即可判定為患者痊愈;患者受傷部位的活動(dòng)能力有所好轉(zhuǎn)，但仍需進(jìn)一步的恢復(fù)，即可判定為護(hù)理有效;患者受傷部位的活動(dòng)能力無好轉(zhuǎn)，無法滿足正常的生活和工作需要，即可判定為護(hù)理無效[2]。

其次，分析兩組患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)的滿意度，滿意度調(diào)查主要采用問卷的方式，滿意度等級(jí)分為非常滿意、滿意、不滿意三級(jí)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS25.0軟件分析數(shù)據(jù)，計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示，組間比較采用t檢驗(yàn)。計(jì)數(shù)資料采用X2檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

兩組患者在接受護(hù)理前，病情的嚴(yán)重程度無明顯差異，接受護(hù)理后，觀察組患者的整體情況要優(yōu)于對(duì)照組患者，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具體情況如表一所示。

在護(hù)理滿意度方面，觀察組患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的總滿意度要高于對(duì)照組患者，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具體結(jié)果如表2。

3 討論

多數(shù)情況下，手足創(chuàng)傷均為外傷所致，且涉及部位解剖組織更加精細(xì)?；颊咭坏┏霈F(xiàn)手足創(chuàng)傷問題，如果護(hù)理不當(dāng)，非常容易出現(xiàn)康復(fù)方面的問題以及心理方面的問題，給患者接受治療期間的正常生活帶來十分不利的影響。以往，在對(duì)手足外傷患者進(jìn)行護(hù)理的過程中，多采用常規(guī)護(hù)理方式，但是，無論是從患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度方面，還是從患者自身的康復(fù)情況來看，效果都不夠理想[3]。針對(duì)這種情況，我院手足外科護(hù)理人員經(jīng)過研究，嘗試采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理手段對(duì)手足創(chuàng)傷患者進(jìn)行護(hù)理，收到了非常好的護(hù)理效果，不僅手術(shù)過程中的安全性得到了大幅度的提升，且患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度也實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的增長(zhǎng)。

從本次研究結(jié)果來看，觀察組患者的護(hù)理總有效率為92.50%，對(duì)照組患者的護(hù)理總有效率為86.67%，而從兩組患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)的滿意度來看，觀察組患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)的總滿意度為90.83%，對(duì)照組患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)的總滿意度為85.83%，觀察組患者無論是從護(hù)理效果的角度來看，還是從護(hù)理滿意度的角度來看，結(jié)果均優(yōu)于對(duì)照組患者，說明在對(duì)手足外科患者進(jìn)行護(hù)理的過程中，相比于常規(guī)的護(hù)理方式，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)器有更好的效果。

綜上所述，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)手足外科患者進(jìn)行護(hù)理，不僅能夠有效提升護(hù)理效果，對(duì)患者護(hù)理滿意度的提升也有著十分積極的現(xiàn)實(shí)意義，因此，在臨床推廣方面具有較高的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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