王猛

摘要：隨著社會的發(fā)展，我國的高等教育規(guī)模不斷擴大，這代表了我國教育事業(yè)的進步和公民教育水平層次的逐步提升。然而，高等教育的發(fā)展也伴隨著諸多新的問題的產(chǎn)生，如新時期高校學(xué)生管理難度日漸增大就是其中之一。這是因為新時期的高校學(xué)生是成長在物質(zhì)生活水平改善、經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)迅速普及繁榮下的一代，其在思想與行為習(xí)慣上都較以往的學(xué)生存在較大區(qū)別，所以其管理也更為復(fù)雜。在此情況下，我國高校學(xué)生的日常管理就不能再沿用以往的思路和做法，亟待改革創(chuàng)新，如此方能滿足新形勢下高校管理需求。本文分析了新形勢下高校學(xué)生的特點以及在高校學(xué)生日常管理中所存在的問題，進而對其創(chuàng)新策略進行了探討。

關(guān)鍵詞：學(xué)生管理 高校管理 管理理念

一、新形勢下高校學(xué)生的特點分析

人是容易受環(huán)境影響的。新形勢下我國經(jīng)濟社會面貌發(fā)生巨大變革，教育領(lǐng)域的改革也在不斷深入，這都造就了新形勢下的高校學(xué)生具有了許多與眾不同的特點。

首先，新形勢下高校學(xué)生的思想更為多元。改革開放之后我國社會進入全面的開放發(fā)展時期，國際交流更為頻繁，大量國外文化思想開始在國內(nèi)進行滲透。國內(nèi)社會也更為開放，區(qū)域間交流融合加速。尤其在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動下，各類社會思潮、文化思想以前所未有的態(tài)勢在國內(nèi)傳播，速度更快、范圍更廣。作為成長在新形勢下的新一代高校學(xué)生，其思想必然受到社會上的這些多元文化影響而呈現(xiàn)出豐富化、多元化、復(fù)雜化。

其次，新形勢下高校學(xué)生的意志品質(zhì)較為薄弱。社會的發(fā)展，經(jīng)濟水平的提升使得人們的物質(zhì)生活面貌發(fā)生了根本性變革。而新形勢下的高校學(xué)生大多沒有物質(zhì)生活上的壓力，經(jīng)歷單一，也從未經(jīng)受過生活的磨礪，這就導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生吃苦耐勞的意識品質(zhì)較為薄弱，毅力明顯不足，面對困難時容易膽怯與放棄。

最后，新形勢下高校學(xué)生的個性更為鮮明。當(dāng)前大多數(shù)高校學(xué)生仍為獨生子女，即使非獨生子女，兄弟姐妹也較少，在家庭中往往都是被長輩給予高度關(guān)愛的。這就造成許多學(xué)生的個人主義思想較為嚴重，凡事以自己為中心，而不考慮他人的感受，個性張揚，這不利于學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)、生活，以及與他人的相處，各類矛盾和問題增多，也為高校的日常管理帶來更大難度。

上述這些特點都在一定程度上加劇了當(dāng)前高校學(xué)生日常管理的復(fù)雜性和難度，也成為高校學(xué)生管理過程中必須要予以關(guān)注和研究解決的難題。

二、當(dāng)前高校學(xué)生日常管理存在的問題

高校學(xué)生的日常管理是高校教育管理工作的重要一環(huán)，也是一種常態(tài)化的管理工作。一直以來高校學(xué)生的日常管理已經(jīng)形成了一套相對成熟的方法，即以校規(guī)、校紀為約束，以教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生會管理為實施主體。在管理方式上則多以宣傳教育為主。但這一套管理模式在面對新形勢下的高校學(xué)生時卻呈現(xiàn)出許多問題，難以達到良好的管理效果。

（一）管理理念上明顯滯后

雖然高校學(xué)生的管理工作是服務(wù)于教育教學(xué)和人才培養(yǎng)的，但長期以來高校學(xué)生管理所秉承的思想理念一直是以學(xué)校、教師為主導(dǎo)，以“嚴加管束”為基本管理思路，通過各種規(guī)章制度的制定來強行約束學(xué)生的行為，學(xué)生完全是處于被動接受管理的位置。這種管理理念無疑能夠在一定程度上對學(xué)生起到約束作用，但忽視了學(xué)生的個性發(fā)展，也無法真正被學(xué)生認可和接受。在面對新形勢下的高校學(xué)生時，這種管理理念甚至?xí)饘W(xué)生的更大反彈。例如學(xué)生表面上接受管理，卻在網(wǎng)絡(luò)上通過呼吁、煽動等方式抵制管理。且現(xiàn)代學(xué)生思想的多元化和個性的鮮明都使得傳統(tǒng)管理理念只能做到行為管理而無法做到思想管理，這就不利于學(xué)生的健康成長。

（二）管理過程中忽視個體需求

高校學(xué)生的日常管理包含學(xué)習(xí)上的管理和生活上的管理兩方面內(nèi)容。但當(dāng)前許多高校在管理上仍是以學(xué)習(xí)管理為主，即更多的重視學(xué)生學(xué)習(xí)情況的考核評估，而忽視對學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中綜合素質(zhì)能力如情商、心理健康、身體素質(zhì)、專業(yè)能力、道德品質(zhì)等的考核評估。這就造成學(xué)生管理工作更多的圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)展開，在其他方面的教育管理則較為匱乏。但新形勢下社會對人才素質(zhì)的要求是綜合性的、多元的，學(xué)生的個體差異也是切實存在的，這就造成許多學(xué)生的潛能無法被充分開發(fā)，發(fā)展的需求無法被有效滿足，學(xué)生在日常管理中得不到認可與關(guān)注，從而受到較大的心理傷害。因此，當(dāng)前高校學(xué)生日常管理忽視學(xué)生需求的問題往往對學(xué)生造成較大的負面影響，與新時期人才培養(yǎng)目標(biāo)相背離。

（三）管理工作者與學(xué)生聯(lián)系不夠緊密

當(dāng)前高校學(xué)生的日常管理工作多以課堂上的宣傳教育以及定期的生活學(xué)習(xí)檢查為主，這種管理方式的說教性質(zhì)過重，且管理的單向性過于明顯。學(xué)生在被動接受的過程中完全沒有發(fā)表自己意見的機會。同時其管理過于行政化，不接地氣，與學(xué)生的現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)聯(lián)系不夠緊密，缺少管理的針對性。這就造成許多學(xué)生中存在的問題根本無法得到解決，從而造成了為管理而管理，管理浮于表面的問題。

（四）管理方式上缺乏人文關(guān)懷

隨著新時期高校學(xué)生特點的日益復(fù)雜以及人才培養(yǎng)目標(biāo)的變化，過去強制性、制度化、行政化的日常管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)新的管理要求。人文性的管理開始在各領(lǐng)域中體現(xiàn)出其優(yōu)越性。但在高校中，這種人文性的管理發(fā)展過于遲緩，這就造成高校學(xué)生日常管理一直未能有突破性的進展。

三、新形勢下高校學(xué)生日常管理的創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新管理理念

管理理念決定了管理工作的發(fā)展方向，因此新形勢下高校學(xué)生日常管理的創(chuàng)新首先就需要著眼于管理理念的創(chuàng)新上。在這方面，高校一直以來所秉承的制度化、強制化的管理理念并非完全沒有可取之處，相反，“無規(guī)矩不成方圓”，高校中必要的規(guī)章制度管理還是不可或缺的。基于此，管理理念的創(chuàng)新就需要高校探索制度性管理與人文性管理的有機結(jié)合，即在發(fā)揮制度的約束作用的同時，將人性化管理理念融入其中，增加人性化管理內(nèi)容，從而提升學(xué)生日常管理的人文性。而要做到這一點，就需要高校中參與學(xué)生日常管理的所有教職員工樹立“以學(xué)生為中心”的工作理念，擺正自己的角色位置，積極學(xué)習(xí)人性化管理專業(yè)知識理論，探索人性化管理方法路徑，以更好地在學(xué)生日常管理工作中體現(xiàn)出對學(xué)生的人文關(guān)懷，進而使管理工作更有溫度。

（二）創(chuàng)新管理手段

在制度化與人性化相結(jié)合的管理理念指引下，與之相配套的管理手段也是創(chuàng)新的重點。具體而言，管理手段應(yīng)該在全新理念引導(dǎo)下向著多元化的方向發(fā)展，從而打破傳統(tǒng)管理的單一化，使管理工作可以從多維度、多層面覆蓋學(xué)生，既滿足學(xué)生的個體需求，又能夠達到出色的管理效果。

首先，要在制度化管理上發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。制度化管理主要涉及學(xué)校規(guī)章制度的宣傳教育和滲透。但這一管理工作在新形勢下已經(jīng)不能再單純依靠簡單的說教來完成，而應(yīng)該盡可能發(fā)揮學(xué)生自身的主觀能動性，讓學(xué)生主動參與到學(xué)校規(guī)章制度的宣傳、普及和監(jiān)督運行中。在這一方面，以往的說教方式可以轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自主討論互動的方式，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主思考、自主討論。同時在宣傳上也可以廣泛發(fā)動學(xué)生來參與其中，如此通過學(xué)生間的交流就能夠達到更強的說服力，有助于制度化的管理深入人心。

其次，以學(xué)生的需求為導(dǎo)向開展管理工作。人性化的管理將學(xué)生擺在了中心位置，一切管理工作都不能想當(dāng)然，而應(yīng)該從學(xué)生的需求、從學(xué)生的實際情況出發(fā)。對此，學(xué)校教職員工在開展管理工作時應(yīng)注意放低姿態(tài)，與學(xué)生平等對話，先了解學(xué)生的需求和實際困難、想法，然后針對性地給予指導(dǎo)和幫助，在滿足個體需求，解決學(xué)生現(xiàn)實問題的基礎(chǔ)上再對其實施管理，如此就可以讓學(xué)生卸下防備，自覺的認可學(xué)校管理，并構(gòu)建起融洽的師生關(guān)系。

最后，積極運用網(wǎng)絡(luò)實施學(xué)生日常管理。高校積極運用網(wǎng)絡(luò)實施學(xué)生日常管理無疑是一項重要舉措和有效手段。一方面，高校應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)搭建起網(wǎng)絡(luò)學(xué)生事務(wù)管理平臺，為學(xué)生了解學(xué)校信息和個人信息提供便利。另一方面，教職員工要借助網(wǎng)絡(luò)開展日常管理工作，如利用網(wǎng)絡(luò)社交軟件與學(xué)生進行交流互動；在網(wǎng)絡(luò)上對學(xué)生展開一對一輔導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生的情況提出指導(dǎo)建議，提升與學(xué)生溝通的時效性，并更好地維護學(xué)生的隱私；利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查了解學(xué)生的情況，及時掌握學(xué)生的最新學(xué)習(xí)和生活動態(tài)，以便發(fā)現(xiàn)問題時及時予以解決。

（三）幫助學(xué)生進行自我管理創(chuàng)新

高校學(xué)生日常管理工作并非只是教職員工的責(zé)任，也是學(xué)生自己的責(zé)任，因此學(xué)生的自我管理也是不可或缺的。同時，高校學(xué)生的自我管理還能夠發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，體現(xiàn)學(xué)生的價值，其管理效果甚至有可能優(yōu)于學(xué)校管理。對此，新形勢下高校學(xué)生日常管理創(chuàng)新就需要學(xué)校和教師幫助學(xué)生進行自我管理創(chuàng)新。在這一方面，學(xué)校與教師要幫助學(xué)生從自我目標(biāo)確定、自我實踐履行以及堅持自我監(jiān)督三方面進行管理創(chuàng)新，讓學(xué)生自己組織班級活動，通過討論確定自身在高校學(xué)習(xí)生活中的發(fā)展目標(biāo)以及未來的人生目標(biāo)。

結(jié)束語

綜上所述，當(dāng)前高校學(xué)生日常管理中所存在的問題更多的需要高校從管理理念、管理手段方面加強創(chuàng)新，提升高校學(xué)生管理工作者的能力素質(zhì)水平，并注重引導(dǎo)學(xué)生進行自我管理的創(chuàng)新，發(fā)揮學(xué)生自身的主觀能動性，如此方能使高校學(xué)生管理更符合新形勢下人才的培養(yǎng)要求。

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