摘要：從網(wǎng)絡(luò)輿論及其特點(diǎn)出發(fā)，分析其對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的影響，針對(duì)不良網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的危害，提出基于高校思想政治教育視角的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)策略。

關(guān)鍵詞：高校? ?思想政治教育? ?網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)

今天，智能手機(jī)的普及和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋使其成為大學(xué)生獲取信息、了解社會(huì)的主渠道，各種社會(huì)思潮在網(wǎng)絡(luò)及各種社交媒體中的廣泛傳播和交鋒，正在深刻地影響著大學(xué)生的思想觀念。在這種情況下，切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，就要按照習(xí)近平總書(shū)記提出的把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程的要求，發(fā)揮思想政治教育的輿論引導(dǎo)功能。

一、網(wǎng)絡(luò)輿論及其特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)輿論是指人們（網(wǎng)民）以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言或其他方式（如圖表、視頻、音頻、表情包等）發(fā)表對(duì)某一事件的評(píng)論或意見(jiàn)，并造成了一定的社會(huì)影響力。較于傳統(tǒng)輿論，網(wǎng)絡(luò)輿論是一種特殊的輿論形式。

除了具有輿論的普遍特征外，與傳統(tǒng)輿論相比較，網(wǎng)絡(luò)輿論具有其自身的特點(diǎn)。第一，時(shí)空的廣泛性。網(wǎng)絡(luò)輿論時(shí)空的廣泛性是由網(wǎng)絡(luò)信息傳播的廣泛性決定的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異和自媒體的迅速發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)輿論所受時(shí)空限制越來(lái)越小。在“人人都是自媒體”的時(shí)代，無(wú)論何人于何時(shí)在何地發(fā)布的信息，一經(jīng)傳播、發(fā)酵，散布于全世界各個(gè)角落的人都會(huì)很快知道。真是“一網(wǎng)在手，天下事盡知”。第二，傳播的即時(shí)性。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)或者議題一旦觸發(fā)，一個(gè)個(gè)網(wǎng)民共同關(guān)注、參與、傳播，致使一個(gè)個(gè)微小的點(diǎn)快速聚集，呈點(diǎn)線面、多渠道、全通道“病毒式”立體傳播、擴(kuò)散，在極短的時(shí)間內(nèi)形成信息鏈、時(shí)間鏈和發(fā)展鏈，與事件自身的發(fā)展幾乎同步，如同“現(xiàn)場(chǎng)直播”。第三，網(wǎng)絡(luò)輿論的從眾性。作為輿論傳播的一般規(guī)律，“先入為主”“先聲奪人”的從眾性和跟風(fēng)效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論來(lái)講尤其明顯。某一事件發(fā)生后，最早出現(xiàn)的觀點(diǎn)和意見(jiàn)往往會(huì)給后來(lái)的討論定下基調(diào)和方向，成為導(dǎo)向性的觀點(diǎn)，后來(lái)者通常傾向于附和先前者的主張。特別是由議題設(shè)置者和先導(dǎo)性意見(jiàn)促成的網(wǎng)絡(luò)輿論，會(huì)形成一種“一邊倒”的強(qiáng)大輿論聲勢(shì)，以至于不同意見(jiàn)很快就會(huì)受到議題設(shè)置者和支持者的狂轟濫炸而偃旗息鼓。第四，網(wǎng)絡(luò)輿論的指數(shù)級(jí)裂變擴(kuò)散。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)一旦形成，輿論就會(huì)通過(guò)微博、微信、各種手機(jī)客戶端等多種渠道迅速衍生、聚合、裂變、疊加、分化，致使其傳播的速度、波及的廣度及影響的深度呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，不可控制。第五，網(wǎng)絡(luò)輿論的有組織性。一般情況下，網(wǎng)絡(luò)輿論是自發(fā)形成的。但在某種特殊情況下，一些人或組織為了某些目的，制造輿論熱點(diǎn)，掀起輿論風(fēng)潮，挾輿論之名謀取私利，使網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)出有組織性的一面。

二、網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的影響

大學(xué)生是我國(guó)目前最大的網(wǎng)民群體，其不可避免地受到網(wǎng)絡(luò)輿論的影響。而網(wǎng)絡(luò)輿論是一把雙刃劍，其對(duì)大學(xué)生的影響，既有積極的一面，也有消極的一面。

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的積極影響

關(guān)乎國(guó)家或是地區(qū)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件出現(xiàn)后，大家特別是廣大大學(xué)生都會(huì)將此看作是關(guān)乎自身發(fā)展的大事，責(zé)無(wú)旁貸地針對(duì)這些事件發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)上一時(shí)群情激昂，熱鬧非凡，充分體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和愛(ài)國(guó)主義熱情。

環(huán)境對(duì)人的影響是不言而喻的，正所謂“蓬生麻中，不扶而直;白沙在涅，與之俱黑。”積極、正向的網(wǎng)絡(luò)輿論能夠驅(qū)散網(wǎng)絡(luò)空間中的陰霾，營(yíng)造芝蘭在室的網(wǎng)絡(luò)氛圍，在這種環(huán)境的熏陶下，廣大學(xué)生辨別是非的能力會(huì)顯著提高，看待各種網(wǎng)絡(luò)輿論會(huì)更加理性，表達(dá)自己的訴求會(huì)更加合理合法。

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記特別強(qiáng)調(diào)群眾路線的重要性，要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部不僅在現(xiàn)實(shí)工作中要走群眾路線，而且要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。這大大激發(fā)了大學(xué)生的政治參與積極性，他們通過(guò)參與網(wǎng)絡(luò)輿論事件的討論、監(jiān)督、處理，建言獻(xiàn)策，無(wú)形中培養(yǎng)和增強(qiáng)了他們的政治參與意識(shí)和民主意識(shí)。

網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和自由性使各種各樣的思想觀念在網(wǎng)絡(luò)輿論中得以展現(xiàn)、碰撞和交鋒，在大學(xué)生“三觀”形成的關(guān)鍵時(shí)期，積極向上的思想觀念會(huì)促使大學(xué)生自省并激發(fā)其對(duì)生命真諦和事物本質(zhì)的探索和追求，促使其形成正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的消極影響

大學(xué)生正處于身心快速發(fā)展成熟的階段，“三觀”尚未完全形成，很容易受到網(wǎng)絡(luò)輿論負(fù)面信息的影響。

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、自發(fā)性和隱匿性，使一些鑒別力弱的大學(xué)生在一些輿論事件中表達(dá)觀點(diǎn)或發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，容易產(chǎn)生非理性共鳴，出現(xiàn)謾罵、攻擊等失范現(xiàn)象，特別是其一旦對(duì)某些問(wèn)題或現(xiàn)象不滿的時(shí)候，或者是觸犯其利益時(shí)，基本的道德意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感完全被拋諸腦后，喪失基本的自我控制能力，挑撥是非，煽動(dòng)網(wǎng)民的不良情緒，甚至由線上轉(zhuǎn)移到線下，帶來(lái)極大的社會(huì)危害性。

在一些輿情事件真相不明朗的情況下，不少大學(xué)生缺乏網(wǎng)絡(luò)自律意識(shí)，對(duì)信息甄別能力也不強(qiáng)，由開(kāi)始的圍觀到后來(lái)起哄、附和，成為謠言的傳播者，錯(cuò)誤言論的追隨者，不僅有可能觸犯法律，更重要的是影響了他們理性思考能力的養(yǎng)成。

總之，大學(xué)時(shí)期是人心理發(fā)展由不成熟走向成熟的過(guò)渡時(shí)期，是人世界觀、價(jià)值觀和人生觀形成的關(guān)鍵時(shí)期。這一時(shí)期，大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、政治信仰、人際關(guān)系、身心健康等方面很容易被網(wǎng)絡(luò)輿論影響。所以，需要發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用使其朝正向發(fā)展。

三、基于高校思想政治教育視角的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)策略

輿論引導(dǎo)具有鮮明的意識(shí)形態(tài)色彩，需要從思想政治教育的視角加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。而思想政治教育工作是高校的優(yōu)勢(shì)，二者結(jié)合，減少不良網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的沖擊是當(dāng)務(wù)之急。發(fā)揮高校思想政治教育工作的輿論引導(dǎo)功能，應(yīng)該從以下四個(gè)方面努力。

（一）轉(zhuǎn)變思想政治教育觀念

在2016年召開(kāi)的全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人。因此，高校思政教育人員應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立全過(guò)程育人的新觀念，將思想政治教育工作貫穿到教育教學(xué)的全過(guò)程，開(kāi)展到學(xué)生身邊和網(wǎng)絡(luò)中。鑒于不良網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生的思想、行為產(chǎn)生的危害，在發(fā)揮傳統(tǒng)思想政治教育主渠道作用的同時(shí)，高校思政教育人員要積極搶占網(wǎng)絡(luò)教育主陣地，主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究，耐心傾聽(tīng)學(xué)生的想法，深入觀察學(xué)生的言行，詳細(xì)了解學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題，全面掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，選擇恰當(dāng)?shù)囊子诒凰麄兘邮艿男问?，適時(shí)對(duì)他們進(jìn)行教育和引導(dǎo)。

（二）提高高校思想政治教育工作者的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力

面對(duì)不良網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生帶來(lái)的沖擊和潛在威脅，就要提高高校思想政治教育工作者的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力，實(shí)現(xiàn)思想政治教育與輿論引導(dǎo)的跨界融合，對(duì)包括高校思想政治課教師、輔導(dǎo)員及其他負(fù)責(zé)學(xué)生工作的人員在內(nèi)的教育主體進(jìn)行定期培訓(xùn)，使其熟悉網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的相關(guān)知識(shí)，掌握一定的輿情應(yīng)對(duì)能力，具備相當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力。

（三）創(chuàng)新思想政治教育手段

高校思想政治教育工作者要充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的雙向、交互、開(kāi)放的特性，改變傳統(tǒng)的思想政治教育單向灌輸模式，從傳統(tǒng)靜態(tài)單向式向動(dòng)態(tài)雙向式的教育方式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)教育途徑和方式方法隱性與顯性結(jié)合、橫向與縱向結(jié)合、課內(nèi)與課外結(jié)合、線上與線下結(jié)合，注重與學(xué)生的交相互動(dòng)，注意采用學(xué)生樂(lè)于接受的交流方式，善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，掌握網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)溝通藝術(shù)，引起他們的心理情感共鳴，繼而反思、認(rèn)可，潛移默化中達(dá)到育人和引導(dǎo)的雙重作用，真正做到化堵為引。

（四）多措并舉強(qiáng)化高校思想政治教育的主導(dǎo)作用

高校思想政治教育要發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，還可以通過(guò)成立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管隊(duì)伍，配套完善的思想政治教育主題網(wǎng)站，培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)輿論意見(jiàn)領(lǐng)袖等方式，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，使網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展思想教育的有效平臺(tái)。此外，高校應(yīng)努力構(gòu)建和諧的校園文化，通過(guò)豐富多彩的寓教于樂(lè)的校園文化活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，增強(qiáng)對(duì)待不良網(wǎng)絡(luò)輿論的免疫力。

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（基金項(xiàng)目：河南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2018年度一般課題《思想政治教育視野下的輿論引導(dǎo)研究》（課題編號(hào)：[2018]—JKGHYB—0529）。作者簡(jiǎn)介：于衛(wèi)雁，碩士研究生，河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授、思想政治教育專業(yè)。）