陳景紅

[摘要]隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛運(yùn)用，新媒體在現(xiàn)階段對(duì)人類的生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了不可估量的作用和影響，同時(shí)也影響到了高校學(xué)生管理工作，給高校學(xué)生管理工作既帶來了極大的優(yōu)勢(shì)和便利，又帶來了許多新情況和新問題，傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)階段的要求。培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，既是教育工作的根本任務(wù)，也是高校學(xué)生工作的方向目標(biāo)。在新媒體時(shí)代，高校學(xué)生管理工作需要科學(xué)創(chuàng)新與完善，樹立“以生為本”的理念，有效解決新媒體時(shí)代所帶來的負(fù)面影響，幫助大學(xué)生抵制不良信息及思潮的影響，促進(jìn)學(xué)生健康全面成長(zhǎng)。

[關(guān)鍵詞]新媒體;以生為本;高校;學(xué)生管理

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛運(yùn)用，新媒體在現(xiàn)階段對(duì)人類的生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了不可估量的作用和影響，新媒體在傳播信息的同時(shí)也潛移默化地影響著大學(xué)生的思想和行為，影響到了大學(xué)生尚未完全成熟的價(jià)值觀，影響到了高校學(xué)生的管理工作。面對(duì)新媒體時(shí)代所帶來的影響，高校學(xué)生管理工作者如何因勢(shì)利導(dǎo)，化弊為利，引導(dǎo)大學(xué)生正確面對(duì)、認(rèn)識(shí)、使用新媒體，成為高校學(xué)生管理工作中必須正視的問題。

在新媒體時(shí)代，高校學(xué)生管理工作要樹立“以生為本”理念?！耙陨鸀楸尽本褪且詫W(xué)生為根本，它是“以人為本”理念在教育教學(xué)領(lǐng)域的拓展和延伸?！耙陨鸀楸尽钡睦砟钤谖覈?guó)高校已經(jīng)得到普遍認(rèn)同，落實(shí)“以生為本”，就是學(xué)校在開展教育教學(xué)活動(dòng)中要確立學(xué)生在高校中的主體地位，以學(xué)生為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持一切從學(xué)生的實(shí)際發(fā)展水平出發(fā)，遵循學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律和教育規(guī)律，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、有個(gè)性地可持續(xù)發(fā)展。

一、新媒體時(shí)代高校學(xué)生工作“以生為本”理念實(shí)現(xiàn)中存在的問題分析

（一）“以生為本”的教育理念未引起足夠重視中國(guó)傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)的是“師道尊嚴(yán)”“尊師重教"，無論是國(guó)家教育行政主管部門，還是社會(huì)各界，無論是學(xué)校的教職工，還是學(xué)生本人和家長(zhǎng)，都一直自覺認(rèn)可教育以學(xué)校為本位、以教師為本位的教育思想和辦學(xué)理念，強(qiáng)調(diào)的是教師主體和主導(dǎo)地位，在學(xué)校內(nèi)部教師和學(xué)生的關(guān)系理所當(dāng)然地被定義為領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)、管理和被管理的關(guān)系，受“官本位"思想影響的高校管理者往往從自身角度思考管什么、怎么管，要求學(xué)生不準(zhǔn)這、不準(zhǔn)那，強(qiáng)調(diào)的是要服從、要遵守，從思想上對(duì)“以生為本”教育理念并未足夠重視。筆者簡(jiǎn)單梳理了近幾年國(guó)內(nèi)對(duì)“以生為本”教育理念的研究狀況，發(fā)現(xiàn)對(duì)“以生為本”教育理念內(nèi)涵的研究較少，同時(shí)這些研究也存在一些問題，比如，對(duì)“以生為本”的理念缺乏清楚明確的認(rèn)識(shí)，研究的內(nèi)容不夠全面具體，研究的深度不夠，還沒有形成完整而嚴(yán)密的表述體系等。樹立“以生為本”的教育理念，是高校順應(yīng)時(shí)代潮流，遵循辦學(xué)規(guī)律，在觀念變革中的一大重要突破。

（二）學(xué)生主體地位未能得到充分體現(xiàn)

我國(guó)傳統(tǒng)觀念認(rèn)為學(xué)生是教育教學(xué)的對(duì)象，是“學(xué)校的產(chǎn)品”，在學(xué)校管理中使用的方式較為強(qiáng)硬，在傳統(tǒng)教法中教師是演員、學(xué)生是觀眾的“填鴨式”模式，在人才評(píng)價(jià)上，強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)，灌輸?shù)氖琼樂?，忽略了學(xué)生的個(gè)人態(tài)度、意愿，忽視了學(xué)生的主體地位。在高校內(nèi)部，管理制度的制定要么嚴(yán)重滯后，要么不健全，制度體系的設(shè)計(jì)缺乏學(xué)生主體地位意識(shí)，還存在著管理層級(jí)失序、管理程序不完備、部門管理，邊界模糊、責(zé)任劃分不清等問題，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到教職員工，缺乏對(duì)“以生為本”教育理念的思考，缺乏人文關(guān)懷與人本精神，缺乏改革舊有教育培養(yǎng)模式、改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的憂患意識(shí)，缺乏填補(bǔ)學(xué)校管理空白地帶的智慧和勇氣，缺乏創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作的緊迫感、責(zé)任感，缺乏創(chuàng)新“以生為本”教育理念用之于學(xué)校實(shí)踐的壓力和動(dòng)力。

（三）學(xué)生應(yīng)該享有的權(quán)益未給予應(yīng)有關(guān)注

隨著中國(guó)法制的不斷完善，人們受教育水平的提高，大學(xué)生的法律意識(shí)越來越強(qiáng)，他們對(duì)自身權(quán)益訴求的愿望也越來越強(qiáng)。大學(xué)生作為一般公民，他們除了應(yīng)該享有《憲法》和其他法律所賦予的人格權(quán)、健康權(quán)、名譽(yù)權(quán)、受教育權(quán)等各項(xiàng)基本權(quán)利外，作為受教育者，他們還應(yīng)該享有《教育法》《高等教育法》及其他教育法律規(guī)定的受教育者參加教育教學(xué)活動(dòng)權(quán)、獲得國(guó)家獎(jiǎng)貸學(xué)金權(quán)、獲得公正評(píng)價(jià)權(quán)、獲得學(xué)業(yè)證書和學(xué)位證書權(quán)、申訴起訴權(quán)等。然而在學(xué)校實(shí)際工作中，一些管理者、教師的法律意識(shí)淡薄，忽視、漠視、侵犯學(xué)生權(quán)利的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，或者以愛的名義為出發(fā)點(diǎn)，或者以“替你著想”“為你好”為搪塞之詞，把學(xué)生應(yīng)該享有的權(quán)益給忽視了，把對(duì)學(xué)生的侵權(quán)活動(dòng)合理化、合法化了，造成了學(xué)生主體地位缺失，其做法與效果和“以生為本”的理念要求相去甚遠(yuǎn)。

（四）“以生為本”的條件保障水平不夠高

隨著高校普遍擴(kuò)大招生規(guī)模，學(xué)生管理隊(duì)伍的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，缺額嚴(yán)重，一些高校的學(xué)生與輔導(dǎo)員的比例達(dá)不到1：150，有的學(xué)校甚至1：200都難以保證，學(xué)生工作責(zé)任大、任務(wù)重、強(qiáng)度大、心理壓力大，地位較低、待遇不高，職業(yè)幸福感不強(qiáng)，人心不穩(wěn)，人心思走。學(xué)生管理隊(duì)伍缺乏專業(yè)性建設(shè)，人員素質(zhì)良，莠不齊，對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、心理咨詢、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、資助貸款等方面的專業(yè)知識(shí)缺乏，自身能力素質(zhì)很不過硬。學(xué)校條件建設(shè)存在差距，有的學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)保障不足，必要的教學(xué)科研、設(shè)備設(shè)施等教育資源的投人明顯不夠，圖書館、教室、實(shí)驗(yàn)室、體育場(chǎng)等較為缺乏，第二課堂、社會(huì)實(shí)踐場(chǎng)地建設(shè)相對(duì)滯后，一些工作學(xué)生有要求，但由于學(xué)校財(cái)力有限，工作成效還不盡如人意。管理者“服務(wù)”意識(shí)淡薄，缺少以學(xué)生需求為中心的思想，存在著為學(xué)生服務(wù)的方式方法簡(jiǎn)單、粗暴、態(tài)度蠻橫的現(xiàn)象，不作為、慢作為、亂作為的現(xiàn)象在個(gè)別部門和人員的身上時(shí)有發(fā)生。

二、新媒體時(shí)代高校學(xué)生工作“以生為本”理念實(shí)現(xiàn)的路徑分析

（一）“以生為本”，就是要尊重學(xué)生的個(gè)體發(fā)展“以生為本”的教育理念就是把學(xué)生作為教育活動(dòng)的根本，一切從學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā)，尊重學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn)，為學(xué)生提供良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先，要尊重學(xué)生的個(gè)性差異?！笆郎蠜]有完全相同的兩片樹葉”，生活在社會(huì)中的人更是千差萬別，每個(gè)人都有與生俱來的特性，每個(gè)學(xué)生家庭出身、接受的教育、性格秉性等都具有很大的差異性，他們之間的需求也各不相同，所以，我們要正視差異，尊重差異，尊重學(xué)生獨(dú)特的發(fā)展個(gè)性，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生個(gè)體，無條件地去關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，合理利用和開發(fā)這種差異資源，讓不同層次的學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上得到發(fā)展和進(jìn)步，讓所有學(xué)生都能最大限度地發(fā)揮出他們的潛質(zhì)。其次，要尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。要堅(jiān)持個(gè)性化教育，既要認(rèn)真研究學(xué)生的群體特色，又要知曉學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，依據(jù)學(xué)生的差異，因材施教，把學(xué)校教育與學(xué)生自我教育相結(jié)合，把學(xué)校的教育引導(dǎo)作用與學(xué)生接受教育的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性結(jié)合起來，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際和培養(yǎng)人才類別的要求，不斷改革完善學(xué)校的教育培養(yǎng)模式，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，從根本上改變千篇一律的單一教育模式，以適應(yīng)不同學(xué)生發(fā)展成才的需求。

（二）“以生為本”，就是要促進(jìn)所有學(xué)生共同發(fā)展

“以生為本”的教育理念就是讓所有學(xué)生得到發(fā)展。首先，要把“以生為本”作為促進(jìn)所有學(xué)生都得到共同發(fā)展的方向?，F(xiàn)代教育最重要的功能體現(xiàn)在教育的普及和發(fā)展上，以學(xué)生整體為本就是以實(shí)現(xiàn)所有學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展為導(dǎo)向。每一個(gè)學(xué)生都有其獨(dú)特的個(gè)性和能力，每一個(gè)學(xué)生都有權(quán)利要求接受適合其個(gè)性特點(diǎn)的教育，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。這就要求我們尊重所有學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，為所有學(xué)生提供平等的機(jī)會(huì)和資源，決不能把學(xué)生分等級(jí)區(qū)別對(duì)待，應(yīng)該把所有學(xué)生都看作是具有無限潛能的，讓所有學(xué)生在學(xué)校的教育下，不論是品德修養(yǎng)還是學(xué)業(yè)水平都能不斷得到提高。其次，實(shí)行分層教學(xué)、分類指導(dǎo)。布魯納認(rèn)為，教育目標(biāo)既要追求優(yōu)異成績(jī)，也要培養(yǎng)參差不齊的才能，要幫助每一個(gè)學(xué)生獲得最好的智力發(fā)展。每個(gè)學(xué)生的智力水平、認(rèn)知能力接受能力都存在較大的差異性，不能搞“一刀切”“一鍋煮”，要實(shí)行分層教學(xué)、分類指導(dǎo)。在培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃的制訂上，在達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)方案上，體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的差異性和層次性，體現(xiàn)因材施教，要促進(jìn)學(xué)生智能在不同水平上都得到發(fā)展。再次，要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，公平、公正地對(duì)待學(xué)生。當(dāng)代大學(xué)生是具有豐富情感思想的群體，渴望平等、信任和理解。要設(shè)身處地考慮學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中的困難，關(guān)心學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步、身心健康和就業(yè)創(chuàng)業(yè)等問題，為學(xué)生提供貼心周到的服務(wù)。對(duì)貧困學(xué)生、殘疾學(xué)生、單親家庭學(xué)生要給予特殊關(guān)愛，對(duì)心理障礙學(xué)生要進(jìn)行心靈撫慰等。要公平地處理與學(xué)生利益休戚相關(guān)的事情，在學(xué)生干部任用、人黨推薦、評(píng)優(yōu)評(píng)先、研究生推免、獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放等涉及學(xué)生利益的敏感問題上，要一碗水端平，不搞厚此薄彼，以免挫傷學(xué)生的上進(jìn)心和積極性。

（三）“以生為本”，就是要讓學(xué)生主動(dòng)發(fā)展

“以生為本”的教育理念就是要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮其在自身發(fā)展和成長(zhǎng)過程中的自覺性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，使學(xué)生獲得主動(dòng)發(fā)展?！吨泄仓醒雵?guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》要求：“全面推進(jìn)素質(zhì)教育，使學(xué)生生動(dòng)活潑、積極主動(dòng)地得到發(fā)展?！笔紫龋獑拘褜W(xué)生的主體意識(shí)。德國(guó)教育家第斯多惠認(rèn)為，教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授知識(shí)，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。教師要以有效地培養(yǎng)學(xué)生的自信心為首要任務(wù)，以充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性為目的，制定符合學(xué)生主動(dòng)發(fā)展要求的評(píng)價(jià)體系，充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和心理、學(xué)生的個(gè)人優(yōu)勢(shì)及發(fā)展要求，并且聯(lián)系其在不同環(huán)境、不同時(shí)間的心理需求變化情況，制定符合其主動(dòng)發(fā)展的教育培訓(xùn)計(jì)劃、方法和途徑，針對(duì)學(xué)生的興趣、個(gè)性、特長(zhǎng)等方面進(jìn)行有效的導(dǎo)向與培育，改變以往“重知識(shí)、輕能力”的評(píng)價(jià)方式，無論是知識(shí)學(xué)習(xí)還是能力鍛煉，無論是第一課堂還是第二課堂，都將學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生。其次，要建立平等互動(dòng)的新型師生關(guān)系。教師要敢于放下架子，勇于丟掉面子，給學(xué)生創(chuàng)造開放學(xué)習(xí)的氛圍。在教育教學(xué)工作中，教師要認(rèn)識(shí)到學(xué)生的主體地位，其任務(wù)是指導(dǎo)學(xué)生當(dāng)好主人，而不是替代學(xué)生當(dāng)主人，真正把學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)的主人，使學(xué)生有學(xué)什么和怎么學(xué)的選擇權(quán)利，給學(xué)生以最大的學(xué)習(xí)自由，允許學(xué)生根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況，自行制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，變以往灌輸式的教育為啟發(fā)疏導(dǎo)式的教育，主動(dòng)地把學(xué)習(xí)自主性和主動(dòng)性讓給學(xué)生，給學(xué)生更大的發(fā)展空間，努力從教師本位轉(zhuǎn)向?qū)W生本位，使學(xué)生處于和教師共同探索求知的平等地位，盡可能地讓全體學(xué)生主動(dòng)、積極、愉快地參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來，持之以恒地培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的思維，張揚(yáng)其獨(dú)特的個(gè)性，精心培育和保護(hù)學(xué)生對(duì)教材、課程及各種權(quán)威的質(zhì)疑精神，引導(dǎo)學(xué)生采用探究式學(xué)習(xí)方法，使教師在教學(xué)過程中得到啟發(fā)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。

（四）“以生為本”，就是要實(shí)現(xiàn)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展“以生為本”教育理念的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展本來是環(huán)境保護(hù)的一個(gè)基本理念，是指既滿足當(dāng)代人的需求，又不損害后代人滿足其需求的發(fā)展。而如今已迅速成為得到國(guó)際社會(huì)廣泛認(rèn)同的全新發(fā)展觀。社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，基礎(chǔ)在于人的可持續(xù)發(fā)展。首先，要培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)性發(fā)展。學(xué)生管理者要對(duì)學(xué)生的適應(yīng)性問題進(jìn)行具體的分析和研究，與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通和交流，了解學(xué)生的個(gè)性需求，解決學(xué)生的實(shí)際困惑，讓學(xué)生具有適應(yīng)當(dāng)前以及未來社會(huì)、生活、職業(yè)等方面發(fā)展變化的能力。其次，要挖掘?qū)W生的潛能發(fā)展。每個(gè)人都有多方面的潛能，教育就是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，使人的潛能得到不斷地、最大限度地發(fā)展，從而不斷完善自我。傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)只教會(huì)了學(xué)生“是什么”，只要求學(xué)生“執(zhí)行”和“完成"，學(xué)生的潛力被埋沒在既得知識(shí)的框架中，學(xué)生的發(fā)展始終處于平庸無奇的狀態(tài)。因此，學(xué)生管理者要把開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力確立為基本方向，有效發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新思維，最大限度地挖掘?qū)W生潛力，激發(fā)學(xué)生潛意識(shí)中的主人觀，使其能主動(dòng)積極地投人到各種活動(dòng)中去，真正成為自己的主人，成為具有創(chuàng)新精神的新型合格人才。再次，要拓展學(xué)生的連續(xù)性發(fā)展。心理學(xué)家埃里克森認(rèn)為，人的發(fā)展是連續(xù)不斷持續(xù)一生的，經(jīng)過了一系列相互關(guān)聯(lián)的階段而發(fā)展的。大學(xué)四年是一個(gè)人一生中非常重要的階段，如果不能平穩(wěn)地度過這一階段，那么他的正常健康的發(fā)展就會(huì)受阻，就會(huì)影響或扭曲他今后的發(fā)展。因此，管理者要注重學(xué)生個(gè)體發(fā)展中連續(xù)性的一面，遵循教育活動(dòng)循序漸進(jìn)的規(guī)律，為大學(xué)生提供系統(tǒng)連貫持續(xù)發(fā)展的可能性。

三、結(jié)語

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，努力讓每個(gè)孩子都能享有公平而有質(zhì)量的教育”?！耙匀藶楸尽笔钱?dāng)今管理哲學(xué)、管理理念的最高境界。在新媒體時(shí)代，高校應(yīng)及時(shí)更新學(xué)生工作理念，樹立“以生為本”的工作理念，時(shí)時(shí)處處把學(xué)生的切身利益放在學(xué)校改革和發(fā)展的首位，從學(xué)生的立場(chǎng)和角度出發(fā)去開展工作，全面服務(wù)于學(xué)生的個(gè)性化、整體性、主動(dòng)性和可持續(xù)發(fā)展，因材施“管”，為學(xué)生的成長(zhǎng)和成才創(chuàng)造一個(gè)美好的教育環(huán)境，促使學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展與價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)真正的“以人為本”。

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（作者為河南農(nóng)業(yè)大學(xué)講師）

編校：張紅玲