?閆宏

摘 要：精細(xì)化管理應(yīng)用于多種領(lǐng)域并取得良好的應(yīng)用效果，近年來(lái)，隨著我國(guó)教育理念的探討研究，精細(xì)化管理被逐漸應(yīng)用于高校教育管理中去。本文根據(jù)高校教育管理工作的特點(diǎn)，探討了精細(xì)化管理模式在高校管理工作中的實(shí)際應(yīng)用，希望為高校的教育管理工作提供新的研究思路，為我國(guó)高校教育管理工作譜寫新的篇章。

關(guān)鍵詞：高校教育 學(xué)生管理 精細(xì)化 思考

中圖分類號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2020）02-0-01

精細(xì)化管理的思想最早來(lái)源于管理之父泰勒，在近代的管理學(xué)中將管理分為三個(gè)層次，第一層是管理的規(guī)范化，第二層是管理的精細(xì)化，第三層管理的個(gè)性化。在上個(gè)世紀(jì)六十年代，豐田汽車公司首次將精細(xì)化管理的理念付諸公司的管理事務(wù)。精細(xì)化管理理念的興起主要源于社會(huì)分工更加細(xì)致、服務(wù)質(zhì)量更高的內(nèi)在演化過(guò)程。為了應(yīng)對(duì)社會(huì)的發(fā)展，就必須構(gòu)建更加適應(yīng)社會(huì)變化的管理方式，而精細(xì)化管理恰好能夠滿足這點(diǎn)。在大量的管理實(shí)踐中，精細(xì)化管理被驗(yàn)證其有效性，在近年我國(guó)高校的教育管理工作中精細(xì)化管理被作為一種重點(diǎn)研究方向應(yīng)用于教育管理工作中。盡管關(guān)于精細(xì)化管理仍舊存在一定的爭(zhēng)議，但是其應(yīng)用價(jià)值仍舊值得研究。

一、高校學(xué)生教育管理工作的必要性和意義

1.精細(xì)化管理在高校教育管理工作中的必要性

高校階段的教育對(duì)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展具有重要的意義，一方面高校教育為學(xué)生步入社會(huì)做了重要的鋪墊，學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和技能以應(yīng)對(duì)步入社會(huì)之后的崗位要求。另一方面，隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，信息爆炸時(shí)代對(duì)學(xué)生認(rèn)知、思維的影響也是多方面的，因此高校需要通過(guò)教育管理工作來(lái)對(duì)學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)加強(qiáng)引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的認(rèn)識(shí)觀和價(jià)值觀。因此，現(xiàn)階段我國(guó)高校的教育工作需要從更細(xì)致的角度來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，做好高校教育的服務(wù)和管理工作[1]。

2.精細(xì)化管理在高校教育管理中的意義

精細(xì)化管理是適應(yīng)市場(chǎng)需求的必然選擇。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮，我國(guó)的高校在培養(yǎng)人才方面同樣也面臨的巨大的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境，高校需要不斷地提高自身的服務(wù)與管理水準(zhǔn)。這就要要求高校要兵器傳統(tǒng)的粗放式管理，轉(zhuǎn)為精細(xì)化管理，并且要不斷地提高自身的服務(wù)水平和意識(shí)。

精細(xì)化管理是以人為本教育理念的深層體現(xiàn)。要想構(gòu)建科學(xué)有效的教育體系就必須要以人為本的角度出發(fā)，在高校的教育中要始終將學(xué)生的發(fā)展作為教育管理工作的主要方向，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流適時(shí)調(diào)整和改變教學(xué)方式，建立科學(xué)有效的教育管理模式。在教育管理中引入精細(xì)化管理的理念，從提升學(xué)生的思想素質(zhì)入手，做好對(duì)教育工作的質(zhì)量把關(guān)。

精細(xì)化管理有助于建立新型的和諧師生關(guān)系。在當(dāng)下的教育中，師生關(guān)系成為教育的人們?cè)掝}，和諧融洽的師生關(guān)系對(duì)教育質(zhì)量和效率有著顯著的促進(jìn)效果，不僅對(duì)學(xué)生的發(fā)展有著重要的幫助，同時(shí)也是教育工作管理水平提升的表現(xiàn)。因此，高校教育工作者需要在教育管理工作中落實(shí)精細(xì)化管理，讓學(xué)生體驗(yàn)到人文關(guān)懷，共同構(gòu)建良好的人文氛圍和師生關(guān)系。

二、高校學(xué)生精細(xì)化管理的具體形式

1.教學(xué)任務(wù)的精細(xì)化管理

精細(xì)化管理在教育中最直接的表現(xiàn)就是將教育工作做到精益求精。要做到這一點(diǎn)首先需要教育工作者具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并且在教育工作上有著自己的獨(dú)特看法，在教育的感悟上達(dá)到更深的層次。在我國(guó)高校發(fā)展史上，高效的管理工作始終處于一種不連續(xù)的狀態(tài)，沒有統(tǒng)一的制度來(lái)規(guī)劃，當(dāng)管理者變更，管理工作又陷入一種重新開始的狀態(tài)，缺乏穩(wěn)定性。[2]實(shí)際上，教育管理工作是一種需要細(xì)致化的工作，如果能夠制定科學(xué)合理的制度就能過(guò)保持管理的連續(xù)性。例如，對(duì)于大一的學(xué)生，教學(xué)要強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的積累和熟悉，到了大二階段，可以將知識(shí)競(jìng)賽作為關(guān)鍵教學(xué)項(xiàng)目發(fā)展，而到了大三則可以將職業(yè)規(guī)劃作為主要的教學(xué)工作，置于最后一年需要將就業(yè)問(wèn)題作為教育管理的核心。

2.日常事務(wù)中的精細(xì)化管理

在教育管理工作中，學(xué)生信息管理和學(xué)生日常事務(wù)管理也是高校學(xué)生管理工作的重點(diǎn)之一，管理需要對(duì)學(xué)生的基本信息做到精確掌握，從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行精細(xì)化的管理。處理教學(xué)任務(wù)以及教學(xué)工作方面的管理工作，管理者還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感、就業(yè)等方面的引導(dǎo)，并且要考慮到學(xué)生的心理變化，制定出合適的管理方針。

3.管理手段的精細(xì)化

最后，精細(xì)化還體現(xiàn)在如何根據(jù)實(shí)際情況開展教育管理工作。首先，教育管理者需要根據(jù)當(dāng)前的環(huán)境和學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行深入的分析，從而為選合適的制度方法提供參考，最后在具體實(shí)施過(guò)程中要將工作盡可能的量化和細(xì)化，對(duì)工作進(jìn)行分類。

三、高校學(xué)生管理精細(xì)化的運(yùn)行保障

1.確保師生對(duì)精細(xì)化管理有著正確的認(rèn)識(shí)

在高校的管理工作中，高校的師生是教育管理工作的對(duì)象和基礎(chǔ)，因此要保證精細(xì)化管理的有效性就需要讓精細(xì)化管理的理念深入人心。為此，需要將精細(xì)化管理的理念進(jìn)行大力地宣傳，在師生群體中得到共識(shí)后，在進(jìn)行信息化管理的制度建設(shè)[3]。

2.在制度的建設(shè)中體現(xiàn)精細(xì)化的要求

所謂在制度中體現(xiàn)精細(xì)化就是要在考核、管理、評(píng)價(jià)等制度中體現(xiàn)精細(xì)化。例如，針對(duì)管理制度的現(xiàn)狀和問(wèn)題，管理者要對(duì)實(shí)際情況和問(wèn)題做定量和定性的分析研究，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類從而制定出解決問(wèn)題的針對(duì)性策略。

3.靈活運(yùn)用信息技術(shù)手段保證精細(xì)化管理的運(yùn)行

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，高校的教育管理工作的精細(xì)化離不開信息技術(shù)的支持，高校管理者應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流靈活應(yīng)用信息技術(shù)平臺(tái)展開精細(xì)化管理。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，精細(xì)化管理對(duì)高校的教育管理工作有著重要的借鑒意義，高校管理者在開展管理工作時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況開展有效的制度建設(shè)，確保管理工作的連貫性，同時(shí)對(duì)管理要進(jìn)行細(xì)化和分類，以符合精細(xì)化管理的要求。

參考文獻(xiàn)

[1]李長(zhǎng)貴，閆國(guó)華，劉寧.對(duì)高校學(xué)生教育管理工作精細(xì)化的思考[J].學(xué)校黨建與思想教育，2015（14）：47-48.

[2]王利華.關(guān)于高校學(xué)生教育管理工作精細(xì)化的探討[J].智庫(kù)時(shí)代，2017（06）：190+192.

[3]程琳紅.精細(xì)化管理在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用研究[D].福建師范大學(xué)，2013.