余小秋

摘 要對于小學(xué)班主任來說，與學(xué)生溝通質(zhì)量可影響到向心力、對教師的信任、課堂紀(jì)律、班級和諧等，尤其是在課堂教學(xué)中，溝通藝術(shù)與教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量也存在較強的關(guān)聯(lián)作用。鑒于此，班主任可以從改進自身溝通能力的角度出發(fā)，給小學(xué)生打造一個適宜生活、學(xué)習(xí)的校園。

關(guān)鍵詞班級管理;溝通藝術(shù);溝通能力

中圖分類號：G622 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-7661（2019）25-0058-01

小學(xué)生對教師的服從依賴于對教師的信任，雖然從年齡上，學(xué)生可能畏懼大人的權(quán)威，對教師表示服從，但帶有脅迫性的服從并不能讓學(xué)生心甘情愿地參與到課堂教學(xué)活動中，也無法有效地轉(zhuǎn)化為學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱愛。因而，從教學(xué)效率和質(zhì)量的角度來看，教師應(yīng)改進自身溝通能力，讓學(xué)生信服教師，認(rèn)真的對待學(xué)習(xí)活動，充分調(diào)動主觀能動性參與到課堂活動中。

一、教師溝通能力的教學(xué)意義

總體來看，教師溝通能力的教學(xué)意義可以分為兩大部分，其一，課堂教學(xué)效能增強;其二，班級凝聚力增強。

（一）教學(xué)效能增強

教師的溝通能力可以表現(xiàn)為趣味性、嚴(yán)肅性、感染性等，趣味性可以充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，樂于參與到學(xué)習(xí)活動中;嚴(yán)肅性可以規(guī)范學(xué)生行為，讓學(xué)生對教師存在敬畏;感染性是教師富有激情地進行講課時，將自己的情緒帶給學(xué)生，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，促使學(xué)生保持較高積極性地參與到教學(xué)活動中。

（二）教學(xué)凝聚力增強

教學(xué)凝聚力的增強可以增強學(xué)生的向心力，增強課堂班級內(nèi)的和諧氛圍，無論是改善師生關(guān)系，亦或者是改善學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系，教師的溝通藝術(shù)都可以起到一定的效果。一般來說，為增強教學(xué)凝聚力，教師可以解決學(xué)生矛盾、體察學(xué)生需求、關(guān)心學(xué)生生活等來拉近教師與學(xué)生之間的關(guān)系，能夠讓學(xué)生更容易適應(yīng)學(xué)校生活。

二、改進溝通能力的有效策略

對于溝通能力的改進，需要教師充分認(rèn)知到自己的性格特點及學(xué)生需求，調(diào)整溝通方案，便利學(xué)生與教師關(guān)系的改善。

（一）課堂教學(xué)中的溝通藝術(shù)

在課堂教學(xué)中的溝通藝術(shù)可以有效增強學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量，教師同樣如此，在沉浸其中時，可以降低精神疲勞，增強教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。溝通能力改善時，教師應(yīng)首先充分了解自己，是屬于樂天派還是嚴(yán)肅派，不同性格的教師應(yīng)選擇最適合自己的方式，一方面是考慮到教師形象的塑造，另一方面，也可以讓教師以自然的感情展現(xiàn)到學(xué)生面前。之后教師應(yīng)當(dāng)考慮學(xué)生的需要，對于玩心很大的學(xué)困生班，教師可以注重課堂秩序，應(yīng)當(dāng)塑造嚴(yán)肅的教學(xué)形象，如果是選取樂天派，很容易讓學(xué)生產(chǎn)生課堂胡鬧是被準(zhǔn)予行為的錯覺。對于秩序良好的優(yōu)生班，教師沒有必要將過多的精力放置于課堂秩序維持上，因而，教師可以給學(xué)生更多的自主余地，側(cè)重引導(dǎo)教學(xué)、啟發(fā)教學(xué)，改善師生關(guān)系，讓學(xué)生性格更加開朗活潑。

例如，在進行課堂教學(xué)時，教師接手的班級屬于學(xué)困生班，但教師又屬于樂天派的性格，此時，教師需要權(quán)衡利弊，最終敲定教學(xué)風(fēng)格。比方說，教師可以充分把握自己性格和班級現(xiàn)狀，盡可能遵循自己的性格為溝通基調(diào)，但在面對課堂秩序混亂時，應(yīng)當(dāng)立刻嚴(yán)肅，并對鬧事的刺頭進行處罰，從而更好增強學(xué)生對的信任感。否則，教師容易被學(xué)生輕視，不利于有效地管控班級，學(xué)生也不會將心思放置在學(xué)習(xí)中。學(xué)生對于教師、班級紀(jì)律的反抗情緒也會愈來愈深，這極不利于和諧班級氛圍的構(gòu)建。

（二）師生關(guān)系中的溝通藝術(shù)

師生交互一般存在兩方面，課堂氛圍塑造和生活照顧兩方面。從課堂氛圍塑造方面來看，教師在課堂中的行為不單單是教學(xué)行為，為了輔助教學(xué)效果，教師也會努力地塑造課堂氛圍。比方說明來晚的原因、分享下剛遇到的趣事等，讓自己顯得更具備生活性，拉近教師與學(xué)生之間的關(guān)系。但對于學(xué)生來說，教師的言行是否正當(dāng)，將影響到學(xué)生感知到的究竟是牢騷還是生活趣事，究竟是具有教育意義的話語，還是大人世界無聊的生活、工作。鑒于此，教師應(yīng)當(dāng)明白自己在課堂上什么該說，什么不該說，非然，學(xué)生的價值觀等很可能會遭到影響。在生活照顧中，教師的溝通藝術(shù)也能決定師生關(guān)系是否能夠得到顯著增加。一般來說，教師應(yīng)在學(xué)生有所求時，盡快予以回應(yīng)。

比方說，部分教師吐槽自己工資低，工作任務(wù)又重，只能靠兼職維持家用等。這極大地改變學(xué)生對教師的認(rèn)知，并形成唯利益觀等。在生活照顧方面，學(xué)生飯卡丟失時，教師可以借錢給學(xué)生，學(xué)生生病且醫(yī)務(wù)所無法及時控制病情下，應(yīng)盡快聯(lián)系家長或送醫(yī)治療，對于離校很長時間的學(xué)生，教師可以安排同桌等對其進行照顧等?？傮w來看，教師與學(xué)生溝通最有效的辦法，是教師設(shè)身處地站在學(xué)生的角度，思考學(xué)生會想要一個怎樣的老師，并以此作為教師的參考準(zhǔn)則，從事到教育活動中。

三、總結(jié)

教師與學(xué)生之間溝通，不僅僅會對師生關(guān)系產(chǎn)生影響，還可以對教師的教學(xué)效率和質(zhì)量，及學(xué)生學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量產(chǎn)生影響。在改善教師的溝通能力上，可以從師生關(guān)系、課堂教學(xué)兩方面出發(fā)，通過生活照顧、課堂氛圍塑造、課堂秩序維持、教學(xué)風(fēng)格確定等，來盡可能好地塑造教師的教學(xué)形象。

參考文獻：

[1]楊秀英.淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].新課程（上），2015（1）：163.