徐小平

摘 要：基于管理角度而言，信息化實(shí)質(zhì)上屬于近年來(lái)所產(chǎn)生的全新管理思維和方式。信息化建設(shè)在圖書(shū)管理方面應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)，全方位、系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理圖書(shū)，使讀者獲得更為高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本文闡述了圖書(shū)管理信息化的特點(diǎn)，分析了創(chuàng)新圖書(shū)管理信息化模式的意義，并提出了創(chuàng)新加強(qiáng)圖書(shū)管理信息化建設(shè)的有效措施。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);圖書(shū)管理;模式創(chuàng)新

圖書(shū)管理信息化建設(shè)實(shí)質(zhì)上是基于現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)管理工作的創(chuàng)新，其通過(guò)應(yīng)用信息化技術(shù)，使得圖書(shū)管理趨于數(shù)字化、知識(shí)信息傳播網(wǎng)絡(luò)化、圖書(shū)管理工作智能化，圖書(shū)管理工作智能化可以細(xì)分為基本管理工作智能化和圖書(shū)管理現(xiàn)代化。通過(guò)應(yīng)用信息化技術(shù)，在圖書(shū)管理工作中融入科學(xué)化設(shè)計(jì)，使得圖書(shū)管理的效率和質(zhì)量得到顯著提升，大大降低人工操作過(guò)程中所可能出現(xiàn)的誤操作行為，有效促進(jìn)圖書(shū)管理工作的信息化發(fā)展。

一、信息技術(shù)背景下的圖書(shū)管理模式特點(diǎn)

（一）圖書(shū)借閱更為快捷

傳統(tǒng)圖書(shū)管理形式太過(guò)復(fù)雜，圖書(shū)借閱過(guò)程也極為繁瑣，讀者在借閱過(guò)程中要在書(shū)架上尋找很久，然后再按照借書(shū)流程經(jīng)歷各種登記才能夠獲得書(shū)籍，使得讀者和圖書(shū)管理人員會(huì)在這方面花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端和PC設(shè)備的廣泛應(yīng)用有力推動(dòng)辦公和網(wǎng)上學(xué)習(xí)向無(wú)紙化方向發(fā)展。目前，在較為先進(jìn)的圖書(shū)館中，讀者只需要從相關(guān)終端檢索所需要的書(shū)籍，就可以進(jìn)行在線閱讀，此操作方式極為簡(jiǎn)便，備受廣大讀者的青睞，圖書(shū)管理人員也因此降低了工作量，便捷的借閱過(guò)程也為讀者節(jié)約了大量的時(shí)間和精力。

（二）趨近于無(wú)限的存儲(chǔ)量

傳統(tǒng)圖書(shū)館在建設(shè)過(guò)程中很可能會(huì)因?yàn)槿狈ψ銐蛸Y金支持而無(wú)法保證其建設(shè)規(guī)模，圖書(shū)存量也較少，導(dǎo)致同一本書(shū)的館藏量只有3～5本，嚴(yán)重制約了讀者的借閱需求，很多熱門(mén)書(shū)籍出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。而在圖書(shū)管理中應(yīng)用信息化技術(shù)，可以使這一問(wèn)題得到有效改善。相對(duì)于實(shí)體圖書(shū)而言，數(shù)字化圖書(shū)資源所占空間極小，但其所能夠擁有的數(shù)字資源量遠(yuǎn)大于實(shí)體圖書(shū)，并且可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨地域的資源共享，能夠有效推動(dòng)科學(xué)文化的發(fā)展。

二、創(chuàng)新圖書(shū)管理信息化模式的重要意義

圖書(shū)管理工作是保障圖書(shū)館穩(wěn)定運(yùn)行、促進(jìn)圖書(shū)資料充分發(fā)揮作用的關(guān)鍵所在，在信息化背景下，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行信息化管理能夠顯著提升信息資源的共享程度。信息化時(shí)代下，信息間的交流不再受時(shí)間、空間的限制，資源能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)共享，且可利用的資源范圍明顯上升。圖書(shū)管理的信息化發(fā)展可以有效提高文化資源的傳播速度，擴(kuò)大信息資源的影響范圍，以確保讀者能夠充分應(yīng)用圖書(shū)資料提升自身的綜合素質(zhì)水平和文化素養(yǎng);而且信息化時(shí)代下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，通過(guò)提升圖書(shū)管理的水平，能夠幫助讀者獲得更為豐富的圖書(shū)資源，從而為促進(jìn)各行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，并提供高質(zhì)量的材料信息，促進(jìn)科研建設(shè)項(xiàng)目的推進(jìn)，進(jìn)而有力推動(dòng)社會(huì)科學(xué)的發(fā)展;同時(shí)，強(qiáng)化圖書(shū)管理工作也是弘揚(yáng)華夏文化的重要措施之一。書(shū)籍是人類(lèi)知識(shí)和文化的載體，閱讀書(shū)籍能夠有效提升人民群眾的文化素養(yǎng)和道德品質(zhì)，有效促進(jìn)文化發(fā)展。所以，創(chuàng)新圖書(shū)管理信息化模式能夠更好的促進(jìn)文化傳播，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

三、當(dāng)前圖書(shū)管理信息化建設(shè)過(guò)程中所存在的問(wèn)題

（一）無(wú)法有效共享數(shù)據(jù)資源

傳統(tǒng)圖書(shū)管理模式側(cè)重應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化館藏、查詢和分類(lèi)等方面工作，而隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)資源和信息逐漸向數(shù)字化方向發(fā)展。在此背景下，圖書(shū)管理除了需要繼續(xù)管理傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)籍之外，還需要做好對(duì)視頻、音頻以及電子圖書(shū)等數(shù)字資源的管理。但需要明確的是，由于當(dāng)前存在部分技術(shù)限制，導(dǎo)致各圖書(shū)館之間無(wú)法有效共享所有數(shù)據(jù)資源，問(wèn)題主要體現(xiàn)在兩方面：第一是需要占用較長(zhǎng)的時(shí)間才能夠?qū)⒃镜膫鹘y(tǒng)紙質(zhì)書(shū)籍全部處理為電子數(shù)據(jù);第二是各圖書(shū)館之間未能實(shí)現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)共享，所以出現(xiàn)無(wú)法有效共享數(shù)據(jù)資源的情況。

（二）圖書(shū)管理人員與讀者之間缺乏實(shí)質(zhì)性的交流溝通

只有確保圖書(shū)管理人員和讀者之間有效合作，才能夠落實(shí)圖書(shū)管理信息化建設(shè)工作，只有讓讀者充分參與到其中，并以親身體驗(yàn)來(lái)感受圖書(shū)管理信息化建設(shè)工作所具有的優(yōu)勢(shì)，才能夠使其主動(dòng)與圖書(shū)管理人員合作，促進(jìn)圖書(shū)管理信息化發(fā)展。但是，在當(dāng)前很大一部分圖書(shū)館的信息化建設(shè)過(guò)程中，圖書(shū)管理人員未能與讀者之間進(jìn)行充分交流溝通，無(wú)法從讀者方面獲得信息化建設(shè)相關(guān)建議，導(dǎo)致目前進(jìn)行的信息化建設(shè)工作基本都是圖書(shū)管理人員的單方面行為，并未考慮到讀者的實(shí)際使用體驗(yàn)，所以很可能會(huì)出現(xiàn)在完成信息化建設(shè)工作之后，讀者使用體驗(yàn)下降的情況。

（三）對(duì)數(shù)據(jù)資源利用率存在不足

隨著圖書(shū)管理信息化建設(shè)工作的逐漸深化，紙質(zhì)書(shū)籍正逐漸被數(shù)字化、電子化書(shū)籍所替代。就實(shí)際情況而言，當(dāng)前讀者對(duì)于數(shù)據(jù)資源的利用效率并不高，究其原因，是因?yàn)楫?dāng)前社會(huì)已經(jīng)處于信息化時(shí)代，人們可以從各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)和媒介獲得足夠豐富的信息，所以書(shū)籍方面的信息渠道就不再是唯一選擇。

四、信息技術(shù)背景下圖書(shū)管理模式創(chuàng)新措施

（一）健全完善圖書(shū)管理系統(tǒng)

當(dāng)前由于諸多因素的共同影響，想要實(shí)現(xiàn)所有圖書(shū)館之間的數(shù)據(jù)信息共享存在較大難度，但圖書(shū)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合自身的實(shí)際情況，盡可能開(kāi)發(fā)能夠體現(xiàn)自身圖書(shū)管理特點(diǎn)和發(fā)展要求的圖書(shū)管理系統(tǒng)平臺(tái)，所構(gòu)建的系統(tǒng)平臺(tái)必須要擁有至少以下兩方面的功能。

第一要具備互動(dòng)功能，能夠通過(guò)該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理部門(mén)與市場(chǎng)、讀者以及出版社三方面之間的交流溝通，確?；?dòng)機(jī)制健全完善，使圖書(shū)管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用信息化技術(shù)后，能夠?qū)D書(shū)出版之后所有需要涉及的環(huán)節(jié)都表示清楚，并且充分整合所有環(huán)節(jié)的服務(wù)內(nèi)容;第二需要具備聯(lián)動(dòng)功能，該功能可以讓圖書(shū)管理系統(tǒng)平臺(tái)具有聯(lián)動(dòng)效果，從而充分體現(xiàn)圖書(shū)管理系統(tǒng)平臺(tái)與出版社、市場(chǎng)以及讀者之間的聯(lián)動(dòng)和影響，讓圖書(shū)管理人員能夠第一時(shí)間了解三方的需求情況，以確保圖書(shū)管理的活動(dòng)具有針對(duì)性。

（二）提升圖書(shū)管理人員綜合素質(zhì)水平，加強(qiáng)與讀者交流

在建設(shè)圖書(shū)管理信息化的過(guò)程中，圖書(shū)管理人員必須要不斷提升自身的綜合素養(yǎng)水平，除了需要掌握?qǐng)D書(shū)管理業(yè)務(wù)的基本職業(yè)技能之外，還必須要熟練掌握基本的網(wǎng)絡(luò)操作和必要的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，更好地順應(yīng)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展需求。所以，圖書(shū)管理人員應(yīng)當(dāng)接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)。首先，要確保圖書(shū)管理人員能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，及時(shí)調(diào)整自己的思想觀念，以科學(xué)、發(fā)展的眼光來(lái)看待圖書(shū)市場(chǎng)動(dòng)向、挖掘社會(huì)熱點(diǎn)，不斷積累自身的文化知識(shí)儲(chǔ)備，確保能夠?yàn)槊恳晃蛔x者提供更為準(zhǔn)確和專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)與推薦服務(wù);其次，要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)管理人員基本業(yè)務(wù)能力和科學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，促進(jìn)其應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)與讀者之間的溝通交流，通過(guò)應(yīng)用在線索引、分類(lèi)采集及協(xié)調(diào)技術(shù)，讓讀者能夠快速?gòu)木W(wǎng)上獲得所需要的電子信息資源。

（三）構(gòu)建規(guī)范的圖書(shū)管理制度，創(chuàng)新圖書(shū)管理方法模式

制度是保障管理工作有序開(kāi)展的關(guān)鍵所在，針對(duì)當(dāng)前我國(guó)圖書(shū)管理所普遍存在的借出不還、藏書(shū)丟失、圖書(shū)污損等情況，需要在圖書(shū)管理中引入信息化技術(shù)，并充分借鑒銀行系統(tǒng)的個(gè)人征信體制，根據(jù)讀者的實(shí)際情況構(gòu)建滿足圖書(shū)管理需求的個(gè)人信用制度和使用制度;對(duì)圖書(shū)在借閱和使用過(guò)程中所出現(xiàn)的破損或丟失情況，設(shè)置明確的賠償標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)所構(gòu)建的相關(guān)制度實(shí)現(xiàn)對(duì)借閱者和圖書(shū)管理者的硬性約束，提高其自律意識(shí)。只有將個(gè)人的信用檔案信息與其自身的名譽(yù)有效關(guān)聯(lián)，才會(huì)確保借閱者能夠真正愛(ài)惜圖書(shū)館的藏書(shū)，充分尊重圖書(shū)管理人員，大大降低不良現(xiàn)象出現(xiàn)的幾率。

同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新圖書(shū)管理方法模式，可以通過(guò)微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)或開(kāi)發(fā)相應(yīng)的APP，構(gòu)建相應(yīng)的交流溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理人員與讀者之間的交流溝通，并滿足讀者通過(guò)平臺(tái)借閱和預(yù)定圖書(shū)資源的需求，要盡可能將這一溝通平臺(tái)構(gòu)建成為促進(jìn)圖書(shū)管理人員和讀者之間交流的渠道，讓圖書(shū)管理人員能夠第一時(shí)間詳細(xì)了解讀者的真實(shí)反饋情況，從而在此基礎(chǔ)上采取合理的措施改革來(lái)創(chuàng)新圖書(shū)管理的方法與模式，使得讀者可以享受到更高質(zhì)量的服務(wù)。此外，還可以通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)幫助圖書(shū)管理人員提升自身的工作效率，盡可能減少原本需要人工操作的簡(jiǎn)單步驟，促進(jìn)圖書(shū)管理向著科學(xué)化和電子化的方向發(fā)展，強(qiáng)化信息技術(shù)在圖書(shū)管理方面的應(yīng)用。

五、總結(jié)

高質(zhì)量的圖書(shū)管理工作能夠有效促進(jìn)科學(xué)文化知識(shí)的傳播，但目前我國(guó)圖書(shū)管理的信息化建設(shè)還存在諸多不足之處。所以，各圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)主動(dòng)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，并結(jié)合自身的實(shí)際情況合理采取措施，健全圖書(shū)管理系統(tǒng)，提升圖書(shū)管理人員的綜合素質(zhì)水平，并做好與讀者之間的交流溝通工作，構(gòu)建規(guī)范的圖書(shū)管理制度，積極創(chuàng)新圖書(shū)管理方法模式，改革創(chuàng)新信息化背景下的圖書(shū)管理模式，切實(shí)提高其知識(shí)的傳播能力。

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