李美奇

摘 要：作為師生互動(dòng)中的重要媒介，教師的課堂反饋在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。有效的教師反饋不僅能促進(jìn)學(xué)生的語(yǔ)言輸入，激發(fā)他們的語(yǔ)言學(xué)習(xí)熱情與主動(dòng)性，還能在一定程度上幫助他們提高語(yǔ)言輸出能力。因此，教師反饋在二語(yǔ)習(xí)得研究領(lǐng)域得到了廣泛關(guān)注。本文以大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂為例，采用課堂觀察、訪談和調(diào)查問(wèn)卷的方式，對(duì)教師課堂反饋進(jìn)行研究和分析，旨在探究教師課堂反饋對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的影響，為大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)提供有效的教師反饋策略。

關(guān)鍵詞：教師反饋；大學(xué)生英語(yǔ)；英語(yǔ)口語(yǔ)；學(xué)習(xí)興趣

一、引言

在二語(yǔ)習(xí)得中，教師課堂話語(yǔ)是師生互動(dòng)的媒介，也是學(xué)生語(yǔ)言輸入的重要來(lái)源之一。因此，教師話語(yǔ)在教師組織課堂教學(xué)和學(xué)生習(xí)得語(yǔ)言過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者在二語(yǔ)習(xí)得領(lǐng)域?qū)處煼答佌Z(yǔ)作了大量詳實(shí)的研究，但主要集中在反饋的定義、分類和作用上。而在某一特定課程中，探究教師反饋對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣影響的研究略顯不足。鑒于此，筆者深入真實(shí)的大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂，通過(guò)課堂觀察、訪談和調(diào)查問(wèn)卷的方法，分析和研究教師課堂反饋對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的影響，以期為相關(guān)課程的教學(xué)實(shí)踐提供有效的意見(jiàn)和建議。

二、教師反饋的內(nèi)涵及分類

雖然各學(xué)者對(duì)教師反饋的研究角度不同，但對(duì)“反饋”這一概念的解釋卻普遍相似。反饋是提供給學(xué)習(xí)者的有關(guān)他或她在學(xué)習(xí)任務(wù)中表現(xiàn)的信息，通常以促進(jìn)表現(xiàn)為目的。因此，反饋被認(rèn)作為一種有效信息，能幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)表現(xiàn)和教學(xué)目的之間的差距。學(xué)生可以利用反饋信息去確認(rèn)、加強(qiáng)、轉(zhuǎn)化、甚至重建他們的知識(shí)。

基于大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課程的教學(xué)大綱要求，學(xué)生須積極參與課堂問(wèn)答、對(duì)話、小組討論、自主發(fā)言等活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)提高英語(yǔ)交流能力的目的。針對(duì)學(xué)生在課堂活動(dòng)中不同的個(gè)人表現(xiàn)，教師應(yīng)當(dāng)提供有差異性的反饋信息。因此，反饋語(yǔ)言也呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。通過(guò)課堂觀察，并結(jié)合劉旭亮的研究成果，本文將大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂中，教師常用的反饋分為態(tài)度型反饋、評(píng)價(jià)型反饋、糾錯(cuò)型反饋和建議型反饋四類。

三、教師課堂反饋對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的影響

學(xué)習(xí)興趣是指一個(gè)人傾向于認(rèn)識(shí)、研究、獲得某種知識(shí)的心理特征，是可以推動(dòng)人們求知的一種內(nèi)在力量，能夠讓你在學(xué)習(xí)過(guò)程中保持積極的狀態(tài)。根據(jù)不同的學(xué)科特點(diǎn)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同的維度入手，對(duì)教育與興趣進(jìn)行了深入研究。筆者向同一年級(jí)參與英語(yǔ)口語(yǔ)課程的學(xué)生共225人發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，并利用課余時(shí)間對(duì)兩名授課教師和部分學(xué)生進(jìn)行訪談。結(jié)合英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，本文從注意力投入、功用性和愉悅感三個(gè)維度分析教師課堂反饋對(duì)學(xué)生口語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的影響。

（一）態(tài)度型反饋

態(tài)度型反饋是指教師對(duì)學(xué)生的回答或表現(xiàn)給予單純的肯定或否定評(píng)價(jià)， 如“yes”、“no”、“OK”、“exactly not”、“well-done”等。這類反饋沒(méi)有具體內(nèi)容，僅以個(gè)別單詞或詞組代表教師的態(tài)度。超過(guò)一半的學(xué)生表示，態(tài)度型反饋會(huì)影響他們的注意力的投入和愉悅感的獲得。當(dāng)學(xué)生收到單純肯定的課堂反饋后，會(huì)出現(xiàn)愉悅感增強(qiáng)、注意力提升的表現(xiàn)。相反，當(dāng)教師否定學(xué)生回答或表現(xiàn)時(shí)，這部分學(xué)生會(huì)明顯表現(xiàn)出沮喪或心不在焉。此外，大部分受訪者認(rèn)為，態(tài)度型反饋對(duì)學(xué)生口語(yǔ)的擴(kuò)展應(yīng)用沒(méi)有太大幫助，缺乏功用性。

（二）評(píng)價(jià)型反饋

評(píng)價(jià)型反饋是指教師對(duì)學(xué)生的回答或表現(xiàn)給予認(rèn)同、批評(píng)、解釋、補(bǔ)充或總結(jié)性的反饋信息。與態(tài)度型反饋相比，此類反饋更加重視反饋的內(nèi)容。因此，學(xué)生普遍表示，從該類反饋中可以進(jìn)一步清晰地認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)表達(dá)中存在的問(wèn)題，對(duì)其注意力投入和擴(kuò)展應(yīng)用都有積極影響。另外，本文也注意到，有的教師在作評(píng)價(jià)型反饋時(shí)較傾向于即時(shí)評(píng)價(jià)，即根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)給出反饋，甚至有時(shí)學(xué)生發(fā)言尚未結(jié)束，便直接打斷對(duì)方進(jìn)行解釋或補(bǔ)充。部分學(xué)生反映這樣的即時(shí)反饋給他們帶來(lái)負(fù)面的情緒影響，不利于愉悅感的獲得。

（三）糾錯(cuò)型反饋

對(duì)于學(xué)生回答或表現(xiàn)中存在的問(wèn)題，教師直接指出錯(cuò)誤本質(zhì)，或要求其澄清錯(cuò)誤，并幫助修正，這類反饋被稱之為糾錯(cuò)型反饋。不少學(xué)者提出，糾錯(cuò)型反饋屬于消極反饋的一種，頻繁使用會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。從本文搜集的數(shù)據(jù)來(lái)看，一定程度上實(shí)證了糾錯(cuò)型反饋與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的相關(guān)性。超七成的學(xué)生表示，雖然糾錯(cuò)型反饋可以幫助他們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤，對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)有一定的功用性，但頻繁地糾正表達(dá)中出現(xiàn)的語(yǔ)音或語(yǔ)法問(wèn)題，會(huì)使他們感到緊張和焦慮，挫傷開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)的自信心，影響愉悅感的獲得和注意力投入。

（四）建議型反饋

建議型反饋是教師直接向?qū)W生提供改進(jìn)的意見(jiàn)和辦法，或啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生自己尋求改進(jìn)的方式。該類反饋不僅避免了直接肯定或否定給學(xué)生帶來(lái)的情緒影響，而且建議性的話語(yǔ)更容易被學(xué)生接受。根據(jù)課堂觀察，教師通常會(huì)基于學(xué)生的發(fā)言或表現(xiàn)，就其英語(yǔ)口語(yǔ)中某一方面的具體問(wèn)題（如語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、流利度等）給出提升建議。大部分學(xué)生提出，相比其他類型的反饋，建議型反饋的功用性最大，對(duì)他們的幫助也最明顯。在收到反饋后，學(xué)生會(huì)更加重視相關(guān)能力的提高，注意力投入也更多。

四、提高課堂反饋有效性的建議

（一）注重反饋方式的多樣化

教師應(yīng)針對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂的教學(xué)內(nèi)容和活動(dòng)形式，合理使用不同的反饋方式。例如，在處理同一問(wèn)題時(shí)，可綜合使用兩種或以上反饋方法，即復(fù)合型反饋。復(fù)合型反饋在一定程度上實(shí)現(xiàn)了反饋方式的多樣化，可以減小單一反饋方式的劣勢(shì)。不同反饋方式的綜合使用，能達(dá)到互補(bǔ)、整合和優(yōu)化的目的，實(shí)現(xiàn)反饋功能的最大化和發(fā)展性，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）重視反饋內(nèi)容的具體化

本文調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，教師在大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂中使用的態(tài)度型反饋，在語(yǔ)言上比較單調(diào)，內(nèi)容上很不具體。雖然“well-done”、“OK”這類反饋在一定程度能表達(dá)教師對(duì)學(xué)生表現(xiàn)的肯定，卻不能明確教師肯定的是學(xué)生哪方面的能力。長(zhǎng)此以往，學(xué)生會(huì)認(rèn)為這類反饋毫無(wú)意義，并且質(zhì)疑課堂反饋的有效性，隨之學(xué)習(xí)興趣也逐漸下降。相反，語(yǔ)言豐富、內(nèi)容具體的反饋可以幫助學(xué)生明確口語(yǔ)學(xué)習(xí)中的優(yōu)弱勢(shì)，并激發(fā)學(xué)生口語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性。

（三）強(qiáng)調(diào)反饋語(yǔ)言的有效性

有效的教師反饋用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)是準(zhǔn)確、合理、且具有指導(dǎo)性的。不準(zhǔn)確、不公正的教師反饋會(huì)影響學(xué)生的情緒，抑制其學(xué)習(xí)興趣，甚至阻礙其語(yǔ)言習(xí)得。除此以外，很多大學(xué)生在訪談中提到，他們希望從教師反饋中獲得的不僅僅是單純的肯定或否定，更想得到的是教師對(duì)于自己口語(yǔ)水平作出詳細(xì)的分析和點(diǎn)評(píng)，從而激勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。因此，教師的課堂反饋應(yīng)當(dāng)迎合學(xué)生追求進(jìn)步的要求，通過(guò)啟發(fā)性的表達(dá)和指導(dǎo)性的語(yǔ)言，幫助協(xié)商繼續(xù)前進(jìn)。

五、結(jié)語(yǔ)

由此可見(jiàn)，教師的課堂反饋對(duì)大學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)有很大影響，主要表現(xiàn)在注意力投入、功用性和愉悅感三個(gè)方面。有效的教師反饋能緩解學(xué)生的緊張和焦慮感，提升學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)口語(yǔ)自信力，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。因此，授課教師應(yīng)結(jié)合大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)課程的特點(diǎn)，在課堂上向?qū)W生提供合理有效的反饋，發(fā)揮出教師反饋對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的積極作用。

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