黃悅悅 張寧 姜程月 喬明澤 汪芮
摘? ?要:隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,“三點(diǎn)半現(xiàn)象”、“接孩子難現(xiàn)象”導(dǎo)致校外托管機(jī)構(gòu)大量涌現(xiàn),而校外托管機(jī)構(gòu)大多數(shù)存在從業(yè)人員良莠不齊等問(wèn)題,甚至存在安全隱患。相比于校外托管,校內(nèi)托管可以更加有效地破解學(xué)生課后監(jiān)管難題,解決家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu)。但隨著校內(nèi)托管中心的日益發(fā)展壯大,校內(nèi)托管在課后的管理上仍存在一些問(wèn)題,如何高效管理好托管中心成為人們關(guān)注的問(wèn)題。繼數(shù)字校園之后,智慧教育的概念出現(xiàn)在我國(guó)教育信息化事業(yè)的發(fā)展之中,其主要致力于探索信息技術(shù)在學(xué)校教育管理中的深度應(yīng)用。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的提出,與智慧校園相關(guān)的課題便越發(fā)受到學(xué)者廣泛關(guān)注和研究。本文立足于我國(guó)中小學(xué)校內(nèi)課后托管的現(xiàn)狀,從智慧教育的理念出發(fā),試探索當(dāng)下在中小學(xué)校內(nèi)課后托管建設(shè)中體現(xiàn)智慧教育理念的具體實(shí)踐,以期能夠總結(jié)和凝練出智慧教育背景下優(yōu)化校內(nèi)課后托管形式的相關(guān)策略,有效解決家長(zhǎng)和校內(nèi)托管中心數(shù)據(jù)信息交互問(wèn)題,提高校內(nèi)托管中心管理效率。
關(guān)鍵詞:智慧校園? 教育信息化? 校內(nèi)托管? 校外托管
中圖分類(lèi)號(hào):G434? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1674-098X(2019)05(a)-0213-02
1? 研究背景
隨著中國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化的迅速發(fā)展,雙職工父母所占比例逐年增加,我國(guó)各地區(qū)中小學(xué)放學(xué)時(shí)間普遍在15:30~16:00之間,而一般企事業(yè)單位的下班時(shí)間是17:00~18:00,兩者之間存在的時(shí)間空白區(qū)產(chǎn)生了困擾家長(zhǎng)的“接孩子難”、“三點(diǎn)半”現(xiàn)象。校外課后托管機(jī)構(gòu)可以為家長(zhǎng)解決“接孩子難”的問(wèn)題,但卻存在著從業(yè)人員良莠不齊,學(xué)生安全得不到保障等諸多弊端。相比于校外托管,校內(nèi)托管可以更加有效地破解學(xué)生課后監(jiān)管難題,解決家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu),尤其是在學(xué)生安全保障方面發(fā)揮很大的作用。信息技術(shù)的高速發(fā)展,為教育帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī),“智慧教育”這一概念逐漸為人所接受。智慧校園屬于智慧教育的一部分,是智慧教育中的重要一環(huán),主要致力于探索信息技術(shù)在學(xué)校教育管理中的深度應(yīng)用。新形勢(shì)下,智慧教育的發(fā)展推動(dòng)著教育變革的創(chuàng)新體制與機(jī)制,也推動(dòng)著校內(nèi)課后托管的變化與發(fā)展。
2? 托管的相關(guān)概念
2.1 托管的概念
托管作為一個(gè)多義詞,目前有10種基本義項(xiàng),例如,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“經(jīng)濟(jì)托管”、在計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域的“程序托管”等等。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在20世紀(jì),托管概念補(bǔ)充加入“中小學(xué)生托管”義項(xiàng),也稱(chēng)“學(xué)生托管”,廣泛應(yīng)用于教育、社會(huì)領(lǐng)域,并迅速成為托管概念中的熱點(diǎn)詞條。
2.2 學(xué)生托管
學(xué)生托管,起源于20世紀(jì)初,也被叫課后托管、托輔機(jī)構(gòu)或假期托管?!巴小庇型懈?、委托之意,“管”即管理之意,即家長(zhǎng)作為主動(dòng)方,委托第三方教育機(jī)構(gòu)代為輔導(dǎo)管理孩子。因越來(lái)越多的雙職工家庭的出現(xiàn),家長(zhǎng)沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有精力照顧孩子,加上一些家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育感到力不從心,學(xué)生托管機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)成了必然趨勢(shì)。學(xué)生托管業(yè)務(wù)主要面向個(gè)人意識(shí)、社會(huì)意識(shí)匱乏的中、小學(xué)生,在午休時(shí)間、學(xué)校放學(xué)后及寒暑假期間進(jìn)行。
2.3 校內(nèi)托管
校內(nèi)托管在時(shí)間上是在校外托管出現(xiàn)之后被提出的。由于很多家長(zhǎng)忙于工作沒(méi)有時(shí)間接送孩子,促使了校外托管機(jī)構(gòu)的大量涌現(xiàn),產(chǎn)生了校外托管機(jī)構(gòu)師資良莠不齊、孩子安全得不到保障等問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),由于缺乏相關(guān)管理政策的約束及監(jiān)管,校外托管機(jī)構(gòu)在審批手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)水平等方面暴露出自身的缺陷及不足。甚至很多校外托管機(jī)構(gòu)的食品加工區(qū)域沒(méi)有明顯消毒,餐具做不到一人一具,工作人員也沒(méi)有經(jīng)過(guò)體檢,造成極大地安全隱患[1]。面對(duì)校外托管所出現(xiàn)的種種現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題,校內(nèi)托管隨之產(chǎn)生。校內(nèi)托管既避免了校外托管的種種弊端對(duì)中小學(xué)生產(chǎn)生的不利影響,又解決了雙職工家庭中孩子放學(xué)后無(wú)人看護(hù)的問(wèn)題。但校內(nèi)課后托管在課后的管理上仍存在一些問(wèn)題,如何高效管理好托管中心成為人們關(guān)注的問(wèn)題。
3? 智慧教育與智慧校園
3.1 智慧教育是頂層設(shè)計(jì)
智慧教育在微觀層面主要表現(xiàn)為對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行感知和智能調(diào)節(jié),對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行智能化管理,對(duì)教與學(xué)的過(guò)程進(jìn)行跟蹤與記錄,對(duì)家?;ネㄌ峁┝Ⅲw化的網(wǎng)絡(luò)支持[2]。
智慧教育作為一個(gè)比智慧校園和智慧課堂研究范圍更大的概念,可以理解為一個(gè)智慧教育系統(tǒng),包括現(xiàn)代化的教師制度、新一代信息化環(huán)境的學(xué)生、現(xiàn)代化的教育制度、智慧學(xué)習(xí)環(huán)境以及智慧教學(xué)模式五大要素,而整個(gè)智慧教育系統(tǒng)的核心是由智慧的教學(xué)模式組成。對(duì)于智慧教育、智慧校園、智慧課堂三者的關(guān)系,智慧教育是三者中的頂層設(shè)計(jì),智慧校園是智慧教育中環(huán)境建設(shè)的最重要一環(huán),也是最為具象化的建設(shè)環(huán)節(jié),智慧課堂是智慧教育最直接的表現(xiàn),是智慧教育環(huán)境的集中體現(xiàn)。
3.2 智慧校園是重要一環(huán)
智慧校園屬于智慧教育的一部分,是智慧教育中的重要一環(huán)。智慧校園在很多方面與智慧教育具有一致性,智慧校園的建設(shè)需具備以下四個(gè)基本特征:一是從師生的角度出發(fā),提供一個(gè)全方位基于智慧感知的外在環(huán)境;二是從管理者的角色出發(fā),提供一個(gè)全面的、內(nèi)容詳細(xì)的綜合信息服務(wù)平臺(tái);三是從互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)出發(fā),提供整體校園信息與數(shù)據(jù)服務(wù);四是從智慧環(huán)境的角度出發(fā),提供校園空間與外部空間的互動(dòng)接口。
4? 智慧校園背景下的校內(nèi)課后托管
智慧校園背景下的校內(nèi)課后托管應(yīng)具有完整的托管班信息化建設(shè)方案,最基礎(chǔ)的子系統(tǒng)應(yīng)包括托管班的管理信息化系統(tǒng)以及家校互動(dòng)智慧系統(tǒng)。智慧托管系統(tǒng)主要由家長(zhǎng)端、教師端以及管理后臺(tái)Web三大部分組成。家?;?dòng)智慧系統(tǒng)之間應(yīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,方便家長(zhǎng)、老師通過(guò)電子通信設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通交流,同時(shí)也使老師對(duì)托管班的管理更加高效。
4.1 智慧托管系統(tǒng)
4.1.1 家長(zhǎng)端
家長(zhǎng)可以通過(guò)班級(jí)列表版塊查看校園所開(kāi)設(shè)的課后托管服務(wù)內(nèi)容,通過(guò)學(xué)生動(dòng)態(tài)版塊掌握孩子在托管班的全程情況,特別是可通過(guò)視頻監(jiān)控版塊看到孩子的表現(xiàn)。通過(guò)消息中心版塊,家長(zhǎng)可以了解托管班活動(dòng)、與老師互動(dòng)留言等。
4.1.2 教師端
教師可以通過(guò)教務(wù)管理版塊方便的查看班級(jí)學(xué)生情況,通過(guò)學(xué)生狀態(tài)更新版塊對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行更新,通過(guò)消息管理版塊發(fā)布活動(dòng)消息提供統(tǒng)一公告等,并可與家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)交流。
4.1.3 管理后臺(tái)
管理后臺(tái)可以顯示家長(zhǎng)信息列表,后臺(tái)人員可進(jìn)行查看、編輯等功能。通過(guò)托管管理版塊,可對(duì)教師信息進(jìn)行增改查等功能管理。通過(guò)智能錄播系統(tǒng)版塊,管理人員可以對(duì)攝像內(nèi)容進(jìn)行增刪改查以及查看攝像頭實(shí)時(shí)畫(huà)面內(nèi)容。
4.2 互動(dòng)智慧系統(tǒng)
智慧教育是信息技術(shù)與教育發(fā)展高度融合而產(chǎn)生的新型教育模式,是國(guó)際教育信息化發(fā)展的新方向。區(qū)域智慧教育綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為一項(xiàng)大型信息化系統(tǒng)工程,是當(dāng)前各地推進(jìn)區(qū)域智慧教育發(fā)展面臨的重要任務(wù)[3]。互動(dòng)智慧系統(tǒng)旨在實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭、社會(huì)之間的無(wú)縫溝通,實(shí)現(xiàn)教育相關(guān)用戶(hù)(學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、管理等)之間的全方位交流互動(dòng),打造一體化智慧教育互動(dòng)交流空間。建設(shè)的子系統(tǒng)應(yīng)主要包括:綜合素質(zhì)教育系統(tǒng)、家校互動(dòng)系統(tǒng)、校園生活文化系統(tǒng)等,通過(guò)提升兒童、家庭和社區(qū)之間的互動(dòng),促進(jìn)社區(qū)和整個(gè)社會(huì)層面的功能完善和職能發(fā)揮,以推動(dòng)家庭和社會(huì)的和諧為最終目標(biāo)[4]。
5? 完善建議
5.1 提升教師認(rèn)識(shí)
提升教師就智慧校園建設(shè)對(duì)課后托管重要性的認(rèn)識(shí),要轉(zhuǎn)變部分教師“課后托管即讓孩子寫(xiě)作業(yè)”的狹隘認(rèn)識(shí),使之清晰認(rèn)識(shí)到智慧校園建設(shè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)校管理融合等方面的重要價(jià)值。同時(shí),積極創(chuàng)設(shè)學(xué)校的智慧校園良好氛圍,通過(guò)各種渠道,引導(dǎo)師生、家長(zhǎng)等關(guān)注、參與學(xué)校智慧校園建設(shè),進(jìn)而從根本上認(rèn)可和支持智慧校園建設(shè)。
5.2 激發(fā)各主體熱情
智慧校園信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)涉及到多個(gè)方面,平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)、內(nèi)容的信息采編、用戶(hù)的互動(dòng)反饋等等,每一環(huán)節(jié)都需要參與建設(shè)的人員投入大量的時(shí)間和精力,學(xué)校應(yīng)對(duì)各主體在學(xué)校智慧校園建設(shè)中的付出給予積極的肯定,產(chǎn)生精神激勵(lì),激發(fā)各主體參與智慧校園建設(shè)的熱情。
5.3 優(yōu)化智慧管理功能
優(yōu)化學(xué)校的智慧管理功能,學(xué)??筛鶕?jù)自身學(xué)校發(fā)展實(shí)際需求開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)自定義菜單,以達(dá)成學(xué)校精細(xì)化管理的目的;充分利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,借助后臺(tái)的直觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),探究與學(xué)校管理相關(guān)的各種方案措施,從而使得決策在執(zhí)行時(shí)更為合理和科學(xué)。要改變?cè)兄粚?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果用于成果展現(xiàn)的狹隘觀念,深入挖掘其數(shù)據(jù)價(jià)值。如通過(guò)信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或者投票,積極獲取家長(zhǎng)、師生對(duì)于學(xué)校管理建設(shè)方面的意見(jiàn)或建議。
5.4 細(xì)化智慧服務(wù)功能
細(xì)化學(xué)校的智慧服務(wù)功能,應(yīng)充分滿(mǎn)足校園師生互動(dòng)化、個(gè)性化的需求。如利用分組管理功能,為師生個(gè)性化服務(wù)做好鋪墊。從互動(dòng)的角度上來(lái)看,為師生提供多樣化的互動(dòng)形式和內(nèi)容是極其必要的,它有利于增加師生智慧服務(wù)的最佳體驗(yàn)。從互動(dòng)形式上,學(xué)校應(yīng)實(shí)現(xiàn)多樣化交流,不再局限于直接的文字交流,問(wèn)卷、投票等都是可以廣泛應(yīng)用的互動(dòng)形式。從互動(dòng)內(nèi)容上,學(xué)校智慧服務(wù)可以增加一部分與師生、家長(zhǎng)之間的情感交流,在師生享受智慧服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該讓他們感受到這也是一個(gè)有溫度的服務(wù)平臺(tái)。
6? 結(jié)語(yǔ)
目前,我國(guó)校內(nèi)課后托管課程的實(shí)施已非常普遍,引起了社會(huì)公眾和學(xué)生家長(zhǎng)的特別關(guān)注,隨之對(duì)其智慧功能的呼喚也越發(fā)高漲。校內(nèi)課后托管課程是我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平提高、教育蓬勃發(fā)展過(guò)程中的特定產(chǎn)物。在教育改革不斷深化的今天,對(duì)智慧校園背景下的校內(nèi)課后托管形式進(jìn)行研究有著愈發(fā)重要的意義。本文從提升教師認(rèn)識(shí)、激發(fā)主體熱情、優(yōu)化管理功能、細(xì)化服務(wù)功能四個(gè)方面出發(fā),試圖能夠?qū)χ腔坌@背景下的校內(nèi)課后托管建設(shè)提出相關(guān)建議以供借鑒,從而促進(jìn)智慧校園建設(shè)與校內(nèi)課后托管的融合與應(yīng)用,提高校內(nèi)托管中心管理效率,有效解決家長(zhǎng)和校內(nèi)托管中心數(shù)據(jù)信息交互問(wèn)題,更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)提供課后服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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