周歡

【摘要】目的 探尋CCU病房患者臨床有效的護理方法。方法 從我院2018年治療的CCU患者中隨機抽取80例，采取雙盲篩選法將其均分為對照組與觀察組，分別接受常規(guī)護理及舒優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)方式，對比兩組臨床效果。結(jié)果 觀察組護理滿意度明顯高于對照組（P<0.05）。結(jié)論 臨床上，我們應(yīng)為CCU病房患者提供優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)，提高患者護理滿意度，值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

【關(guān)鍵詞】CCU;優(yōu)質(zhì)護理;護理滿意度

【中圖分類號】R473 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2019.25..01

CCU被稱為冠心病監(jiān)護病房，屬于一種重癥加強類病房[1]。然而，在治療過程中患者身心極易產(chǎn)生不適感，不依從、焦慮不安、抑郁等情況較為顯著，嚴重影響到了患者的病情恢復(fù)。因此，實施針對性有效的護理干預(yù)方式至關(guān)重要。鑒于此，本研究嘗試采用優(yōu)質(zhì)護理方法，并選取特定對象驗證其有效性，現(xiàn)總結(jié)如下。

1 資料與方法

1.1 ?一般資料

以2018年我院CCU病房治療的病例庫中隨機抽取80例，對本次研究知情，排除妊娠者、精神障礙者、臟器疾病嚴重者。其中男女比例為48：32，平均年齡為（51.3±1.5）歲，平均病程在（8.1±0.7）年。使用雙盲篩選的方法將病例資料均分成觀察組與對照組，兩組患者相關(guān)資料較為相似，不會影響研究結(jié)果統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。

1.2 ?方法

對照組接受常規(guī)護理，主要是護理人員囑咐患者應(yīng)嚴格遵照醫(yī)囑服藥，并加強輸液護理，對患者血壓、脈搏等生命體征予以定期測量。觀察組則接受優(yōu)質(zhì)護理，具體操作為：①環(huán)境舒護理：創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境，病房干凈整潔，定期全面消毒。定時通風(fēng)，合理控制溫濕度。協(xié)助患者換洗衣服，保持個人衛(wèi)生;②心理干預(yù)：治療過程中患者極易產(chǎn)生焦慮、緊張等不良情緒，護理人員積極同患者交流溝通，對患者心理狀態(tài)予以掌握，基于其具體情況予以有效的心理干預(yù)，緩解其不良情緒，強化治療效果;③疼痛護理：CCU患者往往存在疼痛感，極強疼痛護理干預(yù)尤為必要。護理人員應(yīng)用心關(guān)愛患者，引導(dǎo)患者保持愉悅的心理。護理人員應(yīng)告知患者疼痛是一種正常的反應(yīng)，不予過于焦慮，并用心安慰患者。同時，鼓勵患者聊天、看電視、聽音樂來分散其注意力，從而緩解疼痛感。④健康教育：采用板報、掛畫、宣傳手冊、溫馨提示語等多樣化方式向患者及家屬進行健康知識宣教，以此來強化對疾病的認知。⑤飲食護理：為患者提供易消化、清淡、產(chǎn)氣少的飲食。不得暴飲暴食，食物溫度適中，避免辛辣[2]。

1.3 ?觀察指標(biāo)

對于兩組患者的護理滿意度，采用本院自擬的調(diào)查問卷，每一項調(diào)查內(nèi)容主要設(shè)定了非常滿意、滿意、一般滿意或不滿意四個選項。

1.4 ?統(tǒng)計學(xué)分析

調(diào)查數(shù)據(jù)值以SPSS 18.0統(tǒng)計學(xué)軟件給予處理，臨床觀察指標(biāo)采取%表示，經(jīng)x2檢驗，P<0.05代表有統(tǒng)計學(xué)差異（P<0.05）。

2 結(jié) 果

通過不同護理方式后，觀察組護理總滿意度為95.0%，對照組為67.5%，通過統(tǒng)計學(xué)分析，觀察組護理滿意度明顯高于對照組（P<0.05），詳見表1。

3 討 論

CCU患者大多數(shù)屬于典型的危重癥患者，往往處于生死邊緣，十分渴望醫(yī)務(wù)人員的關(guān)愛、呵護與安慰[3]。優(yōu)質(zhì)護理時一種全面的護理模式，是一種以患者四個因素需求為基礎(chǔ)而形成的，包括生理、心理、社會、精神等，以核心內(nèi)涵為“優(yōu)質(zhì)”，并以此展開整體、個性化的護理，讓患者在接受護理時，獲得多個層面的愉悅與放松，包括生理、心理以及心靈等，將不良應(yīng)急反應(yīng)弱化與消除，促進治療耐受性的進一步增強和治療效果以及生存質(zhì)量的提高。在CCU患者治療過程中實施實施優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)，護理人員用心呵護患者，引導(dǎo)患者樹立治療的信心，有效緩解不良情緒，提高患者治療依從性，從而確保治療能夠順利開展，強化治療效果。本次研究中，觀察組護理滿意度明顯高于對照組（P<0.05），由此可見，針對CCU患者，施以有效有主護理，可促進患者護理滿意度的提高，促使患者早日康復(fù)，值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

參考文獻

[1] 李 ? 晴，孫 ? 潔，王 ? 攀，等.優(yōu)質(zhì)護理在CCU臨床中的運用[J].健康周刊，2017（22）：1.24.

[2] 韓艷芳.人文關(guān)懷在CCU病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用效果觀察[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2017（77）：112.

[3] 張?zhí)姨m.CCU病房開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的體會[J].基層醫(yī)學(xué)論壇，2013（11）：1496-1496.

本文編輯：吳 衛(wèi)