武賽 陶雷 雷霖

摘 要：遵循“面向互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，培養(yǎng)三種綜合創(chuàng)新能力，突出實踐環(huán)節(jié)，擴大示范效應”的基本思路，論文開展基于“校-企-社”聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新平臺的電子商務特色專業(yè)建設方案分析，圍繞課程建設與改革、開展多元化教學模式改革和創(chuàng)新、實驗實踐教學建設與改革及培養(yǎng)“三能銜接、階層遞進”的綜合能力四個方面開展分析。

關(guān)鍵詞：“校-企-社”協(xié)同;電子商務專業(yè);建設方案

一、引言

根據(jù)國務院2015年5月印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》[1]以及區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展對電子商務人才的需求特點，遵循“面向互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，培養(yǎng)三種綜合創(chuàng)新能力，深化教學改革，突出實踐環(huán)節(jié)，擴大示范效應”的基本思路，電子商務專業(yè)著力培養(yǎng)以移動互聯(lián)信息技術(shù)和新型商務金融理論為基礎，富有現(xiàn)代經(jīng)濟視野和信息社會視角，具備商業(yè)大數(shù)據(jù)深度分析、網(wǎng)絡商務和服務模式運作的能力，能進行商務智能、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務系統(tǒng)規(guī)劃、建設與運營、互聯(lián)網(wǎng)商務產(chǎn)品創(chuàng)新性設計以及社會化營銷等新興商務活動的應用型、復合型、創(chuàng)新型人才。

基于此，論文開展基于“校-企-社”聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新平臺的電子商務特色專業(yè)建設方案分析，圍繞課程建設與改革、開展多元化教學模式改革和創(chuàng)新、實驗實踐教學建設與改革及培養(yǎng)“三能銜接、階層遞進”的綜合能力四個方面開展分析。

二、課程建設與改革

（一）深刻解構(gòu)技術(shù)、管理和商務創(chuàng)新，確立三階段多模塊有機融合課程體系

單純側(cè)重商務、管理或技術(shù)任一方面的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)體系，已不能滿足地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和融合創(chuàng)新的電子商務發(fā)展新形勢的需求[2]，必須探索和建立商務、管理及技術(shù)三者有機融合的培養(yǎng)機制。

課程體系建設是專業(yè)建設的關(guān)鍵和核心，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。在緊跟電子商務創(chuàng)新需求發(fā)展動態(tài)的同時，電子商務課程體系設置綜合考慮學科本質(zhì)和內(nèi)涵、現(xiàn)代信息技術(shù)影響以及學生的學習目標和價值取向等多種因素。首先，以學校辦學定位、專業(yè)建設目標為導向，評價當前課程體系實施效果，初步確定改革方向。其次，開展有針對性的社會調(diào)查，深刻解讀社會對電子商務人才在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新及商務創(chuàng)新方面的需求，明確課程體系改革重點內(nèi)容。最后，根據(jù)課程知識點之間時序上的內(nèi)在聯(lián)系，按照低耦合高聚合原則，合理確定基礎與專業(yè)、必修與選修、理論與實踐等各類課程之間的比例，形成結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明的課程體系。

圖1中，電子商務將人才培養(yǎng)劃分為基本素質(zhì)學習、專業(yè)技能培養(yǎng)及綜合創(chuàng)新能力拓展三個階段，相應的將專業(yè)知識結(jié)構(gòu)劃分為技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新及商務創(chuàng)新三個層次，歸類獲得基本素質(zhì)平臺、專業(yè)能力訓練（技術(shù)、管理）以及綜合創(chuàng)新項目化等多個模塊，從而確保實現(xiàn)技術(shù)、管理和商務的有機融合以及“三能銜接、階層遞進”的培養(yǎng)目標，突出面向互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的培養(yǎng)特色。

（二）課程內(nèi)容設置與時俱進，實現(xiàn)高內(nèi)聚低耦合

電子商務專業(yè)是融合現(xiàn)代商務、網(wǎng)絡金融及計算機科學為一體的新型交叉學科，同時其問題本身乃至解決手段都具有較強的時代特征。因此，前瞻性、復合性要求是課程內(nèi)容設置的難點。

在連續(xù)、有針對性的實地調(diào)研和問卷調(diào)查基礎上，電子商務專業(yè)定位于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新需求要求較高的兩類重點崗位：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新類和商業(yè)智能分析類。據(jù)此開設互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計、互聯(lián)網(wǎng)金融、商業(yè)智能分析及電子商務服務與運營等一系列課程。緊密結(jié)合科研項目和橫向課題的新鮮成果，吸納校內(nèi)外優(yōu)秀專業(yè)導師的成功經(jīng)驗，有效參考行業(yè)、企業(yè)和崗位等標準，不斷更新授課內(nèi)容，革故鼎新，為人才培養(yǎng)提供較高視野、平臺和起點。

此外，為實現(xiàn)商務、管理和技術(shù)的有機融合，電商專業(yè)對眾多知識點進行全面梳理，精心編排組織課程大綱，消除課程間教學內(nèi)容簡單重復問題，實現(xiàn)課程知識點之間的高內(nèi)聚、低耦合。著重處理課程內(nèi)容商務和管理理論與技術(shù)層面的有效結(jié)合問題，商務、管理與技術(shù)內(nèi)容選擇及比例問題，兼顧學生、用人單位、社會當前需求與長遠發(fā)展需要。搭建以能力為導向的教學模塊，將理論與實驗、實訓和實踐相結(jié)合，以課堂與實驗（實訓）室、企業(yè)實習實踐為交叉網(wǎng)絡的一體化教學模式。實現(xiàn)理論與實踐兩個教學體系的相互平行、融合交叉，縱向上前后銜接、橫向上相互溝通。

（三）校企共建嵌入式課程和精品課程，建設協(xié)同共享開放式的教學資源平臺

作為一種新興且快速發(fā)展的社會經(jīng)濟模式，電子商務活動內(nèi)容與過程紛繁復雜，涵蓋技術(shù)、管理和商務三大范疇。在短期內(nèi)既不改變學校既定培養(yǎng)方案中的教學計劃，又緊密聯(lián)系日新月異的電子商務市場發(fā)展，必須大力建設具有市場應用驅(qū)動、教學內(nèi)容系統(tǒng)性與實用性相結(jié)合等優(yōu)點的“嵌入式”課程?？烧須w納和提煉優(yōu)秀電子商務企業(yè)的成功經(jīng)驗，以講座或新增知識點的形式歸屬到不同課程的章節(jié)教學單元，最后通過集中實踐環(huán)節(jié)讓學生再次從整體上靈活利用知識點完成應用和實踐創(chuàng)新，搭建結(jié)構(gòu)合理的嵌入式課程體系。

堅持基于“校-企-社”聯(lián)合平臺吸收新鮮典型案例，形成具有堅實理論基礎，同時具備時代前瞻性，適應應用型高素質(zhì)人才培養(yǎng)目標的系列專業(yè)教材。充分利用縱、橫向科研項目積累的大量案例和研究成果以及往屆學生的優(yōu)秀作品，緊密結(jié)合校企合作成果，大力建設包括互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)數(shù)據(jù)分析與商務智能等在內(nèi)的案例庫、資源庫，不斷積累、充實、完善教學資源，既使教師科研真正轉(zhuǎn)化為教學服務，實現(xiàn)教研相長，又能解決學生人數(shù)眾多、師資力量有限的問題，實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量與數(shù)量的和諧發(fā)展。

三、開展多元化教學模式改革和創(chuàng)新

近年來，面向互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新需求，電子商務專業(yè)將繼續(xù)深入開展案例教學、PBL、MOOC、學術(shù)沙龍及高管座談等教學模式改革和創(chuàng)新（見圖2），著重培養(yǎng)三種綜合能力，突出實踐環(huán)節(jié)，實現(xiàn)技術(shù)、商務與管理的“三能銜接、階層遞進”。

首先，充分利用各種縱、橫向科研項目和往屆學生的優(yōu)秀作品所積累的大量案例和研究成果，基于“校-企-社”聯(lián)合平臺協(xié)同共建校企案例和嵌入式課程，打造“校-企-社”開放互動資源共享平臺，建設教學資源庫和資源開放共享機制，實施“案例教學+PBL”等問題導向型教學模式。

其次，突出實踐環(huán)節(jié)，實施融合實習、實驗與課程設計及研究性創(chuàng)新性實踐的“三位一體”實驗實踐教學模式，大力組織學生參加由教師指導開展的各種縱向項目研究和橫向課題實踐，引導教師積極開展，同時鼓勵學生主動參加如電子商務營銷/網(wǎng)站設計/網(wǎng)頁制作大賽、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目、網(wǎng)商孵化、ERP沙盤模擬等在內(nèi)的國家/省/市/校各級專業(yè)競賽，在實戰(zhàn)中增強和啟發(fā)學生的專業(yè)知識、溝通能力、團隊協(xié)助精神、創(chuàng)新素養(yǎng)、創(chuàng)新精神以及教師的指導能力。

再次，繼續(xù)吸納具有專業(yè)背景的企業(yè)家導師，建設校企共建、優(yōu)勢互補的導師團隊。定期組織學術(shù)沙龍，邀請高管開展講座、論壇，拓寬學生專業(yè)視野，創(chuàng)新思維方式方法。

從次，將學生分組，基于精益創(chuàng)業(yè)法，走出校園，進入對接產(chǎn)業(yè)資源的交易型孵化器，實施小組/團隊精細化培養(yǎng)，推進啟發(fā)式、探究式、研究性及項目式教學等新的教學方法。

最后，充分考慮到新世紀人才自我發(fā)展多元化的需求特點，積極有效利用MOOC等共享開放式現(xiàn)代科技手段，培養(yǎng)自主學習和終身學習的意識，引導學生開展自我學習、自我管理和自我發(fā)展。在獲取目標知識以外同時獲得多項技能的訓練，包括發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的技能、文獻檢索的技能、批判性應用信息的技能、團隊合作的技能、處理人際關(guān)系的技能及自主學習的技能等。

四、實驗實踐教學建設與改革

（一）構(gòu)建“三位一體”層級式模塊化實驗實踐教學體系

以社會經(jīng)濟發(fā)展需要為導向，面向政府、企業(yè)、金融機構(gòu)及科研院所等單位，融合電子商務專業(yè)理論課程體系，構(gòu)建實習+實驗+研究性、創(chuàng)新性實踐“三位一體”實驗實踐教學體系[3]，如圖3所示。

開設一系列實驗課程，如商務智能、數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡營銷、電子商務運營、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務系統(tǒng)建設及管理課程設計等;同時開展校內(nèi)外的認識實習、專業(yè)實習及畢業(yè)實習;結(jié)合課題型、創(chuàng)業(yè)型及競賽型的研究性、創(chuàng)新性實踐，鼓勵和組織學生積極進行創(chuàng)業(yè)孵化實踐。

結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新需求和電子商務前沿應用實踐，不斷優(yōu)化實驗實踐教學體系，整合、優(yōu)化實踐內(nèi)容，推動遞進式能力人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)學生學習能力、應用能力及創(chuàng)新能力。此外，在完成基礎實驗時，增加綜合性和創(chuàng)新性實驗的比例，達到培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和解決實際問題綜合能力的實踐教學目標。

（二）加強校內(nèi)外合作實踐基地建設，深化校企協(xié)同培養(yǎng)機制

積極開展實習、實訓和社會實踐活動，加強對實踐過程的監(jiān)控和管理。激勵學生從社會實際需要及實習單位實際情況出發(fā)，參與企業(yè)電子商務平臺設計運營管理工作，進行選題、定題、分析和設計，開展基于應用導向的自主學習，提高理論聯(lián)系實際的能力和解決組織管理中實際問題的能力。通過完善實踐指導書，將實踐要求落實到每個實踐環(huán)節(jié)。設置校內(nèi)和校外實踐指導雙導師制度，加強學生與指導教師之間的溝通和聯(lián)系，保障實踐質(zhì)量。

（三）創(chuàng)新多元化實驗實踐教學模式

電子商務專業(yè)是一個綜合性、交叉性學科，要求具有堅實的管理基礎和較強的動手實踐能力。電子商務通過多元化的實驗實踐教學，從課題型、競賽型和創(chuàng)業(yè)型等不同路徑[4]，提高學生的專業(yè)實踐能力、與人交流、團隊合作的能力以及創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維。

課題型路徑：基于高校教師的縱向橫向科研項目開展實踐。

競賽型路徑：組織和開展大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目、“三創(chuàng)”賽（電子商務創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)大賽）、“挑戰(zhàn)杯”全國大學生系列科技學術(shù)競賽、建行e路通電子商務大賽、“學創(chuàng)杯”創(chuàng)業(yè)綜合模擬大賽及網(wǎng)商孵化。

創(chuàng)業(yè)型路徑：除了對課題型路徑和競賽型路徑的成果進行孵化外，基于“校-企-社”平臺，以移動互聯(lián)網(wǎng)時代的云服務、大數(shù)據(jù)、社群及精益創(chuàng)業(yè)等新技術(shù)、新管理方式解決對接產(chǎn)業(yè)資源、讓創(chuàng)業(yè)團隊產(chǎn)生裂變創(chuàng)業(yè)效果的問題。

五、培養(yǎng)“三能銜接、階層遞進”的綜合能力

深刻解構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、管理和商務創(chuàng)新需求，基于“校-企-社”有機融合的開放共享綜合平臺，結(jié)合電子商務行業(yè)、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)融合的需求，科學設計面向互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新需求的階層遞進式課程體系。通過教學模式創(chuàng)新、教學環(huán)節(jié)合理設置及實踐環(huán)節(jié)有效引導，突出培養(yǎng)讓學生具備獲取知識、運用知識、傳遞擴散知識的學習能力;強化商務、管理、技術(shù)的實踐能力;激發(fā)技術(shù)、模式、商務等方面的創(chuàng)新能力，如圖4所示。

六、結(jié)論

教學改革是確保專業(yè)特色實現(xiàn)的基本手段。電子商務專業(yè)遵循互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新需求的動態(tài)發(fā)展性特點，依據(jù)“高聚合低耦合”的原則，不斷優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)?；诼?lián)合平臺的產(chǎn)業(yè)資源，加快案例庫等教學資源開發(fā)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)互動建設嵌入式課程，開展案例教學、PBL問題導向分析及MOOC式自主學習等多元化教學模式改革和創(chuàng)新，確立靈活、有效的教學質(zhì)量評價和保障機制。

不斷強化電子商務專業(yè)的內(nèi)涵建設，提升可持續(xù)發(fā)展能力，增強社會服務功能，實現(xiàn)引領(lǐng)和輻射作用，為區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和融合創(chuàng)新做出貢獻。

參考文獻：

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