郭瑞杉

【摘 要】針對高職院校專業(yè)教育的突飛猛進(jìn)，實踐教育教學(xué)卻顯得有些落后。本文將綜合分析高職教育管理教學(xué)所面臨的基本問題，再提出針對性的解決方法，以期能夠促進(jìn)高職教育管理教學(xué)往長遠(yuǎn)方向發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】人性化；高職院校；教育教學(xué)管理

實踐培養(yǎng)國家重要實踐職業(yè)人才的高等院校， 高職學(xué)校的發(fā)展關(guān)系到我國專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)水平，隨著我國國際化水平的不斷提高， 高職院校的教學(xué)管理其凸顯的作用也越來越大，因此，教育管理的重要性不言而喻。由于各種影響因素的限制， 即使我國高職教育管理教學(xué)在一定程度上說有很大的突破， 但是在實際教育教學(xué)過程中仍然面臨諸多問題。

一、高職院校教育管理目前所面臨的基本問題

1.高職教育管理目前面臨的主要問題

其一，教育教學(xué)目標(biāo)不夠準(zhǔn)確，無法充分體現(xiàn)出高職教育管理教學(xué)的特點；其二，過度重視實踐基礎(chǔ)，應(yīng)試傾向較為嚴(yán)重，未充分考慮到高職學(xué)生的就業(yè)需求；其三，生源質(zhì)量不夠高且學(xué)習(xí)態(tài)度不夠好；其四，教學(xué)條件比較落后等；其五，教育教學(xué)方法過于單一，很難提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2.教育教學(xué)目標(biāo)不夠準(zhǔn)確，無法充分體現(xiàn)出高職教育管理教學(xué)的特點

高職院校主要培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，在教育學(xué)生過程中應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力，而不是僅僅體現(xiàn)在試卷分?jǐn)?shù)上?，F(xiàn)階段來看，大部分高職院校僅僅開設(shè)基礎(chǔ)教育管理課程，尚未與學(xué)生專業(yè)和即將步入社會崗位互為聯(lián)系。事實上，上述做法違背高職院校的辦學(xué)宗旨，與實際高職院校實踐教育目的相悖，最終未充分體現(xiàn)出高職院校的教育教學(xué)特點。

3.過度重視實踐基礎(chǔ)，應(yīng)試傾向較為嚴(yán)重，未充分考慮到高職學(xué)生的就業(yè)需求

由于受到整體大環(huán)境的影響，目前大部分高職院校將教學(xué)大綱分為以下兩個階段：其一，基礎(chǔ)實踐階段；其二，專業(yè)實踐階段。由于實踐的基本語法在高中學(xué)習(xí)階段中就已經(jīng)完成，所以在高職院校的教育管理過程中過于注重實踐基礎(chǔ)，事實上浪費(fèi)了諸多資源。從國外大學(xué)的教育教學(xué)經(jīng)驗來看，實踐課程的相關(guān)學(xué)習(xí)基本上都是為了專業(yè)而服務(wù)，很少有為基礎(chǔ)課程而開課的。由于受到傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響和教育教學(xué)條件的限制，所以大部分高職院校在教育管理教學(xué)過程中以閱讀教學(xué)為主，以講解語言知識內(nèi)容為輔。學(xué)生能夠在考試中如魚得水，但是在和人交流過程中卻張不開嘴。學(xué)生此時所學(xué)的知識無法達(dá)到學(xué)以致用，僅僅是紙上談兵。部分富有語言天賦的高職學(xué)生經(jīng)過自己的努力可能具備一定的交際能力，但是走上工作崗位之后，卻無法使用實踐和人進(jìn)行交流，最終無法完成上級交給自己的任務(wù)。因此，高職院校應(yīng)該根據(jù)高職學(xué)生的就業(yè)方向開展實踐的相關(guān)學(xué)習(xí)。

4.生源質(zhì)量不夠高且學(xué)習(xí)態(tài)度不夠好

隨著高職院校的教育教學(xué)改革和單招制度的不斷推行，高職院校學(xué)生的生源發(fā)生巨大變化。根據(jù)相關(guān)調(diào)查資料顯示，高職院校學(xué)生的綜合素質(zhì)呈現(xiàn)逐年下降水平，學(xué)生的文化基礎(chǔ)普遍偏差，入學(xué)成績也普遍偏低，實踐成績尤其更差。部分進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)的學(xué)生在學(xué)習(xí)實踐過程中態(tài)度不夠端正，很多學(xué)生認(rèn)為教育管理對他們而言無半點好處，假如自己不出國或者不去外企工作，基本可以不使用實踐。因此，高職學(xué)生在上實踐課時往往開小差或者干其他事情，缺乏學(xué)習(xí)實踐的積極性和主動性，嚴(yán)重者出現(xiàn)曠課現(xiàn)象，最終影響到高職教育教學(xué)管理的整體質(zhì)量。

進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)的學(xué)生大部分為實踐水平不高者，其綜合能力相對較低均，自身的綜合知識素質(zhì)等也相對985學(xué)校學(xué)生而言更低，少部分高職學(xué)生的教育管理能力比較強(qiáng)，上述生源化特點使得高職實踐公共教學(xué)面臨更大挑戰(zhàn)。

5.教育教學(xué)方法過于單一，很難提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

由于教育教學(xué)條件較為落后， 所以導(dǎo)致高職實踐教師的教育教學(xué)方法無法及時革新。部分高職院校的實踐教師數(shù)量有限，因此采用大班授課方式，一個大班學(xué)生多則三百人，少則一百多人，教師在面對如此龐大的學(xué)生群體時往往心有余而力不足。教師在講課過程中無法照顧到每一位同學(xué)的學(xué)習(xí)能力，因此也無法及時對每一位學(xué)生進(jìn)行口語糾正或者語法糾正等?；诖耍逃虒W(xué)方法過于單一，導(dǎo)致整體教育教學(xué)質(zhì)量下降。另外，由于部分高職院校領(lǐng)導(dǎo)將教育管理教學(xué)質(zhì)量作為重要檢測手段，所以過于強(qiáng)調(diào)考試過級，最終使得應(yīng)試教育傾向頗為嚴(yán)重。部分高職院校領(lǐng)導(dǎo)未重視培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，僅僅按照傳統(tǒng)方法來教育學(xué)生，因此無法提高學(xué)生的實踐綜合應(yīng)用能力。

二、人性化理念下的高職院校教育管理措施

1.根據(jù)高職院校的發(fā)展特點來合理調(diào)整實踐課程，加強(qiáng)教育管理課程的實用性

實踐培養(yǎng)國家重要實踐職業(yè)人才的高等院校，高職學(xué)校的發(fā)展關(guān)系到我國專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)水平，隨著我國國際化水平的不斷提高，高職院校的教學(xué)管理其凸顯的作用也越來越大，因此教育管理的重要性不言而喻。由于實踐是一門實用性很強(qiáng)的語言課程，所以學(xué)習(xí)實踐的主要目的是以后能夠更為快速地交際，交際能力則需要通過實踐來加以實現(xiàn)。高職院校教師在講課過程中，要注意將語言基礎(chǔ)知識和工作崗位所能用到的語言互為結(jié)合，不斷創(chuàng)造實踐條件，將課堂實踐轉(zhuǎn)移到社會實踐中。

近年來，諸多高職院校開始逐漸意識到教育管理教學(xué)過程中所面臨的基礎(chǔ)問題，通過調(diào)查在校學(xué)生和畢業(yè)生，不難發(fā)現(xiàn)，教育管理教學(xué)過程中出現(xiàn)實用性不強(qiáng)問題，未將課程與學(xué)生即將走入的崗位互為結(jié)合。基于此，高職院校對人才培養(yǎng)方案加以深入研究分析，清楚了解市場中所需要的應(yīng)用型人才，從而開設(shè)合理的教育管理教育課程，不斷革新實踐課程體系。在調(diào)整實踐課程體系過程中，可以將教育管理和ESP課程理論互為有機(jī)融合。

要想實現(xiàn)上述教育管理課程的改革，需要作出諸多努力，但是我們目前所面臨的問題是：師資力量不夠雄厚且教學(xué)條件過于落后等。針對此現(xiàn)象，高職院校應(yīng)該招聘一批具有專業(yè)知識的實踐教師，從而能夠?qū)SP課程理論和職場實踐互為結(jié)合。除此之外，讓老教授根據(jù)高職院校的具體教師安排和相關(guān)學(xué)科的專業(yè)學(xué)習(xí)等，將教育管理課程的實踐教師分配到各個院系之中，與專業(yè)的實踐教師組成團(tuán)隊，共同建設(shè)教育管理基礎(chǔ)課程。學(xué)校應(yīng)該大力培養(yǎng)專業(yè)實踐教師隊伍，組織實踐教師到企業(yè)中進(jìn)行職場教育管理，再反饋給學(xué)生。

2.積極改變教育教學(xué)方式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)實踐的興趣

俗話說，興趣是最好的老師。學(xué)生對實踐未產(chǎn)生任何興趣勢必?zé)o法提高教育管理水平，只是被動學(xué)習(xí)或者迫于考試壓力學(xué)習(xí)均無法學(xué)好實踐。因此，高職院校的實踐教師需要積極改變教育教學(xué)模式，不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)實踐的興趣。在具體教學(xué)過程中，教師可以多多鼓勵學(xué)生，而不是給學(xué)生潑冷水。針對基礎(chǔ)較差的學(xué)生，教師要及時發(fā)現(xiàn)其身上的優(yōu)點，以充分理解的態(tài)度鼓勵學(xué)生，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。除此之外，教師可以列舉一些好好學(xué)習(xí)實踐學(xué)生的案例，督促學(xué)生互相進(jìn)步，以好學(xué)生為榜樣。在授課過程中，實踐教師還應(yīng)該營造良好的課堂氣氛。在教學(xué)時，倘若學(xué)生說錯了或者拼寫錯了，教師不應(yīng)該使用嚴(yán)厲或者輕視的語氣教育學(xué)生，而應(yīng)該多多鼓勵學(xué)生，犯錯不要緊，可怕的是有錯不說。從而讓學(xué)生將被動式的學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)為主動式的學(xué)習(xí)。不斷培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)實踐的自信心。教師在教學(xué)過程中可以進(jìn)行分層教學(xué)，根據(jù)學(xué)生的教育管理水平進(jìn)行分組，在提出相關(guān)問題之后，由小組加以討論，再派一個學(xué)生代表進(jìn)行講述自己的觀點，對學(xué)生的錯誤觀點加以及時引導(dǎo)。在教學(xué)條件允許的情況下，可以通過互聯(lián)網(wǎng)來不斷豐富自身教學(xué)內(nèi)容，利用校園網(wǎng)和相關(guān)學(xué)習(xí)論壇等作為課堂延伸，不斷加強(qiáng)師生之間的溝通和交流，利用各種渠道來拓寬學(xué)生的視野。

高職教育管理是高職院校中最為重要的管理內(nèi)容之一，對培養(yǎng)學(xué)生的實踐綜合能力起著重大作用。相比起高職院校專業(yè)教育的突飛猛進(jìn)，實踐教育教學(xué)卻顯得有些落后。為了高校教育工作有效的發(fā)展和管理，能讓教育信息內(nèi)容發(fā)揮出它應(yīng)有的價值，高校在教育管理上很有必要在隊伍管理上提升教育工作人員的從業(yè)素養(yǎng)。一是下力氣強(qiáng)化高校教育管理工作人員的從業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)管理能力，因為教育管理不僅僅是簡單的對人員管理，更多是需要管理工作人員需要較高的專業(yè)水平，因為教育管理所涉及的信息要素非常的廣泛，尤其要隨時把握教育管理的動態(tài)。所以，學(xué)校在教育管理層面上，一方面是要通過相應(yīng)的渠道聘用專業(yè)性強(qiáng)的專業(yè)管理人才，進(jìn)行對教育的管理；另一方面是通過相關(guān)的教育管理培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批管理從業(yè)素養(yǎng)高的管理型人才。二是加強(qiáng)教育管理的管理服務(wù)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，因為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是強(qiáng)化教育利用效率的必要前提，同時也是加強(qiáng)對教育管理工作人員敬業(yè)精神的培養(yǎng)，能保證教育管理工作人員不遺余力地投入到管理工作當(dāng)中去。

三、結(jié)語

高職院校需要充分認(rèn)清楚發(fā)展現(xiàn)狀，再根據(jù)實際情況，提出相應(yīng)解決辦法，從人性化的角度出發(fā)，提升整個學(xué)校的教育教學(xué)管理水平。

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