劉紅艷

摘 要： 班主任工作是管理人的工作，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人，因此，班主任在班級(jí)管理中更要注重藝術(shù)。本文就班主任管理工作的五個(gè)案例，淺談班主任的管理藝術(shù)。只要我們秉著“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的人生信條，把全部精力投入學(xué)生、工作上，就能把每一個(gè)班級(jí)管理好。

關(guān)鍵詞： 班主任 管理藝術(shù) 案例分析

班級(jí)是學(xué)校教育的基本組成部分，一個(gè)班級(jí)如何直接影響著學(xué)校的聲譽(yù)與發(fā)展，有鑒于此，班級(jí)管理尤顯重要，特別是初中學(xué)生的生理和心理發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型階段，班級(jí)管理更成為不容忽視的大問(wèn)題。有人說(shuō)，一個(gè)沒(méi)當(dāng)過(guò)班主任的教師是不完整的教師，這句話是有道理的。班主任是班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者，在形成促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的班集體建設(shè)中具有特殊性，在學(xué)生全面健康成長(zhǎng)的過(guò)程中起著導(dǎo)師的作用。從小學(xué)升入初中，由于年齡因素和生理特征，大多數(shù)學(xué)生在性格上都具有一定的反叛性。因此，班主任在班級(jí)管理中更要注重藝術(shù)性。那么，如何管理好班級(jí)呢？筆者想通過(guò)幾個(gè)案例談?wù)劙嘀魅蔚墓芾硭囆g(shù)。

一、意外的收獲

那年6月的一個(gè)下午，我校隆重舉行了講“紅故事”比賽，我班派出了兩名選手。本來(lái)，這場(chǎng)比賽的準(zhǔn)備工作在上周一的教師會(huì)上已經(jīng)布置下來(lái)，我想第一時(shí)間把消息傳給學(xué)生，但轉(zhuǎn)念一想，還是不說(shuō)。獲獎(jiǎng)不是參賽的唯一目的，準(zhǔn)備充分，當(dāng)然會(huì)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)，若在無(wú)充分準(zhǔn)備的前提下，又會(huì)怎樣呢？也許通過(guò)比賽還能得到其他意外收獲。因此，我就把此事壓了下來(lái)。

一晃就過(guò)了一周，比賽時(shí)間定在周四。算一算，離比賽的時(shí)間越來(lái)越近，周三下午，我把兩位在朗誦比賽中表現(xiàn)不錯(cuò)的學(xué)生（小桃和小娟）叫到辦公室，告訴她們比賽的事情，當(dāng)時(shí)聽(tīng)完之后，她們又欣喜又著急：“老師，怎么辦？只有整整一天了，我們能行嗎？”我笑著對(duì)她們說(shuō)：“肯定行，怎么會(huì)不行呢？老師相信你們的能力。”

接受任務(wù)后，她們很努力、很認(rèn)真地準(zhǔn)備著，看著她們繃得緊緊的小臉，我笑了……我期待著她們的成功。

比賽時(shí)，我故意不在旁邊，想讓她們親口告訴我比賽的結(jié)果。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的激烈的競(jìng)爭(zhēng)，比賽結(jié)束了，小娟很高興地告訴我：“老師，我們都獲得了三等獎(jiǎng)，如果準(zhǔn)備充分一點(diǎn)，也許還要好?！笨粗d奮的樣子，我趁熱打鐵地說(shuō)：“是嘛，老師早就說(shuō)過(guò)，你們能行，一定不錯(cuò)，我也聽(tīng)評(píng)委老師說(shuō)了，你們的基本功都很好，只是準(zhǔn)備得不充分而已。因此，做任何事情，都應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備，才會(huì)成功，學(xué)習(xí)也如此，如果你平時(shí)準(zhǔn)備不足，那么到考試的時(shí)候，你能取得好成績(jī)嗎？”她點(diǎn)點(diǎn)頭：“老師，我懂了，我知道以后我該怎么做了。老師，為我加油吧，我會(huì)努力的?！?/p>

放學(xué)前，我在班上就這次比賽作總結(jié)、分析原因時(shí)，看到了學(xué)生那一張張“認(rèn)真”的臉。也許，這就是意外收獲吧。

二、民意測(cè)評(píng)后

一個(gè)周四的晚上，我校召開(kāi)了全體寄宿生會(huì)議。在會(huì)上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把各班的寢室長(zhǎng)請(qǐng)到臺(tái)上，然后搞民意測(cè)評(píng)，看各班寢室長(zhǎng)是否稱職。意想不到的事情發(fā)生了，我班的男生寢室長(zhǎng)小文同學(xué)遭到了同學(xué)們的反對(duì)。這位男生在學(xué)校的表現(xiàn)一般，成績(jī)中上?？蔀槭裁次野嗳w男生反對(duì)呢？對(duì)于他近段時(shí)間的表現(xiàn)，我比較清楚，也談了話，只是效果不很明顯。

第二天，我找小文同學(xué)聊天，聊到昨晚的事，他主動(dòng)說(shuō)：“老師，我真的很對(duì)不起您，我辜負(fù)了您對(duì)我的期望。我前段時(shí)間做得很不好，首先是自己帶頭說(shuō)小話，而且其他同學(xué)說(shuō)話我也沒(méi)有予以制止，您撤了我吧?！蔽椅⑿Φ赝骸澳阏孢@么認(rèn)為嗎？你對(duì)自己沒(méi)信心了嗎？通過(guò)這次民意測(cè)評(píng)，你不應(yīng)該退縮，而應(yīng)該努力改變，直到讓同學(xué)認(rèn)可。你有這個(gè)信心嗎？”他聽(tīng)我這么說(shuō)，很驚異地望著我：“老師，是真的嗎？您還相信我嗎？”我點(diǎn)點(diǎn)頭：“當(dāng)然，老師相信你能做得好，只要你有信心?！彼粋€(gè)勁地向我表態(tài)：“老師，我一定不會(huì)讓您失望的。”聽(tīng)了他的話，我在心里笑了。

后來(lái)，我找?guī)孜煌瑢W(xué)問(wèn)了一下小文最近兩天的情況，他們一致反映小文同學(xué)有進(jìn)步。

晚自習(xí)，我又搞了一個(gè)民意調(diào)查，末了，同學(xué)們對(duì)我說(shuō)：“老師，小文同學(xué)有進(jìn)步了，寢室長(zhǎng)還是由他來(lái)當(dāng)吧。”我答應(yīng)了，但和他們說(shuō)了一個(gè)條件，必須隨時(shí)真實(shí)向我反映動(dòng)態(tài)，同學(xué)們都很爽快地答應(yīng)了。假如當(dāng)時(shí)我立即撤換了他的職務(wù)，事情又會(huì)怎樣呢？

三、當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)

學(xué)生和科任老師發(fā)生沖突雖然不是常事，但偶有發(fā)生，一般這類事件都有些讓班主任頭疼，我認(rèn)為事件發(fā)生后，不要急于采取行動(dòng)，而要靜下心來(lái)思考，想一想，為什么會(huì)發(fā)生矛盾，盡量與學(xué)生溝通解決。處理矛盾時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇，在處理矛盾的尺度上，宜寬不宜嚴(yán)。因?yàn)?，矛盾的矛頭是針對(duì)教師的，教師受到傷害，所以處理起來(lái)更應(yīng)把握好尺度。寬容策略的提出，不是放松了對(duì)學(xué)生的要求，而是讓學(xué)生對(duì)照老師的做法，自覺(jué)地反省，然后找到不足，自覺(jué)地嚴(yán)格要求自己。

比如某學(xué)期的一天，在我班接連發(fā)生了兩起師生沖突事件。第一起發(fā)生在早自習(xí)課，跟班老師是我班的語(yǔ)文老師，她是一位很敬業(yè)的老師，對(duì)工作一絲不茍。因此，早自習(xí)她早早地來(lái)到了教室，當(dāng)她走進(jìn)教室的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)有一位學(xué)生趴在桌子上睡覺(jué)。她頓時(shí)就批評(píng)了這位學(xué)生，沒(méi)想到這位學(xué)生突然站起來(lái)罵了一句粗話，接下來(lái)發(fā)生的事情就可想而知了。第二起發(fā)生在第二節(jié)的數(shù)學(xué)課，該學(xué)生已經(jīng)幾次沒(méi)交數(shù)學(xué)作業(yè)，當(dāng)數(shù)學(xué)老師告訴他今天必須交作業(yè)時(shí)，沒(méi)想到這位學(xué)生竟然把數(shù)學(xué)書(shū)的封面給撕了，接下來(lái)的事情不言而喻。雖然我第一時(shí)間知道了事情，但我并沒(méi)有馬上處理，我想讓事情先冷卻一下。中午，我把這兩位學(xué)生找到房間里。他們也知道我找他們的目的，沒(méi)等我說(shuō)，有一位同學(xué)就先說(shuō)了：“老師，我已向語(yǔ)文老師道過(guò)歉了，我錯(cuò)了，我在早自習(xí)睡覺(jué)是因?yàn)槲腋械接悬c(diǎn)不舒服，所以想趴一會(huì)，而語(yǔ)文老師批評(píng)我，讓我覺(jué)得很煩，不過(guò)，當(dāng)時(shí)我確實(shí)是太沖動(dòng)了，我不該罵老師?！绷硪晃灰布敝f(shuō)：“老師，我當(dāng)時(shí)撕書(shū)不是針對(duì)數(shù)學(xué)老師的，是她誤會(huì)了，而且我不交作業(yè)，是因?yàn)槲业臄?shù)學(xué)作業(yè)本不見(jiàn)了，今天又沒(méi)有帶錢?！蔽衣?tīng)完他們的解釋，也不想再多說(shuō)什么，“我知道你們應(yīng)該是懂事的孩子，你們能認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，證明你們的心是很善良的，但今天的事情你們確實(shí)是錯(cuò)了，接下來(lái)該怎么做，還要不要我教”？“老師，我們知道了”。放學(xué)時(shí)，我詢問(wèn)了數(shù)學(xué)課代表，那位同學(xué)的作業(yè)已經(jīng)交了。另外，語(yǔ)文老師也已經(jīng)原諒了。我想，學(xué)生畢竟是學(xué)生，對(duì)學(xué)生有時(shí)不能太較真，他們畢竟是不懂事的孩子，老師的寬容會(huì)讓他們更能自我反省。

四、以其人之道還治其人之身

音樂(lè)課后，我向班長(zhǎng)了解情況，她說(shuō)情況很糟糕，沒(méi)有上周好，那些同學(xué)的毛病又犯了。我聽(tīng)后，并沒(méi)有馬上找他們談話。我決定在第二天的班會(huì)課上搞一個(gè)活動(dòng)——換位體驗(yàn)，讓他們來(lái)當(dāng)老師，而其他同學(xué)就照著他們的樣子在課堂上搗亂。

第二天中午，我先召開(kāi)了班委會(huì)議，把我的想法和他們說(shuō)了，他們都很高興，決定和我一起演一出戲。

下午的班會(huì)課在多媒體教室舉行。在歡快的音樂(lè)當(dāng)中，我們的班會(huì)課開(kāi)始了，我神采飛揚(yáng)地走上講臺(tái)，對(duì)他們說(shuō)：“告訴你們一個(gè)好消息，我當(dāng)校長(zhǎng)了”。不知情的同學(xué)有點(diǎn)驚訝，我接下來(lái)說(shuō)：“我現(xiàn)在隆重向你們介紹你們的教導(dǎo)主任——謝主任（小桃同學(xué)，我班的班長(zhǎng)）?！庇谑?，我把活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)交給了學(xué)生。

當(dāng)那些“調(diào)皮學(xué)生”被選為老師時(shí)，他們感到有些不安，不知到底要他們做些什么，得知他們每人都必須要上一節(jié)課時(shí)（10分鐘），都著急了，向我求救：“老師，我不會(huì)上啊?！睂?duì)于他們的求助，我裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。對(duì)于我的不理睬，他們不知該怎么辦了，但也只能硬著頭皮等著班長(zhǎng)的安排。

第一節(jié)課開(kāi)始了，是英語(yǔ)課，小渺同學(xué)走上了講臺(tái)，他剛上講臺(tái)，就聽(tīng)到有人在怪叫，教室里騷動(dòng)不安，他只好大聲地說(shuō)：“安靜，安靜，我要上課了?！钡珱](méi)人理睬，急得他不知所措，向我投來(lái)求助的眼光，我假裝沒(méi)看見(jiàn)，繼續(xù)和同學(xué)說(shuō)著話。他只有繼續(xù)說(shuō)著：“安靜，安靜……”難熬的10分鐘終于過(guò)去了，他才如釋重負(fù)地走下講臺(tái)。

接下來(lái)的幾節(jié)課，都以同樣的結(jié)局收?qǐng)觥?/p>

教室里很熱鬧，我慢慢地走向講臺(tái)，同學(xué)們安靜下來(lái)了。我把上課的幾位同學(xué)請(qǐng)到前面來(lái)，讓他們談一談感受，他們一個(gè)個(gè)都不好意思地低下了頭，對(duì)著全班同學(xué)表態(tài)說(shuō)，以后會(huì)慢慢改正，讓全班同學(xué)監(jiān)督。聽(tīng)了這些話，我?guī)ь^鼓起了掌……趁著這個(gè)機(jī)會(huì)，我把事先準(zhǔn)備好的課件展示出來(lái)，然后讓全班同學(xué)再次重溫我班的班規(guī)……

下課了，有些同學(xué)還有點(diǎn)不舍……

我想，對(duì)待調(diào)皮學(xué)生，不能一味地懲罰，有時(shí)換一種方式或許更好。他們不可能一下子全部改變，但我在期待著他們的進(jìn)步。

五、當(dāng)學(xué)生屢次犯錯(cuò)后

不經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)的道理，對(duì)其領(lǐng)會(huì)往往不深刻，成人如此，學(xué)生更是如此。犯了錯(cuò)誤的學(xué)生，對(duì)他們批評(píng)輕了，達(dá)不到教育的目的；批評(píng)重了，會(huì)引起他們的逆反情緒，效果適得其反。如果我們換一個(gè)角度，讓學(xué)生自己調(diào)查分析，在實(shí)踐中自己悟出道理，就會(huì)有意想不到的效果。

小順是個(gè)好斗的學(xué)生，經(jīng)常和同學(xué)打架斗毆，并且屢教不改。一次，他又將同學(xué)的頭打破，并且拒不承認(rèn)錯(cuò)誤，拒付醫(yī)藥費(fèi)。我換了一個(gè)角度，暫不談這個(gè)問(wèn)題，而是讓他去搜集有關(guān)打架斗毆的案例，要詳細(xì)整理出每個(gè)案例的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果及處理結(jié)果。他見(jiàn)老師放棄了對(duì)他的批評(píng)，在心虛的情況下痛快地答應(yīng)了。兩天后，他將搜集來(lái)的整整一本子資料交了上來(lái)，并且面有難堪之色。我問(wèn)：“你從這十幾個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)，打架斗毆者的收獲是什么？”他低聲說(shuō)：“老師，我錯(cuò)了！”事后，他不但向?qū)Ψ降懒饲福屹r了人家醫(yī)藥費(fèi)。

學(xué)生犯了錯(cuò)誤后，會(huì)有充分的受批評(píng)的心理準(zhǔn)備。如果不講究策略，只做簡(jiǎn)單的批評(píng)懲罰，就會(huì)正中學(xué)生的“圈套”，達(dá)不到理想的教育效果。換一種方式，請(qǐng)君入甕，會(huì)從根本上糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，真正達(dá)到治病救人的目的。

總之，班級(jí)管理是一份需要精心耕耘、努力開(kāi)拓的工作，只要秉著“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的人生信條，把全部精力投入學(xué)生、工作上，就能把每一個(gè)班級(jí)管理好。

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