桂艷萍

摘 要： 近年來，大學(xué)生的心理健康問題引人關(guān)注，心理咨詢需求量大，心理求助意識不斷增強(qiáng)。高校建立各二級院系成長輔導(dǎo)室，在師資力量和水平及輔導(dǎo)模式等方面，難以滿足學(xué)生心理需求多元化的要求。社會導(dǎo)師機(jī)制的引進(jìn)，在一定程度上能彌補(bǔ)這方面的不足。筆者就社會導(dǎo)師引進(jìn)的必要性和機(jī)制建立提出見解。

關(guān)鍵詞： 心理問題 成長輔導(dǎo)室 社會導(dǎo)師

當(dāng)前，大學(xué)生的心理問題呈現(xiàn)復(fù)雜化趨勢?，F(xiàn)有的高校成長輔導(dǎo)室，無論是在輔導(dǎo)范圍還是方式上，都難以滿足學(xué)生日益增長的多方面的心理需求。社會導(dǎo)師制的引進(jìn)，彌補(bǔ)了高校成長輔導(dǎo)室這一輔導(dǎo)平臺的不足。

一、社會導(dǎo)師制的概述

隨著我國高等教育規(guī)模的迅速擴(kuò)大，學(xué)生數(shù)量不斷增多，同時伴隨著學(xué)分制的逐步推行，高校人才培養(yǎng)質(zhì)量問題不斷凸顯。尤其突出的是，為適應(yīng)高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，部分高校確立應(yīng)用型人才培養(yǎng)的辦學(xué)定位，傳統(tǒng)高等教育模式下學(xué)校單一環(huán)境造成的學(xué)生理論知識學(xué)習(xí)與實踐能力培養(yǎng)相對脫節(jié)問題，導(dǎo)致大學(xué)生社會適應(yīng)能力明顯不足。社會導(dǎo)師制是相對于學(xué)校培養(yǎng)特點(diǎn)而言的一種新型的人才培養(yǎng)方式，其主要形式是由各行業(yè)具有豐富經(jīng)驗的社會人士擔(dān)任導(dǎo)師，負(fù)責(zé)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、心理、就業(yè)等多方面指導(dǎo)，對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識以外的教育引導(dǎo)。社會導(dǎo)師的地位，總結(jié)起來就是六個字：助教、前鋒、紐帶。助教就是填補(bǔ)大學(xué)生素質(zhì)教育與實踐教育的一大塊空白，彌補(bǔ)高校心理輔導(dǎo)在學(xué)生就業(yè)這方面的不足；前鋒，是指社會導(dǎo)師立足社會，結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，言傳身教，給學(xué)生帶來就業(yè)的最新動態(tài)，是走在大學(xué)生社會實踐教育的先鋒軍；紐帶，是指聯(lián)系好大學(xué)生、教育機(jī)構(gòu)與社會需求的紐帶，讓學(xué)校培養(yǎng)出更多適應(yīng)社會發(fā)展的人才，滿足社會需求。

二、高校成長輔導(dǎo)室引進(jìn)社會導(dǎo)師的必要性

（一）當(dāng)前高校成長輔導(dǎo)室存在的問題

1.師資力量薄弱不平衡。自高校擴(kuò)招以來，師生比失衡，老師數(shù)量不足，對學(xué)生的心理問題關(guān)注和咨詢輔導(dǎo)捉襟見肘。加之，現(xiàn)有的高校成長輔導(dǎo)隊伍皆由本校教師及部分學(xué)生擔(dān)任，如：心理咨詢、兼職教師、輔導(dǎo)員、專任教師、班主任、行政領(lǐng)導(dǎo)、朋輩輔導(dǎo)員等，由于校內(nèi)輔導(dǎo)老師平時工作任務(wù)的繁雜性，時間、精力的有限性，專業(yè)知識方面的局限性，他們大多力不從心，難以滿足所有學(xué)生的心理需求。

2.輔導(dǎo)內(nèi)容不全面。高校成長輔導(dǎo)室的輔導(dǎo)內(nèi)容一般以各類心理健康教育活動為主，運(yùn)用各種思想政治教育手段和方法，疏導(dǎo)學(xué)生遇到的各種困難和問題，預(yù)防心理問題的產(chǎn)生。但這種以心理知識為主的輔導(dǎo)內(nèi)容，不夠全面，缺乏實踐經(jīng)驗方面專業(yè)指導(dǎo)，難以實現(xiàn)學(xué)生理論知識的深化和遷移，對學(xué)生發(fā)展心理和適應(yīng)心理問題解決效果有限，不足以滿足當(dāng)前大學(xué)生的現(xiàn)實需求。

3.高校輔導(dǎo)模式單一。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，大學(xué)生這一社會群體的心理需求發(fā)生多元的變化，部分學(xué)生存在不同程度的發(fā)展性心理問題。在這種情況下，成長輔導(dǎo)室采取的輔導(dǎo)模式一般以談話方式為主，輔導(dǎo)模式單一，有限的心理咨詢服務(wù)難以滿足學(xué)生輔導(dǎo)的需求。社會發(fā)展需要的是綜合應(yīng)用型人才，能夠?qū)W(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到實踐生活，為社會產(chǎn)生貢獻(xiàn)。成長輔導(dǎo)室以解決學(xué)生心理問題為目的，過于重視心理健康，忽略學(xué)生的發(fā)展需求。這種輔導(dǎo)模式不能給予學(xué)生專業(yè)實踐指導(dǎo)，難以使學(xué)生將理論知識與實際相結(jié)合提高社會實踐能力。

4.其他方面不足。其實部分學(xué)生對成長輔導(dǎo)室不太了解，甚至有些學(xué)生對成長輔導(dǎo)有所顧慮。一方面他們怕見老師，一方面他們對心理輔導(dǎo)有誤解，一直認(rèn)為進(jìn)了輔導(dǎo)室就是心理有問題的表現(xiàn)。再者就是部分學(xué)生不能得到全面的幫助，部分在校老師由于社會經(jīng)驗不足、專業(yè)知識范圍狹窄及社會資源欠缺等問題，不能給學(xué)生提供合適的建議。

（二）社會導(dǎo)師制引進(jìn)的重要意義

社會導(dǎo)師制是由各行業(yè)具有豐富經(jīng)驗的社會人士擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、心理、就業(yè)等方面的指導(dǎo)，致力于提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，提升專業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)，培養(yǎng)其分析問題、解決問題的實踐能力，為學(xué)生適應(yīng)社會、步入社會做好鋪墊，是社會參與高校人才培養(yǎng)的一種新模式，也是一種非常有效的參與模式，其突出的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：

1.增強(qiáng)高校成長輔導(dǎo)師資力量。社會導(dǎo)師都是來自各行各業(yè)的精英，有著豐富的社會實踐工作經(jīng)驗，相比校內(nèi)輔導(dǎo)老師而言，社會導(dǎo)師在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實踐能力、求職擇業(yè)能力、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、社交能力、協(xié)作能力及社會的適應(yīng)能力等方面有著更多的優(yōu)勢，能使大學(xué)人才培養(yǎng)與社會需求相對接，從而最終實現(xiàn)學(xué)生成人、成材。

2.豐富輔導(dǎo)模式。學(xué)校的輔導(dǎo)模式單一。社會導(dǎo)師制作為學(xué)校教育的重要補(bǔ)充，其主要目標(biāo)是以社會需求為向?qū)晟茖W(xué)生知識結(jié)構(gòu)，而社會導(dǎo)師能利用自身資源的優(yōu)勢，側(cè)重為學(xué)生提供基于社會現(xiàn)實的實訓(xùn)平臺，進(jìn)一步提高學(xué)生的創(chuàng)新意識與競爭意識，增強(qiáng)實踐能力，縮短理論與實踐之間的距離。讓學(xué)生以參與工作為手段培養(yǎng)實踐動手能力，增加工作經(jīng)驗。把理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力、在體驗式教學(xué)輔導(dǎo)中成長發(fā)展，使學(xué)生的素質(zhì)教育與實踐教育變得切實可行。另外，社會導(dǎo)師制還以參與社會活動為機(jī)遇，培養(yǎng)社會交往和適應(yīng)能力，提供機(jī)會，使學(xué)生走出象牙塔，接觸社會，提高社交能力。

3.指導(dǎo)更具針對性。社會導(dǎo)師們有著多年的社會工作經(jīng)驗，擔(dān)任導(dǎo)師后他們可以針對性地對大學(xué)生進(jìn)行行業(yè)性的指導(dǎo)。例如：給學(xué)生分析專業(yè)和職業(yè)方向在社會環(huán)境中的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、技術(shù)含量、社會地位、未來趨勢，結(jié)合自身的經(jīng)驗和歷年就業(yè)情況指導(dǎo)學(xué)生分析就業(yè)形勢，使學(xué)生認(rèn)清畢業(yè)時將會面臨的就業(yè)壓力，促使他們思考自己的將來。

4.實現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)雙方共贏局面。就高校而言，社會導(dǎo)師引入無論在擴(kuò)充師資輔導(dǎo)隊伍，增強(qiáng)實踐性、應(yīng)用型輔導(dǎo)教師隊伍這塊，還是在完善輔導(dǎo)內(nèi)容，滿足學(xué)生多方面發(fā)展心理需求及豐富輔導(dǎo)模式這方面都有益地彌補(bǔ)高校成長輔導(dǎo)室這一平臺功能上的部分不足。對企業(yè)而言，可以早先為儲備優(yōu)秀員工資源做準(zhǔn)備，借學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)平臺可以降低企業(yè)用工成本，企業(yè)參與高校人才培養(yǎng)還可贏得社會聲譽(yù)等。這一機(jī)制的運(yùn)行，使學(xué)校和企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)，從而實現(xiàn)雙方共贏的目標(biāo)。

三、高校成長輔導(dǎo)室引進(jìn)社會導(dǎo)師的機(jī)制探索

（一）建立健全組織機(jī)制

（1）成立社會導(dǎo)師制工作辦公室

成立導(dǎo)師制工作辦公室，負(fù)責(zé)導(dǎo)師的征集、選拔、培訓(xùn)及考評工作，負(fù)責(zé)擬定每學(xué)期導(dǎo)師工作計劃，制定導(dǎo)師工作手冊，組織學(xué)生對導(dǎo)師工作進(jìn)行測評，定期組織導(dǎo)師與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況交流。對導(dǎo)師輔導(dǎo)工作進(jìn)行全程記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，確保導(dǎo)師制的順利實施。

（2）嚴(yán)把社會導(dǎo)師遴選關(guān)

為發(fā)揮社會導(dǎo)師最大的育人功效，在人員選拔上將嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在思想上，心理素質(zhì)、工作態(tài)度、工作能力及品行等方面有嚴(yán)格要求。我們擬選用思想道德素質(zhì)好、具有奉獻(xiàn)精神、心理素質(zhì)強(qiáng)、態(tài)度端正、能力強(qiáng)、品行良好的社會導(dǎo)師。只有具備這些良好素質(zhì)的社會導(dǎo)師才能擔(dān)當(dāng)起輔導(dǎo)學(xué)生這一重任，學(xué)生才能在與社會導(dǎo)師的接觸中耳濡目染感染社會導(dǎo)師的人格魅力，從而將社會導(dǎo)師的優(yōu)秀品質(zhì)內(nèi)化于心，外化于行。

（3）明確社會導(dǎo)師的職業(yè)范圍

社會導(dǎo)師大都是政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位或非政府組織的資深專家職員和各界成功人士。他們不同于學(xué)校教師，他們的優(yōu)勢就是豐富的工作經(jīng)驗和人生閱歷，因此，明確職責(zé)，發(fā)揮優(yōu)勢才是社會導(dǎo)師制實施的關(guān)鍵。社會導(dǎo)師的工作在內(nèi)容上應(yīng)包含企業(yè)知識的傳授，職業(yè)生涯的指導(dǎo)和能力素質(zhì)的引導(dǎo)，具體落實到學(xué)生教育內(nèi)容上，重點(diǎn)包含人際交往、社會適應(yīng)、實際動手能力等。建立健全社會導(dǎo)師輔導(dǎo)專家?guī)?，將相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域、社會心理機(jī)構(gòu)的專家納入庫，為學(xué)生提供直接、全面的專業(yè)化輔導(dǎo)，大大提升輔導(dǎo)工作的科學(xué)性、實效性。

（二）保障運(yùn)行經(jīng)費(fèi)機(jī)制

社會導(dǎo)師機(jī)制的運(yùn)行需要足夠的經(jīng)費(fèi)支持，除了支付社會導(dǎo)師的工作報酬外，學(xué)生參加社會導(dǎo)師組織的社會實踐活動需要額外經(jīng)費(fèi)的支出。因此，建立科學(xué)的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)機(jī)制，顯得非常重要。除了學(xué)校成長輔導(dǎo)室專項資金提供部分支持外，還需要拓寬資金支持渠道，一方面可向?qū)W校通過聘用校外人員的相關(guān)政策支持申請經(jīng)費(fèi)，可以與有一些較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實力的導(dǎo)師所在相關(guān)單位（如知名企業(yè)），以贊助費(fèi)和人才培養(yǎng)費(fèi)等形式爭取經(jīng)費(fèi)支持，進(jìn)行合作并籌集相應(yīng)資金。在經(jīng)費(fèi)的使用上可安排校內(nèi)教師和社會導(dǎo)師雙方共同管理，相互監(jiān)督，并采用嚴(yán)格的報賬審批制度，確保每筆經(jīng)費(fèi)都用到實處。

（三）強(qiáng)化考核獎勵機(jī)制

對社會導(dǎo)師開展崗前培訓(xùn)，使其盡快熟悉大學(xué)生輔導(dǎo)的各個環(huán)節(jié)，明確輔導(dǎo)內(nèi)容。根據(jù)實際情況需要，定期對導(dǎo)師業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)，使他們的指導(dǎo)能力不斷得到充實和加強(qiáng)，努力實踐多樣化的社會導(dǎo)師培訓(xùn)形式，比如：參加學(xué)術(shù)交流、進(jìn)修、考察、出國訪問、留學(xué)等，確保社會導(dǎo)師自身的可持續(xù)發(fā)展。對不合格的社會導(dǎo)師如能力、資質(zhì)不足，自我要求不嚴(yán)，思想作風(fēng)不正者可以取消其社會導(dǎo)師資格。通過考核，促進(jìn)社會導(dǎo)師工作積極性，建立加入和退出機(jī)制，形成社會導(dǎo)師隊伍動態(tài)化管理系統(tǒng)，確保社會導(dǎo)師隊伍優(yōu)質(zhì)化。此外，為優(yōu)化社會導(dǎo)師隊伍，充分調(diào)動社會導(dǎo)師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，除對社會導(dǎo)師個人給予物質(zhì)獎勵和精神榮譽(yù)意外，還可以對導(dǎo)師所在單位在與學(xué)校校企合作、人才推薦等方面給予優(yōu)惠傾斜。

總之，社會導(dǎo)師機(jī)制是應(yīng)時代和社會發(fā)展要求產(chǎn)生的一種新的學(xué)生成長發(fā)展輔助模式，具有較強(qiáng)的育人功效，其應(yīng)用前景廣闊，社會導(dǎo)師參與學(xué)校學(xué)生成長輔導(dǎo)，雙方合作能實現(xiàn)共贏或雙贏的局面。在具體引進(jìn)措施方面要建立健全社會導(dǎo)師組織機(jī)制，成立社會導(dǎo)師工作辦公室，嚴(yán)把社會導(dǎo)師遴選關(guān)，明確社會導(dǎo)師的職責(zé)范圍，確保運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，強(qiáng)化社會導(dǎo)師培訓(xùn)考核激勵制度，實現(xiàn)社會導(dǎo)師動態(tài)化管理體系，確保社會導(dǎo)師自身素質(zhì)可持續(xù)發(fā)展，從而更好地發(fā)揮其在高校學(xué)生成長輔導(dǎo)這塊的功效。

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