【摘要】班主任是班級工作的組織者以及管理者，工作的水平對學(xué)生的健康成長具有重要影響，會影響到學(xué)生的全面發(fā)展，因此，當(dāng)前初中班主任需要提升管理工作的水平。在管理工作中存在一些困難和問題，這就需要班主任能夠采取有效的管理措施，加強和學(xué)生之間的溝通，進而讓學(xué)生可以更好的配合班主任的管理工作，這就需要教師掌握一定的溝通技巧，本文分析了初中班主任管理工作中溝通技巧。

【關(guān)鍵詞】初中班主任 ?管理工作 ?溝通技巧

【中圖分類號】G635.1 ?【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）47-0184-02

溝通是我們作為班主任具備的基本技能之一，這對班主任的管理工作開展也具有重要作用。只有良好的溝通技巧，才可以讓學(xué)生感受到班主任的尊重，進而讓學(xué)生可以更好的融入課堂環(huán)境，配合班主任的各項管理工作，讓管理工作可以順利的進行，從而提升班主任管理工作的水平，對學(xué)生的成長帶去積極的影響，讓學(xué)生能夠健康、全面的發(fā)展，所以，要想做好班主任工作，就必須需要掌握良好的溝通技巧。

1.樹立科學(xué)的管理理念

終身學(xué)習(xí)是教師綜合素質(zhì)中的一部分，在管理工作之余，班主任需要不斷的學(xué)習(xí)班級管理的要素，提升自身素質(zhì)，適應(yīng)時代發(fā)展要求，且需要認(rèn)識到每位學(xué)生都是獨一無二的，要增加和學(xué)生之間的溝通，找出學(xué)生身上的優(yōu)點，加強對學(xué)生的優(yōu)點進行培養(yǎng)，要結(jié)合學(xué)生的具體情況，有針對性的制定科學(xué)管理策略，促進學(xué)生實現(xiàn)更好的發(fā)展，促進管理工作效果的提升，讓學(xué)生可以更好的融入到班集體中[1]。班主任還需要注重關(guān)注學(xué)生的思維以及心理變化情況。比如，有學(xué)生哭泣、狀態(tài)不對時，班主任就需要及時的給予關(guān)心，要第一時間詢問和找出學(xué)生心中的困擾，加強和學(xué)生的溝通，進而找出解決方法，讓學(xué)生可以快樂的成長，營造一個良好的班級氛圍。

2.在行動中溝通管理

在平時的工作中有部分班主任在管理工作中，缺乏和學(xué)生之間的溝通，有很多班主任都是處于被動的溝通狀態(tài)，當(dāng)前需要轉(zhuǎn)變這一點，班主任需要主動的和學(xué)生進行情感上的交流，通過間接或者是直接的方式了解學(xué)生在學(xué)習(xí)以及生活方面的情況。班主任需要留出足夠的時間和學(xué)生交心，這樣才能讓他們認(rèn)可班主任，感受到班主任的關(guān)心和愛，建立和諧的師生關(guān)系，不然學(xué)生就會覺得班主任不關(guān)心自己，這對班集體管理水平的提升具有消極影響。比如，在自習(xí)課中，班主任就可以按照順序每天找一位學(xué)生談心，了解學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況，及時提出解決方法，讓學(xué)生感受到班主任的關(guān)心和愛，進而清楚感受到班集體的團結(jié)友愛以及班主任對自己的重視，進而促進管理工作水平的提升。

3.尊重學(xué)生的差異，探索溝通的針對性

每位學(xué)生在各個方面都存在差異，所以，班主任在進行班級管理的過程中，需要注重學(xué)生間的差異。班主任要認(rèn)真的傾聽學(xué)生的內(nèi)心想法，尊重學(xué)生。很多小學(xué)生在語言表達方面都不是很強，這就使得他們想要通過語言正確的表達出內(nèi)心的想法存在較大的難度，這就要求班主任在和學(xué)生溝通時要有充足的耐心，慢慢和學(xué)生進行溝通。班主任需要結(jié)合學(xué)生的性格特點以及成長經(jīng)歷，有針對性的采取相應(yīng)的溝通方式，正確的引導(dǎo)和教育學(xué)生[2]。比如，對于優(yōu)等生，在表揚學(xué)生的同時，需要做到客觀，要有效的激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望，讓他們能夠更加積極的投身到學(xué)習(xí)中。而對于中等水平的學(xué)生，班主任就要科學(xué)的設(shè)定目標(biāo)，挖掘其價值，找出學(xué)生身上存在的閃光點，通過家校溝通讓家長可以看到自己孩子身上的潛力，進而促進他們學(xué)習(xí)效果的提升。對于后進生，班主任需要給他們更多的關(guān)愛，要反復(fù)的開展思想教育，在關(guān)愛以及尊重他們的情況下，推動這部分學(xué)生的發(fā)展。

4.班主任需要和家長進行合理的溝通

學(xué)生的教育并不只是教師的任務(wù)，這也和家長具有重要聯(lián)系，所以，班主任在工作中就需要注重和學(xué)生的父母加強溝通以及聯(lián)系。真正的教育屬于一個社會問題，或者更準(zhǔn)確的說，其是整個社會學(xué)校的共同責(zé)任，單靠個人力量是無法實現(xiàn)的，所以，班主任要注重和家長的溝通，把這當(dāng)作班主任日常工作中的重要內(nèi)容。要更全面的了解學(xué)生的情況，班主任需要采取多樣化的形式和學(xué)生的家長構(gòu)建密切的聯(lián)系，進行友好交往，贏得家長對自己的信任，進而積極的支持自己的工作。

當(dāng)前信息技術(shù)得到了極大的發(fā)展，這也改善了教育管理工作的局面，在生活中有很多高新信息技術(shù)得到了有效的應(yīng)用。班主任可以運用各種社交軟件，和學(xué)生的家長建立群組，搭建雙方溝通的橋梁。讓家長能夠及時的了解學(xué)生的相關(guān)情況，知道學(xué)生最近的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，提升管理工作的效率和效果，讓管理工作更具目的性。

另外，班主任也需要給家長提出要求，即需要給學(xué)生在家里營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，發(fā)揮出榜樣的作用。增加和家長之間的溝通具有積極影響，家長才是孩子的第一任老師，他們清楚孩子的學(xué)習(xí)能力以及走向特征，家長也是學(xué)生生活中不可或缺的一部分，他們了解自己孩子的性格特點以及發(fā)展，家長作為孩子的首要監(jiān)護人，其要明確責(zé)任以及義務(wù)，多關(guān)注孩子，學(xué)會正確的教育方法和方式，通過合理的引導(dǎo)，完成教育的后續(xù)工作等。所以，班主任和家長之間進行溝通，能夠讓班主任有目的性的開展因材施教，提升教育的效果。

5.付出真心，做學(xué)生的良師益友

班主任在管理工作中，需要真心的和學(xué)生進行交流和溝通，和學(xué)生成為朋友，加強雙方之間的溝通，實現(xiàn)心和心的交流，班主任需要了解學(xué)生的情況，掌握他們的思想以及心理活動，進而采取合理的方法對學(xué)生的問題進行緩解和解決?，F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)在不斷的普及，班主任可以利用網(wǎng)絡(luò)工具和學(xué)生進行交流，對溝通渠道進行創(chuàng)新，這樣班主任可以更好的了解學(xué)生的動態(tài)，和學(xué)生之間可以有更多的共同語言，進而拉近班主任和學(xué)生間的距離。

6.初中班主任需要適當(dāng)?shù)谋頁P學(xué)生

初中生正處于青春期，他們有比較強的自尊心以及好勝心，因此，這就要求班主任在班級管理工作中能夠減少對學(xué)生的斥責(zé)以及批評，防止打擊到學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。班主任在和學(xué)生進行溝通時，需要注意使用表揚的話語，真誠的表揚學(xué)生，同時給他們提出相應(yīng)的建議。在溝通中班主任不能單單用教師的身份，還需要以朋友的身份，讓學(xué)生能夠信任自己，進而認(rèn)可自己給學(xué)生提出的建議，讓他們更好的糾正自己需要改善的地方，在溝通中促進管理工作效果的提升。

初中生在身心上的發(fā)展還是不夠成熟，因此，無論是在生活還是學(xué)習(xí)中，他們都很喜歡自由的狀態(tài)，不喜歡被約束，所以，這就需要班主任在和他們溝通時要注重贊美以及表揚，關(guān)注和肯定他們，這可以提升他們的自信心，堅持對自己的不足進行改善。

結(jié)束語：

綜上所述，初中班主任在管理工作中，需要注重和學(xué)生進行溝通，掌握有效的溝通技巧，進而掌握學(xué)生面臨的問題，做學(xué)生的良師益友，讓學(xué)生可以健康快樂的成長，促進管理工作效果的提升。

參考文獻：

[1]王彬.以人為本在高校班主任班級管理中的運用[J].邊疆經(jīng)濟與文化.2016（09）：144-145.

[2]歐陽文根.初中班級管理存在問題和對策研究[J].湖南師范大學(xué).2016

作者簡介：

崔德寶（1984.10-），男，漢族，甘肅天祝人，本科，二級教師，研究方向： 初中化學(xué)教育教學(xué)。