王秀琴
[摘要]企業(yè)檔案管理是行政管理工作的重要部分,它詳細的記錄著企業(yè)的各項業(yè)務,見證著企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)制定規(guī)章制度具有一定的參考依據(jù),也可以為某些管理工作的決策提供參考依據(jù)。檔案管理也是一項具有管理性、政治性、服務性的工作。隨著企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展,企業(yè)檔案發(fā)揮的作用也越來越大,但是隨之出現(xiàn)的問題也越來越多。為了更好的發(fā)揮企業(yè)檔案的作用,更是為了企業(yè)的發(fā)展前景,解決企業(yè)檔案管理工作中的問題或是優(yōu)化企業(yè)檔案管理工作也刻不容緩。
[關鍵詞]企業(yè)檔案管理工作;現(xiàn)狀;優(yōu)化策略
一、企業(yè)檔案管理現(xiàn)狀
(一)一些規(guī)模較小的企業(yè)沒有專門的檔案管理部門
對于一些小企業(yè)來說,一般都不怎么重視在經(jīng)營過程中形成的檔案資料保存。甚至有的小企業(yè)認為檔案資料可有可無。這一方面是由于管理人員的管理思想淡薄,管理理念松懈。另一方面是由于這些小企業(yè)的信息化程度不高,規(guī)模不大,還有就是資金有限設備不完善。在小規(guī)模企業(yè)中,對管理工作的投入力度有限,不能夠通過現(xiàn)代化的方式來進行管理,只能通過“手工+電腦”或“手工+人力”,但是在信息化高度發(fā)達的今天,僅僅依靠手工很難全面的完成檔案資源管理。而一些有專業(yè)的管理部門的小企業(yè)更是少之又少,導致它們在保存、整理檔案等方面也很難達到要求。
(二)管理辦法不合理,管理體系不規(guī)范
檔案管理的制度化、規(guī)范化是檔案管理工作的基礎。在目前的企業(yè)檔案管理來看,我國的檔案管理工作還處于相對落后的狀態(tài),主要還是依靠手工的傳統(tǒng)方法來完成檔案管理。在工作中,檔案內(nèi)容不準確、不完整也是較為常見的現(xiàn)象。此外,檔案管理體系也存在問題,管理人員缺乏專業(yè)知識,綜合素質不是很高,在管理制度方面,缺乏完整的規(guī)章制度,缺乏制度保障,使管理人員無法完全遵從其制度。這樣不僅浪費了大量的人力物力,也大大降低了工作效率。
(三)對管理工作不重視
在管理工作中出現(xiàn)檔案資料長期積壓也是常見的問題。領導不重視管理工作,不重視管理部門的資金投入、場地、人員的落實,導致管理設備滯后,管理人員懶散,同樣不會重視管理工作,員工無心做好工作,甚至身兼多職。長期下來會被某些為了謀取一己私利的個別人鉆了空子,私自抽取檔案資料,嚴重影響了檔案的真實性。
(四)對檔案管理工作的誤解
由于以往的檔案管理采取半封閉式的存檔方式,導致人們對檔案管理工作產(chǎn)生了誤解,以為檔案是保密的。這樣不僅使工作人員的工作積極性降低,讓工作人員忽視了檔案工作,雖然口頭上說要提高檔案管理,但思想上卻不能得到認識,也嚴重降低了檔案的利用效率。也有的檔案文件收發(fā)的不及時,各部門的合作不協(xié)調,導致一些文件的缺失,遺漏,使檔案工作出現(xiàn)滯后性。
二、管理工作優(yōu)化路徑
(一)加強檔案管理工作的基礎建設
由于當下企業(yè)工作分工的專業(yè)性,工作程序的復雜性,產(chǎn)生的檔案資料越來越多,而這些資料對企業(yè)的進一步發(fā)展有著至關重要的作用,所以加強檔案管理工作的基礎建設也是必不可缺的工作。要加強基礎建設,最重要的就是加強信息化建設了吧。首先要在思想上提高對信息化建設的認識,而后加大對檔案管理工作的投入力度,完善其硬件設施,給予充足的人力物力支持,轉向以信息技術和網(wǎng)絡形式為基礎的現(xiàn)代化管理模式。實現(xiàn)檔案信息資源的共享和廣泛利用,實現(xiàn)檔案管理體系的多元化,開放性,加強起建設進程。
(二)完善企業(yè)檔案管理制度
隨著時代的快速發(fā)展,企業(yè)檔案管理制度也要隨之發(fā)展。過去傳統(tǒng)的管理制度已經(jīng)不能滿足時代要求了,現(xiàn)在已經(jīng)到了數(shù)字化時代,對檔案的管理也從紙質保存發(fā)展到了由電腦等媒體保存的虛擬檔案了。所以企業(yè)檔案管理制度也必須隨之更新,要提高檔案管理水平,嚴格執(zhí)行公司管理制度,貫徹執(zhí)行企業(yè)管理方針,對企業(yè)的機密文件檔案加以看管。嚴格規(guī)范企業(yè)檔案保存,整理,監(jiān)督檢查的各項工作規(guī)章制度,提取檔案的記錄的工作也要嚴格執(zhí)行,以確保檔案資料的安全性,通過完善企業(yè)的檔案管理制度讓檔案充分發(fā)揮其價值的同時,也要確保檔案資料對企業(yè)發(fā)展不會帶來危害。
(三)提高管理人員的專業(yè)知識和綜合素質
一個企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的努力,一個部門也一樣。檔案管理部門不僅要提高領導人員的領導能力,也要提高工作人員的綜合素質。對工作人員進行專業(yè)的培訓,提高他們的信息開發(fā)應用能力和敏銳的信息意識,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維。作為檔案管理部門的專業(yè)員工,要熱愛檔案管理,懂得文書學,檔案管理學,檔案保護技術學。要有較強的專業(yè)知識,熟悉自己的業(yè)務工作,能熟練的將自己的專業(yè)知識應用到實踐當中。還要跟上時代的步伐,積極學習科學的管理方法,靈活的應用數(shù)學信息化的方式來對檔案資料進行保存歸納總結。
(四)更新觀念,提高服務意識
企業(yè)的檔案工作是為了給企業(yè)的發(fā)展提供強有力的檔案保管和服務工作,服務性就是其基本之一。檔案人員要轉變其傳統(tǒng)觀念,在思想上重視檔案管理工作,嚴懲工作中拖拉、敷衍了事的行為,也要杜絕員工身兼多職的現(xiàn)象,堅持責任到人,樹立創(chuàng)新思想,增強服務意識和全局意識,轉變服務形式。也要采取一些措施,強化企業(yè)的考核力度,讓全體員工更新自己的服務認知,從而適應新事物、新技術,樹立“從心開始,用心服務”的觀念,為企業(yè)的發(fā)展提供更加可靠的檔案資料。
(五)提高利用效率
提高檔案的利用效率,是檔案管理工作的主要目的。只有保證檔案資料的完整性、準確性、規(guī)范性,才能確保檔案對企業(yè)發(fā)展的有利性。為了提高檔案資料的利用效率,就要加強檔案征集工作,確保檔案資料齊全:完善檔案檢索制度,及時對企業(yè)的各項工作提供準確信息。也可以通過現(xiàn)代化信息技術對企業(yè)的各種檔案進行分類,并加以代碼備份,不僅不會使檔案資料丟失,也能很快的提取檔案,充分發(fā)揮其價值,也大大提高的檔案的利用效率,對企業(yè)的發(fā)展具有很大幫助,極大促進了企業(yè)效益的提高。