【摘要】在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，混合式教學(xué)模式得到了發(fā)展和更廣泛的應(yīng)用。本文主要針對高校消費者行為學(xué)課程，在超星“學(xué)習(xí)通”APP上創(chuàng)建班級，進行混合式教學(xué)模式應(yīng)用研究。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+” ?混合式教學(xué) ?超星“學(xué)習(xí)通”

【基金項目】本文系2018年中山大學(xué)新華學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)+混合式教學(xué)模式改革項目“消費者行為學(xué)”（立項編號2018HHJG004）的研究成果;本文系2016年廣東省高等教育學(xué)會“基于微視頻資源的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高校營銷學(xué)原理課程中的應(yīng)用”項目（16GYB054）的研究成果。

【中圖分類號】G642.0 ?【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）17-0013-02

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，教育學(xué)者開始關(guān)注如何利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段提高課堂教學(xué)效果。我國《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》指出，“教育信息化的發(fā)展要以教育理念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)教育資源和信息化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)方式和教育模式創(chuàng)新為核心”。近年來，教育領(lǐng)域受到了互聯(lián)網(wǎng)思維的極大沖擊，眾多一線教師開始在互聯(lián)網(wǎng)+背景下開展混合教學(xué)。

一、混合式教學(xué)概念的演變

北京師范大學(xué)馮曉英帶領(lǐng)團隊梳理了國內(nèi)外混合式教學(xué)研究現(xiàn)狀，將混合式教學(xué)概念的演變過程分成了三個階段，如表1所示。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，在物理維度上，移動技術(shù)的應(yīng)用被混合式教學(xué)所重視，混合式教學(xué)的概念由“在線教學(xué)與面授教學(xué)的混合”，正式演變?yōu)椤盎谝苿油ㄐ旁O(shè)備、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境與課堂討論相結(jié)合的教學(xué)情境”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”階段，教學(xué)維度重視學(xué)習(xí)體驗，重點放在以學(xué)生為中心上，在教學(xué)設(shè)計和教學(xué)過程中關(guān)注的角度放在了學(xué)生的視角上。

二、混合式教學(xué)實踐

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，超星集團推出的“學(xué)習(xí)通”APP在各大高校得到了廣泛的應(yīng)用。筆者所在團隊，利用學(xué)習(xí)通APP創(chuàng)建了《消費者行為學(xué)》課程，試圖在“學(xué)習(xí)通”平臺上嘗試混合教學(xué)模式。

（一）創(chuàng)建課程平臺

開課之前，在“學(xué)習(xí)通”創(chuàng)建課程，上傳課程用資源，包括教學(xué)PPT、案例、習(xí)題、優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)等。通知學(xué)生下載安裝“學(xué)習(xí)通”并進入“消費者行為學(xué)”班課，簡單介紹“學(xué)習(xí)通”使用方法，完成學(xué)生分組等準(zhǔn)備工作。

（二）課程中實踐應(yīng)用

在教學(xué)過程中，基于“學(xué)習(xí)通”APP主要使用方式有以下幾種：

1.翻轉(zhuǎn)課堂

借助超星學(xué)習(xí)通平臺，進行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。課前可以發(fā)布通知，讓學(xué)生提前完成相關(guān)知識點的學(xué)習(xí)，為了更好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，可以通過平臺上傳文本、視頻等資料，輔助學(xué)生完成學(xué)習(xí)。上課時通過提問或在線測試的方式檢測學(xué)生的完成情況。

2.在線測試

平臺提供了在線測試功能，老師導(dǎo)入題目后，學(xué)生在線答題，系統(tǒng)自動評判成績，學(xué)生實時的知道測試成績，老師在講課的過程中，可以針對錯誤率比較高的題目做深入講解。

3.課堂討論

教師拋出一個話題后，可以讓學(xué)生通過在線平臺發(fā)表自己的見解，相對于傳統(tǒng)的課堂討論，在線討論每個同學(xué)都可以發(fā)表自己的見解，課上老師可以展示更多的學(xué)生意見。

4.小組案例分析

小組案例分析或者小組作業(yè)都可以借助在線學(xué)習(xí)平臺上傳，讓更多的學(xué)生看到自己的小組案例分析結(jié)果，老師可以根據(jù)學(xué)生分析的情況給予評分，操作更簡單方便，便于留檔。

5.作業(yè)

個人作業(yè)或者小組作業(yè)都可以通過在線學(xué)習(xí)平臺發(fā)布、提交、打分、存檔。省去了學(xué)委搜集作業(yè)的繁瑣工作，也可以通過平臺展示優(yōu)秀作業(yè)。

6.點名

相對于傳統(tǒng)點名的方式，在線點名可以快速的統(tǒng)計出學(xué)生出勤情況，老師還可以根據(jù)學(xué)生出勤情況計算平時成績，非常方便。

7.互動

借助線上學(xué)習(xí)系統(tǒng)平臺，可以實現(xiàn)更多的學(xué)生互動，提高學(xué)生課程的參與度和學(xué)習(xí)的積極性。

8.課程復(fù)習(xí)

借助課程平臺，課程學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)痕跡都可以保留在學(xué)習(xí)平臺上，非常方便學(xué)生期末復(fù)習(xí)，更好的把握復(fù)習(xí)重點。

（三）實踐結(jié)果調(diào)研

課程結(jié)束后，針對學(xué)生使用“學(xué)習(xí)通”的情況進行調(diào)研，搜集數(shù)據(jù)進行分析，定量分析基于“學(xué)習(xí)通”的混合教學(xué)模式的應(yīng)用效果。

三、混合式教學(xué)總結(jié)

利用問卷星發(fā)放了調(diào)查問卷，對混合教學(xué)應(yīng)用效果進行了調(diào)研。共搜集有效問卷108份，根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，得到以下結(jié)論。

1.學(xué)生很容易接受這種混合式教學(xué)模式

課程初期，由于學(xué)生是第一次使用手機端APP進行課堂互動，老師擔(dān)心學(xué)生會有排斥心理。但實際上學(xué)生非常喜歡這種互動方式，利用手機端APP進行互動后，課堂上的互動次數(shù)明顯增多，學(xué)生分享的幾率增加，學(xué)生發(fā)言更積極踴躍。

2.有利于提升學(xué)生的課堂體驗

學(xué)生在課堂上有更多的機會參與到學(xué)習(xí)中，不再是被動的接受知識，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，學(xué)生認(rèn)為這種混合式教學(xué)模式學(xué)生體驗更好，更容易理解老師教授的學(xué)習(xí)內(nèi)容，理解泛化能力更好。

3.混合式教學(xué)效果得到學(xué)生高度認(rèn)可

開課之前，教師擔(dān)心學(xué)生拿手機的時間增多，會有同學(xué)趁機玩手機而分散注意力，但調(diào)研后發(fā)現(xiàn)學(xué)生并不會因為在線互動而拿手機做一些與課堂無關(guān)的事情，反而是提高了學(xué)生的課堂注意力，學(xué)生的注意力更關(guān)注與教學(xué)，教學(xué)效果評分非常高。

4.不足和改進之處

因為超星“學(xué)習(xí)通”需要安裝在學(xué)生手機端，在進行課堂互動過程中，依賴網(wǎng)絡(luò)信號，有時上課教室周圍手機信號較弱，或者學(xué)生個人手機問題，導(dǎo)致信號不流暢，會影響互動效果。使用過程中，教師用電腦也需要聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)速較慢的情況下，也會影響上課效果。

參考文獻：

[1]馮曉英，王瑞雪，吳怡君.國內(nèi)外混合式教學(xué)研究現(xiàn)狀述評[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2018

[2]陳鵬宇，馮曉英，孫洪濤，等. 在線學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)行為對知識建構(gòu)的影響[J]. 中國電化教育，2015

作者簡介：

王飛（1980-），女，河北定州人，講師，畢業(yè)于華南理工大學(xué)工商管理專業(yè)，碩士學(xué)位，主要從事營銷學(xué)、消費者行為學(xué)、銷售管理領(lǐng)域研究。