周文海

【摘 要】如今，我國社會經(jīng)濟(jì)正呈現(xiàn)著高速發(fā)展的趨勢，逐漸從人力資源大國轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源強(qiáng)國。在這個新時期當(dāng)中，我國高校也在不斷發(fā)展和進(jìn)步，其行政管理工作也進(jìn)行了相應(yīng)的改革和創(chuàng)新，促使行政管理工作能夠適應(yīng)高校的發(fā)展步伐。本文主要闡述了新時期我國高校行政管理工作的基本現(xiàn)狀，柔性化管理模式在行政管理工作的作用和價值。

【關(guān)鍵詞】高校；行政管理工作；改革和創(chuàng)新；柔性化管理

當(dāng)前，我國高校不斷加大擴(kuò)招則導(dǎo)致了行政管理工作出現(xiàn)了一些混亂，需要加強(qiáng)對學(xué)生的日常管理。無論是思想還是學(xué)習(xí)、學(xué)籍資料還是個人品質(zhì)都離不開學(xué)校的監(jiān)督和管理，這就導(dǎo)致了行政管理部門工作量大、工作內(nèi)容復(fù)雜，在一定程度上降低了工作效率和工作質(zhì)量。對此，高校行政管理部門在對學(xué)生、教師、教務(wù)、教學(xué)、招生以及日常事務(wù)管理方面都需要進(jìn)行相應(yīng)的改革和創(chuàng)新，尋求新興的管理模式以實現(xiàn)進(jìn)行更好的行政管理工作。

一、新時期我國高校行政管理工作的基本現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國高校為了適應(yīng)時代的發(fā)展和進(jìn)步，其管理模式已經(jīng)出現(xiàn)了較大的變化，有的高校對行政管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行刪減和重組；有的則是對學(xué)校、學(xué)院以及院系之間進(jìn)行統(tǒng)一的行政管理；還有的則是完善和健全校內(nèi)人事分配制度，增加富有活力的競爭機(jī)制等等。即便如此，還是不能阻擋矛盾和問題的出現(xiàn)和產(chǎn)生。學(xué)校最根本還是通過行政權(quán)力進(jìn)行管理，而學(xué)術(shù)權(quán)力也大多數(shù)都在行政系統(tǒng)當(dāng)中；高校的行政管理當(dāng)中主要實行政府部門的管理機(jī)制，導(dǎo)致行政權(quán)力不斷增加，學(xué)數(shù)權(quán)力受到削減；高校在招聘和安排行政人員的時候容易忽視是否可以和工作崗位相匹配，這就容易出現(xiàn)工作效率低、工作質(zhì)量差的情況，無法有效的提高行政管理的水平和能力；并且，行政管理部門當(dāng)中，工作作風(fēng)偏向為“官僚主義”，比如——和上而疏下，重視上層，卻缺乏對下層人的服務(wù)意識。偏向?qū)ψ约河欣倪x擇，則會導(dǎo)致行政管理方面出現(xiàn)問題。

二、新時期高校行政管理工作的改革——柔性化管理模式的應(yīng)用

根據(jù)上述出現(xiàn)的問題，以及為了行政管理工作得到改進(jìn)和完善，則需要對高校行政管理工作進(jìn)行具有針對性的改革。當(dāng)前，柔性化管理模式能夠廣泛在我國高校行政管理當(dāng)中，并且取得較好的成效。

柔性化管理主要遵循人性化，屬于一種以人為本的管理模式。相較于剛性管理，涵蓋了更多的管理理念：無為而治、理性思維、隱性激勵等等。柔性化管理能夠根據(jù)被管理者的心理變化和行為變化選擇柔性手段對他們產(chǎn)生一定影響，使其能夠產(chǎn)生積極向上的心理，主動參與到管理活動當(dāng)中。將柔性化管理融入高校行政管理當(dāng)中主要體現(xiàn)了“以學(xué)生、教師為本”。在進(jìn)行行政管理的時候，加入有效的人文情懷，能夠促使學(xué)生和教師減少對于被管理產(chǎn)生的不良情緒，更好的理解和接受行政管理工作內(nèi)容，彼此互相尊重和包容，有效的喚起學(xué)習(xí)積極性和工作熱情。

（一）柔性化管理模式在學(xué)生管理方面

高校行政管理工作應(yīng)用柔性化管理模式需要結(jié)合學(xué)校招收學(xué)生的實際水平和性格特點。隨著社會不斷的發(fā)展，政策不斷開放，大量高校開始實行擴(kuò)張。這樣的模式則會導(dǎo)致學(xué)生之間出現(xiàn)分層，存在一定的差距，素質(zhì)高低不同，則會導(dǎo)致行政管理部門工作量不斷增加。比如，因為學(xué)生的成績不同會出現(xiàn)的后進(jìn)生不斷出現(xiàn)缺勤、補考的現(xiàn)象，還會有學(xué)生出現(xiàn)打架斗毆、酗酒鬧事的情況等等。這些情況無疑會對行政管理部門增加工作量。為了更好的解決上述情況，則應(yīng)當(dāng)在行政管理工作中應(yīng)用柔性化管理模式，而不是依舊沿用傳統(tǒng)的管理模式。需要結(jié)合學(xué)生的實際情況、性格特點以及基本現(xiàn)狀，對其進(jìn)行充分的了解才能夠制定出較好的解決方案；行政部門不能夠?qū)⒆⒁饬Χ甲⒅卦趯W(xué)生的學(xué)習(xí)成績上，還需要開展多元化的教學(xué)活動：才藝表演、演講比賽、辯論比賽等等，為學(xué)生提供一些展示自己的機(jī)會，為學(xué)生量身制定管理模式，促使學(xué)生自身的作用和價值能夠得到有效的發(fā)揮，更好的挖掘?qū)W生潛在能力。

（二）柔性化管理模式在教師管理方面

高校行政管理部門對教師進(jìn)行管理的時候需要結(jié)合柔性激勵制度和柔性考核機(jī)制。首先，高校教師屬于知識型人才，對學(xué)術(shù)的追求遠(yuǎn)超過于對物質(zhì)方面的滿足，從而渴望能夠在事業(yè)上擁有一番成就，這時候就需要行政管理實行的激勵制度。通過激勵教師實現(xiàn)對其進(jìn)有效的管理，若是高校能夠建立健全綜合性的激勵制度，不僅能夠?qū)處熯M(jìn)行全面有效的管理，還能夠有效的提高教師的工作積極性、主動性，有利于激發(fā)教師的潛在能力，更好的為教學(xué)事業(yè)付出貢獻(xiàn)。據(jù)此，高校行政管理部門需要為教師營造良好、輕松的學(xué)術(shù)氛圍，為先進(jìn)教師頒發(fā)獎金以示鼓勵。高校行政管理部門還需要結(jié)合招聘等方法，大量吸收優(yōu)秀的教師，擴(kuò)充高校師資教學(xué)隊伍，提高師資力量和綜合水平。其次，新時期下人事制度改革的熱點屬于高校教師的職業(yè)生涯規(guī)劃。因為高校教師人力資源無法得到充分有效的利用，導(dǎo)致出現(xiàn)了工作效率低、工作質(zhì)量差的情況致使高等教育的發(fā)展受到了一定的阻礙。根據(jù)這個情況，需要在管理過程中應(yīng)用柔性化管理模式，建立健全綜合的管理機(jī)制。高校教師職業(yè)生涯規(guī)劃主要是將教師職工制定的職業(yè)生涯規(guī)劃、具體落實和宏觀調(diào)控都集合在管理機(jī)制當(dāng)中。我國高校大部分教師的生活、學(xué)術(shù)能力、獲得地位以及榮譽都需要通過職業(yè)生涯的規(guī)劃進(jìn)行有效的實現(xiàn)，高校教師屬于高校整體發(fā)展不可或缺的人力資源，教師個人能力的增長、綜合素質(zhì)的加強(qiáng)都會提升高校整體的水平和能力。

三、新時期高校行政管理工作的創(chuàng)新

新時期下，高校行政管理工作需要跟上時代的發(fā)展步伐，與時俱進(jìn)，對其進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。首先需要樹立“以人為本”的人性化管理理念，在管理的過程中需要一切以人為主，從根本出發(fā)，主要是為了充分調(diào)動人的主動性、積極性以及個體性，使其能夠得到更好的管理和發(fā)展。當(dāng)前，在高校行政管理工作中融入柔性化管理，將教師作為至關(guān)重要的因素，將滿足教師的需求作為基本導(dǎo)向，把競爭和激勵作為主要中心點，對人本要素進(jìn)行不斷的完善，充分有效的調(diào)動教師的主動性、積極性和創(chuàng)造性。高校需要將教師和學(xué)生作為本位，從兩者出發(fā)，并將其作為舉足輕重的財富資源，明確人才在行政管理工作中占據(jù)的重要地位，促使高校行政管理部門從以往的人事管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷娜肆Y源管理模式，創(chuàng)新行政管理模式，推動高校行政管理部門得到更好的發(fā)展和進(jìn)步。

四、結(jié)束語

結(jié)合上文所述，高校行政管理工作主要是為了能夠跟上新時期社會教育環(huán)境的巨大變化，從而對自身進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)，使其能夠更好的進(jìn)行辦學(xué)競爭和得到較好的發(fā)展。據(jù)此，高校則需要對行政管理工作進(jìn)行具有針對性的改革和創(chuàng)新，對其進(jìn)行重新定位，推動自身得到更好的發(fā)展。將柔性化管理模式融于高校行政管理工作中能夠更好的滿足當(dāng)前學(xué)生和教師進(jìn)步和發(fā)展的實際需求，對其進(jìn)行更好的管理和培訓(xùn)，使其能夠積極主動的參與管理過程，更好的挖掘自身的潛在能力，發(fā)展自身的能力，為國家提供更多的人才和學(xué)術(shù)知識。

【參考文獻(xiàn)】

[1]趙曉偉，越常環(huán).人本主義視野下的高校行政管理改革初探[J].教育綜論，2017（4）.

[2]李曉一，馮玲輝.新時期下高校行政管理改革與創(chuàng)新淺析[J].湖南財經(jīng)高等專科學(xué)校學(xué)報，2015（6）.

[3]黃偉.當(dāng)前高校行政管理工作中存在的問題及對策[J].中國證券期貨，2015（1）.

[4]於軍.高校行政管理工作中存在的問題與解決思路[J].山東教育與現(xiàn)代化，2016（4）.