劉成陽 梁珍霞

摘 要：近年來，我國高度重視醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)，在深化醫(yī)療體制改革工作的不斷推進下，我國醫(yī)療環(huán)境產(chǎn)生了翻天覆地的變化，血站是醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的重要構(gòu)成。本文分析了血站人力資源管理在聘用制下的重要性，并對優(yōu)化聘用制下血站人力資源管理效果提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：聘用制;血站人力資源管理;崗前培訓(xùn);績效考核

血站作為醫(yī)療服務(wù)體系的重要構(gòu)成與我國醫(yī)療服務(wù)水平的提升具有密不可分的關(guān)系，其不僅承擔(dān)著為各個醫(yī)院輸送健康血源的任務(wù)，還是不以盈利為目的，實現(xiàn)健康臨床用血采集的公益性衛(wèi)生機構(gòu)，主要包括血液中心、中心血站和中心血庫，直接影響著醫(yī)療資源有效配置的優(yōu)化和臨床用血需求的充分滿足。

一、血站人力資源管理在聘用制下的重要性分析

（一）全面提升服務(wù)水平

聘用制下血站人力資源管理可以有效地提升服務(wù)水平，近年來我國高度重視醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，血站作為醫(yī)療服務(wù)體系的重要構(gòu)成，其人力資源管理效果直接影響著臨床血液應(yīng)用效果。基于此，深入分析當(dāng)前血站人力資源管理現(xiàn)狀，并有效地改善血站人力資源管理環(huán)境，促進管理水平的切實提升至關(guān)重要。

在長期實踐和深入分析中可以發(fā)現(xiàn)，聘用制下血站人力資源管理的覆蓋面逐漸擴大，這一現(xiàn)象與我日益提升的醫(yī)療服務(wù)水平和逐漸拓展的醫(yī)療服務(wù)覆蓋面具有密不可分的關(guān)系，也進一步彰顯了我國對醫(yī)療事業(yè)發(fā)展進行的高度重視，通過有效整合管理資源，精準制定管理目標(biāo)，血站管理人員將在聘用制下精準識別血站人力資源的主要構(gòu)成和人力資源的應(yīng)用方向，從而精細化制定優(yōu)良的血站人力資源分配方案，形成有組織、有規(guī)劃的行動趨向，幫助血站內(nèi)部的相關(guān)人員建立以服務(wù)為核心理念的工作精神和優(yōu)良的工作態(tài)度，從而支持血站服務(wù)水平的切實提升，滿足臨床用血需求，優(yōu)化血液采集環(huán)境。

（二）切實增進工作實效性

近年來我國在血站人力資源管理上進行了高度關(guān)注，為了加強血站的合理設(shè)置，完善血站服務(wù)體系，滿足臨床用血需求，保證臨床用血安全，我國持續(xù)地完善著血站設(shè)置規(guī)劃，同時也按照《中國人民共和國獻血法》和《血站管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，充分強化了對血液中心、中心血站和中心血庫的管理效果。另外，當(dāng)前我國正處于大數(shù)據(jù)時代中，信息的傳播效率顯著增強，在這一時代背景下，血站人力資源的調(diào)動效果將切實提升，有效地優(yōu)化血站人力資源管理環(huán)境，采用與時俱進的管理觀念，制定全新的管理辦法和管理制度，將進一步強化血站人力資源的運行效率，同時，顯著增進了血站的工作時效性，為我國臨床用血以及醫(yī)療安全奠定了堅實的基礎(chǔ)，有助于我國醫(yī)療服務(wù)水平的切實提升，可以進一步在我國公民心目中增加對血站的良好印象，強化血站的公信力，從而支持血液采集工作的持續(xù)進行。

二、優(yōu)化聘用制下血站人力資源管理效果的路徑

（一）崗前培訓(xùn)

盡管近年來我國陸續(xù)頒布了相關(guān)政策，改善了醫(yī)療環(huán)境，切實地提升了醫(yī)療服務(wù)水平，然而，當(dāng)前我國依舊面臨著嚴峻的醫(yī)療服務(wù)形勢，優(yōu)化聘用制下血站人力資源管理效果是充分健全醫(yī)療服務(wù)體系，保證醫(yī)療資源供給到位的重要渠道，可通過開展崗前培訓(xùn)，對聘用制下血站人力資源的質(zhì)量進行充分強化，以下對其進行分析：

為了嚴格保證血液安全，規(guī)范血站職業(yè)行為，促進血站的建設(shè)與發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國獻血法》制定了《血站管理辦法》嚴格要求了聘用制下血站內(nèi)部相關(guān)人員的工作行為和工作態(tài)度，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)該按照《事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定》中的相關(guān)要求以及我國輸血事業(yè)的發(fā)展和血站對專業(yè)性人才的主要需求，精細化設(shè)定崗前培訓(xùn)內(nèi)容，主要包括血液采集流程、血液供給流程的遵循，以及切實保證供血區(qū)域范圍內(nèi)血液儲存的質(zhì)量，在培訓(xùn)過程中重點強調(diào)血站在醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)中的重要作用以及血站的主要功能，培養(yǎng)聘用制下血站人力資源的優(yōu)良服務(wù)態(tài)度和樂觀向上職業(yè)精神。

（二）績效考核

血站在我國醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)中占據(jù)了重要位置，直接影響著我國醫(yī)療資源的供給效果，基于此，在血站人力資源管理過程中應(yīng)該積極地應(yīng)用績效考核方式，強化血站人員對《血站管理辦法》的遵循效果，督促其不斷提升個人的業(yè)務(wù)能力，規(guī)范其工作行為。

績效考核主要是對血站內(nèi)部相關(guān)人員的工作態(tài)度、工作行為進行精細化評價的道具，可通過與時俱進地更新評價內(nèi)容，采取現(xiàn)代化的管理方式和管理理念，要求血站內(nèi)部相關(guān)人員擁有積極向上的學(xué)習(xí)精神，并不斷強化個人的業(yè)務(wù)能力，能夠精細化滿足血站管理人員和負責(zé)人員以及其他醫(yī)療體系對于血站提出的相關(guān)要求，高質(zhì)量完成血液供給任務(wù)和血液采集任務(wù)。另外，在績效考核模式的支持喜愛，血站內(nèi)部相關(guān)人員還能精準定位個人的業(yè)務(wù)水平，有助于血站管理人員和我國其他相關(guān)部門根據(jù)《血站聘用制人員管理辦法》對各項待遇進行充分落實，要求血站內(nèi)部相關(guān)人員履行正式職工的責(zé)任和義務(wù)。

三、結(jié)論

總而言之，當(dāng)前我國正處于醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)的關(guān)鍵時期，聘用制下血站人力資源的優(yōu)良管理可以全面提升血站服務(wù)水平，切實增進工作實效性，可通過崗前培訓(xùn)和績效考核等方式進一步優(yōu)化聘用制下血站人力資源管理效果，呈現(xiàn)優(yōu)良的管理格局。

參考文獻：

[1]張治斌，韓文仙.聘用制下血站人力資源管理的重要性[J].包頭醫(yī)學(xué)，2011，35（02）：129.