蘇玲

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）7-004-02

摘 要 人是企業(yè)發(fā)展的根本因素，構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵，更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人相互依存共同發(fā)展的關(guān)鍵。文章分析了當(dāng)前建構(gòu)以人為本企業(yè)文化存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并從價(jià)值理念、人才管理、利益機(jī)制、文化氛圍四個(gè)維度提出了相應(yīng)的企業(yè)文化建構(gòu)路徑。

關(guān)鍵詞 以人為本 企業(yè)文化 建構(gòu)路徑

黨的十九大提出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目的就是以人為本，以人為本是一種價(jià)值觀，企業(yè)發(fā)展更是要注重以人為本理念的渲染與實(shí)際運(yùn)用。這不僅需要結(jié)合自身的發(fā)展吸收傳統(tǒng)文化的精華，依托特色鮮明的企業(yè)文化塑造企業(yè)的形象，還要與時(shí)俱進(jìn)，融合新時(shí)代以人為本精神，這對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

一、當(dāng)前建構(gòu)以人為本企業(yè)文化存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

自上世紀(jì)80年代起，越來(lái)越多的企業(yè)家發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，意識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性。經(jīng)過(guò)近四十年的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)隨著企業(yè)的發(fā)展取得了巨大的成就，很多企業(yè)結(jié)合本企業(yè)的現(xiàn)狀，以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要為導(dǎo)向，建立了諸多具有品牌效應(yīng)的企業(yè)文化。但是，從以人文本的角度來(lái)看，還存在許多不足。

（一）觀念淡薄，缺乏以人為本的核心價(jià)值觀

“完成目標(biāo)是唯一的生存理由”這個(gè)理念存在于眾多企業(yè)內(nèi)，我們需要從以人為本危機(jī)中反思企業(yè)文化。這種唯業(yè)績(jī)論的企業(yè)文化缺乏對(duì)員工的尊重，忽略了對(duì)員工利益的保護(hù)，一味地追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益同企業(yè)文化等同起來(lái)，不考慮員工在企業(yè)中所擁有的利益。這也是一種變相的“愚民”政策，對(duì)企業(yè)的發(fā)展思路和發(fā)展規(guī)劃不公開(kāi)、不透明，盲目倡導(dǎo)員工努力工作，過(guò)分實(shí)行加班制度，不按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定履行相關(guān)的加班福利制度，克扣員工工資、獎(jiǎng)金現(xiàn)象大大存在。更有甚者，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的各項(xiàng)福利制度以及績(jī)效薪酬熟視無(wú)睹；在制定具體規(guī)章制度時(shí)只考慮少部分人的意見(jiàn)，并未廣開(kāi)言路，征求大家意見(jiàn)，這樣決定的制度只是考慮了少數(shù)人的利益，嚴(yán)重?fù)p害了廣大員工的合法利益。

（二）浮于形式，企業(yè)文化建設(shè)未能落到實(shí)處

公司文化建設(shè)表層化，形式有余，執(zhí)行力度不足。據(jù)調(diào)查，員工反映他們很多職員對(duì)于企業(yè)文化體系是不了解的，認(rèn)為公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)并不重視，絕大多數(shù)人并沒(méi)有參加過(guò)公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn)。即企業(yè)上下缺乏對(duì)企業(yè)文化全面認(rèn)識(shí)和重視，沒(méi)有將企業(yè)文化宣傳貫徹和落地實(shí)施作為一個(gè)重點(diǎn)去做的工作，企業(yè)文化在員工中的影響力不大。企業(yè)只是著眼于將企業(yè)文化“外化于行”，具體的只是一些華麗并且響亮的宣傳口號(hào)標(biāo)語(yǔ)的堆積，沒(méi)有將文化特色“內(nèi)化于心”，植根于員工思想和行動(dòng)中。員工缺乏“人”的身份認(rèn)同感和榮譽(yù)感，沒(méi)有形成統(tǒng)一的價(jià)值體系、相同的使命感以及團(tuán)體共識(shí)，于是缺乏強(qiáng)有力的精神面貌以及統(tǒng)一行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和行為動(dòng)力。

（三）忽略個(gè)體，過(guò)度強(qiáng)調(diào)企業(yè)的公共價(jià)值

管理好企業(yè)在與管理好人，管好人在于管好人心，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以把員工的心留住，讓員工愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。如果員工能夠把企業(yè)當(dāng)成自己的家，把工作當(dāng)成自己的家事，自覺(jué)自愿地為企業(yè)出力，不需要監(jiān)管和強(qiáng)迫，這才是優(yōu)秀企業(yè)文化的體現(xiàn)。然而以起亞公司為代表的企業(yè)文化建設(shè)只停留在一些空頭的口號(hào)上，實(shí)際實(shí)施過(guò)程中將員工視為“經(jīng)濟(jì)人”，只追求企業(yè)的公共產(chǎn)出和整體價(jià)值最大化，卻忽略了工作過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，無(wú)視員工個(gè)人的能力培養(yǎng)，更沒(méi)有形成良好的推動(dòng)員工個(gè)人技術(shù)水平提高的文化氛圍，極大可能使得員工個(gè)人因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈而個(gè)人技能不足慘遭淘汰。

二、以人為本的現(xiàn)代企業(yè)文化建構(gòu)路徑

企業(yè)文化落地的方法不僅是標(biāo)語(yǔ)、條幅、活動(dòng)培訓(xùn)等老生常談的舉措，應(yīng)找準(zhǔn)企業(yè)文化的著陸點(diǎn)——以人為本，本文從價(jià)值理念、人才管理、利益機(jī)制以及文化氛圍四個(gè)角度落實(shí)企業(yè)文化的建構(gòu)，呼吁和鼓勵(lì)員工和目標(biāo)受眾踐行和傳播以人為本的現(xiàn)代企業(yè)文化，發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)文化潛移默化的影響力。

（一）在價(jià)值理念上，建立情感共同體

情感共同體建基于共同的情感追求和情感偏好，員工和企業(yè)形成“我中有你，你中有我”、彼此利益不可分割的關(guān)系的價(jià)值理念，主張一種人與企業(yè)利益共生、情感共鳴、價(jià)值共識(shí)和責(zé)任共擔(dān)的共同倫理意識(shí)和精神。企業(yè)需要確立被企業(yè)內(nèi)部成員認(rèn)可的企業(yè)共同的發(fā)展理念，樹(shù)立企業(yè)發(fā)展的共同愿景、一致的價(jià)值觀，使企業(yè)員工圍繞在共同愿景內(nèi)，凝聚在共同價(jià)值觀的體系下共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造效益，達(dá)到員工和企業(yè)如同魚(yú)和水相互依存為主旨的自覺(jué)遵循規(guī)章制度、自覺(jué)投入企業(yè)生產(chǎn)生活、自覺(jué)與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的格局，形成具有整體意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取開(kāi)拓意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)為特色的“企業(yè)之道”，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。

（二）在人才管理上，加強(qiáng)對(duì)員工的可持續(xù)培養(yǎng)

以人為本為核心的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)具有凝聚力，對(duì)外具有輻射力，是企業(yè)的象征，其實(shí)質(zhì)是提高和培養(yǎng)企業(yè)員工的整體素質(zhì)，人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源。馬克思認(rèn)為，人的自由全面發(fā)展是人類最崇高的價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值追求。他揭示了促進(jìn)員工的全面可持續(xù)發(fā)展具有時(shí)代精神，是一種新時(shí)代社會(huì)文明形態(tài)。”企業(yè)需要建立以不同技術(shù)為主題的學(xué)習(xí)型組織，定期邀請(qǐng)相關(guān)專家來(lái)企業(yè)內(nèi)開(kāi)展講座論壇或者技術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練，培養(yǎng)鼓勵(lì)員工進(jìn)行可持續(xù)性學(xué)習(xí)、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)積極調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的創(chuàng)造性、主動(dòng)性；企業(yè)還可以輸送員工進(jìn)入高?；蛘呦冗M(jìn)科技培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，及時(shí)了解行業(yè)前沿理念和研發(fā)動(dòng)態(tài)，以便于激發(fā)員工創(chuàng)新思維，提高自身專業(yè)技能，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

（三）在利益機(jī)制上，建立科學(xué)的激勵(lì)考核機(jī)制

企業(yè)在制定激勵(lì)考核時(shí)，首先應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行充分宣傳，通過(guò)思想的正確引導(dǎo)，為績(jī)效考核營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境氛圍；其次建立一個(gè)多層次、全方位、立體化的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的激勵(lì)機(jī)制，這個(gè)機(jī)制覆蓋了工資、獎(jiǎng)金、生活福利及其他待遇等各個(gè)環(huán)節(jié)和方面，真正的體現(xiàn)了所謂的論功行賞和多勞多得，不勞不得的工作獎(jiǎng)勵(lì)原則，在收入分配上按照職工業(yè)績(jī)進(jìn)行分配，以不斷提升員工的工作業(yè)績(jī)和企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤(rùn)；最后實(shí)行分層分類的考核辦法，要求員工積極認(rèn)真做事，以個(gè)人自查為主、集中檢查為輔，實(shí)行按月考核、當(dāng)月兌現(xiàn)，以保證考核的時(shí)效，從而提高員工的積極性、創(chuàng)造性。

（四）在文化氛圍上，構(gòu)建和諧民主的企業(yè)文化

企業(yè)可以在傳承中華傳統(tǒng)文化、強(qiáng)化科技文化、建立人文思想作風(fēng)關(guān)懷的文化氛圍中構(gòu)建有特色的和諧民主文化。

第一，構(gòu)建善溝通文化，管理者需要勤去基層走動(dòng)，善于傾聽(tīng)基層意見(jiàn)，與員工之間相互理解，相互交流，建立情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，企業(yè)各工位環(huán)節(jié)內(nèi)部實(shí)施以團(tuán)隊(duì)互助為主導(dǎo)與包區(qū)責(zé)任制協(xié)調(diào)發(fā)展，形成和諧融洽的工作氛圍。

第二，構(gòu)建崇創(chuàng)新文化，確立創(chuàng)新目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)新方向、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新機(jī)制，努力跟上汽車行業(yè)的新形勢(shì)，創(chuàng)建適合人才、吸引人才的和諧民主的文化氛圍。

第三，構(gòu)建尚合作的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)形成戰(zhàn)斗力，戰(zhàn)斗力依靠凝聚力，培養(yǎng)員工的合作意識(shí)，只有眾人一力，才能使得企業(yè)的各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)能夠在社會(huì)中屹立不倒、長(zhǎng)足發(fā)展的精神支柱，是把企業(yè)員工凝聚在一起的混凝劑。據(jù)調(diào)查顯示，優(yōu)秀的企業(yè)如華為、萬(wàn)達(dá)、格力等許多在經(jīng)濟(jì)大潮中傲視群雄的優(yōu)秀企業(yè)，在科學(xué)的組織管理方法中嵌入了優(yōu)秀的企業(yè)文化，傳遞了先進(jìn)的文化理念，值得借鑒和推廣。

★基金項(xiàng)目：南京航空航天大學(xué)研究生創(chuàng)新基地開(kāi)放基金項(xiàng)目（kfjj20181003）

參考文獻(xiàn)：

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