牛彥軍

摘 ? ?要： 貧困大學(xué)生作為一個特殊群體，因家庭經(jīng)濟(jì)原因承受著思想壓力和心理負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致一些學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)不足與不適。本文研究貧困大學(xué)生人際交往存在的問題及應(yīng)對之策，積極構(gòu)建貧困大學(xué)生和諧人際關(guān)系，對提高貧困大學(xué)生的校園適應(yīng)能力，促進(jìn)貧困大學(xué)生身心健康發(fā)展具有重要意義。

關(guān)鍵詞： 貧困大學(xué)生 ? ?人際交往 ? ?解決策略

人際交往是人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系，是個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。貧困大學(xué)生作為高校學(xué)生中的一個特殊群體，因家庭經(jīng)濟(jì)原因承受著思想壓力與心理負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致一些學(xué)生在高校生活與人際交往中出現(xiàn)某些問題與不適。因此，積極營造良好的校園環(huán)境氛圍，幫助貧困大學(xué)生重新建構(gòu)對人際交往的認(rèn)知理解，增強(qiáng)交往技巧與能力，對貧困大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)個體融入感和歸屬感，提高校園學(xué)習(xí)生活適應(yīng)能力有著重要意義。

一、一些貧困大學(xué)生人際交往問題

（一）自卑和焦慮心理

單一的成長環(huán)境與受教育模式使一些貧困大學(xué)生知識面較狹窄，面對校園里其他同學(xué)的多才多藝，覺得自己毫無特長，待人處事缺乏自信。加之生活習(xí)慣不同和缺乏一定的交往技巧，這些學(xué)生與他人交往時(shí)顯得緊張和焦慮。

（二）孤僻心理

一些貧困大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)條件捉襟見肘，羞于面對室友、同學(xué)間組織的聚餐，以及其他需要額外消費(fèi)的集體活動。為避免尷尬，回避、逃避成為選擇方式，久而久之，易形成孤僻心理。

（三）嫉妒和虛榮心理

因經(jīng)濟(jì)原因，某些貧困大學(xué)生看到別人生活、學(xué)習(xí)等方面比自己強(qiáng)，易形成嫉妒心理;某些貧困生得到學(xué)校的資助，但不想讓其他同學(xué)知道自己的困難，為了“與其他同學(xué)一樣”，產(chǎn)生虛榮心，甚至用資助金購買高檔日用品。

二、貧困大學(xué)生人際交往問題解決策略

（一）為貧困大學(xué)生營造良好的人際交往氛圍

為幫助一些貧困學(xué)生消除不良心理和人際交往中遇到的困難和問題，促進(jìn)身心健康發(fā)展，提高大學(xué)生活、學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，高校首先要努力營造健康向上、求真求善、民主平等、寬松和諧的校園環(huán)境氛圍，通過各種形式和活動大興崇尚儉樸之風(fēng)，鄙棄攀比、奢侈浪費(fèi)陋習(xí)，積極引導(dǎo)廣大大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀和價(jià)值觀，最大限度地削弱貧困學(xué)生的貧困意識和自卑意識，激發(fā)貧困學(xué)生積極主動、活潑陽光的樂觀心態(tài)和心理品質(zhì)，全面展現(xiàn)個性，增強(qiáng)愉悅感、輕松感、歸屬感和自豪感。再者，學(xué)校及學(xué)校社團(tuán)要經(jīng)常組織積極向上的、有益于身心健康的、髙品位的文化、科技、娛樂、體育活動及其他社會實(shí)踐活動，鼓勵貧困學(xué)生積極參與，大膽與其他同學(xué)交往，并注意發(fā)現(xiàn)和肯定他們身上純樸、上進(jìn)、能吃苦的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)自信心，增進(jìn)與同學(xué)間的相互了解，密切關(guān)系，幫助貧困學(xué)生逐漸克服自卑、走出封閉，建立和諧的人際關(guān)系。

（二）重新架構(gòu)貧困大學(xué)生對人際交往的認(rèn)知理解

人際交往既是一門藝術(shù)，又是大學(xué)生必須學(xué)習(xí)的一門修養(yǎng)課程。為了達(dá)到較好的交往效果，貧困大學(xué)生在交往過程中要注意以下幾點(diǎn)：一是大膽交流。沒有交流溝通就沒有雙方的相互了解，只有敞開心扉，真誠聆聽、坦誠交流，才能取得別人的信任，真正走進(jìn)別人的內(nèi)心世界，有效接近他人;二是合理定位。與他人交往時(shí)，對自己要有信心，對別人要有誠心，真誠交往，互敬互助;三是理性篩選。在人際交往過程中要學(xué)會理性選擇，將那些真正能夠與你產(chǎn)生共鳴的人作為交往對象和朋友，而不是“韓信將兵，多多益善”;四是坦然面對。不要對每一次交往期望值太髙，不要將每個人都當(dāng)成知心摯友。要盡量避免因感情投入過多而回報(bào)較少造成的心理不平衡和失落感;五是相互信任。面對交往，要從積極正向的角度看待他人的動機(jī)和行為，彼此信任，不片面揣摩，否則，失去信任，交往就不會持久。

（三）幫助貧困大學(xué)生掌握一定的交往技巧

良好的人際關(guān)系是人心理正常發(fā)展的必然要求，也是促進(jìn)個性健康和人格全面發(fā)展的重要保障，大學(xué)生處于青年前期的人生重要階段，這種需求更強(qiáng)烈。貧困大學(xué)生針對自身存在的問題和個性特點(diǎn)，在交往過程中做出適當(dāng)?shù)母淖兒驼{(diào)整，以積極健康心態(tài)面對交往，逐步提高魅力，增強(qiáng)交往能力。建立和諧融洽的人際關(guān)系，能有效協(xié)調(diào)、解決因家庭貧困而帶來的心理貧困和思想壓力，促進(jìn)身心健康發(fā)展。一是幫助貧困大學(xué)生掌握一定的交往技巧?！傲佳砸痪淙?，惡語傷人六月寒”。恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)與合理的肢體語言表現(xiàn)，能使人際交往取得更好的效果。相反，就會產(chǎn)生矛盾和誤會。部分貧困大學(xué)生內(nèi)向，在交往中產(chǎn)生一些問題和障礙。因此，高校應(yīng)積極組織學(xué)校社團(tuán)、系科或班級多形式開展語言藝術(shù)或與交往相關(guān)培訓(xùn)及活動，幫助貧困學(xué)生掌握一定的交往技巧、技能，盡快適應(yīng)大學(xué)校園學(xué)習(xí)和生活。二是在交往中做到耐心傾聽、不隨意打斷別人談話，設(shè)身處地、感同身受、適時(shí)共鳴，保持真誠、和善的交往態(tài)度，努力建立交往良好的第一印象，增強(qiáng)個人人格魅力及吸引力。三是提高接觸頻率。志趣相投且具有良好交往基礎(chǔ)和意愿，要提高彼此交往的接觸頻率，勤溝通、多交流，進(jìn)一步鞏固、密切交往關(guān)系，使交往朝更好的方向發(fā)展，讓已建立的人際關(guān)系更加穩(wěn)固、牢靠。

（四）不斷完善貧困學(xué)生資助工作

持續(xù)做好大學(xué)生貧困資助工作，既是貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記扶貧開發(fā)戰(zhàn)略思想的重要舉措，又是對貧困學(xué)生進(jìn)行志智雙扶、促進(jìn)人際交往及心理健康發(fā)展的基礎(chǔ)和先決條件。一是健全完善公正的貧困大學(xué)生資助評選制度，使國家各項(xiàng)資助政策真正幫助需要的學(xué)生，并切實(shí)保護(hù)他們的隱私，尊重他們。二是積極爭取社會捐助。鼓勵企業(yè)和社會愛心人士通過捐贈和救助等形式對貧困學(xué)生實(shí)施幫扶，作為國家教育資助的有益補(bǔ)充，助力貧困大學(xué)生渡過難關(guān)，順利完成學(xué)業(yè)。三是及時(shí)落實(shí)兌現(xiàn)資助。高校要提前做好貧困大學(xué)生的摸底排查工作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，按時(shí)資助金到位，按照程序和規(guī)范，及時(shí)發(fā)放資助金，全力確保貧困大學(xué)生及時(shí)得到救助、幫扶，解決當(dāng)前困難，解除求學(xué)后顧之憂。

（五）心理健康教育的廣泛開展

通過心理健康教育課程及利用高校社團(tuán)、心理咨詢室、輔導(dǎo)員及幫扶教師，積極開展以人際交往為主題的心理講座、培訓(xùn)和團(tuán)體、個人心理輔導(dǎo)，及時(shí)排解疏通一些貧困大學(xué)生心中的疑慮、困惑，幫助他們以開放的心態(tài)交往、待人，逐步建立和諧良好的人際關(guān)系，促進(jìn)身心健康發(fā)展。一是通過選修心理健康教育課程及舉辦以調(diào)節(jié)情緒和人際關(guān)系為主題的心理專題講座，使學(xué)生學(xué)會心理保健方法，自覺調(diào)節(jié)控制情緒和增強(qiáng)自我心理調(diào)適能力，有效解決人際交往中的問題。二是通過心理咨詢，鼓勵貧困大學(xué)生自我接納、自我欣賞，樹立自信意識，以開放、樂觀心態(tài)大膽改善人際關(guān)系，主動交往。三是通過組織開展團(tuán)體活動和社會實(shí)踐活動，增加他們與其他同學(xué)的接觸機(jī)會，提高協(xié)作頻率，強(qiáng)化自信和人際關(guān)系處理能力。四是輔導(dǎo)員、幫扶教師要多鼓勵、多關(guān)心，關(guān)注他們的情緒變化和心理起伏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通交流，排解疏導(dǎo)，并積極營造和諧班級的氛圍，促進(jìn)貧困大學(xué)生心理健康發(fā)展和良好人際關(guān)系的有效形成。

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