鄒宇君

摘 要：校企合作是高職教育發(fā)展的重要組成部分，也是高職院校尋求發(fā)展和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的必然要求。會展作為僅有十幾年歷史的新學(xué)科，在校企合作這一課題上仍由較多問題亟待解決。文章主要分析了會展企業(yè)參與校企合作積極性不足的原因，并提出了相應(yīng)對策。

關(guān)鍵詞：高職;會展;校企合作;積極性

校企合作，顧名思義，一般是指學(xué)校與企業(yè)合作辦學(xué)，共同培養(yǎng)人才的機(jī)制。盡管因其形式豐富、內(nèi)容多樣的特點(diǎn)，國內(nèi)尚未對校企合作的具體形式形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與定義，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同校企合作是學(xué)校與企業(yè)發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢，將課堂教學(xué)與企業(yè)實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合，提升學(xué)生實(shí)際工作能力，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)后能快速適應(yīng)用人企業(yè)要求的教育模式。校企合作作為目前國內(nèi)高職教育的一種重要人才培養(yǎng)方式，正受到中央政府、各級教育主管部門和高職院校越來越高的關(guān)注與重視。2019年1月發(fā)布的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中明確指出“推動(dòng)校企全面加強(qiáng)深度合作”“厚植企業(yè)承擔(dān)職業(yè)教育責(zé)任的社會環(huán)境，推動(dòng)職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運(yùn)共同體”。在各方共同努力下，國內(nèi)高職教育校企合作辦學(xué)模式近年來取得了較大進(jìn)展，在發(fā)展較為成熟的專業(yè)學(xué)科中形成了諸如訂單式培養(yǎng)、實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)基地共建、現(xiàn)代學(xué)徒制等形式多樣且行之有效的人才培養(yǎng)模式。

具體就會展策劃與管理專業(yè)（下稱會展專業(yè)）而言，因國內(nèi)總體辦學(xué)歷史較短，相關(guān)學(xué)科研究相對尚淺等原因，目前高職會展專業(yè)的校企合作人才培養(yǎng)尚未發(fā)展出較成熟的模式，但各院校會展專業(yè)為提升教學(xué)質(zhì)量、提高畢業(yè)生就業(yè)的專業(yè)相關(guān)度，一直有較強(qiáng)意愿與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人才。另一方面，會展企業(yè)因自身利益等原因，通常僅對有限的幾種合作形式（如學(xué)生參與會展或其他活動(dòng)項(xiàng)目的現(xiàn)場管理、企業(yè)到學(xué)校開辦講座等）有較大興趣，而這對于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)和創(chuàng)新能力人才的總體來說目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。校企合作協(xié)同育人的模式是建立在校企雙方優(yōu)勢互補(bǔ)，各取所需，并最終達(dá)到雙贏結(jié)果的基礎(chǔ)之上，任何一方在此過程中受益細(xì)微或利益受損都會使積極性大打折扣。深入了解會展企業(yè)參與校企合作的動(dòng)機(jī)，理清其積極性不高的原因，將有助于高職會展專業(yè)摸索出適合專業(yè)特點(diǎn)的校企合作機(jī)制。

為了更好地理解會展企業(yè)參與校企合作的情況與動(dòng)機(jī)，本文還將引用一份早前由廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院會展策劃與管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)撰寫的《會展策劃與管理專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告》（未發(fā)表）中的部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行說明。該調(diào)研以電子問卷調(diào)查法、個(gè)別（重點(diǎn)）訪談法為主要調(diào)研方法，完成用人企業(yè)問卷41份。

一、會展專業(yè)校企合作現(xiàn)狀分析

（一）校企合作總體情況

會展作為獨(dú)立學(xué)科進(jìn)入高校尚不足二十年，國內(nèi)大部分高校會展專業(yè)校企合作的模式多參考其他較成熟專業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。據(jù)早前調(diào)查顯示，超過75%的會展企業(yè)參與了校企合作，其中51.2%的企業(yè)選擇在展覽或會議期間與院校開展頂崗實(shí)習(xí)合作（圖表1）;有部分企業(yè)與開設(shè)會展專業(yè)的院校有長期頂崗實(shí)習(xí)合作;只有小部分企業(yè)參與了課程與教材開發(fā)、訂單式人才培養(yǎng)及接收教師到企業(yè)掛職等深度合作模式。

（二）主要校企合作模式分析

1.彈性培養(yǎng)模式

該模式下最常見的形式為會展項(xiàng)目執(zhí)行期間的頂崗實(shí)習(xí);由上可知，該模式是目前會展專業(yè)最為普遍的校企合作模式。會展項(xiàng)目從策劃到落地執(zhí)行的過程中，現(xiàn)場執(zhí)行、現(xiàn)場管理類崗位往往需要數(shù)量較大的臨時(shí)工作人員，學(xué)校借此契機(jī)可靈活地安排工學(xué)交替，根據(jù)會展項(xiàng)目周期性的用人需求采取靈活的彈性培養(yǎng)模式。如廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院會展策劃與管理專業(yè)自創(chuàng)立以來組織學(xué)生參與了“廣州國際汽車展”、“廣州國際家具博覽會”等十余個(gè)展會、“恒大集團(tuán)20周年慶”“港口城市發(fā)展合作高端論壇”等數(shù)個(gè)大型企業(yè)、政府及行業(yè)年會的頂崗實(shí)習(xí)。該模式的優(yōu)點(diǎn)在于合作內(nèi)容剛好是會展企業(yè)所需要的現(xiàn)場執(zhí)行工作，促使企業(yè)經(jīng)常主動(dòng)尋求合作機(jī)會;而學(xué)校也得以借助此機(jī)會帶學(xué)生走進(jìn)真實(shí)會展項(xiàng)目現(xiàn)場，體會氛圍，積累經(jīng)驗(yàn)，鍛煉實(shí)操，彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足。其缺點(diǎn)則在于企業(yè)一般只提供種類有限的現(xiàn)場執(zhí)行類崗位，實(shí)習(xí)內(nèi)容單一，無法解除其他環(huán)節(jié)的工作，難以從整體理解會展項(xiàng)目;企業(yè)僅在項(xiàng)目開展期間提供實(shí)習(xí)機(jī)會，其余時(shí)間合作較少，即便有些企業(yè)簽訂了合作培養(yǎng)協(xié)議，也沒有真正參與到培養(yǎng)會展人才的過程中。

2.工學(xué)交替培養(yǎng)模式

工學(xué)交替模式是學(xué)校與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案， 學(xué)生到企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐與在學(xué)校理論學(xué)習(xí)互相交替的合作模式。由企業(yè)提供部分實(shí)習(xí)場所、設(shè)施設(shè)備等， 同時(shí)企業(yè)派出員工參與課堂教學(xué)， 并由學(xué)校發(fā)放課酬等酬金。較有代表性的是浙江水利水電學(xué)院與浙江米奧蘭特商務(wù)會展有限公司的“校企合作”， 其國際學(xué)院與米奧蘭特公司的定向班于2012年9月份開始正式開班。該模式的優(yōu)點(diǎn)在于通過校企合作，企業(yè)承擔(dān)了部分實(shí)訓(xùn)場所和設(shè)施設(shè)備的經(jīng)費(fèi)，向?qū)W生提供了更豐富的實(shí)習(xí)內(nèi)容，提升校企融合程度。缺點(diǎn)則在于該模式極其強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作，不利于基礎(chǔ)理論知識的教學(xué);此外，對于企業(yè)的資金、人力資源等綜合實(shí)力亦有較高要求，才能支持該合作模式。

3.共同開發(fā)課程/教材模式

在該模式下，會展企業(yè)通過明確用人需求，結(jié)合學(xué)校教學(xué)資源，參與到課程/教材的開發(fā)中，同時(shí)還將根據(jù)企業(yè)特長承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)。如廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院與廣州鴻威展覽有限公司開展了《會展?fàn)I銷》課程中“電話營銷”項(xiàng)目的合作，科貿(mào)學(xué)院負(fù)責(zé)提供場地、通信設(shè)備和人力，廣州鴻威展覽有限公司負(fù)責(zé)提供專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢和運(yùn)作經(jīng)費(fèi)，以“現(xiàn)場教學(xué)”的形式共同教學(xué)由校企雙方共同指導(dǎo)教學(xué)。此模式優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)的參與使得課程內(nèi)容有了較強(qiáng)針對性和適用性，同時(shí)因企業(yè)參與到科學(xué)中增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)操體驗(yàn)和對企業(yè)用人需求的理解。缺點(diǎn)與“工學(xué)交替培養(yǎng)模式”類似，均要求企業(yè)擁有較雄厚的資金和人力資源參與實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

4.訂單班模式

訂單班模式是指學(xué)校與用人單位/企業(yè)根據(jù)社會與市場需求共同制定培養(yǎng)計(jì)劃，簽訂用人訂單，在師資、技術(shù)、辦學(xué)條件等方面合作，分別在學(xué)校和用人單位教學(xué)，學(xué)生畢業(yè)后直接到用人單位就業(yè)的人才培養(yǎng)模式。其中較有代表性的是廣東南華工商職業(yè)學(xué)院與廣州白云國際會議中心開展的“會展服務(wù)與管理專業(yè)白云班”。該模式的好處在于從課程設(shè)置到師資配備充分體現(xiàn)了就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握職業(yè)實(shí)踐能力， 充分調(diào)動(dòng)了校企雙方資源。而存在的問題是家長及學(xué)生觀念認(rèn)識的問題， 認(rèn)為上大學(xué)應(yīng)該是到學(xué)校來學(xué)習(xí)， 而不是去企業(yè)工作的， 此外， 容易出現(xiàn)企業(yè)或?qū)W生訴求得不到應(yīng)有保障的問題。

二、會展企業(yè)參與校企合作積極性不高的原因分析

調(diào)查顯示，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會是大部分企業(yè)最為接受的校企合作形式（65%的企業(yè)表示非常愿意或愿意），對于聯(lián)合開發(fā)課程與教材、開辦學(xué)生工作室、聯(lián)辦員工培訓(xùn)中心等較深度合作的意愿則相對較低（圖表2）。院校與企業(yè)如何加強(qiáng)對接，如何提升企業(yè)對于校企深度對接的積極性，使學(xué)生未畢業(yè)就開始在相關(guān)會展企業(yè)觀摩、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等，這將是具有會展專業(yè)相關(guān)院校今后探索的主要方向。

（一）會展企業(yè)在校企合作中收獲有限

校企合作的核心在于“共建共贏”，共建是基礎(chǔ)，共贏是目標(biāo)和成果，若共建后無法做到共贏，則整個(gè)合作體系也將面臨崩塌。上述多種校企合作模式中，企業(yè)參與積極性最高的是彈性培養(yǎng)模式，因該模式很好地解決了會展項(xiàng)目一時(shí)用人之需，然而校企融合程度有限。其他更深度的合作模式則要求企業(yè)投入較大的人力物力，而短期內(nèi)企業(yè)幾乎無利可圖，長期來看這些利益無法得到保障，這讓企業(yè)認(rèn)為此類合作得不償失。

一方面，參與教學(xué)培訓(xùn)工作要求會展企業(yè)具有充足的人力資源與資金儲備。調(diào)查顯示，大部分會展企業(yè)規(guī)模在100人以下（圖表3），過于頻繁地參與校企互動(dòng)無疑會擾亂這些企業(yè)的日常運(yùn)營。另一方面，在企業(yè)耗費(fèi)人力、資金與時(shí)間培養(yǎng)出來的人才中，在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下自由擇業(yè)就業(yè)，并不一定為企業(yè)效力;即便在訂單班模式下，也有可能在短期入職后跳槽至待遇、環(huán)境更好的企業(yè)，畢業(yè)人才的不確定性大大影響了會展公司共同培養(yǎng)人才的積極性。

（二）會展企業(yè)對校企合作認(rèn)知的局限性

不少會展企業(yè)單純地認(rèn)為企業(yè)最大職責(zé)在于創(chuàng)造利潤，學(xué)校最大職責(zé)在于培養(yǎng)人才。會展項(xiàng)目策劃、運(yùn)營等最核心的工作是企業(yè)的事，學(xué)校無需過問;而教會學(xué)生各種必備技能是學(xué)校的工作，不需要企業(yè)參與。同時(shí)，會展企業(yè)過于樂觀地看待勞動(dòng)力市場，認(rèn)為目前供大于求的市場狀況下招聘不成問題。由于對校企合作認(rèn)知的局限性，會展企業(yè)忽視了自身才是協(xié)同育人的最終受益者這一事實(shí)，導(dǎo)致其中多數(shù)者對校企合作缺少熱情。

（三）校企合作的法律與政策保障不完善

從職業(yè)教育較為成功的發(fā)達(dá)國家身上不難發(fā)現(xiàn)，校企合作的達(dá)成需要有完善的法律法規(guī)明確各方權(quán)利與義務(wù)。如德國的“雙元制”教學(xué)模式是在聯(lián)邦政府頒布了多項(xiàng)法規(guī)對學(xué)校、企業(yè)及學(xué)生三方在校企協(xié)同育人過程中的權(quán)利與義務(wù)作出明確規(guī)定的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。與之伴隨的是各個(gè)部門、不同行業(yè)和各地區(qū)也出臺了相應(yīng)的補(bǔ)充條例與具體實(shí)施辦法，從各個(gè)方面完善校企合作的法律依據(jù)。相較之下，我國《中華人民共和國職業(yè)教育法》中對校企合作的有關(guān)規(guī)定，如第一章第6條“各級人民政府應(yīng)當(dāng)將發(fā)展職業(yè)教育納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。行業(yè)組織和企業(yè)、事業(yè)組織應(yīng)當(dāng)依法履行實(shí)施職業(yè)教育的義務(wù)。”第四章第37條第2款規(guī)定：“企業(yè)、事業(yè)組織應(yīng)當(dāng)接納職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生和教師實(shí)習(xí);對上崗實(shí)習(xí)的， 應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)報(bào)酬?！鄙鲜鰲l款僅規(guī)定了企業(yè)參與校企合作的義務(wù)，卻無視企業(yè)在此過程中應(yīng)保有的權(quán)利;同時(shí)，對于企業(yè)在未能履行相關(guān)義務(wù)時(shí)該承擔(dān)何種責(zé)任，在上述條款中也沒有體現(xiàn)。

會展企業(yè)參與校企合作的動(dòng)力很大程度上來自于能否通過合作獲得直觀的利益。為此，國務(wù)院于2019年1月發(fā)布了《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，其中明確提到“建立產(chǎn)教融合型企業(yè)認(rèn)證制度，對進(jìn)入目錄的產(chǎn)教融合型企業(yè)給予‘金融+財(cái)政+土地+信用的組合式激勵(lì)，并按規(guī)定落實(shí)相關(guān)稅收政策”，嘗試通過多元化的激勵(lì)組合推動(dòng)企業(yè)參與校企合作，這一方案具有里程碑意義，但其落地實(shí)施仍需在各部門、地方政府及行業(yè)協(xié)會跟進(jìn)出臺更為具體的實(shí)施方案后，才能真正為校企協(xié)同育人保駕護(hù)航。

（四）校企合作平臺與機(jī)制不健全

在實(shí)際操作中一般是由學(xué)校方主動(dòng)向會展企業(yè)提出合作意向，盡管與企業(yè)簽署校企合作協(xié)議的是各院?；蛳聦俣墝W(xué)院，但實(shí)際合作主體卻是各院校的會展專業(yè)。對于會展企業(yè)而言，往往需要策劃、運(yùn)營、銷售、財(cái)務(wù)、文秘、設(shè)計(jì)等多方面的人才，而絕大部分高職會展策劃與管理專業(yè)的主修內(nèi)容為會展策劃、運(yùn)營、營銷類的課程，財(cái)務(wù)、文秘和設(shè)計(jì)等通常是輔修課程，這導(dǎo)致院校向會展企業(yè)輸送的會展人才類型單一，而上文也提到大部分會展企業(yè)規(guī)模不大，每次可吸納的實(shí)習(xí)、就業(yè)人數(shù)有限。為此，各院校會展專業(yè)尋求與多家企業(yè)合作，同樣，一家會展企業(yè)也同時(shí)與多所院校建立合作。由于缺乏健全的平臺中介與合作機(jī)制，校企雙方在合作之前無法對彼此有深入了解，其中平臺中介也無法通過深入調(diào)查雙方需求后再牽線搭橋，導(dǎo)致校企雙方合作往往成效較低且成本較高。

三、提高會展企業(yè)參與校企合作積極性的對策

在國務(wù)院發(fā)布《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，大力推動(dòng)校企全面加強(qiáng)深度合作的大背景下，各院校除了積極響應(yīng)行動(dòng)，也應(yīng)該思考如何激發(fā)企業(yè)積極性，共同探索校企合作模式。

（一）院校積極參與企業(yè)服務(wù)，支持企業(yè)發(fā)展

校企合作作為各高職院校積極推動(dòng)的育人模式，不可避免地片面強(qiáng)調(diào)了校方利益，在某種程度上忽視了企業(yè)的實(shí)際需求。在被問到“企業(yè)對參與校企合作中最希望得到院校的服務(wù)于支持是什么”時(shí)，解決員工培訓(xùn)、提升效益和宣傳企業(yè)品牌是最為突出的三項(xiàng)（圖表4）。對于企業(yè)而言，通過合作收獲的并不僅限于財(cái)務(wù)受益或人力資本上的便利。如“解決員工培訓(xùn)”一項(xiàng)，正好是各院校的專長所在。在制定校企合作方案時(shí)，除了考慮企業(yè)如何派職員參與課程設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)，院校也應(yīng)該了解企業(yè)在員工培訓(xùn)上的需求，發(fā)揮所長，設(shè)計(jì)有針對性的企業(yè)員工培訓(xùn)方案，解決企業(yè)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的校企融合。例如，針對舉辦外貿(mào)類展會的會展企業(yè)，可由院校組織教師對員工進(jìn)行商務(wù)英語、禮儀方面的培訓(xùn);針對會展企業(yè)中的市場營銷部門，可對其開展專業(yè)市場調(diào)研的課程培訓(xùn)。

（二）發(fā)揮會展行業(yè)協(xié)會的平臺作用

考慮到院校與企業(yè)的根本訴求有較大差異，以及在實(shí)際操作中校企雙方各自面臨的困境，校企合作須有第三方組織來從中協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)配資源和化解矛盾。會展行業(yè)協(xié)會的中介性質(zhì)與服務(wù)特性使其成為連接會展企業(yè)與院校的重要平臺。我國有關(guān)會展行業(yè)協(xié)會數(shù)量不少，也確實(shí)在推進(jìn)校企合作方面起到了一定的橋梁紐帶作用，但就目前而言，其作用還不甚明顯。以廣州市為例，目前廣州市較為重要的會展行業(yè)協(xié)會有廣州市會展協(xié)會、廣東省組展商協(xié)會、廣州會展產(chǎn)業(yè)商會和琶洲會展經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會。當(dāng)前，上述四家行業(yè)協(xié)會的主要任務(wù)還是集中在促進(jìn)行業(yè)交流、發(fā)展上，在促進(jìn)校企合作一事上也僅是以座談會、交流會等形式開展，不少會議形式大于實(shí)際，未能完全發(fā)揮其協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)配資源的職能。

為更好地發(fā)揮會展行業(yè)協(xié)會平臺中介作用，一方面，行業(yè)協(xié)會應(yīng)行使其協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)配資源的職能，在國家宏觀政策引導(dǎo)下制定更新會展企業(yè)人才技能指標(biāo)，為院校設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案提供統(tǒng)一依據(jù);制定企業(yè)參與校企合作的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，甄選能夠參與校企合作的會展企業(yè)，建立校企合作規(guī)章制度，約束合作雙方。另一方面，考慮到會展企業(yè)普遍規(guī)模較小，通常無力承擔(dān)合作院校為其執(zhí)行調(diào)研課題的經(jīng)費(fèi)，會展行業(yè)協(xié)會應(yīng)發(fā)揮其行業(yè)號召力，向協(xié)會成員征集調(diào)研意向，以協(xié)會身份向院校發(fā)布橫向課題，使規(guī)模較小的會展也能享受更多元的校企合作成果。

（三）完善校企合作相關(guān)法律，確保企業(yè)權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一

如上所述，目前的《職業(yè)教育法》僅規(guī)定了企業(yè)參與校企合作之義務(wù)，對應(yīng)享有之權(quán)利只字未提。校企合作應(yīng)是“共建共贏”的局面，忽略任何一方利益都無法使合作健康長久的地開展下去。應(yīng)盡快完善并出臺校企合作相關(guān)法律，通過法律形式明確企業(yè)與院校在校企合作中各自的權(quán)利與義務(wù)邊界。

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