張小艷

【摘 要】目的：探討在婦產(chǎn)科的護理中應用優(yōu)質(zhì)護理的臨床效果。方法：對照組產(chǎn)婦實施優(yōu)質(zhì)護理，觀察組產(chǎn)婦則在此基礎上實施優(yōu)質(zhì)護理服務，比較兩組的護理效果。結(jié)果：觀察組產(chǎn)婦的總體護理滿意度是95.74%，對照組產(chǎn)婦的總體護理滿意度是76.60%（P<0.05）；兩組產(chǎn)婦干預之前SAS和SDS評分差異不顯著且均較高（P>0.05），干預后兩組產(chǎn)婦SAS和SDS評分均有所下降，其中觀察組產(chǎn)婦的下降幅度明顯高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：在婦產(chǎn)科中實施優(yōu)質(zhì)護理，能夠改善產(chǎn)婦不良情緒病并建立良好護患關(guān)系，該護理方案值得在婦產(chǎn)科中的應用并推廣。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科；優(yōu)質(zhì)護理；臨床效果

【中圖分類號】 R249 【文獻標志碼】

A 【文章編號】1005-0019（2018）11-190-01

婦產(chǎn)科是醫(yī)院中的重點科室，婦產(chǎn)科中患者數(shù)量龐大且病情十分復雜，因此對于婦產(chǎn)科護理工作有較高要求，近年來隨著醫(yī)療服務水平的不斷提升以及醫(yī)護模式的轉(zhuǎn)變，優(yōu)質(zhì)護理服務逐漸開始在臨床中得到廣泛應用，優(yōu)質(zhì)護理服務是一種以患者為中心的全面護理模式，有利于提升護理工作水平并改善護患關(guān)系[1]。本次研究將針對婦產(chǎn)科中應用優(yōu)質(zhì)護理服務的作用效果進行探討。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇我院婦產(chǎn)科2017年1月至2018年2月期間分娩產(chǎn)婦94例作為研究樣本，以隨機抽樣法將患者進行分組，每組均為47例，并分別納入至觀察組和對照組當中。觀察組：產(chǎn)婦年齡21～42歲，平均年齡（28.6±0.3）歲；初產(chǎn)婦31例，經(jīng)產(chǎn)婦16例。對照組：產(chǎn)婦年齡22～40歲，平均年齡（27.4±0.4）歲；初產(chǎn)婦32例，經(jīng)產(chǎn)婦15例。兩組產(chǎn)婦常規(guī)線性資料比較無統(tǒng)計學意義（P>0.05），可分組比較。

1.2 方法 對照組產(chǎn)婦實施優(yōu)質(zhì)護理，主要進行分娩前健康教育和飲食干預等，觀察組產(chǎn)婦則在此基礎上實施優(yōu)質(zhì)護理服務主要包括以下內(nèi)容：（1）心理護理：由于大部分產(chǎn)婦對于妊娠知識及分娩知識了解較少，因此會不同程度地出現(xiàn)緊張等情緒，這不利于產(chǎn)婦依從性的提升及護理效果的提升，因此護理人員在產(chǎn)婦入院后需要給予產(chǎn)婦有效的心理護理干預，首先應以熱情的態(tài)度接待產(chǎn)婦并向產(chǎn)婦詳細介紹產(chǎn)科環(huán)境消除產(chǎn)婦陌生感，護理人員還需要結(jié)合產(chǎn)婦的文化程度和性格特點等，合理運用語言技巧與產(chǎn)婦開展交流和溝通贏得產(chǎn)婦信任建立良好護患關(guān)系，幫助其消除緊張焦慮等不良情緒；（2）健康教育：產(chǎn)婦入院后護理人員應該對產(chǎn)婦開展分娩健康教育，詳細向產(chǎn)婦講解分娩前后的注意事項極可能出現(xiàn)的并發(fā)癥和應對方式等，提升產(chǎn)婦認知程度取得產(chǎn)婦良好的配合，同時通過提高產(chǎn)婦對于分娩知識的認知程度，可有助于消除產(chǎn)婦緊張焦慮等負性情緒；（3）產(chǎn)程中護理：產(chǎn)婦在分娩過程中每個產(chǎn)程具有不同特點，護理人員可指導產(chǎn)婦進行呼吸訓練以緩解產(chǎn)程中的疼痛度，產(chǎn)婦進入到分娩室之后，護理人員須對產(chǎn)婦進行陪伴并給予產(chǎn)婦語言上的鼓勵及安慰，盡快消除產(chǎn)婦的緊張和恐懼心理，幫助其調(diào)整身心狀態(tài)更好地迎接分娩，在產(chǎn)婦分娩的過程當中助產(chǎn)人員可以通過輕呻吟法來鼓勵產(chǎn)婦喚醒其潛能，增加產(chǎn)婦的順利分娩信心，幫助產(chǎn)婦克服不良心理情緒；（4）術(shù)后護理：產(chǎn)婦分娩之后由責任護士接待產(chǎn)婦回到病房，需要對產(chǎn)婦的身體狀況和心理狀況等進行全面的評估，詳細向產(chǎn)婦講解母乳喂養(yǎng)的相關(guān)知識和產(chǎn)后保健相關(guān)知識，指導產(chǎn)婦正確的哺乳技巧，同時要確保產(chǎn)婦術(shù)后充分的休息以便其恢復體力。

1.3 評價指標 以SAS焦慮自評量表和SDS抑郁自評量表對兩組產(chǎn)婦干預前后的心理健康狀況進行評估；以問卷調(diào)查法對兩組產(chǎn)婦的護理滿意度進行比較。

1.4 統(tǒng)計學方法 研究數(shù)據(jù)均以SPSS17.0處理，計量資料的均數(shù)±標準差以（x±s）來進行表示，行t檢驗，采用率以%表示，行卡方檢驗，以P<0.05表示兩者差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組產(chǎn)婦護理滿意度對比 觀察組產(chǎn)婦的總體護理滿意度是95.74%，對照組產(chǎn)婦的總體護理滿意度是76.60%。兩組間差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。詳見表1。

2.2 兩組產(chǎn)婦干預前后心理健康狀況評估 兩組產(chǎn)婦干預之前SAS和SDS評分差異不顯著且均較高（P>0.05），干預后兩組產(chǎn)婦SAS和SDS評分均有所下降，其中觀察組產(chǎn)婦的下降幅度明顯高于對照組，兩組間差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。詳見表2。

3 討論

婦產(chǎn)科是醫(yī)院中的重點科室，婦產(chǎn)科接待的大部分患者均為處于妊娠期的孕產(chǎn)婦，特別是初產(chǎn)婦由于缺乏妊娠和分娩經(jīng)驗，因此普遍存在緊張焦慮等消極情緒，同時在治療過程中的依從性相對較差，這不利于產(chǎn)婦順利分娩以及護理整體質(zhì)量水平的提升[2]。優(yōu)質(zhì)護理是近年來廣泛應用于臨床中的科學護理干預模式，優(yōu)質(zhì)護理是以患者為中心為患者提供全面科學護理干預的一種全新護理模式[3]，在婦產(chǎn)科中應用優(yōu)質(zhì)護理模式可將產(chǎn)婦作為護理服務的中心，護理人員將產(chǎn)婦的需求作為一切護理工作的出發(fā)點，為產(chǎn)婦提供具有人性化的科學護理服務，有利于促進產(chǎn)婦順利分娩同時對于改善護患關(guān)系也有重要幫助，本次研究中通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務觀察組產(chǎn)婦的護理滿意度顯著高于對照組，同時干預后的抑郁和焦慮情緒改善效果明顯好于對照組，這表明在婦產(chǎn)科中應用優(yōu)質(zhì)護理能夠改善患者負性情緒，并營造良好的護患關(guān)系該護理方案具有較高的臨床應用價值[4]。

綜上所述，在婦產(chǎn)科中實施優(yōu)質(zhì)護理能夠改善產(chǎn)婦不良情緒并建立良好護患關(guān)系，該護理方案值得在婦產(chǎn)科中的應用并推廣。

參考文獻

[1] 夏夢泰.優(yōu)質(zhì)護理服務在婦產(chǎn)科護理過程中的應用效果[J].世界最新醫(yī)學信息文摘，2017，17（83）：233-234.

[2] 符宇，甘芳.健康教育和優(yōu)質(zhì)護理服務在基層醫(yī)院婦產(chǎn)科患者護理中的應用[J].海南醫(yī)學，2016，27（18）：3095-3096.

[3] 廖少彬，蔡佳，郭燕鑾，袁燕純.一站式優(yōu)質(zhì)護理服務在婦產(chǎn)科出院環(huán)節(jié)中的應用[J].齊魯護理雜志，2014，20（10）：72-73.

[4] 南聯(lián)紅.優(yōu)質(zhì)護理服務在婦產(chǎn)科手術(shù)腹部切口患者中的應用[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥，2013，32（20）：153-154.