◆摘 要：當前我國在萬物智能環(huán)境下的智能發(fā)展變化以及以智能應(yīng)用為主的研究方向，在市場上取得不錯的科研成果，但同時也存在研究不夠全面和沒有平衡發(fā)展的趨勢。我國在萬物智能環(huán)境下高職院校圖書館服務(wù)方面領(lǐng)域的研究十分的少。本文通過對萬物智能服務(wù)融合體系的影響，根據(jù)我國圖書館服務(wù)體系的實際情況進行分析萬物智能的發(fā)展趨勢，并且提出幾點與高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的建議。

◆關(guān)鍵詞：萬物智能；物聯(lián)網(wǎng)；高職院校；圖書館；圖書館服務(wù)

一、引言

我國在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的發(fā)展是越來越快速了，并也廣泛應(yīng)用在各個領(lǐng)域，也改變了人們的生產(chǎn)生活方式，從而實現(xiàn)了原有物聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)變到萬物互聯(lián)網(wǎng)形式。無論是在生活上還是在工作上，人們越來越能接受并依賴各種智能化硬件產(chǎn)品，例如智能手表、智能手機、智能家電等等，促進了萬物智能時代的發(fā)展。其實，萬物智能技術(shù)就是通過人機互換與人工智能技術(shù)的相互結(jié)合。如今，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)體系是無法滿足當代的社會經(jīng)濟發(fā)展需求了，因此，需要加快圖書館服務(wù)體系的創(chuàng)新改革，通過應(yīng)用萬物智能技術(shù)，讓圖書館用時代大數(shù)據(jù)的形式，促進圖書館在用戶信息流、整合各種服務(wù)等方面的發(fā)展，同時將這種方法應(yīng)用在高職院校圖書館服務(wù)當中，為高職院校圖書館的發(fā)展帶來保障，也讓高職院校的學生更自覺到圖書館進行學習。

二、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展簡要以及我國圖書館服務(wù)的發(fā)展情況

（一）物聯(lián)網(wǎng)又來以及圖書館的來源

從上世紀開始，全球化經(jīng)濟就開始正式拉開序幕，很多國家開始與其他國家之間進行著貿(mào)易往來，然而為了確保這些貿(mào)易物品能夠正常交換與安全運輸，建立一個在物品識別以及信息共享基礎(chǔ)之上的信息網(wǎng)絡(luò)就非常重要了。因此，創(chuàng)建一個能夠滿足全球化背景下的包含世界萬事萬物的網(wǎng)絡(luò)，并用計算機互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)，通過無線數(shù)據(jù)通信等手段，對物品的信息以及識別進行自動的互聯(lián)共享，這就是最早的“物聯(lián)網(wǎng)”形成的原因及方式。然而物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，就是根據(jù)各種的感知技術(shù)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能和自動化技術(shù)聚合與集成應(yīng)用，讓人與物智慧進行對話，從而創(chuàng)造一個智慧的世界，而這也是萬物智能的前身。

最初的圖書館形成是為了將個人的圖書進行集中的存放，因此最初的圖書館功能僅僅就是將圖書進行收集、整理、收藏圖書報刊，最后提供閱讀、參考服務(wù)。圖書館的服務(wù)項目比較單一和簡單，而圖書館的服務(wù)人員的工作也就只是簡單的將書籍借取，收回存在整理。普遍將這種傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式稱為“以書為本”的被動服務(wù)，這種服務(wù)是缺乏人本意識的。

（二）物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢以及我國圖書館服務(wù)的情況

隨著物聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的趨勢，IBM早在2009年就已經(jīng)提出了“智慧地球”概念，然而智慧地球要想達到預(yù)期的效果就需要通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變政、公司和人們之間的交互方式，從而實現(xiàn)更透徹的感知，更廣泛的互聯(lián)互通和更深入的智能化。在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用發(fā)展方面，如今已經(jīng)實現(xiàn)公共安全、民航、交通、環(huán)境實時監(jiān)測、智能電網(wǎng)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)的初步的規(guī)模性應(yīng)用，甚至也是逐漸融入到各行各業(yè)以及生活當中。但要想從萬物互聯(lián)到萬物智能，目前為止還是一個重大的長遠任務(wù)，也將是一個漫長而艱辛過程。我國的圖書館服務(wù)，伴隨著計算機以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展以及廣泛應(yīng)用，新型的圖書館自動化管理系統(tǒng)也逐漸開始在應(yīng)用。在信息環(huán)境下，圖書館的挑戰(zhàn)與發(fā)展并存，圖書館形態(tài)也隨之在不斷發(fā)生著變化。從傳統(tǒng)圖書館形式的發(fā)展轉(zhuǎn)變成自動化圖書館、電子圖書館和萬物智能圖書館，以及近年來也在不斷進行推廣的一種形態(tài)復(fù)合型圖書館。

（三）物聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)下的我國圖書館服務(wù)

未來的圖書館都會以萬物智能方向發(fā)展，以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，通過采用移動互聯(lián)技術(shù)與先進的傳感技術(shù)，從而實現(xiàn)圖書館中各種設(shè)備之間直接對圖書館計算機進行連接，從而實現(xiàn)相互之間的數(shù)據(jù)識別以及互通共享，從而達到萬物之間連接，并且同時具備人工智能的優(yōu)勢，最終稱為創(chuàng)新型圖書館。如今外部的信息環(huán)境是不斷發(fā)展著變化也是不斷在進行進化，信息時代也逐漸轉(zhuǎn)變稱為萬物互聯(lián)時代，而結(jié)合了物聯(lián)網(wǎng)萬物互聯(lián)的特點，把大數(shù)據(jù)進行傳播與分享，同時還有著智能感知等特點，這樣就可以實現(xiàn)快速跟蹤技術(shù)與應(yīng)用，這些都將成為如今圖書館發(fā)展的新特點與創(chuàng)新發(fā)展。也就是說，物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上衍生出了萬物互聯(lián)，然而又在萬物互聯(lián)的基礎(chǔ)上又衍生出了圖書館的新業(yè)態(tài)。因此，在物聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)下，我國的圖書館服務(wù)應(yīng)該要從根本上積極進行提升服務(wù)理念，改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，采用創(chuàng)新型的服務(wù)模式才能最終實現(xiàn)在新業(yè)態(tài)下的我國圖書館服務(wù)的創(chuàng)新型構(gòu)建。

（四）物聯(lián)網(wǎng)的定義以及萬物智能

物聯(lián)網(wǎng)實際上就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。然而，萬物智能是基于目前物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上所創(chuàng)建的一種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并結(jié)合數(shù)據(jù)傳感等技術(shù)，從而來實現(xiàn)各種物體之間的互聯(lián)互通，并通過一個智能主機來進行協(xié)調(diào)控制的系統(tǒng)運行體系。對于萬物智能的進一步展望就是未來是需要基于物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，根據(jù)結(jié)合移動互聯(lián)技術(shù)，直接與圖書館計算機進行連接，從而達到萬物之間連接并具備人工智能的技術(shù)應(yīng)用。因此，在物聯(lián)網(wǎng)的支撐下，以及基于萬物智能發(fā)展趨勢下，我國智能圖書館的發(fā)展以及創(chuàng)新服務(wù)都可以進一步得到發(fā)展與創(chuàng)新。

三、萬物智能環(huán)境下高職院校的圖書館智慧服務(wù)發(fā)展趨勢

高職院校的圖書館服務(wù)融合體系要想順利的進行發(fā)展，必須要跟著萬物智能技術(shù)的發(fā)展趨勢所進行。但目前有些一些高職院校的圖書館設(shè)備存在老舊的情況，因此需要更換圖書館的設(shè)備，圖書館設(shè)備應(yīng)具有智能傳感器、云端大腦以及人與互聯(lián)網(wǎng)連接的界面。

（一）圖書館設(shè)備智能終端服務(wù)體系的融合

增強對圖書館大數(shù)據(jù)中心的研究學習，通過利用人工智能技術(shù)，把圖書館內(nèi)各種圖書信息以及其他服務(wù)信息主動并且能夠及時地推送到學生的手機或者其它客戶終端平臺上。雖然智能終端的類型多種多樣，但根據(jù)目前科技的發(fā)展情況而言，都能實現(xiàn)人與機器的無縫隙交流。同時，圖書館智慧融合系統(tǒng)需要把所有的智能終端結(jié)合起來，要有著最全面的智能服務(wù)。例如，當學生走進圖書館的時候，就能立刻被圖書館門口的終端感知到并記錄到專門的系統(tǒng)內(nèi)。學生也能根據(jù)自己的需求對智能終端進行快速查詢，例如，自己想要借閱的書籍具體位置。因此，圖書館智能服務(wù)體系并不是通過簡單的手機APP實現(xiàn)，而是需要根據(jù)用戶的需求，從而建立一個具有完整性、整體化以及個性化的全面服務(wù)。

（二）萬物智能技術(shù)對圖書館數(shù)據(jù)進行整理分析

無論是過去的高職院校圖書館還是現(xiàn)在采用萬物智能化的圖書館，圖書館都是在獲取用戶的各種信息，并能需要對用戶的類型以及基本信息進行記錄、分析，從而及時推送針對性的服務(wù)。此外，用戶的基本信息會通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)及時傳送到圖書館數(shù)據(jù)庫內(nèi)。因此，圖書館數(shù)據(jù)庫需要具備有及時更新能力和儲存龐大信息量等特征，可以通過關(guān)鍵詞等方式來對所有的用戶數(shù)據(jù)信息進行分類，用科學準確的方式對用戶的數(shù)據(jù)進行整理分析。

（三）構(gòu)建圖書館一體化物聯(lián)網(wǎng)標準模型

現(xiàn)如今，圖書館是越來越重視利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并且對圖書館的網(wǎng)絡(luò)通信能力、擴展能力以及各種智能設(shè)備聯(lián)動力的要求也是越來越嚴格了，這為智能終端與大數(shù)據(jù)中心提供高效轉(zhuǎn)化途徑和方式。

四、結(jié)束語

綜上所述，本文對物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展簡要以及我國圖書館服務(wù)的發(fā)展情況進行了闡述，并提出高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的建議。萬物智能領(lǐng)域需要增強在圖書館智慧服務(wù)發(fā)展趨勢以及發(fā)展方式的研究，尤其是在高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新方面需要加大研究力度，從而才能制定出符合高職院校發(fā)展的圖書館服務(wù)融合體系，并且促進圖書館智慧服務(wù)體系的健全。令高職院校的圖書館可以為學生提供具有個性化以及針對性的多元服務(wù)，最終促進高職院校圖書館服務(wù)的發(fā)展以及與萬物智能的完美結(jié)合。

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作者簡介

胡璇（1983.03—），女，民族：漢族；籍貫：天津；職稱：圖書館館員；研究方向：圖書館學。