廖健羽?謝春林

摘 要：“雙一流”建設背景下，高校的學科發(fā)展和科學研究要求高校圖書館提供深層次、專業(yè)化知識服務，為高校學科發(fā)展提供智庫保障作用。這就要求圖書館轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的服務模式，主動轉(zhuǎn)型。“雙一流”學科建設的提出，為圖書館的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，也促進了高職高專圖書館學科服務的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。通過探討現(xiàn)有圖書館開展學科服務的不足，強調(diào)開展圖書館學科服務的必要性。

關鍵詞：高校;圖書館;學科服務;發(fā)展策略

2015年，中央審議通過了建設“雙一流”的總體方案，“雙一流”就是建設世界一流的大學和一流的學科，這意味著高校圖書館迎來了發(fā)展的新機遇，學科服務在圖書館中扮演著重要角色，對高校學科、文化建設發(fā)揮了重要作用。在“雙一流”的機遇下，高校圖書館也應該抓住這股熱潮，借鑒別人的經(jīng)驗和優(yōu)勢，在已有學科服務的基礎上提高發(fā)展水平，從而實現(xiàn)高校圖書館學科服務的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

一、“雙一流”背景下高職高專圖書館開展學科服務的現(xiàn)狀

（一）服務模式未完全轉(zhuǎn)變

高校圖書館作為高校信息服務的重要平臺，學科服務成為學?？蒲械闹匾侄巍Ｄ壳耙延懈呗毟邔Ｔ盒Ｒ碴懤m(xù)開展學科服務，但是學科服務處于發(fā)展的初級階段，學科服務層級較低，范圍較窄，大多集中服務于一些重點學科，忽略了其他學科的建設，這也限制了學科服務的發(fā)展。高職高專圖書館開展的學科服務主要是文獻傳遞、科技查新、參考咨詢等服務，還不能提供高標準的、專業(yè)的文獻處理工作。學科服務是一項漸進的、專業(yè)的服務，多數(shù)高校組織體制也不夠健全，并沒有真正嵌入到科研、教學當中去開展學科服務。同時，受傳統(tǒng)觀念的影響，大部分高校圖書館的服務對象主要是學生，更多地是面向?qū)W生的圖書借還，較少主動開展學科服務。

（二）人力資源不充足

目前國內(nèi)高職高專院校圖書館內(nèi)人員配置不夠完善，館員專業(yè)素質(zhì)參差不齊，人員引進明顯存在盲目性、隨意性，崗位、編制配置不協(xié)調(diào)，不能滿足新時期高校圖書館開展學科服務的要求。另一方面，高職高專院校在引進人才時并不如本科類高校那樣對學歷的要求那么高，因此在引進學科服務的人員上缺乏長遠統(tǒng)籌規(guī)劃，已有學科館員數(shù)量不足，館員與崗位不協(xié)調(diào)、不匹配。近年來，高職高專院校也越來越重視人力資源的培訓與引進專業(yè)的高素質(zhì)人才，但效果并不明顯，主要原因，一是高職高專院校的性質(zhì)使一些高學歷的人才不愿意首選在此工作。二是高職高專院校的圖書館不夠健全，學生和教師的科研需求不高，未能引起學校的重視，導致在人才引進和培訓方面，尚未構建完善的學科館員培訓計劃。

二、“雙一流”高校圖書館學科服務完善策略

（一）與時俱進，推進“雙一流”高校圖書館學科服務可持續(xù)發(fā)展

“雙一流”高校方方面面工作均圍繞學科建設、人才培養(yǎng)、師資建設、科學研究、成果轉(zhuǎn)化、文化傳承、社會服務7個“雙一流”建設基本任務展開，圖書館學科服務直接面向?qū)W校的學科建設，嵌入科研與教學。當前，多數(shù)“雙一流”高校圖書館關注學科服務對科研的重要性，開展了如ESI學科動態(tài)、高被引論文、核心期刊導航、專利分析等服務，淡化了對服務教學與學習的作用，縮小了用戶范圍，即只限于科研用戶，不利于學科服務的發(fā)展。建議借鑒復旦大學圖書館的經(jīng)驗，開展教學與學習支持服務（教學嵌入講座、教參書借閱、信息素養(yǎng)課程、培訓與講座服務）、科研與創(chuàng)新支持服務（建立學術資源門戶、科技查新站、學科服務平臺、知識產(chǎn)權信息服務中心，開展科研數(shù)據(jù)管理、課題文獻檢索等服務），兼顧教學與科研支持，以更好地服務于高校“雙一流”建設。圖書館學科服務助力高?！半p一流”建設，要求高校與圖書館與時俱進，大膽創(chuàng)新，積極作為。學校管理層、院系領導層應轉(zhuǎn)變思想，重新審視圖書館的價值與意義，認識到圖書館依托技術、人才、文獻信息等為學校學科建設、人才培養(yǎng)等提供決策咨詢服務的優(yōu)勢，并在政策（績效工資、職稱、學科館員聘任等）上予以傾斜與支持，消除圖書館學科服務發(fā)展的困境;院系應積極調(diào)整教學、科研工作流程，將學科服務作為業(yè)務工作的一部分。

（二）科學布局，構建高效的“雙一流”高校圖書館學科服務體系

“雙一流”高校圖書館學科服務涉及學科信息資源、學科服務平臺、學科咨詢、學科信息導航、院系互動、學科信息素養(yǎng)、查收查引與科技查新、知識產(chǎn)權信息服務等方面。而目前多數(shù)高校圖書館尚未形成高效的、符合自身發(fā)展需求的學科服務體系。高效的學科服務體系應融合傳統(tǒng)學科服務與新型學科服務方式，如聯(lián)絡拓展、學科資源薦購、學科資源導航等，不同的高校圖書館應根據(jù)自身實際科學布局，構建適合本校發(fā)展的學科服務體系。如華東師范大學圖書館學科服務包括院系聯(lián)系、信息推送、咨詢服務等。毋容置疑，學科服務平臺或?qū)W科信息門戶在某種意義上是一種成熟的學科服務系統(tǒng)，如北京大學圖書館、中國人民大學圖書館、北京師范大學圖書館等11家高校圖書館開通了學科服務平臺，主要包括Lib Guides、CALIS重點學科導航、緯度信息共享空間系統(tǒng)、維普學科服務平臺等。鄭州大學材料科學與工程學科服務平臺使用Lib Guides系統(tǒng)，設有學科動態(tài)、會議預告、學科分析、學科期刊、免費資源、學術成果、專家學者、學術機構、學習社區(qū)等欄目，自成體系。當前，學科服務平臺主要基于學科、學院劃分，今后應圍繞學科進行細分，一個學科館員負責多個研究主題的學科服務平臺。

三、結語

在“雙一流”政策支持下，學科服務成為高校圖書館服務的主要方向，是衡量圖書館服務能力的一項重要指標，也是圖書館服務模式轉(zhuǎn)變的標志。高職高專圖書館在制定發(fā)展戰(zhàn)略的同時，應順應時代潮流、開闊視野、創(chuàng)新理念，開展多元化、高質(zhì)量的服務，發(fā)展高水平的學科館員，發(fā)揮圖書館的主觀能動性，為高校圖書館開展學科服務做出貢獻。

參考文獻：

[1]董同強，馬秀峰.融入“雙一流”建設的高校圖書館智慧型學科服務平臺構建[J].現(xiàn)代情報，2019，39（05）：97-103.

[2]徐健暉.“雙一流”建設背景下高校圖書館學科服務創(chuàng)新研究[J].大學圖書情報學刊，2017，35（02）：55-58.