郭瑜佳

【摘要】隨著高等教育的飛速發(fā)展，教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)對(duì)于高校，尤其是高職院校而言，正扮演著日益重要的角色。高職院校教師社會(huì)服務(wù)能力的提高既是高職教育服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任，也是高職院校自身發(fā)展的迫切需要。高職院校教師只有做好社會(huì)服務(wù)工作，才能有效提高教師理論聯(lián)系實(shí)際的能力。這不僅是教師職業(yè)能力發(fā)展的需要，也是提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平的需要，更是提高學(xué)校的聲譽(yù)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的需要。

【關(guān)鍵詞】高職院校 英語(yǔ)教師 社會(huì)服務(wù)能力

一、研究意義。

1.地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。

隨著科技發(fā)展和社會(huì)需求的不斷變化，地方高職院校與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的聯(lián)系日趨緊密。地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展離不開(kāi)高校的支持，有很多地方政府甚至把高等教育的發(fā)展列入地方發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，提出了科教興市的戰(zhàn)略口號(hào)。地方高職院校教師利用專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能為所在地方提供服務(wù)，是地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀需要。義烏市地處浙江中部，是全球最大的小商品批發(fā)市場(chǎng)，2011年獲批國(guó)際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)，這里匯集了來(lái)自世界各地的商人從事國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，英語(yǔ)是必不可少的交流工具。作為目前義烏市唯一一所高職院校，英語(yǔ)教師更應(yīng)該用自身的英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)和技能為義烏經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供服務(wù)，同時(shí)，也可以更多地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，為義烏的國(guó)際貿(mào)易邁向世界作出一定的貢獻(xiàn)。

2.高職院校及其教師自身發(fā)展的需要。

從高職院校的角度來(lái)說(shuō)，高職院校通過(guò)社會(huì)服務(wù)直接參與社會(huì)生產(chǎn)和科研，可在高校和社會(huì)之間架起一座橋梁，這不但有利于餞行地方高職院校的社會(huì)服務(wù)職能，而且有利于社會(huì)對(duì)地方高職院校有更多的了解，從而使高職院校有可能爭(zhēng)取到多方面支持，極大地促進(jìn)地方高職院校自身的發(fā)展。從高校教師角度來(lái)說(shuō)，地方高職院校教師通過(guò)直接服務(wù)社會(huì)增加了對(duì)社會(huì)的了解，能更好地將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，把本專業(yè)的最新信息引入課堂教學(xué)之中，并根據(jù)社會(huì)需要迅速調(diào)整教學(xué)思路，增加更有價(jià)值、更貼近社會(huì)需要的教學(xué)內(nèi)容，從而使教學(xué)富有生命力，科研富有社會(huì)意義，更好地滿足人才培養(yǎng)、專業(yè)與課程建設(shè)等方面的需要。因此，地方高職院校教師服務(wù)社會(huì)的深層意義在于教師自身素質(zhì)的提升，這是地方高職院校教師繼續(xù)教育的一條重要途徑。

二、研究現(xiàn)狀分析。

王琳（2013）指出，社會(huì)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物，是高等學(xué)校的三大社會(huì)職能之一。它泛指以提供勞務(wù)的形式來(lái)滿足社會(huì)需求的社會(huì)活動(dòng)。社會(huì)服務(wù)包括的內(nèi)容非常廣泛，本研究所談的社會(huì)服務(wù)，是狹義的社會(huì)服務(wù)，僅指高職院校教師在完成自身承擔(dān)的教學(xué)、科研任務(wù)之外，利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展提供的服務(wù)活動(dòng)。服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)，是高職院校教師應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。高職院校教師利用自己掌握的知識(shí)、技能直接為社會(huì)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)的同時(shí)，也可以在直接服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中增加對(duì)社會(huì)的了解，更好地將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，從而使教學(xué)富有生命力，科研富有社會(huì)意義，更好地滿足專業(yè)與課程建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面的需要。

左彩云（2013）指出，高職院校的專任教師，其社會(huì)服務(wù)能力是指高職院校專任教師運(yùn)用本身所具有的專業(yè)知識(shí)和技能在為企業(yè)進(jìn)行社會(huì)培訓(xùn)和科技服務(wù)方面體現(xiàn)的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。高職專任教師社會(huì)服務(wù)有利于學(xué)生與職業(yè)崗位零距離對(duì)接、更加密切校企的關(guān)系和促進(jìn)高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展等。

當(dāng)然，英語(yǔ)教師在社會(huì)服務(wù)過(guò)程中也會(huì)遇到一系列的問(wèn)題，怎樣才能更好地解決這些問(wèn)題，使義烏社會(huì)對(duì)于我們老師和學(xué)生的服務(wù)工作更加認(rèn)同，使雙方的合作更加愉快，也是值得我們研究的問(wèn)題。

三、研究的基本思路。

本研究提出關(guān)于協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)下高職英語(yǔ)教師月艮務(wù)社會(huì)的幾個(gè)問(wèn)題。1.高職英語(yǔ)教師社會(huì)服務(wù)究竟存在著怎樣的問(wèn)題？2.高職英語(yǔ)教師社會(huì)服務(wù)受到何種影響因素？3.高職院校協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)的建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題？4.在協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)下怎樣提升高職英語(yǔ)教師月艮務(wù)社會(huì)的能力？本研究所進(jìn)行的研究主要是針對(duì)高職院校英語(yǔ)教師社會(huì)服務(wù)現(xiàn)狀，社會(huì)服務(wù)過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題與影響因素進(jìn)行分析與討論，隨后更進(jìn)一步的積極探索協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)下提升高職英語(yǔ)教師月艮務(wù)社會(huì)能力的對(duì)策。

本課題在研究過(guò)程中選取的研究對(duì)象是義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的英語(yǔ)教師40名。首先進(jìn)行教師社會(huì)服務(wù)相關(guān)文獻(xiàn)資料的查閱，界定相關(guān)概念，為后續(xù)研究提供思路與啟示。在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)高職英語(yǔ)教師社會(huì)服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷，使用問(wèn)卷調(diào)查法與訪談法，對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行定量和定性的調(diào)查研究。英語(yǔ)教師社會(huì)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷包括教師的基本情況、社會(huì)服務(wù)意識(shí)、專業(yè)實(shí)踐能力、社會(huì)服務(wù)內(nèi)容、學(xué)校動(dòng)力機(jī)制等，訪談提綱主要針對(duì)英語(yǔ)教師社會(huì)服務(wù)等關(guān)鍵性問(wèn)題進(jìn)行深入了解。根據(jù)所獲得的調(diào)查結(jié)果，對(duì)英語(yǔ)教師社會(huì)服務(wù)的途徑、培養(yǎng)社會(huì)服務(wù)的意識(shí)、下企業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)等方面提出可行性的建議，使高職英語(yǔ)教師的社會(huì)服務(wù)能力得到提升，為促進(jìn)義烏社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。

四、地方高職院校英語(yǔ)教師社會(huì)服務(wù)能力的提升。

義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)教師發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，努力引導(dǎo)教師更新觀念，進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。擁有一支省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)能夠迅速、有效地對(duì)社會(huì)和市場(chǎng)變化做出反應(yīng)，承擔(dān)了企業(yè)和社會(huì)的課題研究和服務(wù)項(xiàng)目。

在我院，英語(yǔ)教師月艮務(wù)社會(huì)的形式也是多種多樣的，除了學(xué)校已經(jīng)認(rèn)定的三個(gè)協(xié)同創(chuàng)新中心有服務(wù)社會(huì)的能力，還有其他的途徑。比如有老師對(duì)醫(yī)務(wù)英語(yǔ)感興趣，創(chuàng)立了《醫(yī)務(wù)英語(yǔ)》微信公眾號(hào)，并及時(shí)更新一些跟醫(yī)務(wù)相關(guān)的語(yǔ)言文化知識(shí)、護(hù)理英語(yǔ)講解視頻、音頻、閱讀文章等，并下到義烏中心醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)為護(hù)士和醫(yī)生進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)，為義烏醫(yī)療機(jī)構(gòu)涉外發(fā)展起到了一定的作用。還有教師定期指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行義教活動(dòng)，到一些民工子弟小學(xué)進(jìn)行義務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，不僅提高了高職學(xué)生服務(wù)社會(huì)的能力，也為我院在社會(huì)提高了一定的知名度，能夠得到社會(huì)更多的關(guān)注。每年義烏市都要舉行一系列的國(guó)際博覽會(huì)，如義博會(huì)、文博會(huì)、旅博會(huì)等，我們學(xué)院的英語(yǔ)老師都會(huì)協(xié)助外僑辦進(jìn)行重要外賓的接待工作，受到市政府的一致好評(píng)，英語(yǔ)老師自身的專業(yè)能力得到進(jìn)一步的提高，同時(shí)讓外賓對(duì)義烏留下了良好的印象，我們外語(yǔ)外貿(mào)分院被義烏市授予巾幗文明崗的稱號(hào)。