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        淺談以人為本做好檔案服務工作

        2019-07-09 09:27:08馬靜
        速讀·下旬 2019年9期
        關鍵詞:服務工作檔案以人為本

        馬靜

        ◆摘? 要:高校檔案館在管理中貫徹“以人為本”原則,是新時期對檔案館提出的新思維和新觀念,也是高校檔案管理發(fā)展的必然趨勢。本文就檔案管理制度、檔案信息化建設、管理人員的綜合素質(zhì)的提高等方面進行論述,使檔案工作更好的發(fā)展做貢獻。

        ◆關鍵詞:以人為本;檔案;服務工作

        檔案是人類文化遺產(chǎn)的重要組成部分,是人類社會實踐和社會文明進步的記錄,也是學校各項工作的重要支柱,也是當前做好檔案工作的任務保證。

        一、建立檔案管理的長效機制,完善制度建設

        在檔案管理過程中,一定要制定完善檔案管理機制,保證檔案系統(tǒng)性和完整性,加強檔案工作的規(guī)范化管理發(fā)揮檔案館的管理、指導和監(jiān)督職能,在工作中我們不斷充實和完善了各項制度,使檔案工作有序的發(fā)展。如:補充了檔案保密制度,對涉及秘秘檔案嚴格控制,履行保密文件的逐級申報審批,成立了保密工作領導小組;嚴格檔案借閱機制,重新對檔案借閱制度進行修改補充;對檔案保管期限2次調(diào)整;設立檔案移交機制,移交部門領導簽核制度,定期網(wǎng)上發(fā)布各部門檔案移交情況,對沒有完成歸檔部門年底取消優(yōu)秀考核資格;保證了移交檔案的完整性,提高歸檔文件數(shù)量和質(zhì)量;完善制度上墻工作,使全校師生一目了然的了解檔案館工作,同時我們還下發(fā)了《學生檔案管理辦法》,借閱檔案工作流程表,編寫了《檔案管理手冊》并發(fā)送到各學院及職能部門,使基層單位檔案工作有章可循、有法可依。

        二、推動檔案工作信息化、數(shù)字化建設

        檔案信息數(shù)字化主要包括四個方面的內(nèi)容:檔案目錄數(shù)字化、檔案編研成果數(shù)字化、檔案全文、檔案實體圖片化,其中檔案數(shù)字化是檔案工作重點和核心。檔案管理建設的一個重要目標就是要實現(xiàn)檔案的信息化與數(shù)字化,這是檔案事業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和要求,也是檔案工作的必然趨勢。為適應知識經(jīng)濟和電子信息技術迅速發(fā)展的新形勢,保證檔案工作為學校改革與發(fā)展和社會建設提供高質(zhì)量的服務,我們檔案館極其重視檔案信息化建設,對實現(xiàn)檔案網(wǎng)絡管理列為新的重點工作。引進南大之星管理軟件,組織有關人員克服困難,發(fā)揚兵工精神,完成了從1953年到2018年的館藏32793卷,共計96425件檔案文件目錄錄入及部分文件全文的上傳工作,為檔案數(shù)字化管理工作奠定了基礎。接著我們又完成了聲像檔案的數(shù)字化,初步實現(xiàn)了檔案管理的信息化,提高了工作效率和水平,實現(xiàn)了檔案信息查詢和網(wǎng)絡資源共享,完成了檔案信息開放全過程,更好的利用于社會。從而使學校檔案工作提升了一個層次。2011年10月獲得“遼寧省高等學校檔案工作先進單位”榮譽稱號。在數(shù)字化工作中全體人員都得到了鍛煉和提高,增加了工作經(jīng)驗和工作力,為檔案工作進步和發(fā)展貢獻了力量。

        三、提高認積,積極開展學術交流

        堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以學?!笆濉卑l(fā)展規(guī)劃為藍圖,緊緊圍繞教學研究型大學建設和學校中心工作,繼續(xù)深入貫徹落實《高等學校檔案管理辦法》,統(tǒng)籌規(guī)劃、科學發(fā)展,不斷深化和完善管理體制和工作機制改革,群策群力,勵精圖治,努力實現(xiàn)學校檔案工作的新跨越。當今檔案工作即要加強業(yè)務管理,提高檔案人員業(yè)務能力,又要開展業(yè)務學術交流。

        開展檔案學術交流是促進檔案學理論與實踐緊密結合基礎,是促進檔案事業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證。我們要加強與上級業(yè)務領導機關的聯(lián)系和溝通;通過互聯(lián)網(wǎng)了解其他高校檔案館工作開展情況,并對兄弟院校檔案館進行實地調(diào)研。先后到沈陽市檔案館、南京大學等進行了業(yè)務培訓、調(diào)研學習,了解業(yè)務和管理情況。通過學習交流,開闊眼界和思路,了解掌握新的信息和動態(tài),同時,館內(nèi)人員還積極參加學校及檔案系統(tǒng)學術交流會,多人次到省內(nèi)其他高校進行交流學習,參觀沈陽東北大學檔案館、沈陽工業(yè)大學檔案館、沈陽建筑大學檔案館等,學習兄弟院校檔案管理的好方法和好的經(jīng)驗,帶回館后進行調(diào)整完善。在各學術交流會上交流了本館的學術成果,我館的學術研究成果多次獲得省高校檔案協(xié)會、省檔案學會和市檔案學會獎項,學術論文發(fā)表在國內(nèi)各大期刊上有200余編。在科研立項和發(fā)表論文同時也提高了自身業(yè)務水平及工作能力。為檔案館今后的發(fā)展打下了基礎。

        四、加強理論和業(yè)務學習,提高檔案館人員理論水平和綜合素質(zhì)

        《全國檔案事業(yè)發(fā)展“十五”計劃》指出,要充分發(fā)揮檔案教育在檔案事業(yè)發(fā)展中的作用,為檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供智力支持和人才保證。因此,全國各檔案部門積極開展全員檔案培訓工作,提高檔案人員具有高素質(zhì)的人才,適應我國的經(jīng)濟發(fā)展和建設,符合檔案工作發(fā)展的規(guī)律,對中國特色的社會主義檔案事業(yè)體系具有重要的意義。

        從學習政治理論、學習業(yè)務知識出發(fā),認真學習十七大精神,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,積極參加學校組織的各種政治學習、教育活動和業(yè)務培訓活動,增強責任感、使命感,以為人民服務為宗旨,展示出良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德風尚。做好檔案工作除政治學習外還要加強自身業(yè)務學習和提高綜合素質(zhì)是保證完成工作的質(zhì)量的需要。檔案管理人員的業(yè)務水平直接影響檔案工作。因此,要不斷提高人員整體素質(zhì),逐步適應和實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,提高檔案人員服務質(zhì)量,做好檔案管理工作,愛崗敬業(yè),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,提高責任感和無私奉獻精神,盡職盡責的做好本職工作,為檔案事業(yè)添磚加瓦。

        五、以人為本,做好檔案管理工作

        以人為本的服務理念,是檔案理論發(fā)展的現(xiàn)實需要,有利于拓展檔案理論研究的領域,豐富檔案館藏的內(nèi)容,促進檔案事業(yè)的發(fā)展。檔案工作的核心是人,而不是檔案。利用者的需求是檔案事業(yè)存在和發(fā)展的客觀前提,館員是服務的主體,是檔案的靈魂。要將以人為本的檔案管理理念滲透到檔案服務的各個環(huán)節(jié),使檔案工作始終處于健康的、富有生機活力的狀態(tài)之中。因此,在檔案工作中引入以人為本思想是非常必要的,它是時代的要求,是提高服務水平的必然條件,是符合提高管理水平的要求。只有通過大力豐富檔案的館(室)藏,增加信息存貯量,做好檔案需求的分析預測,及時主動地提供利用,才能真正發(fā)揮檔案的作用,才能更好的為利用者服好務。在業(yè)務方面還要加強檔案的編研工作,提高利用的層次與社會效益,使高校檔案工作從封閉走向開放,從深度到廣度地發(fā)揮檔案的作用。只有這樣,檔案管理工作才能做到因地制宜、靈活有效的快速的發(fā)展。

        參考文獻

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        [5]程艷卉.談高校檔案安全性工作的保障措施[J].蘭臺內(nèi)外,2017(5):51-52.

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