盛海召

摘 要 我國電子商務(wù)發(fā)展非常迅猛，電子商務(wù)人才需求極大，然而培養(yǎng)電子商務(wù)人才的重要主力—高職院校電子商務(wù)專業(yè)卻顯得有些迷失方向，目前有較多的開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校難以培養(yǎng)出市場所需要的電子商務(wù)高技能人才，電子商務(wù)教學(xué)方面存在的一些問題是造成這一困境的重要原因。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 高職院校 教學(xué)問題 電子商務(wù)專業(yè)

中圖分類號：G71 文獻標(biāo)識碼：A

0引言

2017年我國電子商務(wù)零售額再創(chuàng)歷史新高，達(dá)到7.18萬億元，比上年增長32.2%。在這種形勢下對電子商務(wù)人才的需求也越來越大，據(jù)相關(guān)機構(gòu)測算，我國電子商務(wù)崗位人才需求已經(jīng)超過2000萬人，人才缺口超過這一需求量的10%。目前我國有數(shù)百所院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，本應(yīng)是電子商務(wù)人才供需兩旺的大好局面，可事實卻剛好相反，一方面是大量的電商專業(yè)畢業(yè)學(xué)生難找到相關(guān)工作；另一方面是用人單位找不到合適的電商人才。這種情況在眾多的高職院校表現(xiàn)尤為突出，而高職院校電子商務(wù)教學(xué)方面存在的問題是造成這種情況的重要原因之一，對于這一問題不能忽視。

1高職院校電子商務(wù)教學(xué)存在的問題

筆者在高職院校從事電子商務(wù)教學(xué)工作多年，結(jié)合自己的觀察和調(diào)研，筆者認(rèn)為我國高職電子商務(wù)專業(yè)主要存在以下一些問題：（1）電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置、教材不合適，有些高職院校由于存在對培養(yǎng)電子商務(wù)“復(fù)合性”人才的認(rèn)識，便強調(diào)這個專業(yè)的“廣”，造成課程體系雜而不“?！?，缺乏突出的方向。目前已出版了不少高職高專電子商務(wù)系列教材，有的滿篇都是電子商務(wù)理論，學(xué)生很難理解，有的為強調(diào)其實踐特色，大篇幅地把電子商務(wù)網(wǎng)站圖片和不完整的案例往教材里塞，還有一些教材的編寫嚴(yán)重滯后于電子商務(wù)的發(fā)展。（2）電子商務(wù)實踐教學(xué)不足，有些高職院校電子商務(wù)專業(yè)由于資金、場地等原因，無法安排充足的課時進行實踐教學(xué)；還有一些高職院校重硬件輕軟件，投巨資建實訓(xùn)室，但軟件配置缺乏、電商實訓(xùn)室中看不中用；還有些高職院校電子商務(wù)實踐課程體系不完善；甚至還有些高職院校基本沒有電子商務(wù)實踐場地和設(shè)備，基本上無法開展電子商務(wù)實踐教學(xué)。（3）高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師經(jīng)驗不足，目前很多高職院校缺乏專業(yè)的電子商務(wù)教師，且高職院校的電商教師較多存在實踐經(jīng)驗不足、知識體系不完整等問題。（4）學(xué)生對電子商務(wù)學(xué)習(xí)缺乏興趣，他們本來以為電子商務(wù)就是在網(wǎng)上輕松做生意賺錢，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其實沒有他們想象的輕松，隨之學(xué)習(xí)興趣也提不起來，這樣顯然會嚴(yán)重影響電子商務(wù)教學(xué)的效果。

2高職院校電子商務(wù)教學(xué)問題的分析

目前高職院校電子商務(wù)存在以上種種問題，究其原因主要在以下方面：（1）高職院校電子商務(wù)教學(xué)普遍沿用普通高校模式，很多高職院校就直接將普通高校的電子商務(wù)課程照搬過來，這些課程對高職院校學(xué)生并不合適。（2）電子商務(wù)環(huán)境變化太快，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)發(fā)展飛速，相對于建筑、機械、財務(wù)等傳統(tǒng)的高職院校專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)可以說是一年一個樣，知識、經(jīng)驗的更新非?？欤热缯f一些電商平臺的規(guī)則經(jīng)常在變化，高職院校的電子商務(wù)教師如果不能跟上這些變化，教學(xué)內(nèi)容和方法就會明顯落后。（3）高職院校電子商務(wù)專業(yè)存在“偏電子”或“偏商務(wù)”的狀況，目前高職院校大部分從事電子商務(wù)教學(xué)的教師來自于市場營銷等管理類專業(yè)或者計算機相關(guān)專業(yè)，這樣就導(dǎo)致電子商務(wù)教師中有較多偏向自己專業(yè)，而將二者能融會貫通的教師缺乏。（4）高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱、定位模糊，這些學(xué)生中有較多在入學(xué)時，并不了解該專業(yè)，進入高校學(xué)習(xí)以后沒有清晰的專業(yè)定位、方向不明。（5）對電子商務(wù)企業(yè)人才需求不明確，目前電子商務(wù)企業(yè)需求最大的就是電商運營、推廣銷售、客戶服務(wù)等方面的人才，很多高職院校沒有能夠很好的了解這些企業(yè)的需求，人才培養(yǎng)沒有及時調(diào)整方向，導(dǎo)致自己培養(yǎng)的電子商務(wù)學(xué)生不能滿足企業(yè)的需求。

3高職院校電子商務(wù)教學(xué)問題的建議

結(jié)合存在的這些問題以及上述分析，筆者對高職院校的教學(xué)有一些建議：（1）電子商務(wù)課程課程設(shè)置方面要注重實踐和理論結(jié)合，可以靈活地采取先實踐后理論的電子商務(wù)課程設(shè)置；（2）加強對高職院校電子商務(wù)專業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)的合作，可以通過合作讓師生深入到實踐，同時企業(yè)也可以將自己的人才需求更好地和院校結(jié)合，如義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供免費創(chuàng)業(yè)基金，開設(shè)淘寶班、慧聰班、敦煌班，筆者所在的荊州理工職院也和杭州一些電子商務(wù)企業(yè)開展合作，教學(xué)效果明顯；（3）結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展和高職院校學(xué)生實際情況，制定切實可行的培養(yǎng)目標(biāo)；（4）加強高職院校師資培訓(xùn)，不僅是各種形式的省培、國培，更應(yīng)該讓電子商務(wù)教師多到企業(yè)去深入學(xué)習(xí)；（5）借助網(wǎng)絡(luò)課堂和行業(yè)專家講座等外部教學(xué)資源；（6）建立電子商務(wù)校內(nèi)外實訓(xùn)基地，加強高職院校電子商務(wù)實踐教學(xué)；（7）加強高職院校電子商務(wù)學(xué)生自學(xué)習(xí)能力，電子商務(wù)專業(yè)與實際結(jié)合非常緊密，需要學(xué)生持續(xù)投入時間課外實踐，如網(wǎng)站信息發(fā)布收集，網(wǎng)絡(luò)推廣、開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實踐等等環(huán)節(jié)，僅僅依靠課堂實踐是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

4結(jié)束語

高等職業(yè)教育一直強調(diào)人才培養(yǎng)要與社會需求相適應(yīng)，而高職電子商務(wù)專業(yè)所涉及到的知識更新快，同時社會對高職電子商務(wù)專業(yè)人才的實際需要和要求又是不斷變化的，現(xiàn)階段高職院校電子商務(wù)教學(xué)的問題確實還不少。我們知道問題就如同矛盾樣是永遠(yuǎn)存在的，不然事物就不會繼續(xù)發(fā)展。對高職院校電子商務(wù)教學(xué)方面的問題，我們要及時采取各種措施，相信隨著我們的努力，電子商務(wù)教學(xué)存在的這些問題將會得到某種程度的解決，高職院校電子商務(wù)教學(xué)的質(zhì)量也會不斷提高，高職院校的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生也一定會越發(fā)受到企業(yè)的青睞。

參考文獻

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