王倩
[摘要]公文一般指機關(guān)、社會團(tuán)體和國有企事業(yè)單位在處理各種公務(wù)時使用的書面文字工具,在我國,公文是黨和國家機關(guān)在領(lǐng)導(dǎo)黨的事業(yè)和治理國家的工作中,用以表達(dá)意志、傳遞策令的文字工具和手段。公文作為一種特定體式的文體,在國家政治生活、經(jīng)濟建設(shè)和社會管理活動中起著十分重要的作用,不僅體現(xiàn)公文的法定權(quán)威性和約束力,而且有利于提高工作效率,保證政令暢通。
[關(guān)鍵詞]公文;文字工具;提高效率
一、引言
公文有廣義與狹義之分。廣義的公文既包括新《條例》中所規(guī)定的15種公文,又泛指機關(guān)常用應(yīng)用文,也有人稱為“事務(wù)文書”或“準(zhǔn)公文”。狹義的公文則指黨和國家機關(guān)公文處理法規(guī)中所規(guī)定的正式的主要文種。文中所提及的公文主要是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位以及其它社會團(tuán)體所應(yīng)用的文書,公文除了需要具備程序性、權(quán)威性以及規(guī)范性等特點之外,最為主要的是發(fā)揮出推動和指導(dǎo)工作以及處理問題的作用。
二、公文格式規(guī)范化的必要性
公文格式規(guī)范化的必要性首先是由公文的性質(zhì)決定的,黨政機關(guān)公文是黨政機關(guān)在實施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理公務(wù)過程中形成的具有特定效力和規(guī)范體式的文書,是傳達(dá)貫徹黨和國家的方針政策,公布法規(guī)和規(guī)章,指導(dǎo),布置和商洽工作,請示和答復(fù)問題,報告、通報和交流情況等的重要工具。
其次是公文格式專指法定文種外形結(jié)構(gòu)的組織與安排,以及公文的書寫、字體、用紙的規(guī)格和樣式等。公文格式是公文具有法定權(quán)威性和組織約束力在形式上的表現(xiàn),是區(qū)別公文與一般文章的重要標(biāo)志,也是保證公文質(zhì)量和提高辦公效率的重要手段。公文作為一種特定體式的文體,在國家政治生活、經(jīng)濟建設(shè)和社會管理活動中起著十分重要的作用。規(guī)范的公文格式不僅體現(xiàn)公文的法定權(quán)威性和約束力,而且有利于提高工作效率,保證政令暢通。公文格式不規(guī)范不僅影響公文的質(zhì)量和美觀,更重要的是會影響公文的效力,甚至由于格式不規(guī)范而造成各種謬誤,直接影響公文的嚴(yán)肅性和應(yīng)有作用的發(fā)揮,有時還會因此造成重大失誤。
再次由中共中央辦公廳秘書局、國務(wù)院辦公廳秘書局和中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院共同負(fù)責(zé)組織起草,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布的《黨政機關(guān)公文格式》已于2012年6月29日起正式發(fā)布。它從黨政兩大系統(tǒng)公文格式實現(xiàn)統(tǒng)一、用紙紙型、排布規(guī)則、印刷要求到格式各個要素的標(biāo)志術(shù)語、標(biāo)志位置,都出現(xiàn)了一系列重大的突破與變化。這種突破與變化是改革開放發(fā)展的必然,是公文處理工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化前進(jìn)的需要,使其實用性十分突出,可操作性更強。
以中鐵十九局集團(tuán)有限公司公文處理為例,以加強機關(guān)的公文處理工作,實現(xiàn)公文處理工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化為目的,制定公文規(guī)范。
三、規(guī)范公文用紙及版面要求
(一)公文用紙
采用GB/T148中規(guī)定的A4型紙(210mm×297mm),紙張定量為60g/m2~80g/m2的膠版印刷紙或復(fù)印紙。
(二)公文版面
天頭(上白邊)為37mm±1mm,訂口(左白邊)為28mm±1mm,版心尺寸為156mm×225mm。如無特殊說明,公文格式各要素一般用3號仿宋GB2312(以下簡稱仿宋)體字,文字顏色均為黑色。一般每面排22行,每行排28個字,并撐滿版心。文件中的“行”指一個3號漢字的高度加3號漢字高度7/8的距離(約10.39mm)。
(三)印制要求
雙面印刷;頁碼套正,兩面誤差不超過2mm;印品著墨均勻,版面干凈無底灰,字跡清楚;尺寸標(biāo)準(zhǔn),版心不斜,誤差不超過1mm。
(四)裝訂要求
左側(cè)裝訂,不掉頁,兩頁頁碼之間誤差不超過4mm;騎馬訂或平訂的公文,訂位為兩釘外訂眼距版面上下邊緣各70mm處,允許誤差±4mm:包本裝訂公文的封皮(封面、書脊、封底)與書芯應(yīng)吻合、包緊、包平、不脫落。
這些量化指標(biāo)確保了公文形式的嚴(yán)肅性與公文物質(zhì)材料的高質(zhì)量。
四、規(guī)范文件格式種類
一份完整的文件,除特定的版頭外,一般由份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機關(guān)署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期、頁碼等組成,其中每一部分都有具體的規(guī)范和要求?!吨泄仓醒朕k公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<黨政機關(guān)公文處理工作條例>的通知》中確定了黨政機關(guān)常用的15種文種,同時對每個文種的運用范圍作了明確的規(guī)定,我們應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格以此規(guī)定為準(zhǔn),不能用錯和濫用。同是文件,“通知”,“通報”輕重有別,“報告”,“請示”處理的方式不同,分量就迥異。如果文種使用不準(zhǔn)確,不但有失規(guī)范,也直接影響領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)文件的權(quán)威性。為此,應(yīng)當(dāng)一絲不茍、嚴(yán)格劃清各類文種使用界限,使每份文件對號入座,各得其所。
五、規(guī)范公文格式各要素
(一)發(fā)文機關(guān)標(biāo)志規(guī)格
發(fā)文機關(guān)標(biāo)志居中排布,上邊緣至版心上邊緣為35mm,顏色為紅色,使用小標(biāo)宋體字。發(fā)文機關(guān)標(biāo)志過長時,可編排成兩行。下級單位的發(fā)文機關(guān)標(biāo)志字號原則上不能大于上級單位的發(fā)文標(biāo)志字號。
聯(lián)合行文時,如需同時標(biāo)注聯(lián)署發(fā)文機關(guān)名稱,一般應(yīng)當(dāng)將主辦機關(guān)名稱排列在前;“文件”二字應(yīng)當(dāng)置于發(fā)文機關(guān)名稱右側(cè),以聯(lián)署發(fā)文機關(guān)名稱為準(zhǔn)上下居中排布。
(二)發(fā)文字號的具體要求
發(fā)文字號由機關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號組成。發(fā)文字號的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.便于文件的發(fā)出。通過發(fā)文編號使文件在文書部門掛號登記,文書部門就得履行職責(zé)按時將文件組織發(fā)出。
2.便于掌握、統(tǒng)計發(fā)文的數(shù)量。發(fā)文多的單位,一看發(fā)文編號就知道整個單位及部門發(fā)出多少份文件。
3.便于查詢引用。
4.利于保管的系統(tǒng)性。
(三)公文標(biāo)題的重要作用
標(biāo)題是公文的“眼睛”,在公文中具有非常重要的作用。具體包括以下四點:
1.傳神。向閱者傳遞公文的基本精神和中心思想,即寫作主體通過公文的全部內(nèi)容所表現(xiàn)出來的一種貫穿全文的基本精神與中心思想。
2.顯性。即顯露公文的性質(zhì)、特點。公文標(biāo)題中都標(biāo)注有文種的名稱,公文的閱者通過看標(biāo)題中的文種,就可以準(zhǔn)確地把握這份公文的性質(zhì)和特點。
3.好記。標(biāo)題是一份公文的名字,有了這個名字,收發(fā)文機關(guān)才便于登記管理。
4.便用。在日常查詢、起草公文和講話時引用起來非常方便,而且也便于事后對其進(jìn)行立卷、歸檔。
(四)公文小標(biāo)題的擬定
小標(biāo)題對長篇文章相間有序地設(shè)置這樣的“窗口”會產(chǎn)生疏朗項目的美感,尤其是那些頭緒復(fù)雜、內(nèi)容豐富、篇幅較長的公文,精心撰擬小標(biāo)題,以概括揭示某一段落或?qū)哟蔚闹行膬?nèi)容,突出某一件事或某項工作進(jìn)程的階段性,強調(diào)某種思想觀點、措施或問題,從而讓閱者準(zhǔn)確地領(lǐng)會公文內(nèi)容,是十分重要的。小標(biāo)題對于本段所寫的內(nèi)容主旨而言,必須概括得準(zhǔn)確無誤、恰如其分、明確集中、相互呼應(yīng)、符合邏輯,整齊均勻、具有藝術(shù)。
(五)正文的構(gòu)成
正文是一份公文具體敘事、明理、提出要求的文字表達(dá)部分。公文正文一般由三個部分構(gòu)成:
1.開頭部分,其內(nèi)容或是引據(jù),或是講明背景、原委,或是概述情況,或是篇前撮要,或是明了目的。
2.主題部分,內(nèi)容或是針對問題進(jìn)行分析,在分析問題、講明道理的基礎(chǔ)上提出解決問題的辦法:或是直陳要求、意見:或是提出主張、列擺措施、講明辦法。
3.結(jié)尾部分,這部分的用語要適應(yīng)不同文種的需要而異,切不可千篇一律。
(六)發(fā)文機關(guān)、成文日期、印章的編排
加蓋印章的公文,成文日期一般右空四字編排,印章用紅色,不得出現(xiàn)空白印章,單一機關(guān)行文時,一般在成文日期之上、以成文日期為準(zhǔn)居中編排發(fā)文機關(guān)名稱,印章端正,居中下壓發(fā)文機關(guān)名稱和成文日期,使發(fā)文機關(guān)名稱和成文日期居印章中心偏下位置,印章頂端應(yīng)當(dāng)距正文一行之內(nèi)。
(七)規(guī)范頁碼標(biāo)注
頁碼是公文頁數(shù)順序號,一般用4號半角宋體阿拉伯?dāng)?shù)字,編排在公文版心下邊緣之下,數(shù)字左右各放一條一字線,一字線上距版心下邊緣7mm。單頁碼居右空一字,雙頁碼居左空一字。
公文的版記頁前有空白頁的,空白頁和版記頁均不編排頁碼。
公文的附件與正文一起裝訂時,頁碼應(yīng)當(dāng)連續(xù)編排。
六、結(jié)束語
總之,規(guī)范公文格式,便于降低公文成本。公文是人類活動中為處理各種事務(wù)的需要而形成和使用的具有規(guī)范體式和法定效用的信息記錄,其作用主要是記載事項、約束行為、傳遞信息、反映情況、指導(dǎo)工作,公文的全面系統(tǒng)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),使人們的工作行動合乎這些規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范公文格式,便于發(fā)揮公文的作用。公文的作用在于領(lǐng)導(dǎo)工作、規(guī)范行為、聯(lián)系公務(wù)及傳遞信息。在現(xiàn)代社會中,高效的工作就是完成既定任務(wù),實現(xiàn)既定目標(biāo)的前提與保證。各單位、各項目日常工作的處理程序中,都離不開公文這一管理工具。如果公文格式不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn),公文的實際作用就不能得到正常的發(fā)揮,工作效率勢必受到影響。規(guī)范公文格式,便于提高工作效率。提高公文制發(fā)效率的現(xiàn)實性及必要性,而公文格式的發(fā)展和改革正式順應(yīng)了這一形勢,其方向是規(guī)范、簡化、高效,實現(xiàn)這一目標(biāo)的一個重要途徑就是實現(xiàn)公文的自動化處理,改變傳統(tǒng)公文處理模式,實現(xiàn)無紙化辦公。規(guī)范公文格式,便于公文的歸檔和檢索。公文按照立卷程序要逐年移交給機關(guān)的檔案室集中保管,便于利用者查找利用,通過編制文件檢索工具,利用計算機或其他現(xiàn)代化設(shè)備對公文進(jìn)行檔案管理,便于提高公文檢索處理的速度。由此可見,公文格式標(biāo)準(zhǔn)化所起的作用是多方面的,公文管理更加科學(xué)規(guī)范,政務(wù)管理水平提高,使行政機關(guān)的各項事務(wù)都朝著規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的方向推進(jìn)。