摘要:在就業(yè)為導向下,中職市場營銷人才的培養(yǎng)要有準確定位,在課程設(shè)置和教學方式上不斷優(yōu)化創(chuàng)新,注重理論與實踐相結(jié)合。以下將從教學模式、業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)、職業(yè)道德培養(yǎng)、實踐活動開展四個方面進行詳細分析,旨在提高市場營銷人才的培養(yǎng)價值,促進學生順利就業(yè)。
關(guān)鍵詞:中職學校;市場營銷;人才培養(yǎng)
中職學校市場營銷人才的培養(yǎng)要貼近市場需求,培養(yǎng)學生基本專業(yè)能力的同時,更要突出課程設(shè)計、教學模式、實踐鍛煉與用人需求的匹配性,因為市場營銷對學生的專業(yè)能力、人際交往能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力等要求較高,這就需要在人才培養(yǎng)模式中不斷創(chuàng)新,以滿足新時期各行業(yè)對市場營銷人才的需求。
一、就業(yè)導向下中職市場營銷人才的培養(yǎng)訴求
(一)注重培養(yǎng)學生的綜合能力
中職市場營銷人才并沒有固定的就業(yè)領(lǐng)域,因為在金融、商業(yè)、服務(wù)等行業(yè)內(nèi)部需要優(yōu)秀的市場營銷人才,市場需求為中職市場營銷學生就業(yè)提供了廣闊的選擇空間,同時也對學生的專業(yè)能力提出了更高要求。這就需要學生掌握市場營銷專業(yè)知識的同時,還需要涉獵相關(guān)就業(yè)行業(yè)的知識內(nèi)容,不求精通,但是必須要懂一些基本知識。比如學生畢業(yè)后進入金融領(lǐng)域工作,那么就需要對銀行理財產(chǎn)品影響、客戶營銷等知識有一定了解;如果學生進入電子商務(wù)領(lǐng)域,那么就要對電子商務(wù)以及相關(guān)產(chǎn)品有了一定的了解,這就需要中職學習在人才培養(yǎng)中突出對學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),以適應學生未來就業(yè)的需要。
(二)強化學生的專業(yè)技能教育
無論學生畢業(yè)之后進入哪個領(lǐng)域開展市場營銷工作,都需要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,能夠把自己學到的真實應用到實踐中。在就業(yè)過程中,學生需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、社會交際能力以及業(yè)務(wù)拓展能力,因為工作中會遇到不同類型的客戶,面對這些訴求不同、背景不一的客戶,必須做到營銷引導工作,才能促進交易。這就需要中職學校在市場營銷人才的培養(yǎng)中有良好的應變能力,有扎實的專業(yè)技能和完善的職業(yè)道德素養(yǎng),在工作中兢兢業(yè)業(yè)、誠信嚴謹,這些都是市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的重要目標。此外,學校還要加強文案寫作和宣傳能力的培養(yǎng),讓學生在營銷推廣中有良好的策劃力和執(zhí)行力,以滿足學生就業(yè)競爭的需要。
二、就業(yè)導向下中職市場營銷人才的培養(yǎng)思路
(一)創(chuàng)新教學模式
中職市場營銷人才的培養(yǎng)要面向就業(yè)需求和市場需要,改變以理論教學為主的傳統(tǒng)模式,建立起與市場、與企業(yè)、與用人單位的對接合作。中職學校可以通過校企合作的形式,在企業(yè)內(nèi)部開設(shè)實踐課堂,學生則通過崗位實踐的形式了解市場營銷工作的特點和知識技能方面的需要。中職學校在課程設(shè)計方面要靈活掌握,多了解市場需求和行業(yè)變革趨勢,以此了解市場營銷行業(yè)對人才的需求變化,以此調(diào)整人才培養(yǎng)模式,創(chuàng)新專業(yè)教學的知識點和實踐重點。在課程設(shè)計中強調(diào)與崗位工作的對接,讓學生有能力應對市場對營銷人才的多樣化需求。
在學生專業(yè)能力考核中,要改變原有單一型的理論考核模式,要構(gòu)建立體化考核體系,注重學生能力素質(zhì)發(fā)展的過程性考核。譬如在汽車營銷能力考核中,考核內(nèi)容要覆蓋學生的整個實踐過程,在常規(guī)考試的基礎(chǔ)上,還要將學生在實踐活動中表現(xiàn)納入考核范疇,如專業(yè)知識的掌握能力、與客戶的溝通能力、影響過程中的引導掌控能力、團隊合作能力等,這些考核因素的加入能夠改變傳統(tǒng)考核中以分數(shù)為主的局限性。
教師可以從營銷實踐案例中選擇精品案例進行講解,這些真實案例更具借鑒價值,教師可以從網(wǎng)絡(luò)中搜集更多相關(guān)資源,與學生進行討論、分析、互動?;蛘咚鸭恍┦〉臓I銷案例進行對比,讓學生明白這些案例的成功之處在哪里?是哪些因素促成了營銷成功?又是哪些因素導致案例失敗?這些案例對你有什么啟發(fā)和借鑒作用?通過一系列的案例分析,能夠讓學生對照自己的理解得出判斷,從而起到借鑒、啟發(fā)、鞏固、提升的作用,讓學生通過案例接觸典型營銷事件,從而拓展學生的專業(yè)知識視野。
(二)提高學生的業(yè)務(wù)素質(zhì)
中職市場營銷專業(yè)有很強的實踐性,學生不但要有扎實的理論基礎(chǔ),而且還要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),這就需要教師加大實踐教學力度,整合課程資源,以就業(yè)為導向明確教學重點,將課程中與營銷無關(guān)的內(nèi)容剔除出去,以培養(yǎng)學生的實踐能力和營銷業(yè)務(wù)素質(zhì)為主。教師可以引入特定企業(yè)主體,如構(gòu)建虛擬營銷課堂,引導學生深入了解企業(yè)文化、營銷理念以及相應的營銷策略。譬如以"4S店”為營銷主體,學生在虛擬情境中完成汽車營銷任務(wù),教師可以扮演營銷對象,學生以小組為單位設(shè)計營銷方案、執(zhí)行計劃等,在這樣的情境探究中,學生的專業(yè)講解能力、營銷引導能力、客戶互動能力、心理認同能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力等均有所提高,對于提高學生的市場營銷業(yè)務(wù)素質(zhì)有良好的促進作用。而且虛擬情境能夠讓學生獲得更生動的沉浸感,實現(xiàn)課堂與實踐活動的有序?qū)印?/p>
(三)培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德及法律意識
在就業(yè)導向下,市場營銷人才的培養(yǎng)要實現(xiàn)全方位與市場對接,“做事”和“做人”教育一樣也不能少。因此,中職學校要注重學生職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng),讓學生認識到營銷工作的本質(zhì)在于“人”,與人交往中要有良好的精神風貌和嚴謹?shù)穆殬I(yè)道德操守,工作中要愛崗敬業(yè)、誠信待人,學習如何處理負責的人際關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系,在業(yè)務(wù)實踐中不弄虛作假,要堅持原則,不能因為名利失去做人做事的原則,以此培養(yǎng)學生正確的職業(yè)發(fā)展觀、人生觀、價值觀,認識到作為一名市場營銷工作者的社會職責,引導學生自覺遵守行業(yè)規(guī)范,有良好的自我管理和自我約束能力。同時還要加強法律教育,讓學生了解經(jīng)濟法、商業(yè)法等相關(guān)法律內(nèi)容,自覺做到遵紀守法,這樣才能為學生的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),助力學生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。
(四)注重市場營銷實踐活動的開展
除了校企合作的實戰(zhàn)訓練外,在學生的日常學習中,教師要結(jié)合學生的實際情況組織學生開展一些營銷實踐活動,通過參與活動的形式夯實學生的理論知識基礎(chǔ),提高學生與市場的對接能力。譬如利用星期天的課余時間,針對某一產(chǎn)品或服務(wù)進行市場調(diào)查。學生可以自己設(shè)計調(diào)查問卷,選擇調(diào)查地點,通過問卷、實地訪談、隨機采訪的形式了解消費訴求,并對調(diào)查結(jié)果進行分析,從而設(shè)計更科學的營銷方案。活動實踐證明,這樣的形式對于學生的實踐能力大有裨益。
三、結(jié)語
綜上所述,就業(yè)導向下中職學校市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng),要突出專業(yè)和通識相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合、能力和素質(zhì)相結(jié)合的特點,注重教學模式的創(chuàng)新優(yōu)化,建立起良好的校企合作關(guān)系,為學生提供更多的實踐機會,鼓勵學生自主探究、自主學習,注重學生職業(yè)道德和法律意識的培養(yǎng),以此提高人才培養(yǎng)與市場需求的匹配度,為社會輸送更多優(yōu)秀的市場營銷人才。
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作者簡介:
梁婷,海南省技師學院,海南海口。