程羅德 袁媛 樊雁

摘? 要? 信息技術(shù)的快速發(fā)展以及新興傳播平臺的應(yīng)用，對高校圖書館資源建設(shè)轉(zhuǎn)型提出了新要求與挑戰(zhàn)。文章重點(diǎn)探討全媒體的內(nèi)涵、特征及其與資源建設(shè)二者的融合關(guān)系，并分析全媒體對高校圖書館資源建設(shè)帶來的影響，提出創(chuàng)建資源建設(shè)工作的創(chuàng)新模式和方法，并給出進(jìn)一步完善高校圖書館資源建設(shè)的策略。

關(guān)鍵詞? 全媒體;數(shù)字圖書館;資源建設(shè)

中圖分類號? G250? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2019）13-0117-03

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和媒體技術(shù)的快速發(fā)展，信息傳播媒介的豐富，改變了高校圖書館資源建設(shè)模式及在校師生對信息獲取的方式，用戶不再是主要從實(shí)體館藏進(jìn)行資源的獲取，而是通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、平板、電子閱報機(jī)、掌上閱讀器等新型媒體智能終端來獲取知識。用戶接觸媒體的形式也從靜態(tài)、被動式接受信息到動態(tài)、主動式、交互式的巨大變化。高校圖書館作為文獻(xiàn)資源的建設(shè)和管理主體聚集地，也需要適應(yīng)新時期社會及用戶需求的發(fā)展變化，繼續(xù)開展傳統(tǒng)實(shí)體館藏資源建設(shè)，充分利用媒體技術(shù)和平臺優(yōu)勢，加大與資源服務(wù)融合，及時調(diào)整資源建設(shè)模式和途徑，以適應(yīng)全媒體時代資源建設(shè)、管理和服務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)與新需求。

1? 全媒體與高校圖書館資源建設(shè)

全媒體是指一種業(yè)務(wù)運(yùn)作的整體模式與策略，它運(yùn)用文字、聲音、影像、動畫、網(wǎng)頁多媒體表現(xiàn)手段，利用報紙、雜志、出版、廣播、電視、音像、電影、網(wǎng)站多種業(yè)務(wù)載體工具，通過廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境平臺，實(shí)現(xiàn)用戶多終端形式的信息獲取[1]。這種資源的獲取不受使用主體對象、時空及終端設(shè)備的制約，均可得到請求資源數(shù)據(jù)。豐富的媒體形式和便捷的資源訪問終端，用戶不用從實(shí)體圖書館查找文獻(xiàn)資源，通過網(wǎng)絡(luò)和媒體平臺即可便捷的獲取知識。全媒體具有靜態(tài)與動態(tài)結(jié)合、即時傳輸、實(shí)時終端、交互聯(lián)動、全時在線等特點(diǎn)。全媒體不是單一化的信息傳播形式，也不是各種媒體的簡單堆疊，而是對傳統(tǒng)媒體和新媒體的深度融合，用戶可以根據(jù)自身對資源信息的需求，自主、自助選擇相應(yīng)的媒介和傳播形式，實(shí)現(xiàn)個性化信息傳播和資源利用，全媒體環(huán)境為高校圖書館資源建設(shè)和利用提供了更加便利化的條件。

新信息環(huán)境下高校師生對信息資源的需求明顯變化，包括對資源需求主體的多元化，資源內(nèi)容的綜合化，資源傳播載體的多樣化，資源利用的高效化等。在傳統(tǒng)閱讀基礎(chǔ)上，數(shù)字閱讀的需求規(guī)模越來越大，數(shù)字閱讀在全民閱讀中的比重逐年遞增，已成為獲取知識和信息的主要途徑，它為人們的生活和學(xué)習(xí)提供了更多的便利和樂趣。2019年2月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》。報告顯示，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，其中手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)98.6%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%[2]。

媒體傳播形式、平臺及終端的泛在化，對高校圖書館資源建設(shè)工作來說，拓展和延伸了資源信息的傳播實(shí)效，降低了圖書館實(shí)體館藏文獻(xiàn)資源的建設(shè)成本，提升了資源的利用效率，實(shí)現(xiàn)了資源信息最大化價值。

全媒體融合了包含報紙、期刊、書籍紙質(zhì)媒體、廣播電視媒體、網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)和掌閱媒體等多種媒介形式[3]，依托自媒體、多媒體和新媒體等傳播平臺，將圖文、音像、動畫和視頻表達(dá)形式展現(xiàn)豐富的內(nèi)容。圖書館利用全媒體拓展資源建設(shè)模式和范圍，擴(kuò)展服務(wù)形式和內(nèi)容，為用戶提供實(shí)時、豐富、智能和個性化的數(shù)字資源服務(wù)，使終端用戶實(shí)現(xiàn)動態(tài)、5W多維度的資源信息服務(wù)。全媒體時代，高校圖書館對信息的采集、流通和服務(wù)更加開放和便捷，增強(qiáng)了專業(yè)信息和服務(wù)共享價值鏈吸引力。

2? 全媒體對高校圖書館資源建設(shè)的影響

全媒體的發(fā)展和應(yīng)用為高校圖書館傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)和建設(shè)模式帶來了很大的影響和挑

戰(zhàn)[4]，從傳統(tǒng)意義上來講，圖書館為用戶提供借閱和學(xué)習(xí)環(huán)境，館藏資源以實(shí)體紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，當(dāng)前數(shù)字資源建設(shè)和服務(wù)還處于發(fā)展上升階段，對師生而言，圖書館實(shí)體館藏資源已無法滿足他們對信息的實(shí)時、便捷和個性化的需求。全媒體時代，信息及媒體技術(shù)推動了數(shù)字、虛擬、移動圖書館的發(fā)展和成熟。但是，圖書館對資源選擇的范圍，利用全媒體能力的不足，資源總量雖然龐大，仍得不到有效的利用，已成為資源建設(shè)過程中出現(xiàn)的新問題。

全媒體環(huán)境為圖書館功能延伸，服務(wù)創(chuàng)新提供了動能和機(jī)遇，它已不再僅僅擔(dān)負(fù)著館藏和借閱的傳統(tǒng)功用，而是發(fā)揮著文化保存，素養(yǎng)培養(yǎng)，對教育和科研的支撐，知識信息的服務(wù)和溝通作用，為師生提供便捷、高效的資源信息服務(wù)。

利用全媒體工具和平臺，進(jìn)一步推動高校圖書館對數(shù)字圖書館建設(shè)的力度，開通虛擬圖書館業(yè)務(wù)，提供部分或全開放式的資源獲取。通過VPN訪問，為校外用戶提供全時域服務(wù)支持。開發(fā)、自建特色資源數(shù)據(jù)庫，豐富電子文獻(xiàn)資源，可以讓任何人使用任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)在任何時空都能得到智能化、移動式、個性化的全媒體服務(wù)，在很大程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)資源服務(wù)模式諸多方面的制約。

全媒體環(huán)境對高校圖書館資源建設(shè)模式和途徑提出了新的要求，增加了對高素質(zhì)館員的需求，促使圖書館在資源建設(shè)方面深化傳統(tǒng)館藏與借閱功能。加深信息和新媒體技術(shù)在資源建設(shè)中的融合，拓展信息服務(wù)模式，更好發(fā)揮全媒體優(yōu)勢和作用，為圖書館提供高質(zhì)量發(fā)展機(jī)遇和動力。

3? 全媒體環(huán)境下完善高校圖書館資源建設(shè)策略

3.1? 建設(shè)資源服務(wù)平臺

圖書館為用戶提供5W（任何人，任何時間，任何地域，任何終端，任何內(nèi)容）的信息資源服務(wù)，必須建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)通訊高速傳輸基礎(chǔ)平臺和存儲發(fā)布應(yīng)用系統(tǒng)，提供高質(zhì)量的有線網(wǎng)接入、無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋終端接入環(huán)境。開放學(xué)校圖書館電子閱覽室、影音室、新媒體廳、數(shù)字文化室、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字閱讀培訓(xùn)室等數(shù)字化服務(wù)空間。采用虛擬技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)云端資源存儲和下載服務(wù)，為全媒體環(huán)境下高校圖書館開展數(shù)字化資源建設(shè)和服務(wù)提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。

高校圖書館可以建設(shè)數(shù)字讀書頻道，開展數(shù)字電視服務(wù)，制作精品數(shù)字資源課程，開設(shè)MOOC課程，利用大學(xué)生較高的手機(jī)擁有率、IPAD、電腦等多樣化的網(wǎng)絡(luò)接入終端設(shè)備優(yōu)勢，開辟全新大學(xué)生獲取資源途徑，全媒體時代，使資源獲取更加便捷，數(shù)字化閱讀更貼近師生。

3.2? 豐富數(shù)字資源

繼續(xù)做好實(shí)體館藏文獻(xiàn)資源的積累和擴(kuò)充，建設(shè)更加豐富的數(shù)字資源，根據(jù)圖書館建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入，合理調(diào)整實(shí)體資源與數(shù)字資源的分配比例，制定不同資源建設(shè)策略，以保證二者的協(xié)調(diào)與互補(bǔ)。

在建設(shè)數(shù)字資源過程中，要做好明確、科學(xué)的數(shù)字館藏發(fā)展政策的制定，構(gòu)建具有較強(qiáng)可操作性、可行性的資源選擇標(biāo)準(zhǔn)，注重數(shù)字資源采訪的質(zhì)量。積極參與到數(shù)字資源生產(chǎn)中來，可以與期刊報社、出版社、影像公司、數(shù)字資源供應(yīng)商等單位深度合作，開展數(shù)據(jù)的合作生產(chǎn)、管理與服務(wù)，根據(jù)學(xué)校學(xué)科特色，自建特色數(shù)據(jù)資源庫，進(jìn)一步豐富數(shù)字資源的種類和內(nèi)容。加大網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)力度，高校圖書館利用自身專業(yè)特性，對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行組織、分析、篩選、檢索、關(guān)聯(lián)，建立資源檢索與導(dǎo)航，引導(dǎo)用戶有序、高效利用數(shù)字資源。

創(chuàng)新數(shù)字資源選購、薦購等模式，如讀者可通過學(xué)校圖書館OPAC系統(tǒng)個人圖書館進(jìn)行圖書推薦，關(guān)注圖書微博、微信公眾號、QQ群實(shí)時消息或留言的方式進(jìn)行圖書或者數(shù)字資源推薦。建設(shè)資源獲取信息門戶，提供一站式檢索、跨庫檢索、關(guān)聯(lián)檢索、鏈接地址下載服務(wù)等，以滿足師生學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究需求。高校圖書館要合理利用好自身收藏的多媒體資源，如圖書自帶音視頻光盤、精品課程視頻、名家講堂視頻、報告講座視頻、慕課、校報、畢業(yè)論文專題等建設(shè)獨(dú)有的、特色數(shù)字資源庫。此外，圖書館可以利用開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和平臺，系統(tǒng)的搜集、整理信息資源，按照自身數(shù)據(jù)格式要求，進(jìn)行轉(zhuǎn)換和加工，從專業(yè)或?qū)W科角度對資源信息形式、內(nèi)容等方面進(jìn)行分類、縮減、改編再處理，創(chuàng)建特色專題資源庫。

3.3? 整合優(yōu)化數(shù)字資源

利用全媒體時代媒介表現(xiàn)形式多樣化的特點(diǎn)，高校圖書館有效整合、優(yōu)化現(xiàn)有豐富的資源，對積累的豐富新媒體資源及原生態(tài)數(shù)據(jù)資源等，進(jìn)行整合，提升信息資源建設(shè)的質(zhì)量。對圖書館來說，當(dāng)前提供的同構(gòu)數(shù)據(jù)格式，普遍性資源內(nèi)容，遠(yuǎn)不能滿足用戶的需求，新媒體時代，用戶對資源信息格式和內(nèi)容的要求，不僅是專業(yè)化和涉及面，而是獲取知識并得到咨詢和幫助，去解決問題，應(yīng)用于實(shí)踐。

圖書館要明確資源建設(shè)的功能定位、服務(wù)內(nèi)容和方向，充分發(fā)揮圖書情報專業(yè)優(yōu)勢，提升館藏實(shí)體和虛擬數(shù)字館藏資源整合的黏性，應(yīng)用數(shù)據(jù)庫檢索技術(shù)、元數(shù)據(jù)整合技術(shù)，整合各類型數(shù)字資源格式和內(nèi)容，以便在新媒體平臺開展數(shù)字資源檢索一站式服務(wù)。根據(jù)用戶需求和資源特點(diǎn)，加強(qiáng)傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源和數(shù)字資源建設(shè)，可以通過開放獲取等手段，不斷融合、聚類資源數(shù)據(jù)內(nèi)容，擴(kuò)展整合范圍，構(gòu)建統(tǒng)一、立體、全方位資源保障體系。新媒體環(huán)境下，信息資源呈現(xiàn)出的不同形態(tài)和方式，高校圖書館需要做好運(yùn)用多媒體、新媒體和自媒體平臺，不斷完善和優(yōu)化讀者服務(wù)模式，提升讀者服務(wù)質(zhì)量。

3.4? 資源載體結(jié)構(gòu)調(diào)整

信息傳播載體的不斷發(fā)展和變化，尤其是媒體技術(shù)和平臺的應(yīng)用，數(shù)字資源的需求急劇增加，傳統(tǒng)紙質(zhì)出版資源被數(shù)字出版資源取代主導(dǎo)性地位，高校圖書館資源建設(shè)需要根據(jù)發(fā)展實(shí)際，做出必要的建設(shè)策略調(diào)整。

高校圖書館在資源建設(shè)過程中，需圍繞實(shí)體和虛擬館藏資源相結(jié)合的融合模式，充分利用新技術(shù)和媒體平臺，創(chuàng)建物理和虛擬全方位空間資源服務(wù)體系。適應(yīng)媒體大融合發(fā)展趨勢，完善圖書館現(xiàn)有的資源載體形式和媒介形態(tài)，立足多樣化的信息資源類型結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)接收資源媒體終端類型以及網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪m應(yīng)性，豐富資源載體的多樣化，動態(tài)調(diào)整館藏資源載體配比結(jié)構(gòu)，最大化的滿足讀者對新媒體環(huán)境下資源的訪問和需求。

3.5? 全媒體資源共享

全媒體時代，各種傳播主體之間信息交換更加便捷，有利于推動信息的傳播和利用，但很多高校沒有充分利用全媒體信息傳播優(yōu)勢，造成館際之間信息共享度較低，在一定程度上影響了信息資源的交互、訪問[5]。受到高校圖書館每年館藏資源建設(shè)費(fèi)用的制約，如果要達(dá)到當(dāng)前用戶對數(shù)字資源的多樣化需求，需要大規(guī)模增加館藏資源數(shù)量，還需建設(shè)特色館藏資源，這對圖書館來說是一個難題。面對這種情況，就需要高校圖書館與其他館進(jìn)行聯(lián)合，可以組建區(qū)域資源聯(lián)盟，發(fā)揮各館特色和優(yōu)勢，共建共享數(shù)字資源庫。同時，使用國家文獻(xiàn)信息資源中心平臺以及開放式資源服務(wù)平臺，拓展資源內(nèi)容和服務(wù)范圍。

3.6? 加強(qiáng)媒體宣傳和監(jiān)管，提供優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)

高校圖書館需重視開展媒體宣傳和推廣工作，擴(kuò)大全媒體服務(wù)對象的數(shù)量和范圍，充分利用校園電子閱報欄、校園廣播站、多功能媒體廳、電子滾動屏幕、學(xué)校門戶網(wǎng)站、官方微博、微信公眾號、QQ群等途徑和方式開展立體式資源服務(wù)工作，吸引更多的讀者了解、利用圖書館全媒體數(shù)字資源服務(wù)。做好對數(shù)字資源內(nèi)容和傳播的審查和監(jiān)管，尤其在提供新媒體資源內(nèi)容時，要對信息的內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的審核，對灰色或者黑色資源進(jìn)行及時屏蔽或者刪除，為讀者創(chuàng)建綠色資源環(huán)境。制定數(shù)字資源媒體傳播相關(guān)制度，充分發(fā)揮媒體傳播信息和輿論導(dǎo)向功能。提升圖書館工作人員專業(yè)素養(yǎng)和媒體素養(yǎng)，以適應(yīng)全媒體時代，資源建設(shè)和信息傳播的多元化、高層次需求，如對館員可進(jìn)行在職繼續(xù)教育，系統(tǒng)學(xué)習(xí)或技術(shù)專門的培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能，以便更好的開展資源建設(shè)和服務(wù)工作。

4? 結(jié)束語

全媒體時代，對圖書館來說是機(jī)遇，同時也充滿挑戰(zhàn)。為更好的向讀者提供豐富、便捷、多樣化的信息資源服務(wù)，需要創(chuàng)新圖書館資源建設(shè)模式和方法，創(chuàng)建多層級、立體式信息資源體系，實(shí)時調(diào)整數(shù)字資源在構(gòu)成體系中的配比，增強(qiáng)本地、本校數(shù)據(jù)庫自建能力，拓展傳統(tǒng)視聽服務(wù)，加大與數(shù)字出版社及館際之間資源共建、共享、合作力度，提升館藏資源數(shù)字化水平，建設(shè)一站式數(shù)字資源服務(wù)平臺，推動復(fù)合圖書館向更高級模式可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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