周文海

【摘 要】如今，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)正呈現(xiàn)著高速發(fā)展的趨勢(shì)，逐漸從人力資源大國轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源強(qiáng)國。在這個(gè)新時(shí)期當(dāng)中，我國高校也在不斷發(fā)展和進(jìn)步，其行政管理工作也進(jìn)行了相應(yīng)的改革和創(chuàng)新，促使行政管理工作能夠適應(yīng)高校的發(fā)展步伐。本文主要闡述了新時(shí)期我國高校行政管理工作的基本現(xiàn)狀，柔性化管理模式在行政管理工作的作用和價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】高校；行政管理工作；改革和創(chuàng)新；柔性化管理

當(dāng)前，我國高校不斷加大擴(kuò)招則導(dǎo)致了行政管理工作出現(xiàn)了一些混亂，需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日常管理。無論是思想還是學(xué)習(xí)、學(xué)籍資料還是個(gè)人品質(zhì)都離不開學(xué)校的監(jiān)督和管理，這就導(dǎo)致了行政管理部門工作量大、工作內(nèi)容復(fù)雜，在一定程度上降低了工作效率和工作質(zhì)量。對(duì)此，高校行政管理部門在對(duì)學(xué)生、教師、教務(wù)、教學(xué)、招生以及日常事務(wù)管理方面都需要進(jìn)行相應(yīng)的改革和創(chuàng)新，尋求新興的管理模式以實(shí)現(xiàn)進(jìn)行更好的行政管理工作。

一、新時(shí)期我國高校行政管理工作的基本現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國高校為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，其管理模式已經(jīng)出現(xiàn)了較大的變化，有的高校對(duì)行政管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行刪減和重組；有的則是對(duì)學(xué)校、學(xué)院以及院系之間進(jìn)行統(tǒng)一的行政管理；還有的則是完善和健全校內(nèi)人事分配制度，增加富有活力的競爭機(jī)制等等。即便如此，還是不能阻擋矛盾和問題的出現(xiàn)和產(chǎn)生。學(xué)校最根本還是通過行政權(quán)力進(jìn)行管理，而學(xué)術(shù)權(quán)力也大多數(shù)都在行政系統(tǒng)當(dāng)中；高校的行政管理當(dāng)中主要實(shí)行政府部門的管理機(jī)制，導(dǎo)致行政權(quán)力不斷增加，學(xué)數(shù)權(quán)力受到削減；高校在招聘和安排行政人員的時(shí)候容易忽視是否可以和工作崗位相匹配，這就容易出現(xiàn)工作效率低、工作質(zhì)量差的情況，無法有效的提高行政管理的水平和能力；并且，行政管理部門當(dāng)中，工作作風(fēng)偏向?yàn)椤肮倭胖髁x”，比如——和上而疏下，重視上層，卻缺乏對(duì)下層人的服務(wù)意識(shí)。偏向?qū)ψ约河欣倪x擇，則會(huì)導(dǎo)致行政管理方面出現(xiàn)問題。

二、新時(shí)期高校行政管理工作的改革——柔性化管理模式的應(yīng)用

根據(jù)上述出現(xiàn)的問題，以及為了行政管理工作得到改進(jìn)和完善，則需要對(duì)高校行政管理工作進(jìn)行具有針對(duì)性的改革。當(dāng)前，柔性化管理模式能夠廣泛在我國高校行政管理當(dāng)中，并且取得較好的成效。

柔性化管理主要遵循人性化，屬于一種以人為本的管理模式。相較于剛性管理，涵蓋了更多的管理理念：無為而治、理性思維、隱性激勵(lì)等等。柔性化管理能夠根據(jù)被管理者的心理變化和行為變化選擇柔性手段對(duì)他們產(chǎn)生一定影響，使其能夠產(chǎn)生積極向上的心理，主動(dòng)參與到管理活動(dòng)當(dāng)中。將柔性化管理融入高校行政管理當(dāng)中主要體現(xiàn)了“以學(xué)生、教師為本”。在進(jìn)行行政管理的時(shí)候，加入有效的人文情懷，能夠促使學(xué)生和教師減少對(duì)于被管理產(chǎn)生的不良情緒，更好的理解和接受行政管理工作內(nèi)容，彼此互相尊重和包容，有效的喚起學(xué)習(xí)積極性和工作熱情。

（一）柔性化管理模式在學(xué)生管理方面

高校行政管理工作應(yīng)用柔性化管理模式需要結(jié)合學(xué)校招收學(xué)生的實(shí)際水平和性格特點(diǎn)。隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，政策不斷開放，大量高校開始實(shí)行擴(kuò)張。這樣的模式則會(huì)導(dǎo)致學(xué)生之間出現(xiàn)分層，存在一定的差距，素質(zhì)高低不同，則會(huì)導(dǎo)致行政管理部門工作量不斷增加。比如，因?yàn)閷W(xué)生的成績不同會(huì)出現(xiàn)的后進(jìn)生不斷出現(xiàn)缺勤、補(bǔ)考的現(xiàn)象，還會(huì)有學(xué)生出現(xiàn)打架斗毆、酗酒鬧事的情況等等。這些情況無疑會(huì)對(duì)行政管理部門增加工作量。為了更好的解決上述情況，則應(yīng)當(dāng)在行政管理工作中應(yīng)用柔性化管理模式，而不是依舊沿用傳統(tǒng)的管理模式。需要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況、性格特點(diǎn)以及基本現(xiàn)狀，對(duì)其進(jìn)行充分的了解才能夠制定出較好的解決方案；行政部門不能夠?qū)⒆⒁饬Χ甲⒅卦趯W(xué)生的學(xué)習(xí)成績上，還需要開展多元化的教學(xué)活動(dòng)：才藝表演、演講比賽、辯論比賽等等，為學(xué)生提供一些展示自己的機(jī)會(huì)，為學(xué)生量身制定管理模式，促使學(xué)生自身的作用和價(jià)值能夠得到有效的發(fā)揮，更好的挖掘?qū)W生潛在能力。

（二）柔性化管理模式在教師管理方面

高校行政管理部門對(duì)教師進(jìn)行管理的時(shí)候需要結(jié)合柔性激勵(lì)制度和柔性考核機(jī)制。首先，高校教師屬于知識(shí)型人才，對(duì)學(xué)術(shù)的追求遠(yuǎn)超過于對(duì)物質(zhì)方面的滿足，從而渴望能夠在事業(yè)上擁有一番成就，這時(shí)候就需要行政管理實(shí)行的激勵(lì)制度。通過激勵(lì)教師實(shí)現(xiàn)對(duì)其進(jìn)有效的管理，若是高校能夠建立健全綜合性的激勵(lì)制度，不僅能夠?qū)處熯M(jìn)行全面有效的管理，還能夠有效的提高教師的工作積極性、主動(dòng)性，有利于激發(fā)教師的潛在能力，更好的為教學(xué)事業(yè)付出貢獻(xiàn)。據(jù)此，高校行政管理部門需要為教師營造良好、輕松的學(xué)術(shù)氛圍，為先進(jìn)教師頒發(fā)獎(jiǎng)金以示鼓勵(lì)。高校行政管理部門還需要結(jié)合招聘等方法，大量吸收優(yōu)秀的教師，擴(kuò)充高校師資教學(xué)隊(duì)伍，提高師資力量和綜合水平。其次，新時(shí)期下人事制度改革的熱點(diǎn)屬于高校教師的職業(yè)生涯規(guī)劃。因?yàn)楦咝＝處熑肆Y源無法得到充分有效的利用，導(dǎo)致出現(xiàn)了工作效率低、工作質(zhì)量差的情況致使高等教育的發(fā)展受到了一定的阻礙。根據(jù)這個(gè)情況，需要在管理過程中應(yīng)用柔性化管理模式，建立健全綜合的管理機(jī)制。高校教師職業(yè)生涯規(guī)劃主要是將教師職工制定的職業(yè)生涯規(guī)劃、具體落實(shí)和宏觀調(diào)控都集合在管理機(jī)制當(dāng)中。我國高校大部分教師的生活、學(xué)術(shù)能力、獲得地位以及榮譽(yù)都需要通過職業(yè)生涯的規(guī)劃進(jìn)行有效的實(shí)現(xiàn)，高校教師屬于高校整體發(fā)展不可或缺的人力資源，教師個(gè)人能力的增長、綜合素質(zhì)的加強(qiáng)都會(huì)提升高校整體的水平和能力。

三、新時(shí)期高校行政管理工作的創(chuàng)新

新時(shí)期下，高校行政管理工作需要跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。首先需要樹立“以人為本”的人性化管理理念，在管理的過程中需要一切以人為主，從根本出發(fā)，主要是為了充分調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性以及個(gè)體性，使其能夠得到更好的管理和發(fā)展。當(dāng)前，在高校行政管理工作中融入柔性化管理，將教師作為至關(guān)重要的因素，將滿足教師的需求作為基本導(dǎo)向，把競爭和激勵(lì)作為主要中心點(diǎn)，對(duì)人本要素進(jìn)行不斷的完善，充分有效的調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。高校需要將教師和學(xué)生作為本位，從兩者出發(fā)，并將其作為舉足輕重的財(cái)富資源，明確人才在行政管理工作中占據(jù)的重要地位，促使高校行政管理部門從以往的人事管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷娜肆Y源管理模式，創(chuàng)新行政管理模式，推動(dòng)高校行政管理部門得到更好的發(fā)展和進(jìn)步。

四、結(jié)束語

結(jié)合上文所述，高校行政管理工作主要是為了能夠跟上新時(shí)期社會(huì)教育環(huán)境的巨大變化，從而對(duì)自身進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)，使其能夠更好的進(jìn)行辦學(xué)競爭和得到較好的發(fā)展。據(jù)此，高校則需要對(duì)行政管理工作進(jìn)行具有針對(duì)性的改革和創(chuàng)新，對(duì)其進(jìn)行重新定位，推動(dòng)自身得到更好的發(fā)展。將柔性化管理模式融于高校行政管理工作中能夠更好的滿足當(dāng)前學(xué)生和教師進(jìn)步和發(fā)展的實(shí)際需求，對(duì)其進(jìn)行更好的管理和培訓(xùn)，使其能夠積極主動(dòng)的參與管理過程，更好的挖掘自身的潛在能力，發(fā)展自身的能力，為國家提供更多的人才和學(xué)術(shù)知識(shí)。

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