玉喃扁
(西雙版納農(nóng)墾醫(yī)院 云南 西雙版納 666100)
手術(shù)安全是醫(yī)療質(zhì)量中十分重要的一環(huán)。減少巡回護士出手術(shù)間次數(shù),對嚴(yán)密觀測患者術(shù)中病情轉(zhuǎn)變,高效配合醫(yī)生處理突發(fā)狀況,高水平完成手術(shù)操作至關(guān)重要[1]。我院于2017年10月開品管圈活動,旨在減少巡回護士出手術(shù)間次數(shù),提高護理質(zhì)量,研究正文報告如下:
選擇2016年10月-2018年10月于我院手術(shù)室進行的200臺手術(shù),手術(shù)時間在30~50min,平均(45.1±5.3)min,將其中20名手術(shù)室護士作為研究對象,其中,男性2名,女性18名;年齡在20~44歲,平均(29.1±3.5)歲;工作年限在3~11年,平均(9.6±2.4)年;其中2016年10月-2017年10月前為干預(yù)前組,2017年10月后~2018年10月前為干預(yù)后組。
首先依據(jù)品管圈活動流程建立品管圈,然后依據(jù)相應(yīng)程序制定“減少巡回護士出手術(shù)間次數(shù)整改”主題,找出存在問題,確立品管圈重點,針對減少巡回護士出手術(shù)間次數(shù)設(shè)計整改方案,接著依托頭腦風(fēng)暴法,調(diào)動起圈員工作主觀能動性,提高圈員解決問題能力,使圈員充分體現(xiàn)自我價值。
對干預(yù)前后巡回護士在位率及平均進出手術(shù)間次數(shù)進行觀察比較,并針對巡回護士出手術(shù)間原因進行分析。其中在位率計算,干預(yù)前后各選擇200臺手術(shù)開展觀察,并通過護士長在手術(shù)進行過程中隨機對手術(shù)間巡回護士開展檢查,倘若不在手術(shù)間則了解出手術(shù)間原因[2]。
數(shù)據(jù)采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計學(xué)分析,計數(shù)資料采用率(%)表示,進行χ2檢驗,計量資料采用()表示,進行t檢驗,P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
品管圈活動看展干預(yù)前在位率52.5%、平均進出手術(shù)間(11.3±2.7)次,干預(yù)后護士在位率80.0%、平均出入手術(shù)間(6.1±1.4)次,干預(yù)前后數(shù)據(jù)對比差異顯著(P<0.05),見表。
表 干預(yù)前后巡回護士相關(guān)指標(biāo)比較
隨著醫(yī)療技術(shù)、護理管理水平的不斷發(fā)展提高,越來越多疑難手術(shù)、微創(chuàng)手術(shù)得以進行,大量手術(shù)室內(nèi)專業(yè)器械、設(shè)備的引入,很大程度上加大了手術(shù)配合難度,由此對手術(shù)間巡回護士的醫(yī)護配合提出了更為嚴(yán)苛的要求。巡回護士如何更好地參與到日益復(fù)雜的手術(shù)中,并有效發(fā)現(xiàn)和解決問題,以減少出入手術(shù)間次數(shù),提高在位率,是當(dāng)前相關(guān)人員所需解決的一項重要課題[3]。
本次研究結(jié)果得出,干預(yù)前在位率52.5%、平均進出手術(shù)間次(11.3±2.7)次,干預(yù)后護士在位率80.0%、平均進出手術(shù)間(6.1±1.4)次,干預(yù)前后數(shù)據(jù)差異顯著(P<0.05)。結(jié)合本次研究結(jié)果而言,影響巡回護士出手術(shù)間及在位率的原因,主要包括有:(1)護士自身原因,巡回護士缺乏責(zé)任感,手術(shù)期間擅離職守;(2)物品原因,因為手術(shù)物品準(zhǔn)備不完備,或者缺乏突發(fā)狀況下所需的設(shè)備、物品,使得巡回護士不得不反復(fù)出入手術(shù)間拿取相應(yīng)物品;(3)流程原因,巡回護士工程流程不規(guī)范,或前期培訓(xùn)不完善、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠細化等;(4)制度原因,巡回護士出手術(shù)間次數(shù)監(jiān)管制度不完善。針對這些原因,組織圈內(nèi)討論,制定有效的問題解決措施,并由護士長及監(jiān)督員予以監(jiān)督執(zhí)行。解決措施,主要包括有:(1)提高工程流程完善性,討論并建立科學(xué)完善的巡回護士工作流程,并組織巡回護士進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),保證巡回護士可充分掌握各項工作流程;(2)加大對巡回護士的培訓(xùn)力度,并開展系統(tǒng)考核。一方面,針對責(zé)任意識薄弱的巡回護士,應(yīng)當(dāng)依托強化教育、強化管理、明確職責(zé)等手段,以提高該部分巡回護士的責(zé)任感;另一方面,組建質(zhì)量控制小組,在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,對各級人員的工作質(zhì)量開展全面監(jiān)管,并將其納入進績效考核內(nèi)容中;3)補充設(shè)備物品。保持與供應(yīng)部門的緊密聯(lián)系,通過增加常規(guī)手術(shù)器械、敷料,適量增加滅菌頻次等手段,切實減少巡回護士出手術(shù)間拿取物品的情況[4]。通過將品管圈活動引入至手術(shù)室中,不僅可減少巡回護士出手術(shù)間次數(shù),保證手術(shù)患者的安全性,還可促進提升巡回護士的解決問題能力、團隊協(xié)作意識、QCC手法等素質(zhì)。
綜上,品管圈活動在手術(shù)間的應(yīng)用,可顯著減少巡回護士出手術(shù)間次數(shù),保證術(shù)前物品準(zhǔn)備完善性,提高手術(shù)整體質(zhì)量。